閃騰宇（武漢輕工大學化學與環(huán)境工程學院）

■ 柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用

（一）調(diào)動員工積極性，提升員工創(chuàng)新能力

傳統(tǒng)的公司管理模式命令性較強，隨著時間的推移員工容易出現(xiàn)抵觸心理，大大降低了工作效率。為提升企業(yè)市場競爭力，調(diào)動員工工作積極性，應該轉(zhuǎn)變原有傳統(tǒng)管理模式中的一些弊端，采用更人性化的柔性管理模式，多從員工角度出發(fā)，不但可以降低工作中出現(xiàn)的矛盾和摩擦，提升團隊協(xié)作精神和默契度，而且還能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和身心環(huán)境，使員工保持良好的工作態(tài)度，全身心地投入工作崗位中，激發(fā)員工創(chuàng)新能力，有效提升其工作效率。創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的原動力，在企業(yè)發(fā)展中占有非常重要的位置，柔性管理能夠?qū)T工的創(chuàng)新精神有效發(fā)揮出來，利用自身的專業(yè)知識為企業(yè)創(chuàng)造出更大的財富，提升企業(yè)市場競爭力，進而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）有效提升企業(yè)核心競爭力

高素質(zhì)的人才資源是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一，而柔性管理就是抓住了現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的這個核心元素，堅持以人為本、體現(xiàn)人文關懷。為順應現(xiàn)階段多元化的市場發(fā)展趨勢，應積極采用柔性管理模式，實現(xiàn)企業(yè)領導部門與基層員工間的有效溝通。建立激勵制度，給員工提供更好的發(fā)展空間，進而吸引更多人才加入，并能留住企業(yè)原有人才，提升人才留存率，實現(xiàn)企業(yè)人才隊伍的逐步壯大。除此之外，產(chǎn)品競爭也是提升企業(yè)市場競爭力的重要組成部分，采用柔性管理模式，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構的快速轉(zhuǎn)型，提升產(chǎn)品競爭力，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。充分做好市場調(diào)研工作，實時掌握用戶需求，根據(jù)市場需求對企業(yè)生產(chǎn)狀態(tài)進行調(diào)整，運用新型科學技術創(chuàng)新研發(fā)出符合用戶審美需求的高品質(zhì)產(chǎn)品。使企業(yè)員工能積極投身于工作崗位中，為企業(yè)快速解決發(fā)展過程中所面臨的困難，使企業(yè)能夠取長補短，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

（三）人力資源合理分配，提升企業(yè)經(jīng)濟管理效率

企業(yè)的競爭其實是專業(yè)人才與普通員工間的競爭,柔性管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)人力資源的合理分配，將專業(yè)技能性較強的人才安排到重要工作崗位，再結(jié)合普通員工的自身特長安排到合適崗位，使其能夠充分發(fā)揮自身價值，進而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟管理效率的有效提升。與此同時，柔性管理能夠不斷優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟管理模式，進一步提升經(jīng)濟管理水平?，F(xiàn)今個別企業(yè)仍保持原有較為傳統(tǒng)的管理模式，缺乏對員工的認可度，進而造成企業(yè)經(jīng)濟效益不能得到有效提升。積極引入先進的柔性管理模式，實現(xiàn)企業(yè)資源的科學分配，把控好企業(yè)管理流程。采用多元化的員工獎勵機制，并給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，給予員工充分的關愛和認同，及時了解員工的實際需求，營造溫暖和諧的工作環(huán)境，提供給基層員工們鍛煉自己的平臺和機會，進而使員工能更充分地發(fā)揮自身價值。

（四）提升了企業(yè)經(jīng)濟管理決策權的靈敏度

在企業(yè)發(fā)展過程中決策是否正確，是否能有效解決實際發(fā)展過程中所遇到的各種問題和困難，對企業(yè)經(jīng)濟管理的效率和質(zhì)量有著至關重要的作用，同時決定著企業(yè)的發(fā)展進程，不當?shù)慕鉀Q方法，嚴重影響著企業(yè)工作的展開，甚至讓企業(yè)陷入更加嚴重的危機當中。柔性管理構建的扁平化模式，可以很好地解決這一問題，讓企業(yè)更好地融入互聯(lián)網(wǎng)時代，通過科學的組織機構，確保企業(yè)中的領導部門和基層員工進行密切的交流互動，降低工作的復雜程度。柔性管理也能很好地協(xié)調(diào)各個部門，增加決策的執(zhí)行力度，提高企業(yè)管理水平。同時柔性管理可以提高基層員工在企業(yè)中的地位，為員工提供了暢所欲言的平臺，避免了領導層的獨斷專行，使企業(yè)更加人性化。最主要的是柔性管理可以適應市場的快速變化，當今大部分國家都已經(jīng)與全球化市場相融合，導致市場局勢瞬息萬變，如果依然按照以往傳統(tǒng)的企業(yè)流程辦公，先對信息進行收集、整理，然后開會討論，最后領導層作出決策，使企業(yè)越來越落后于其他企業(yè)。但是，柔性管理就可以打破這種傳統(tǒng)的限制，快速跳過各種無用程序，給出最佳解決方案，并且快速投入生產(chǎn)使用當中，提高了企業(yè)對抗風險的能力。

（五）樹立良好的企業(yè)形象

現(xiàn)今大部分企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了經(jīng)濟管理的現(xiàn)代化變革，并取得了一定成效，也被更多企業(yè)給予充分的推廣和認可。員工是企業(yè)管理的主要對象，要想樹立良好的企業(yè)形象，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開員工們的配合與支持。在注重企業(yè)經(jīng)濟效益之外，更要重視員工發(fā)展。員工只有在自身崗位中得到足夠的重視，才能積極投入工作。只有在有溫度、有進取性又相對公開公正的工作環(huán)境，可以隨時發(fā)表自己見解，才能真正感受到企業(yè)文化的魅力，充分調(diào)動對工作的熱度，發(fā)揮出自身價值，為企業(yè)做出貢獻。以人為本的柔性管理理念愈發(fā)被基層員工所肯定,同時也有效提升了員工凝聚力，提高了企業(yè)生產(chǎn)效率，在員工心中樹立良好的企業(yè)形象。

■ 柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的有效應用策略

（一）完善柔性管理模式

要想有效解決企業(yè)經(jīng)濟柔性管理中存在的問題，需要將柔性管理模式落實到位，改變管理方式，制定相應的規(guī)章制度，使基層員工和領導部門冷漠的隸屬關系得到緩解，改變領導部門對員工的管理態(tài)度，關心員工生活和工作中所面臨的問題，學會尊重、關愛員工。不要吝嗇對員工的表揚夸獎，進而激勵員工更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。設置不同形式的薪酬計算方法，調(diào)動人員的工作積極性，依據(jù)員工表現(xiàn)給予不同的獎勵。設置挑戰(zhàn)難度不同的工作任務，根據(jù)員工完成情況給予相應的升職嘉獎，根據(jù)員工實際需求設立相應的獎勵制度。設立相應的柔性管理制度滿足員工越層級的溝通方式，實現(xiàn)員工的言論自由，不僅可以提升溝通效率，而且能提升員工的參與感、認同感。同時，還能夠提升各級部門、各員工間的溝通效率，提出企業(yè)管理發(fā)展中的個人見解。形成嚴謹?shù)纳a(chǎn)管理模式，研發(fā)出多樣化的產(chǎn)品，提升企業(yè)市場競爭力，降低相應的風險力度，進而生產(chǎn)出更加多元化、高品質(zhì)的產(chǎn)品。

（二）打造科學有效的獎勵機制

科學合理的獎勵機制能夠增強員工的歸屬感，不但要制定薪資方面的獎勵制度，而且應該注重對員工精神層面和個人能力的培訓，使員工踴躍參加公司的各項活動，提升員工榮譽感。一方面要調(diào)整工作氛圍，針對偷懶?；⒉粍諏嵉膯T工進行篩選，重新調(diào)整其工作崗位，營造一個積極上進的工作環(huán)境；另一方面，可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求和員工自我能力的提升給予相應培訓學習的機會，在提升員工自我能力的基礎上注重企業(yè)未來的發(fā)展。給予員工相應的休假以及其他形式的福利獎勵，使其付出和回報成正比。培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，優(yōu)化管理模式，注重企業(yè)文化的建立，使企業(yè)的人文關懷、發(fā)展前景、發(fā)展歷史有效融合到企業(yè)文化當中。使員工對企業(yè)未來發(fā)展的美好前景充滿信心。定期開展企業(yè)文化宣傳活動，增加員工對企業(yè)的情感，調(diào)動人員的工作熱情，進而使企業(yè)整體實力得到有效提升。

（三）實現(xiàn)剛性管理與柔性管理的有效融合

剛性管理與柔性管理表面上看屬于對立面，但同時也有互相借鑒的可取之處。一味地柔性化管理太過于感性，缺乏一定的屏障，為實現(xiàn)企業(yè)的長遠穩(wěn)固發(fā)展，應該采用剛?cè)岵墓芾矸绞健Ｔ谄髽I(yè)發(fā)展還不太穩(wěn)定的時期，可以采用剛性管理模式來對員工行為進行規(guī)范化管理，監(jiān)管員工行為規(guī)范，提升其工作效率，確保企業(yè)經(jīng)濟效益得到保障。在企業(yè)走入正軌以后，再循序漸進地轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰娜嵝怨芾砟Ｊ?，摒棄傳統(tǒng)管理模式的約束，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新發(fā)展思維，使員工能逐漸熱愛自己的工作，提升自身職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。短期來看剛性管理成效較快，可以使企業(yè)在短期內(nèi)取得一定成績，而柔性管理屬于細水長流，管理方式較為靈活，能夠提升企業(yè)品牌形象，打造企業(yè)的文化魅力，促進企業(yè)與員工良好的關系，保持良好的社會效應，能更好地應對當今多元化、復雜化的市場競爭。所以，使用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，不但可以實現(xiàn)企業(yè)科學化的管理，體現(xiàn)人文關懷，而且還能約束人員遵守市場規(guī)則，預防其觸犯法律底線。

■ 總結(jié)

企業(yè)柔性管理模式是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。企業(yè)領導部門應該對柔性管理模式有充分且全面的認識，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況，建立良好的企業(yè)文化和工作氛圍，實現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構的優(yōu)化管理，制定多樣化的獎勵制度。堅持以人為本的發(fā)展理念，進而激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)新能力，實現(xiàn)企業(yè)的長遠穩(wěn)固發(fā)展。