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        公司管理方式對(duì)95后大學(xué)畢業(yè)生工作體驗(yàn)的影響

        2021-11-30 07:22:20陸元媛廣西外國語學(xué)院
        營銷界 2021年20期
        關(guān)鍵詞:晉升大學(xué)生管理

        陸元媛(廣西外國語學(xué)院)

        目前,95后大學(xué)生剛剛進(jìn)入職場(chǎng)不久,對(duì)于這一類員工而言,他們對(duì)自身的職業(yè)生涯充滿著希望和幻想,并且95后大學(xué)生的加入,能夠?yàn)楣咀⑷胄迈r血液,但同時(shí)因95后大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺,在工作中若工作方面缺乏良好的體驗(yàn)便容易“意氣用事”[1],一旦出現(xiàn)這種情況,95后大學(xué)生所具備的諸多優(yōu)勢(shì)便無法得到充分發(fā)揮,甚至對(duì)公司的管理造成負(fù)面影響,所以公司管理者面臨著新的挑戰(zhàn),需要公司管理者能夠立足于95后大學(xué)生工作體驗(yàn),分析95后大學(xué)生的特點(diǎn)以及在工作崗位上的具體需求,從而通過采取有效的公司管理方式,滿足95后大學(xué)生的工作需求,使其獲得良好的工作體驗(yàn),提升其滿足感,進(jìn)而受到激勵(lì),將自身的創(chuàng)新能力和發(fā)展動(dòng)力得以激發(fā)[2],最終為公司盡職盡責(zé)的提供服務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展。

        ■ 95后大學(xué)生的特點(diǎn)表現(xiàn)分析

        95后大學(xué)生是公司剛剛?cè)肼毜男律α?,與老員工或者是中工齡員工相比,具有突出的特點(diǎn)表現(xiàn),具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

        (一)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

        隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,非常多的新事物向95后大學(xué)生靠近,95后大學(xué)生在此環(huán)境下能夠?qū)π率挛锟焖俳邮?,并較快的適應(yīng)新環(huán)境,同時(shí)在此過程中,對(duì)于新事物能夠較快的學(xué)習(xí)和掌握,并且受此環(huán)境熏陶使其具備非常強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),此外,很多95后大學(xué)生的思維比較靈活,能夠做到隨機(jī)應(yīng)變。

        (二)善于表達(dá),樂于表現(xiàn)

        95后大學(xué)生正值張揚(yáng)年代,活潑好動(dòng),樂于與他人交流,喜歡在眾人面前表現(xiàn)自我。多數(shù)95后大學(xué)生的生活環(huán)境比較優(yōu)越,且受到高等教育,尤其是很多95后大學(xué)生在大學(xué)期間參加過社團(tuán)組織以及學(xué)生會(huì),在表達(dá)能力和辦事能力方面已獲得一定的鍛煉,所以在進(jìn)入公司工作后,95后大學(xué)生能夠及時(shí)的將自身的觀點(diǎn)和想法表達(dá)出來,且并不會(huì)因“權(quán)威”而隨意改變自身的看法和想法,對(duì)于公司存在的不公平不公正現(xiàn)象敢于說“不”,并通過實(shí)際行為來試圖使其改變,具有較強(qiáng)的正義感。

        (三)重視自由,但團(tuán)隊(duì)意識(shí)不足

        因二孩政策之前,我國一直實(shí)施計(jì)劃生育,所以一般多數(shù)95后大學(xué)生均屬于獨(dú)生子女,受父母及長輩的寵愛,其需求基本均可得到滿足,在這種環(huán)境下,便容易形成自我中心的思想意識(shí)[3],通常會(huì)站在自身的角度來看待問題,希望通過自我掌控一切,這種思想與團(tuán)隊(duì)意識(shí)相悖,所以在公司團(tuán)隊(duì)中會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)缺乏,甚至很多95后大學(xué)生在日常工作中獨(dú)來獨(dú)往、我行我素,習(xí)慣獨(dú)自行動(dòng)。此外,95后大學(xué)生還非常重視自由,不希望任何人對(duì)其束縛管制。

        ■ 95后大學(xué)生的實(shí)際需求分析

        依照馬斯洛需求理論,可將個(gè)體需求劃分為安全、生理、尊重、愛與歸屬感以及自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)需求層次,從上述95后大學(xué)生特色表現(xiàn)分析可以了解到,95后大學(xué)生在安全需求以及生理需求兩個(gè)層面上已獲得滿足,所以本文將從其他三個(gè)需求對(duì)95后大學(xué)生的實(shí)際需求進(jìn)行分析。

        (一)尊重需求

        95后大學(xué)生喜歡向“權(quán)威”發(fā)起挑戰(zhàn),具有一定的個(gè)性,對(duì)于一些趾高氣昂、愛發(fā)官威的領(lǐng)導(dǎo)無法忍受,在95后大學(xué)生眼中,無論在公司身居何位,均應(yīng)奉行人人平等的原則,希望人與人之間能夠相互尊重、相互理解。同時(shí),95后大學(xué)生比較重視自由,公司制度中的條條框框會(huì)令其生厭,在完成某項(xiàng)工作時(shí),希望通過自己的能力來完成這項(xiàng)工作,并需要一定的發(fā)揮空間,能夠獲取領(lǐng)導(dǎo)及同事的信任。

        (二)愛與歸屬感

        雖然大多數(shù)95后大學(xué)生的家長對(duì)其比較寵愛,但由于自身工作繁忙,無暇與孩子之間溝通交流,也有很多家長雖然有一定的空余時(shí)間,但忽視了與孩子之間的溝通,作為獨(dú)生子女在家庭中具有一定的孤獨(dú)感,所以很多95后大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行情感交流,當(dāng)進(jìn)入公司崗位工作后,希望能夠與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間建立良好的關(guān)系,成為無所不談的朋友,并希望能夠被關(guān)照,希望能夠進(jìn)入一個(gè)充滿愛的集體之中,并在集體組織中獲取歸屬感。

        (三)自我實(shí)現(xiàn)

        95后大學(xué)生工作后并不會(huì)對(duì)薪資水平多加考慮,其對(duì)工作內(nèi)容比較看重,也比較重視崗位的挑戰(zhàn)性[4],即便在工作中能夠獲取豐厚的報(bào)酬,若工作毫無挑戰(zhàn)性,他們也會(huì)感覺這份工作毫無樂趣,他們期待公司能夠建立合理的晉升渠道,并通過自身的努力和拼搏來實(shí)現(xiàn)晉升,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

        ■ 公司管理方式對(duì)95后大學(xué)生工作體驗(yàn)的影響

        從上述內(nèi)容中可以了解到,95后大學(xué)生具有尊重需求、愛與歸屬感以及自我實(shí)現(xiàn)需求,95后大學(xué)生在公司崗位的工作體驗(yàn)與其需求息息相關(guān),若其工作體驗(yàn)不佳,說明95后大學(xué)生的需求并未得到滿足,從而難以在公司獲得滿足感,而公司的管理方式會(huì)很大程度的影響95后大學(xué)生各項(xiàng)需求的實(shí)現(xiàn),因此,公司管理方式便會(huì)對(duì)95后大學(xué)生工作體驗(yàn)產(chǎn)生一定的影響。

        (一)積極影響

        從95后大學(xué)生的實(shí)際需求中可以了解到,其在開展各項(xiàng)工作中,希望能夠在工作過程中被尊重,并且認(rèn)為同事之間、上下級(jí)之間應(yīng)該相互尊重,人人平等,當(dāng)前很多企業(yè)提倡企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化作為一種無形資產(chǎn)能夠提升員工的凝聚力,并創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境,公司管理過程中若能加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),便會(huì)使大學(xué)生在工作中獲得良好的體驗(yàn);并且還能夠得到公司其他成員的關(guān)懷,使95后大學(xué)生能夠感覺公司像家一樣溫暖[5],因此,創(chuàng)建良好的企業(yè)文化,提升公司內(nèi)部氛圍,能夠?qū)?5后大學(xué)生工作體驗(yàn)產(chǎn)生積極影響;此外,95后大學(xué)生希望能夠通過自身努力實(shí)現(xiàn)晉升,但前提是要求企業(yè)能夠確立合理的晉升渠道,因此,公司管理方式不僅應(yīng)該適當(dāng)寬松一些,而且還應(yīng)該構(gòu)建完善的晉升渠道,提升晉升的挑戰(zhàn)性,從而激發(fā)95后大學(xué)生的工作熱情,為其工作體驗(yàn)帶來積極影響。

        (二)消極影響

        采取與95后大學(xué)生實(shí)際需求相符的公司管理方式能夠?qū)ζ涔ぷ黧w驗(yàn)產(chǎn)生積極影響,但如果公司管理方式與其需求不符,將會(huì)對(duì)95后大學(xué)生的工作體驗(yàn)產(chǎn)生消極影響。例如,95后大學(xué)生討厭公司制度中的條條框框,如果公司在制度方面要求過細(xì),那么公司管理就不符合95后大學(xué)生的“口味”,在開展各項(xiàng)工作中也會(huì)對(duì)95后大學(xué)生的工作體驗(yàn)產(chǎn)生消極影響。此外,當(dāng)前個(gè)別公司在開展公司管理的過程中存在晉升渠道不暢、對(duì)新入職員工不信任等,這些管理思想和方式均無法滿足95后大學(xué)生的實(shí)際需求,必然會(huì)導(dǎo)致其工作體驗(yàn)受到較大的消極影響,一旦95后大學(xué)生在工作體驗(yàn)方面存在消極影響,不僅其工作的積極性會(huì)受到影響,而且其創(chuàng)新能力也將無法得到發(fā)揮,甚至導(dǎo)致整個(gè)公司的創(chuàng)新能力降低,所產(chǎn)生的后果是不堪設(shè)想的,所以公司管理中,針對(duì)95后大學(xué)生的實(shí)際需求以及工作體驗(yàn)采取合適的公司管理方式是極為必要的。

        ■ 針對(duì)95后大學(xué)生采取的公司管理方式

        公司提升95后大學(xué)生工作體驗(yàn)的目的在于發(fā)揮其創(chuàng)新能力、提升其工作熱情,所以針對(duì)95后大學(xué)生采取的公司管理方式也應(yīng)該從這些方面著手,具體應(yīng)該采取如下公司管理方式:

        (一)將激勵(lì)作為管理工作的中心

        95后大學(xué)生在工作中是非常具有個(gè)性的一類群體,對(duì)批評(píng)指責(zé)懷有強(qiáng)烈的抵抗態(tài)度。所以在公司管理時(shí),便不能夠通過批評(píng)指責(zé)的方法指望95后大學(xué)生能夠加以改正,而是需要采取反向的措施對(duì)95后大學(xué)生進(jìn)行激勵(lì),并且這種激勵(lì)不應(yīng)該以物質(zhì)激勵(lì)和職位晉升為主導(dǎo),而是應(yīng)該在精神層面對(duì)95后大學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)。依照95后大學(xué)生的特點(diǎn)表現(xiàn),可采取一系列精神激勵(lì)措施對(duì)其激勵(lì),例如,可以對(duì)95后大學(xué)生說,下班后一起去吃飯、一起看電影、一起K歌,這些話語不僅能夠使同事間、領(lǐng)導(dǎo)與員工間形成親密關(guān)系,而且還能夠使95后大學(xué)生感覺自己被看重,從而滿足其需求,使其工作體驗(yàn)得到滿足。

        (二)去層級(jí)化

        當(dāng)前95后畢業(yè)生大多屬于獨(dú)生子女,他們?cè)谌粘9ぷ骱蜕钪胁⒉幌矚g受到別人的命令,更不習(xí)慣嚴(yán)厲的管理制度和迂腐的等級(jí)觀念,所以針對(duì)95后畢業(yè)生管理,若要滿足其工作體驗(yàn),需要實(shí)現(xiàn)組織去層級(jí)化,或者是使組織向扁平化方向發(fā)展,從而使95后大學(xué)生對(duì)這種管理方式欣然接受。

        (三)去權(quán)領(lǐng)導(dǎo)

        當(dāng)前“權(quán)力高于一切”的思想仍然存在,很多中小企業(yè)以及家族企業(yè)仍在實(shí)施權(quán)力領(lǐng)導(dǎo),但95后大學(xué)生是“吃軟不吃硬”的,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)越是通過權(quán)力對(duì)其命令、打壓,95后大學(xué)生便越不服從,并且從95后大學(xué)生的特點(diǎn)中可知,其喜歡向“權(quán)威”發(fā)出挑戰(zhàn),同時(shí)推崇“人本管理”,權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)在95后大學(xué)生群體中不起任何作用。所以公司管理者應(yīng)該意識(shí)到95后大學(xué)生的特點(diǎn)和需求,不斷提升個(gè)人魅力,爭(zhēng)取成為此類群體的“偶像”,通過“偶像”帶來的效應(yīng)提升95后大學(xué)生的積極性,并使其工作體驗(yàn)得以改善。

        (四)為95后大學(xué)生提供創(chuàng)新平臺(tái)

        公司管理開展中,公司應(yīng)該通過采取一定的方法將95后大學(xué)生的創(chuàng)新能力“誘導(dǎo)”出來,所以應(yīng)該為其提供創(chuàng)新平臺(tái),并對(duì)其進(jìn)行放權(quán),使95后大學(xué)生的創(chuàng)新能力有用武之地,從而實(shí)現(xiàn)95后大學(xué)生群體的價(jià)值,使其自我實(shí)現(xiàn)感、滿足感得到提升。

        ■ 結(jié)束語

        綜上所述,95后大學(xué)生是公司發(fā)展的重要力量,公司若要對(duì)這股力量有效應(yīng)用,必須了解其特點(diǎn)和需求,重視95后大學(xué)生的工作體驗(yàn),從而使其工作積極性得到提升,并發(fā)揮主觀能動(dòng)性積極創(chuàng)新,進(jìn)而為公司創(chuàng)造發(fā)展條件,實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新力的提升。而不可與之特點(diǎn)和需求背道相向,以免創(chuàng)新性人才流失,這對(duì)于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展是極為不利的。

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