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        大數(shù)據(jù)視域下我國戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷模式研究

        2021-11-30 03:18:23湖北科技學(xué)院
        營銷界 2021年9期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

        孫 迪(湖北科技學(xué)院)

        ■ 前言

        當(dāng)今社會,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量顯著提升,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用程度不斷深化,使戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷策略面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。在當(dāng)前形勢下,有必要精準(zhǔn)把握大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心應(yīng)用價值,宏觀審視戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀,精準(zhǔn)施策,全面提升整體營銷成效。本文就此展開了探討。

        ■ 大數(shù)據(jù)與運(yùn)動產(chǎn)品營銷概述

        大數(shù)據(jù)技術(shù)是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的重要產(chǎn)物,是提升數(shù)據(jù)分析質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息流高質(zhì)高效交互的關(guān)鍵載體,在分析研判數(shù)據(jù)、綜合整理分析、推進(jìn)數(shù)據(jù)評價模式變革等方面扮演著不可替代的重要角色。近年來,國家相關(guān)部門高度重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新,在大數(shù)據(jù)技術(shù)組織結(jié)構(gòu)體系建設(shè)、專職專責(zé)部門建設(shè)以及數(shù)據(jù)挖掘效益整合等方面制定并實(shí)施了一系列重大方針政策,為新時期社會各行各業(yè)高效運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供了基本遵循與導(dǎo)向,尤其是在商業(yè)推廣應(yīng)用領(lǐng)域取得了令人矚目的現(xiàn)實(shí)成就,積累了豐富而寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時,對于廣大產(chǎn)品營銷單位而言,同樣在創(chuàng)新大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用模式,深化大數(shù)據(jù)技術(shù)在商品營銷中的應(yīng)用流程進(jìn)行了積極探索,效果突出,構(gòu)建形成了以特定數(shù)據(jù)思維模式變革與商業(yè)運(yùn)行模式變革為主要載體的產(chǎn)品營銷方法體系,實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)技術(shù)與商品營銷事業(yè)的深度結(jié)合與無縫對接。盡管如此,受大數(shù)據(jù)市場調(diào)研分析等主客觀要素影響,當(dāng)前戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷領(lǐng)域中的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐依舊存在諸多短板,不利于拓展戶外運(yùn)動產(chǎn)品的品牌效應(yīng),大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用范圍存在局限性,必須給予高度關(guān)注。在上述背景下,深入探討大數(shù)據(jù)視域下我國戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷課題,具有深刻現(xiàn)實(shí)意義。

        ■ 戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀及存在問題分析

        (一)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用認(rèn)知程度不足

        大數(shù)據(jù)技術(shù)在現(xiàn)代戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷中具有深刻價值,“大數(shù)據(jù)思維”對于深入挖掘戶外運(yùn)動產(chǎn)品品牌價值具有直接影響,是傳遞品牌信息與價值的重要載體。縱觀當(dāng)前戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷實(shí)際,普遍存在著對大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用價值重視程度不足,無法從宏觀角度把握與審視大數(shù)據(jù)技術(shù)在品牌推廣與品牌形象塑造等方面的現(xiàn)實(shí)價值,狹隘地將大數(shù)據(jù)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等同起來,無論是在前期市場調(diào)研方面,還是在后期市場細(xì)分、目標(biāo)消費(fèi)群體定位方面,均存在顯著局限,無法將大數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)換成為觀察市場消費(fèi)行為,判斷市場消費(fèi)習(xí)慣的重要驅(qū)動力。

        (二)粗放式的產(chǎn)品營銷策略根深蒂固

        在大數(shù)據(jù)技術(shù)環(huán)境下,戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷需要突破局限,打破束縛,實(shí)現(xiàn)價值轉(zhuǎn)化與提升。實(shí)踐表明,部分戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷依舊沿襲傳統(tǒng)僵化固化的思維模式,陳舊落后的市場開發(fā)行為習(xí)慣根深蒂固,與大數(shù)據(jù)技術(shù)環(huán)境下的運(yùn)動產(chǎn)品營銷需求不相適應(yīng),背離時代性的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)律。由于對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用深度不足,忽視了消費(fèi)者的主觀能動性,營銷信息無法精準(zhǔn)有效地傳遞到目標(biāo)客戶,對購買欲望與購買興趣的激發(fā)力度不足,難以將消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品的推介者。

        (三)產(chǎn)品營銷人員綜合素養(yǎng)有待提升

        在當(dāng)前戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷環(huán)境下,具體工作人員始終發(fā)揮著重要作用,是執(zhí)行大數(shù)據(jù)技術(shù)方法,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)模式與優(yōu)勢價值的直接實(shí)施者與操作者,其綜合素養(yǎng)的高低與產(chǎn)品營銷整體質(zhì)量密切相關(guān)。從當(dāng)前從業(yè)人員現(xiàn)狀看,部分產(chǎn)品營銷人員缺乏“大數(shù)據(jù)思維”,在運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展市場調(diào)研、實(shí)施消費(fèi)群體行為模擬方面存在較強(qiáng)隨意性與盲目性,數(shù)據(jù)分析意識薄弱,產(chǎn)品營銷推廣創(chuàng)意不足,不注重運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展與消費(fèi)者的多層面接觸,容易被市場化潮流所淘汰。

        ■ 大數(shù)據(jù)視域下我國戶外運(yùn)動產(chǎn)品的營銷路徑探討

        (一)運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘,滿足現(xiàn)代市場消費(fèi)需求

        大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)挖掘,戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷中的價值在于滿足迫切的市場消費(fèi)需求。因此,應(yīng)立足大數(shù)據(jù)技術(shù),搭建基于信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的市場消費(fèi)需求分析模擬平臺,將數(shù)據(jù)挖掘的方法理念充分應(yīng)用市場調(diào)研、目標(biāo)客戶細(xì)分、營銷戰(zhàn)略實(shí)施效果評價等全過程,以更加積極主動的姿態(tài)搶占生產(chǎn)主流產(chǎn)品的先機(jī),權(quán)衡市場需求與營銷供給之間的彼此關(guān)聯(lián),滿足市場份額。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),將戶外運(yùn)動產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)分,創(chuàng)造出自身品牌優(yōu)勢,降低戶外運(yùn)動產(chǎn)品的流通成本和邊際成本。突破僵化固化市場消費(fèi)研判機(jī)制的阻礙與桎梏,牢固樹立大數(shù)據(jù)思維意識,通過精準(zhǔn)信息的協(xié)同過濾找到精準(zhǔn)客戶,實(shí)現(xiàn)商品推薦的精準(zhǔn)化,創(chuàng)造并經(jīng)營更多細(xì)分品牌。

        (二)完善直復(fù)營銷策略與關(guān)系營銷策略

        在大數(shù)據(jù)技術(shù)環(huán)境下,戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷若要獲得更多消費(fèi)群體的眼光,必須強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開發(fā)與運(yùn)用,通過特定技術(shù)方法將分散化的、碎片化的市場需求信息充分整合起來,形成市場調(diào)研分析數(shù)據(jù)模型,清晰直觀地感知市場狀態(tài),并將產(chǎn)品信息以簡單明快的方式轉(zhuǎn)移到終端消費(fèi)群體手中。在直復(fù)營銷策略方面,應(yīng)在一定程度上精簡產(chǎn)品廣告內(nèi)容,將以往原有客戶作為重點(diǎn)消費(fèi)人群,通過各類數(shù)據(jù)信息流通模式,將戶外運(yùn)動產(chǎn)品信息進(jìn)行推送,占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)電商平臺領(lǐng)地,進(jìn)一步優(yōu)化營銷渠道,實(shí)現(xiàn)戶外運(yùn)動產(chǎn)品品牌形象提升。在關(guān)系營銷策略方面,應(yīng)尊重顧客意愿,篩選獲取忠誠度最高的核心目標(biāo)消費(fèi)者,在技術(shù)創(chuàng)新、顧客反饋等方面做好預(yù)測與研判,為合理定價、挖掘市場價值創(chuàng)造良好條件。

        (三)提高產(chǎn)品營銷人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)

        定期組織戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷人員參加專項培訓(xùn)與學(xué)習(xí),由業(yè)內(nèi)專業(yè)人士為其講解大數(shù)據(jù)技術(shù)形勢下戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷所面臨的重大機(jī)遇,牢固而系統(tǒng)地掌握各類市場營銷基礎(chǔ)理論,提高對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用與操作技能,以更加強(qiáng)烈的營銷理念與數(shù)據(jù)分析方法推進(jìn)產(chǎn)品營銷效益最大化。注重培養(yǎng)產(chǎn)品營銷人員的“大數(shù)據(jù)思維”,在遇到各類難以解決的市場營銷難題時,應(yīng)更加傾向于運(yùn)用“大數(shù)據(jù)思維”解決實(shí)際難題,突出大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的核心價值。根據(jù)戶外運(yùn)動產(chǎn)品的類別定位,設(shè)計多種方式的營銷策略,實(shí)現(xiàn)多渠道、多類型、多模式的綜合營銷體系。推進(jìn)產(chǎn)品營銷人員的扁平化管理,突出不同需求與特色產(chǎn)品比例,通過移動終端搜集的數(shù)據(jù)信息,調(diào)整產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)。

        (四)做好數(shù)據(jù)利用與用戶隱私的權(quán)衡

        基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷模式,往往會涉及部分目標(biāo)用戶群體的個人信息,這對用戶隱私保護(hù)形成了嚴(yán)峻考驗(yàn)。在數(shù)據(jù)挖掘等方法支持下,如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)利用與用戶隱私之間的權(quán)衡,在遵循倫理道德的基礎(chǔ)上,確保用戶信息安全,一直以來都是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的焦點(diǎn)所在。對此,應(yīng)構(gòu)建安全可靠的信息過濾屏障,阻斷外來威脅與大數(shù)據(jù)用戶資源信息之間的交互路徑,在相關(guān)法律法規(guī)約束范圍內(nèi),對個人信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行保護(hù)和規(guī)范。對涉及用戶隱私的各類危險漏洞進(jìn)行動態(tài)化監(jiān)測,及早發(fā)現(xiàn)用戶隱私和信息安全之類的問題,并第一時間做出優(yōu)化處理,實(shí)現(xiàn)事前研判、事中控制與事后反饋。

        (五)提煉營銷線索,實(shí)現(xiàn)差異化營銷,增加品牌曝光度

        根據(jù)大數(shù)據(jù)時代的消費(fèi)環(huán)境特點(diǎn),當(dāng)消費(fèi)群體產(chǎn)生消費(fèi)需求時,往往會通過網(wǎng)絡(luò)搜尋相關(guān)產(chǎn)品信息,由此可產(chǎn)生大量搜索數(shù)據(jù)信息,涵蓋了產(chǎn)品名稱、瀏覽次數(shù)、性能參數(shù)等信息,這就為提煉營銷線索,實(shí)施差異化營銷提供了更大可能。因此,應(yīng)根據(jù)搜索的數(shù)據(jù)信息,判斷消費(fèi)群體對某款戶外運(yùn)動產(chǎn)品的忠誠度,形成營銷疑點(diǎn)和營銷目標(biāo),掌握營銷分寸。不同的消費(fèi)群體具有不同的消費(fèi)需求與價值追求,應(yīng)充分尊重消費(fèi)群體的主體性地位,合理調(diào)配自身資源,揚(yáng)長避短,實(shí)施差異化、個性化營銷。對復(fù)雜的大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行細(xì)分,關(guān)注消費(fèi)者注冊和下單行為,對消費(fèi)用戶進(jìn)行細(xì)分管理,提升品牌價值,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)合作。

        ■ 總結(jié)

        綜上所述,受營銷模式、大數(shù)據(jù)技術(shù)框架等方面因素的影響,當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下的戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷模式依舊存在諸多薄弱環(huán)節(jié),阻礙著最終營銷效益與質(zhì)量的提升。因此,有關(guān)人員應(yīng)該從大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心方法出發(fā),充分遵循戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷的基本規(guī)則,創(chuàng)新大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用模式,優(yōu)化戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷流程,為全面提升戶外運(yùn)動產(chǎn)品營銷成效奠定基礎(chǔ),為促進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

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