曹靜

（中化二建集團(tuán)有限公司，山西 太原 030021）

隨著國(guó)有企業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，越發(fā)壯大的員工隊(duì)伍對(duì)國(guó)有企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)模式提出了更高的要求，基于這種情況，國(guó)有企業(yè)工會(huì)的重要性凸顯出來(lái)。由于我國(guó)處在社會(huì)主義發(fā)展的初級(jí)階段，很多價(jià)值觀和發(fā)展理念仍然處在重要的轉(zhuǎn)變時(shí)期，存在很多不穩(wěn)定的因素，因此，國(guó)有企業(yè)工會(huì)在這樣的情況下肩負(fù)著重要的使命，必須要加強(qiáng)思想政治工作的建設(shè)，優(yōu)化工作路徑，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性，專注員工專業(yè)技能的培養(yǎng)，提升員工的綜合素質(zhì)。與時(shí)俱進(jìn)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本路徑，也是我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革和進(jìn)步的基本要求，創(chuàng)新發(fā)展理念，優(yōu)化發(fā)展模式，緊跟時(shí)代的發(fā)展腳步，不斷開(kāi)拓與創(chuàng)新。

一、國(guó)有企業(yè)工會(huì)的定義和作用

工會(huì)組織最早起源于西方的工業(yè)革命，是由最底層的勞動(dòng)者組成的具有特殊職能的社會(huì)組織。最初工會(huì)的主要職能是代表最底層的勞動(dòng)者，與雇主之間進(jìn)行談判和溝通，解決薪資、工作時(shí)間和勞動(dòng)權(quán)益等問(wèn)題，是工人階級(jí)與資產(chǎn)階級(jí)之間談判的重要手段。1992 年4 月3 日，第七屆全國(guó)人民代表大會(huì)第五次會(huì)議通過(guò)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》，工會(huì)組織在我國(guó)從此有了最基本的法律保障，同時(shí)也明確了工會(huì)組織在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活中的重要作用。新時(shí)代背景下，我國(guó)國(guó)有企業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也出現(xiàn)了很多挑戰(zhàn)，在這種情況下，國(guó)有企業(yè)工會(huì)被賦予了新的工作職能和使命，但是最基本的職能是保障職工群體的根本利益不受侵犯，保障企業(yè)職工合法權(quán)益，保障國(guó)有企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。國(guó)有企業(yè)工會(huì)工作，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路上，發(fā)揮著不可替代的作用。新形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)對(duì)工會(huì)管理制度提出了新的要求，隨著新《工會(huì)法》的出臺(tái)，在明確保證企業(yè)職工基本的合法權(quán)益不受侵犯外，同時(shí)也避免了國(guó)有企業(yè)工會(huì)權(quán)力超出合理的權(quán)限范圍，防止出現(xiàn)損害企業(yè)和員工合法權(quán)益的現(xiàn)象發(fā)生。這就要求企業(yè)管理者對(duì)《工會(huì)法》要進(jìn)行全面了解和學(xué)習(xí)，依照《工會(huì)法》的相關(guān)規(guī)定和要求，更好地開(kāi)展工會(huì)相關(guān)工作，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有效管理，更好地行使自身的權(quán)利。

二、當(dāng)前國(guó)有企業(yè)工會(huì)工作問(wèn)題分析

（一）國(guó)有企業(yè)工會(huì)隊(duì)伍成員混亂

目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)工會(huì)成員構(gòu)成相對(duì)混亂，很多工會(huì)干部身兼數(shù)職，在擔(dān)任企業(yè)行政干部的同時(shí)，還擔(dān)任工會(huì)干部，這種情況對(duì)工會(huì)相關(guān)工作的順利開(kāi)展產(chǎn)生了不利的影響，身兼數(shù)職，工作量會(huì)比以往增加很多，多種工作交叉，使管理者無(wú)法高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。另外，工會(huì)職工隊(duì)伍不健全，造成了國(guó)企工會(huì)的相關(guān)職能缺失，嚴(yán)重影響了工會(huì)工作的效率和質(zhì)量，給企業(yè)員工造成不良后果，表現(xiàn)為缺乏信任和安全感，失去了國(guó)企工會(huì)的公信力，企業(yè)職工在遇到問(wèn)題的時(shí)候，不會(huì)尋求工會(huì)幫助和解決，致使國(guó)企工會(huì)組織失去其應(yīng)有的職能和作用。

（二）工會(huì)工作模式陳舊落后

隨著國(guó)有經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化和發(fā)展，我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和文化等很多方面發(fā)生了翻天覆地的改變，為了更好地適應(yīng)新環(huán)境下國(guó)有企業(yè)對(duì)工會(huì)工作的新要求，國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理方式也發(fā)生了改變，摒棄傳統(tǒng)老舊的管理體制，結(jié)合國(guó)有企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，作出新的規(guī)劃和工作部署。工會(huì)不能給企業(yè)帶來(lái)直觀的經(jīng)濟(jì)效益，所以導(dǎo)致一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)工會(huì)工作的重視，工作模式和工作方法處在相對(duì)落后的階段，工會(huì)的理念和工會(huì)人員的價(jià)值觀形態(tài)與現(xiàn)階段的國(guó)企要求不匹配，無(wú)法滿足企業(yè)職工的基本需求。

（三）國(guó)企工會(huì)職工綜合素質(zhì)有待提升

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在新形勢(shì)下，受到了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的沖擊，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中遇到了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，給國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了一定的影響。在這樣的形勢(shì)下，企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部職工和人才的管理，依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，大力引進(jìn)高端人才，來(lái)順應(yīng)新時(shí)代對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求，企業(yè)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)因此而發(fā)生了轉(zhuǎn)變，不同職位的員工，文化水平和綜合素質(zhì)都不一樣，例如管理人才，技術(shù)人才和基層員工，他們與企業(yè)之間的勞動(dòng)關(guān)系和利益價(jià)值也不相同，不同類型員工的經(jīng)濟(jì)收入也存在很大的差距，收入差距的加大，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致部分員工的工作熱情不足，消極怠工的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了工會(huì)工作的順利開(kāi)展和進(jìn)行。

三、國(guó)有企業(yè)工會(huì)工作路徑優(yōu)化實(shí)踐分析

（一）優(yōu)化和完善工會(huì)工作體系

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，對(duì)工會(huì)的工作模式和工作體系有了新的要求，工會(huì)工作只有轉(zhuǎn)變陳舊的思想和理念，才能更好地完成工會(huì)工作，提高工會(huì)的價(jià)值，同時(shí)也順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展潮流。當(dāng)前國(guó)企工會(huì)的主要工作是對(duì)工會(huì)的工作方法進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，豐富工會(huì)工作的內(nèi)容，順應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，最大程度發(fā)揮工會(huì)的基本職能，保護(hù)企業(yè)職工的切身利益，發(fā)揮最大的作用，讓企業(yè)員工切實(shí)感受到企業(yè)溫暖，為企業(yè)員工解決工作中的實(shí)際困難，傾聽(tīng)和了解企業(yè)員工內(nèi)心的真實(shí)想法和訴求，從而提高企業(yè)員工的凝聚力和歸屬感。優(yōu)化和完善國(guó)企工會(huì)工作的職能和體系，有利于國(guó)有企業(yè)不斷發(fā)展。

（二）提高企業(yè)職工的參與度

企業(yè)的壯大與發(fā)展，離不開(kāi)企業(yè)員工的積極參與，員工是構(gòu)成企業(yè)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的主體，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要保障，提高員工的積極性和參與度，加強(qiáng)工會(huì)工作的相互作用和監(jiān)督功能，營(yíng)造員工最積極和活躍的工作氣氛，是企業(yè)保證生產(chǎn)質(zhì)量和效率的重要手段?；趯?duì)現(xiàn)階段國(guó)企員工體系的認(rèn)識(shí)和了解，存在企業(yè)內(nèi)部職工分層的情況，由于工作性質(zhì)和職能的不同，代表著各不相同的個(gè)人訴求。在新形勢(shì)下，在工會(huì)工作創(chuàng)新和優(yōu)化過(guò)程中，可以鼓勵(lì)工會(huì)員工積極參與企業(yè)日常的監(jiān)管工作，進(jìn)行相互監(jiān)督，相互鼓勵(lì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)和解決，在一定程度上，限制了企業(yè)行政部門(mén)的職能和特權(quán)，避免企業(yè)行政部門(mén)職權(quán)過(guò)重，缺乏對(duì)實(shí)際問(wèn)題的全面把握，給員工切身利益帶來(lái)不利影響。同時(shí)，可以促進(jìn)企業(yè)行政部門(mén)深入了解基層群眾的真實(shí)訴求，在處理問(wèn)題的方法上更加符合實(shí)際，具有一定的合理性和民主性，大大提高企業(yè)的凝聚力。

（三）對(duì)企業(yè)工會(huì)隊(duì)伍進(jìn)行科學(xué)合理的整頓

企業(yè)工會(huì)工作順利開(kāi)展，能不斷提高工會(huì)工作水平和工作效率。要對(duì)工會(huì)成員進(jìn)行整頓和優(yōu)化，成立專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的工會(huì)隊(duì)伍，對(duì)開(kāi)展工會(huì)工作，確保工作順利進(jìn)行具有重要的意義，高效率的工會(huì)工作團(tuán)隊(duì)，可以充分發(fā)揮工會(huì)的職能和作用，對(duì)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的具體情況，對(duì)工會(huì)員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確保工會(huì)成員可以出色完成相應(yīng)的工作。同時(shí)，不斷創(chuàng)新工作思維，提出合理化建議，對(duì)提高工會(huì)工作質(zhì)量和效率具有重要的意義。

（四）提高企業(yè)工會(huì)工作的針對(duì)性，加強(qiáng)交流和溝通

企業(yè)工會(huì)的相關(guān)職能層級(jí)很多，不同層級(jí)的工會(huì)成員對(duì)企業(yè)的預(yù)期和訴求不盡相同，所以在工會(huì)工作的過(guò)程中，要避免以偏概全的工作模式，要根據(jù)實(shí)際情況，深入了解員工的實(shí)際訴求，加強(qiáng)與員工的溝通和交流，從員工的角度和立場(chǎng)考慮問(wèn)題，然后采取特定的工作流程和方法，有針對(duì)性地開(kāi)展工會(huì)工作。在具體的工作中，應(yīng)該注重對(duì)員工思想狀態(tài)的觀察，對(duì)其心理特點(diǎn)進(jìn)行了解，評(píng)估員工心理承受能力和承受范圍，針對(duì)員工的心理波動(dòng)進(jìn)行針對(duì)性地心理輔導(dǎo)和思想教育，引導(dǎo)員工用正確的思想價(jià)值觀去應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，提高解決問(wèn)題和消化問(wèn)題的能力，在實(shí)踐中提高員工的綜合素質(zhì)，使員工在國(guó)企建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，發(fā)揮最大的作用。工會(huì)除了在工作中對(duì)職工進(jìn)行指導(dǎo)和關(guān)愛(ài)外，在生活中要對(duì)員工進(jìn)行關(guān)注，了解員工的生活困難和處境，給予支持和幫助，解除員工的后顧之憂，全身心投入工作中，以積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活，充分發(fā)揮員工的潛力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值和利益，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工的個(gè)人價(jià)值。

（五）不斷務(wù)實(shí)基層職工基礎(chǔ)

根據(jù)工會(huì)管理的情況，并依據(jù)國(guó)企自身特點(diǎn)，把工作力量進(jìn)一步向基層職工傾斜，堅(jiān)持“落實(shí)到基層，更要靠基層”的理念，不斷強(qiáng)化職工在國(guó)企中的主體地位?？梢詣?chuàng)新入會(huì)方式，使職工通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)入會(huì)，對(duì)工會(huì)組織和工會(huì)成員進(jìn)行規(guī)范管理，從而推動(dòng)工會(huì)組織在新群體和新方式下的延伸。還要在企業(yè)中培養(yǎng)工會(huì)的成員，加強(qiáng)工會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)，并健全工會(huì)工作人員制度，推進(jìn)工會(huì)組織間的互聯(lián)互通，逐漸形成工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)與基層職工協(xié)同互動(dòng)的工作體系。還要健全服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，制定相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)職工可以根據(jù)其服務(wù)滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，在一定程度上能夠提高和完善服務(wù)質(zhì)量，提高工會(huì)工作的積極性，從而更符合企業(yè)職工的需求。

（六）推動(dòng)工會(huì)政工人員結(jié)構(gòu)創(chuàng)新優(yōu)化

政工工作的開(kāi)展要推進(jìn)工會(huì)組織機(jī)構(gòu)的不斷優(yōu)化，明確政工工會(huì)工作的基本職責(zé)，要落實(shí)各項(xiàng)具體工作內(nèi)容，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，貫徹落實(shí)政工工會(huì)的基本工作職能。完善工會(huì)政工人員的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，可以有效地提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，提高職工的技能和能力，促進(jìn)工會(huì)政工工作制度的構(gòu)建。合肥市市政設(shè)計(jì)研究總院提高對(duì)工會(huì)政工工作人員的培訓(xùn)，不斷引進(jìn)素質(zhì)水平高的政工師到隊(duì)伍中來(lái)工作。邀請(qǐng)專業(yè)的政工師對(duì)工會(huì)思想政治工作進(jìn)行指導(dǎo)，增強(qiáng)政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)水平。在實(shí)踐中，不斷加強(qiáng)對(duì)政工工作形式與內(nèi)容的管理與創(chuàng)新，同時(shí)加快推動(dòng)政工隊(duì)伍的人力資源優(yōu)化配置，結(jié)合“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的機(jī)制促進(jìn)員工發(fā)揮自身的才能，根據(jù)工作能力來(lái)安排人才，使得優(yōu)秀的人才能夠在企業(yè)中獲得重用，以此來(lái)建立良性競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。

部分企業(yè)已開(kāi)始構(gòu)建融媒體中心，國(guó)企工會(huì)也可以借鑒其經(jīng)驗(yàn)，建立市場(chǎng)化、開(kāi)放性、多元的網(wǎng)上工作格局和智能化服務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

工會(huì)是有效鏈接企業(yè)和職工的重要紐帶，工會(huì)工作路徑要優(yōu)化，運(yùn)用科學(xué)合理的實(shí)踐方法，提高工會(huì)工作的整體質(zhì)量和工作效率，對(duì)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。面對(duì)新時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該對(duì)工會(huì)工作的模式和思路進(jìn)行創(chuàng)新，發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的最大作用，從職工切身利益出發(fā)，深入了解企業(yè)員工的內(nèi)心訴求，采用合理科學(xué)的方法加以解決。提高員工的歸屬感，為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)一份力量。