余 靖(云南云投資本運營有限公司)
隨著大數(shù)據(jù)、云計算時代的到來,數(shù)據(jù)信息已成為企業(yè)的核心競爭力。人工智能技術的普及,是信息技術的發(fā)展和應用到達一個更新的高度。數(shù)據(jù)信息技術已經(jīng)與實體經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了千絲萬縷的聯(lián)系,科技進步帶來的巨大能量,成為近年來經(jīng)濟發(fā)展的核心生產(chǎn)力。
人工智能是通過對人類意識及思維模式的信息化模擬,即采用人類意識和思維模式的方式采集和分析、計算數(shù)據(jù)。人工智能產(chǎn)物“阿爾法狗”已經(jīng)通過學習圍棋算法打敗了人類圍棋冠軍,這說明人工智能在學習和處理計算數(shù)據(jù)方面有一定的過人的優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在精確可靠、低耗能、反應迅速等優(yōu)點。針對人工智能對標準化業(yè)務的學習和處理能力,四大會計師事務所相繼推出的財務機器人產(chǎn)品標志著財務機器人在財會領域的初步應用。目前各大企業(yè)也在逐步引入財務機器人試點各類財務重復性較強的工作。
傳統(tǒng)會計行業(yè)主要側重于對經(jīng)濟業(yè)務的記錄和報告,從而需要處理大量規(guī)則單一、工作量重復的報銷、支付、核算工作,人工智能在傳統(tǒng)會計業(yè)務方面與人類相比有著明顯的優(yōu)勢。
首先,人工智能的信息計算處理能力更加精準可靠。傳統(tǒng)會計面臨大量的原始票據(jù)審核、驗真工作,再到財務數(shù)據(jù)的處理,憑證的填制和報表的出具。傳統(tǒng)會計人員從事以上業(yè)務不僅消耗大量精力,并且難免出錯,而人工智能不僅識別準確、計算迅速,并且能夠保持近乎完美的正確率。
其次,人工智能相比人類耗用更少的資源。財務機器人不需要吃飯、睡覺、休息,可以全天候處理業(yè)務,不需要請假,數(shù)據(jù)計算量大并且耗用的電能等資源遠低于人類員工的薪資福利支出和繼續(xù)教育支出。財務機器人只需要在投入初期耗用較多成本,在傳統(tǒng)會計核算領域長期來看,財務機器人的效能高于人類并且耗用成本較低。
最后,財務機器人能夠對數(shù)據(jù)進行快速反應。財務機器人依托自身較強的機器學習和數(shù)據(jù)處理能力,能夠將財務核算內(nèi)容流程化、信息化,并且做到實時處理。財務機器人將使財務事中隨時進行控制和分析變?yōu)榭赡?,而不是單純的事后核算?/p>
綜上所述,人工智能在傳統(tǒng)會計領域的應用,將為會計行業(yè)帶來巨大的改變,這體現(xiàn)在財務機器人優(yōu)秀的計算能力、信息處理能力和及時性幾個方面。由于財務機器人優(yōu)秀的特質,其在傳統(tǒng)財務領域的廣泛應用已成為必然的趨勢。在財務機器人時代,傳統(tǒng)會計行業(yè)將面臨巨大轉型挑戰(zhàn)。
財務機器人的應用已是大勢所趨,財務機器人不僅為會計行業(yè)的發(fā)展帶來新的變化,也為從事財會工作的會計人員帶來了新的發(fā)展挑戰(zhàn)。
一是傳統(tǒng)核算會計將被逐漸取代。傳統(tǒng)會計職能依托建賬、填制憑證、結轉損益、生成報表這樣一個周而復始的循環(huán),工作大量重復,重復工作可以被財務機器人通過學習替代。財務機器人對大量煩瑣業(yè)務的處理速度遠高于人類,并且可以7×24小時無間斷工作,基本上完全替代了傳統(tǒng)核算職能,這導致企業(yè)傳統(tǒng)財務會計逐漸被財務機器人完全取代。
二是會計分工崗位將被減少。財務機器人不需要進行不相容職業(yè)相分離,不存在道德風險。財務機器人可以不受傳統(tǒng)的不相容職務分離的內(nèi)部控制制約,這將進一步導致財務崗位設置減少。
三是減少了相關復核工作崗位的需要。傳統(tǒng)會計核算中容易出現(xiàn)較多主觀或客觀原因導致的差錯和舞弊,這就需要投入大量的人力到審核工作中,從而降低企業(yè)財務核算的差錯和舞弊風險。財務機器人數(shù)據(jù)處理能力較強,計算通常不會有差錯,同時沒有主觀舞弊風險,這將同時減少企業(yè)對相關復核工作崗位的需求。
四是財務機器人可能帶來更為復雜的風險。財務機器人是被人類創(chuàng)造和設置的工作流程,難免會面臨被不恰當干預流程產(chǎn)生更為隱蔽的舞弊,為企業(yè)帶來更大的財務風險。這對企業(yè)財務風險管理人員的工作提出了新的挑戰(zhàn)。
人工智能技術的產(chǎn)生和發(fā)展是不可逆轉的趨勢,財務人員應該正確認識并主動尋求適應方式。但目前人工智能的應用仍然是初級階段,其應用深度和廣度也需要進一步探索。財務機器人的應用對財務人員專業(yè)水平和技能提出了更高的要求,最直接體現(xiàn)在財務機器人的出現(xiàn)徹底將傳統(tǒng)財務人員從信息提供者的地位解放出來,進入信息使用者、分析者和解釋者的地位,這就要求財務人員擁有更加復合的管理決策能力,包括對企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略目光、對財務機器人深度應用的探索、對信息反饋更加個性化、可視化的規(guī)則設置等。
在財務智能時代,會計人員需要作出相應的轉型應對,需要從人工智能對傳統(tǒng)會計職能的改變方式和改變程度入手,發(fā)現(xiàn)新的轉型機遇。
財務機器人的應用使傳統(tǒng)會計核算工作被取代,會計核算職能將由財務機器人完成,但財務機器人無法完全替代人類的智慧。目前而言,它只是作為一種幫助人類更高效處理工作的道具。財務人員應該積極利用財務機器人產(chǎn)生的數(shù)據(jù),利用財務專業(yè)知識進行加工、分析,探尋企業(yè)能夠從中采取的增加收入、降低成本的可能性,將自身職能從核算向決策支持轉變。從而借助財務機器人的出現(xiàn),將自身從基礎的會計核算人員向經(jīng)營管理決策信息提供者的角色轉變。
財務機器人雖然擁有強大的數(shù)據(jù)計算處理能力,但無法完全取代人類的職業(yè)判斷能力、溝通能力。目前財務機器人處于初級發(fā)展階段,無法深入不同企業(yè)的具體業(yè)務。這就給會計人員的轉型發(fā)展提供了重大的機遇。一方面,財務機器人輸出了大量的信息數(shù)據(jù);另一方面,企業(yè)業(yè)務面臨眾多決策選擇需要信息數(shù)據(jù)的支持。財務人員應當借此機會深入企業(yè)業(yè)務,了解數(shù)據(jù)和業(yè)務的直接規(guī)律,從而加強業(yè)財融合,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
財務機器人的廣泛應用減少了人類員工由于道德風險和逆向選擇帶來的內(nèi)部控制風險,但同時帶來了更多信息系統(tǒng)可能存在的風險。財務人員可以借此深入研究信息系統(tǒng)風險的防范,構建更新、更適合人工智能時代的企業(yè)內(nèi)部控制風險監(jiān)督管理體制。進一步明確財務機器人與財務人員的崗位職責和分工,并不斷進行修改和完善。在此過程中,財務人員也將增加更多自身的能力,為成為復合型人才、為企業(yè)經(jīng)營作出更多貢獻而做準備。
信息化時代的到來使人類社會整個發(fā)展節(jié)奏變得異常迅速。財務人員只有樹立終身學習的意識,主動擁抱時代,尋求機遇,才能更好保證自身不被時代所淘汰,同時在挑戰(zhàn)中不斷完善自我。
財務機器人的應用是時代浪潮的大勢所趨,是信息技術發(fā)展的必然產(chǎn)物。傳統(tǒng)財務會計工作由于其大量重復化、規(guī)則化,適合被財務機器人所取代。但傳統(tǒng)財務會計人員不必因此過分恐慌,而是要將財務機器人視為一項工作輔助工具,將自身從傳統(tǒng)會計工作中解放出來,關注財務機器人較難取代的領域,充分發(fā)揮管理會計特長,應用財務機器人集成的數(shù)據(jù)對企業(yè)經(jīng)營管理進行分析,樹立良好的戰(zhàn)略眼光和意識,推進會計管理決策支持功能的發(fā)展,助力企業(yè)發(fā)現(xiàn)利潤、節(jié)約成本等企業(yè)管理等方方面面。最重要的是緊跟時代的步伐,不斷學習進步,成為變革的推動者而不是阻礙者,不斷學習不斷進步,積極轉型適應發(fā)展,為個人職業(yè)生涯和企業(yè)價值提升實現(xiàn)共贏。