楊禹莎
(國網(wǎng)上海市電力公司培訓中心,上海 200438)
教育培訓項目是電力企業(yè)儲備中的重要類型之一,主要投入方向為強化領導人員隊伍建設,提升職工能力素質(zhì)等,是抓好全面從嚴治黨和隊伍建設,實現(xiàn)世界一流城市電力物聯(lián)網(wǎng)的重要投入和必要手段。教育培訓項目是國網(wǎng)上海市電力公司培訓中心重要成本投入項目,占到成本的50%以上。對推動教育培訓項目標準成本深化應用工作具有重要意義,能夠夯實此類項目的預算編制、控制和評價閉環(huán)管理,為進一步提質(zhì)增效打好基礎。
目前教育培訓項目從財務專業(yè)管理看,每個項目未精細到各類成本組成,在預算編制、控制和分析評價各階段,僅體現(xiàn)項目總費用,未細化到具體組成,不能支撐進一步的精益管理工作。本文重點對電力企業(yè)教育培訓項目成本精益管理進行分析。
教育培訓項目在預算管理各階段的各類費用組成不明確,不能進行精細管理,使組成費用的合理、合規(guī)性難以管控,在項目管理的各個階段難以精細把控。通過深度解剖教育培訓項目成本的組成,建立層次清晰、分類明確的多維成本組成體系,使成本管理評價對象至項目中的更小管理界面。以分析教育培訓項目的成本利用效率為目標,量化分析成本投入經(jīng)濟性。
推動教育培訓項目成本組成相關數(shù)據(jù)管理統(tǒng)一,促進業(yè)務信息數(shù)字化管理。系統(tǒng)梳理教育培訓項目業(yè)務活動類型、業(yè)務管理流程和業(yè)務信息系統(tǒng),橫向聯(lián)通、縱向貫通,規(guī)范完善工作計劃、業(yè)務工單和成本票據(jù)等信息。通過有效整合財務、業(yè)務管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源,建立可計量、可追溯、可視化價值流動通道,實現(xiàn)教育培訓項目業(yè)財信息輸入多元、管理統(tǒng)一、輸出同源。
推動教育培訓項目標準成本系統(tǒng)實現(xiàn),促進標準成本的本地化應用:一是教育培訓項目費用組成精細化、系統(tǒng)化應用,基于項目管理平臺、企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng),設計教育培訓費專業(yè)模塊,實現(xiàn)教育培訓項目精細化成本分析、標準成本的系統(tǒng)實現(xiàn);二是建立教育標準成本調(diào)整系數(shù),基于經(jīng)濟發(fā)展、教育業(yè)務特點,設計標準成本的調(diào)整系數(shù),適應不同情況下使用需要,建立調(diào)整機制,動態(tài)調(diào)整。
深化成本流動分析,促進成本精益管控?;诮逃嘤栱椖繕I(yè)財數(shù)據(jù)貫通,關聯(lián)匹配業(yè)務信息與價值信息,逐層歸集成本,夯實多維成本展示分析基礎。一是基于典型項目與標準作業(yè)目錄的映射關系,分類型構建典型項目庫,提升教育培訓項目預算與執(zhí)行編制的科學性和精準性。二是基于教育培訓項目與職工人數(shù)、資產(chǎn)、售電量等的對應關系,形成教育培訓與支出合理性的成本分析管控機制。
深化成本投入分析,促進投入產(chǎn)出精準評價。基于教育培訓項目與培訓對象維度的明細成本,將教育培訓項目通過培訓對象進行成本歸集,實現(xiàn)具體崗位人員的教育培訓費用的量化,豐富績效評價指標體系和組織績效評價依據(jù)。
電力企業(yè)教育培訓儲備項目共分職工培訓類、人才評價類、培訓開發(fā)類、培訓購置類和生產(chǎn)輔助技改(大修)類這5類項目,按照預算金額分為限上、限下和零星項目。職工培訓類和人才評價類限上、限下項目須開展可行性研究,零星項目須做好需求說明。
(1)可研評審。由公司人資部門同意組織項目評審,財務部、經(jīng)研院共同參與評審。對項目的實施必要性、可研經(jīng)濟性財務合規(guī)性進行評審,重點審核項目開展意義必要性,以及各項支出費用的合理性??裳性u審通過后,可以予以儲備。
(2)項目儲備。按項目在項目管理平臺進行儲備。每個教育培訓項目儲備導入時包含27個字段,具體字段如下:項目名稱、項目編碼、項目所屬單位、利潤中心、項目分類、實施范圍、房產(chǎn)性質(zhì)、房產(chǎn)編號、一級分類、二級分類、三級分類、培訓班次、培訓人次、培訓人×天數(shù)、立項原因、項目主要內(nèi)容、開工時間、竣工時間、經(jīng)費來源、總費用、可研評審意見、可研批復文號、項目等級、國網(wǎng)評分、省級評分、地市評分、備注。
(3)預算安排。經(jīng)過“二下二上”程序,經(jīng)國網(wǎng)財務部、公司財務部批準后,列入年度預算。
(4)訂單支付。教育培訓項目費用支付時,以線下單據(jù)、ERP記賬憑證方式發(fā)生,系統(tǒng)中信息僅為“憑證號、憑證文本、承諾項目名稱、基金中心名稱”。
目前的教育培訓項目管理模式和系統(tǒng)存在以下問題:未形成精細成本組成;無法將業(yè)務與財務,教育對象與訂單進行關聯(lián)校核;未實現(xiàn)信息數(shù)字化管理,無法支持進一步的精細化管理。因此,教育培訓項目管理模式無法滿足業(yè)務信息數(shù)字化管理、教育項目成本精細化分析、成本流動分析、成本精益管控等的要求,有必要進行精益化管理研究。
(1)可研評審階段,審核費用組成明細表。按照不同類別項目,要求對費用組成明細進行審核,出具可研評審意見時附表單,將總費用與分項費用進行固化。要求項目單位給出涉及的培訓人員清單。
(2)項目儲備階段,錄入分項費用及培訓對象。在項目儲備時,除錄入可研報告、評審意見等材料,將費用組成明細表及培訓對象清單一并錄入項目管理平臺。
(3)訂單支付階段,要求訂單包含費用組成明細表及培訓對象。訂單支付時,要求業(yè)務部門在填寫訂單的基礎上,附上費用組成明細表及培訓對象清單。對費用組成明細及培訓對象進行審核。
(4)后評價階段,按單位、人員歸集,分析質(zhì)效。對不同類型項目的總費用、明細費用進行統(tǒng)計分析,分析標準成本的偏差率;歸集到培訓對象,對每個單位、每個員工的培訓費用進行績效評價。
表單改造內(nèi)容包括:一是增加明細信息,按照費用組成要求,精細費用明細組成,以便于按照成本組成明細進行計算、審核、分析;二是增加人員、業(yè)務動因信息,對教育培訓發(fā)生的費用與人員、業(yè)務動因進行關聯(lián),以便于按照人員、業(yè)務進行教育費用的歸集。
按照不同類別項目,對費用明細組成表單進行審核,可研批復時附表單,將總費用與分項費用進行固化。
3.2.1 職工培訓類表格優(yōu)化
原項目管理平臺中教育培訓錄入表單信息包括項目名稱、項目編號、一級分類、二級分類、三級分類、培訓班次、培訓人次、培訓人×天數(shù)及總費用等,共計36條信息。按照教育培訓項目成本精細管理需求,職工培訓類項目需要增加18類信息。
(1)增加費用與人員動因分析所需信息具體如下。
項目類型(Z1):管理類、技能類、技術類和經(jīng)營類。
培訓對象(Z2):明確對象涉及的崗位及人員。用以分析崗位接受培訓情況,歸集崗位教育培訓費用。明確培訓提升的相關業(yè)務。
培訓內(nèi)容(Z3):明確具體的培訓內(nèi)容,涉及的培訓業(yè)務。需要為對應項目的需求說明或可研報告內(nèi)容進行提煉,字數(shù)不少于20字、不多于200字。
培訓期次(Z4):明確培訓期次。
每期天數(shù)(Z5):明確培訓每期天數(shù)。
每期人數(shù)(Z6):明確培訓每期人數(shù)。
總?cè)颂?Z7):明確培訓總?cè)颂鞌?shù)。
培訓時間(Z8):填寫培訓擬開展的月份。
申報部門(Z16):填寫項目申請部門,明確培訓對象的部門。用以分析部門接受培訓情況,歸集部門教育培訓費用。
聯(lián)系人(Z17):明確培訓項目申請聯(lián)系人。
聯(lián)系電話(Z18):明確培訓項目申請聯(lián)系人電話。
(2)增加成本精細化分析所需信息具體如下。
教師酬金(Z9):根據(jù)培訓總天數(shù)×教師每天酬金計算。用以統(tǒng)計分析教師酬金占總費用的比例、培訓天數(shù)、教師酬金單價。
教材講義費(Z10):由課程實際需求產(chǎn)生。用以統(tǒng)計分析教材講義費占總費用的比例。
實操材料費(Z11):由課程實際需求產(chǎn)生。用以統(tǒng)計分析實操材料費占總費用的比例。
班務管理費、雜費(Z12):根據(jù)(培訓總天數(shù)+2)×2×單天管理費。用以統(tǒng)計分析班務管理費、雜費占總費用的比例、培訓天數(shù)、班務管理費、雜費單價。
學員食宿費(Z13):培訓總天數(shù)×學員單天食宿費。用以統(tǒng)計分析學員食宿費占總費用的比例、培訓天數(shù)、學員食宿費單價。
總費用(Z14):明確培訓總費用。
人天費用(Z15):明確培訓人天費用。
3.2.2 人才評價類表格優(yōu)化
按照教育培訓項目成本精細管理需求,職工培訓類項目需要增加16類信息。
(1)增加費用與人員動因分析所需信息具體如下。
評價對象(Z1):明確評價人員涉及的崗位及人員。用以分析崗位人才評價情況,歸集崗位教育培訓費用。明確人才評價相關的業(yè)務。
項目內(nèi)容(Z2):明確人才評價具體內(nèi)容。須為對應項目的需求說明或可研報告內(nèi)容的提煉,字數(shù)不少于20字、不多于200字。
評價期次(Z3):明確人才評價其次。
評價天數(shù)(Z4):明確人才評價天數(shù)。
評價人數(shù)(Z5):明確人才評價人數(shù)。
總?cè)舜?Z6):填寫人才評價總?cè)舜巍?/p>
評價時間(月份)(Z7):填寫人才評價擬開展的月份。
申報部門(Z8):填寫項目申請部門,明確人才評價項目申請的部門。用以分析部門人才評價支出情況,歸集部門教育培訓費用。
聯(lián)系人(Z9):明確培訓項目申請聯(lián)系人。
聯(lián)系電話(Z10):明確培訓項目申請聯(lián)系人電話。
(2)增加成本精細化分析所需信息具體如下。
命題費(Z11):明確命題費組成。
裁判費(Z12):明確裁判費組成。
閱卷費(Z13):明確閱卷費組成。
班務管理費、雜費等(Z14):明確班務管理費、雜費等組成。
學員食宿費(Z15):明確學員食宿費組成。
總費用(Z16):明確培訓總費用。
人次費用(Z17):明確培訓人次費用。
3.2.3 培訓開發(fā)類項目
按照教育培訓項目成本精細管理需求,培訓開發(fā)類項目需要增加17類信息.
(1)增加費用與人員動因分析所需信息具體如下。
培訓開發(fā)項目適用對象(Z1):明確培訓開發(fā)課件培訓的適用對象,包括崗位及人員。用以歸集崗位教育培訓費用。明確培訓開發(fā)課件涉及相關的業(yè)務。
項目內(nèi)容(Z2):明確培訓開發(fā)課件具體內(nèi)容。須為對應項目的需求說明或可研報告內(nèi)容的提煉,字數(shù)不少于20字、不多于200字。
培訓期次(Z3):明確培訓開發(fā)課件預計培訓期次。
培訓天數(shù)(Z4):明確培訓開發(fā)課件預計培訓天數(shù)。
培訓人數(shù)(Z5):明確培訓開發(fā)課件預計培訓人數(shù)。
總?cè)舜?Z6):填寫培訓開發(fā)課件培訓總?cè)舜巍?/p>
培訓時間(月份)(Z7):填寫培訓開發(fā)課件擬開展培訓使用的月份。
申報部門(Z14):填寫項目申請部門,明確培訓開發(fā)項目申請的部門。用以分析部門培訓開發(fā)支出情況,歸集部門教育培訓費用。
聯(lián)系人(Z15):明確培訓開發(fā)項目申請聯(lián)系人。
聯(lián)系電話(Z16):明確培訓開發(fā)項目目申請聯(lián)系人電話。
(2)增加成本精細化分析所需信息具體如下。
開發(fā)費(Z8):明確開發(fā)費組成情況。開發(fā)費用包括咨詢費、評審費、開發(fā)費、技術服務費。
資料費(Z9):明確資料費組成情況。資料費用中包括了資料費、證書費、檢索費、印刷出版費、知識產(chǎn)權費。
場地費(Z10):明確項目場所租金。場地費為場所租金。
項目管理費(Z11):明確項目管理費組成情況。項目管理費包括辦公用品費、項目審計費、稅費。
外委費(Z12):明確外委費組成情況。外委費包括培訓費、咨詢費、開發(fā)費、測評費、項目實施費。
服務費(Z13):明確服務費組成情況。
教育培訓費通過ERP系統(tǒng)和集團結(jié)算系統(tǒng)進行費用結(jié)算,通過在ERP系統(tǒng)中生成采購申請和訂單,然后進行后續(xù)收貨、發(fā)票校驗與付款流程。
(1)系統(tǒng)改造后教育培訓項目的發(fā)生在ERP系統(tǒng)中全部通過標準流程進行管理,包括項目的立項、預算執(zhí)行、采購申請、采購訂單、收貨與服務確認、發(fā)票校驗與付款等流程?;跇I(yè)務數(shù)據(jù)集成生成財務數(shù)據(jù),確保教育培訓費全流程線上數(shù)字化管理。
(2)在信息系統(tǒng)中建立標準成本庫,將教育培訓的標準成本固化到ERP系統(tǒng)中,在業(yè)務流程中用于輔助生成業(yè)務數(shù)據(jù),或?qū)I(yè)務數(shù)據(jù)進行校核,并根據(jù)校核結(jié)果進行后續(xù)處理(警告、退回或人工審核、修改等)。
(3)原先線外流轉(zhuǎn)的單據(jù),系統(tǒng)改造后對應的填報、流轉(zhuǎn)、審核在ERP系統(tǒng)中執(zhí)行,并自動根據(jù)標準成本規(guī)則進行校核檢查(不高于標準)。
基于教育培訓項目成本精益化改造方案,改變原有僅財務記賬憑證錄入系統(tǒng)的現(xiàn)狀,將教育培訓項目相關的立項、預算,單據(jù)的填報、流轉(zhuǎn)、審核流程都納入信息系統(tǒng)處理。
通過對工單或內(nèi)部訂單,以及相關的采購訂單等載體進行業(yè)務數(shù)據(jù)管理,基于業(yè)務數(shù)據(jù)集成/生成財務數(shù)據(jù),實現(xiàn)教育培訓項目全流程信息數(shù)字化管理,滿足教育培訓項目標準成本管理、成本流動分析、成本精益管控等要求。
在業(yè)務全流程數(shù)字化的同時,在信息系統(tǒng)中建立標準成本規(guī)則庫,將教育培訓項目的標準成本規(guī)則固化到系統(tǒng)中??稍跇I(yè)務流程中用于輔助生成業(yè)務數(shù)據(jù),或?qū)I(yè)務數(shù)據(jù)進行校核,并根據(jù)校核結(jié)果進行后續(xù)處理(警告、退回或人工審核、修改等)。
教育培訓項目成本精益化改造有2種實現(xiàn)方案,具體如下。
(1)在項目管理平臺中對教育培訓項目進行儲備;業(yè)務單據(jù)的流轉(zhuǎn)和審批在項目管理平臺中執(zhí)行,標準成本規(guī)則固化在項目管理平臺系統(tǒng)中。成本組成的精細統(tǒng)計、分析、審核功能更在項目管理平臺中實現(xiàn)。項目管理平臺將校核過的數(shù)據(jù)發(fā)送給ERP系統(tǒng),ERP系統(tǒng)基于校核過的數(shù)據(jù)進行訂單的創(chuàng)建、收發(fā)貨/服務確認、發(fā)票校驗和付款;
(2)在項目管理平臺中對教育培訓項目進行儲備,業(yè)務的發(fā)起時由項目管里平臺將項目信息推送至ERP系統(tǒng)執(zhí)行,標準成本規(guī)則固化在ERP系統(tǒng)中。成本組成的精細統(tǒng)計、分析、審核功能更在ERP系統(tǒng)中實現(xiàn)。使用ERP系統(tǒng)進行業(yè)務的預算控制、業(yè)務單據(jù)流轉(zhuǎn)、標準成本校核,以及后續(xù)的收發(fā)貨/服務確認、發(fā)票校驗和付款。
建議使用第2種方案,在ERP系統(tǒng)中執(zhí)行,系統(tǒng)流程較清晰,可靠性較高,改造工作量較小,可操作性強。但無論是第1種還是第2種方案,預估至少需要開發(fā)以下功能。
(1)按照不同類型新增多個項目字段信息。
(2)新增標準成本規(guī)則庫的固化機制,增加對規(guī)則的新增、修改、刪除功能。
(3)新增教育培訓費的業(yè)務流程流轉(zhuǎn)與執(zhí)行功能。
(4)新增根據(jù)標準成本對業(yè)務數(shù)據(jù)的校驗和核查功能。
(5)新增教育培訓費的執(zhí)行過程與執(zhí)行結(jié)果的統(tǒng)計與分析功能。
(6)新增標準成本系數(shù)的維護功能。
(7)新增教育培訓項目多維字段的統(tǒng)計、分析功能,按不同口徑歸集、分析成本情況。
(1)可研評審時單個項目成本合規(guī)性審核。在項目管理平臺內(nèi),可以自動實現(xiàn)審核職工培訓類、人才評價類項目是否超過人天標準,分項費用占比是否合理;自動審核競賽類項目是否超過單項控制標準,分項費用占比是否合理;自動審核二類項目各項費用占比是否符合要求。
(2)可研評審時單個項目成本組成分析。在項目管理平臺中,可以對單個項目進行成本分析,形成圖表。
(3)可研評審時單個項目降成本成效分析。經(jīng)過一定年份數(shù)據(jù)的積累,可以形成不同類別項目成本庫。在評審時參照成本庫,分析項目的成本控制水平。
(4)預算執(zhí)行中的精細成本管控。預算執(zhí)行中,對分項成本費用進行管控,避免分項費用產(chǎn)生偏差。
(5)預算績效評價中的基于單位的成本歸集與分析。項目預算執(zhí)行完成以后,可以實現(xiàn)基于被培訓單位的教育培訓費用歸集。
(6)預算績效評價中的基于部門、崗位的成本歸集與分析。項目預算執(zhí)行完成以后,可以實現(xiàn)基于被培訓單位部門、崗位的教育培訓費用歸集。
(7)下年度可研評審時成本標準的指導。經(jīng)過一定年份數(shù)據(jù)的積累,可以形成不同類別項目成本庫,可以參照成本庫,制定下年項目儲備成本標準。