牛明敏 王超

（1.鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 454950；2.黃河交通學(xué)院，河南 武陟 451460）

總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。當(dāng)代大學(xué)生作為數(shù)字原住民，生活在一個(gè)霸屏模式的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)，信息混亂，多元復(fù)雜，以自媒體和短視頻為代表的媒體群落野蠻生長(zhǎng)、內(nèi)容良莠不齊，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的好壞對(duì)大學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成具有深刻的影響。本文依托作者所創(chuàng)微信公眾平臺(tái)[答學(xué)生問(wèn)]，分析高校思想政治工作者如何及時(shí)有效搶占網(wǎng)絡(luò)陣地，引導(dǎo)教育大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

一、當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣現(xiàn)狀分析

微博校園發(fā)布《中國(guó)大學(xué)生日常生活及網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣調(diào)研報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)，通過(guò)多種調(diào)查方式對(duì)中國(guó)在校大學(xué)生的新媒體使用習(xí)慣進(jìn)行了全局性的摸底調(diào)查。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，至少有86%的大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)以前都高卷入度地體驗(yàn)過(guò)BBS、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)短視頻等應(yīng)用，中國(guó)大學(xué)生在新媒體使用過(guò)程中同時(shí)具備創(chuàng)新體驗(yàn)者、擴(kuò)散引領(lǐng)者和主力應(yīng)用者這三重身份。具統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示，使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)生在校期間除上課外的主要時(shí)間消耗來(lái)源，學(xué)生信息來(lái)源、知識(shí)獲取、價(jià)值影響等大多來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)。其中，短視頻成為大學(xué)上減壓耗時(shí)式休閑娛樂(lè)的重要方式，微博熱搜榜成為大學(xué)生第一時(shí)間關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題的最佳入口，微信成為大學(xué)生獲取學(xué)校服務(wù)、跟家長(zhǎng)老師同學(xué)進(jìn)行互動(dòng)時(shí)最富效率的選擇。

為從微觀角度對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況獲得了解，作者以所在學(xué)校為例，設(shè)計(jì)并投放《2020 年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒體使用習(xí)慣》調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)該校各年級(jí)各專(zhuān)業(yè)學(xué)生展開(kāi)大規(guī)模數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，共回收有效問(wèn)卷1424 份。結(jié)合線下一對(duì)一訪談與線上問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)得出，該校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒體使用習(xí)慣與《中國(guó)大學(xué)生日常生活及網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣調(diào)研報(bào)告》高度一致。大學(xué)生群體常用APP 中，滲透率最高的第一梯隊(duì)為QQ(96%)、微信(95%)、微博(87%)；第二梯隊(duì)則只有一個(gè)APP 抖音(58%)；第三梯隊(duì)包含百度貼吧(40%)，知乎(37%)，快手(30%)，超級(jí)課程表(29%)；第四梯隊(duì)分別是陌陌(11%)，課程格子(11%)，豆瓣(11%)，以及西瓜視頻(8%)，映客(6%)等各類(lèi)應(yīng)用形態(tài)。

二、思政網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)建設(shè)實(shí)施情況分析

（一）高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)建設(shè)必要性

中共教育部關(guān)于印發(fā)的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》強(qiáng)調(diào)：“推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，引導(dǎo)師生強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)思維，提升網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)，創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，傳播主旋律、弘揚(yáng)正能量，守護(hù)好網(wǎng)絡(luò)精神家園”，這為高校思想政治教育推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)育人指明了方向。實(shí)現(xiàn)思想政治育人，需要首先回答學(xué)生在哪兒的問(wèn)題，據(jù)調(diào)查顯示人們獲取知識(shí)和影響的方式集中在線上，2020 年新冠疫情對(duì)高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人更提出來(lái)新的要求，面對(duì)面的育人方式已經(jīng)不夠及時(shí)、方便，線上育人應(yīng)與線上授課一樣受到應(yīng)有的重視和創(chuàng)新實(shí)踐。針對(duì)以上，高校輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識(shí)新媒體工作的重要意義，堅(jiān)持理想信念教育引導(dǎo)，強(qiáng)化網(wǎng)上思想工作，把互聯(lián)網(wǎng)作為開(kāi)展青年思想教育的重要陣地，大力開(kāi)展正面宣傳，釋放網(wǎng)絡(luò)正能量。

（二）高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人工作有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

1.網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)有助于工作的模式具有雙向互動(dòng)型。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教師與學(xué)生之間提供了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)空間，教育模式呈現(xiàn)出由“單項(xiàng)灌輸式”——“雙向溝通式”——“多向互動(dòng)式”的縱深擴(kuò)散式變化，“鍵對(duì)鍵”便捷師生交流，“面對(duì)面”深化教育效果，師生雙方平等溝通、相互啟發(fā)，例如可在微博、微信、QQ、釘釘?shù)绕脚_(tái)之中進(jìn)行交流互動(dòng)，并通過(guò)文字、視頻、圖片等多種形式分享資源，有效的突破了時(shí)間及空間對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的限制，確保教師與學(xué)生在學(xué)習(xí)中形成雙向互動(dòng)的育人過(guò)程。

2.網(wǎng)絡(luò)育人是線下思政教育的有力補(bǔ)充，通過(guò)線上線下有機(jī)融合，打通大學(xué)生獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)和交流思想的主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)課堂主渠道的補(bǔ)充和教學(xué)資源的再造，實(shí)現(xiàn)思政育人鏈上全覆蓋。

3.輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)相對(duì)年輕，在年齡與閱歷上與青年學(xué)生更接近，因此更有親和力和影響力，同時(shí)由于輔導(dǎo)員本身在日常中接觸也深度使用網(wǎng)絡(luò)媒體，對(duì)新興事物接受度相對(duì)較高，也更有能力和意愿嘗試創(chuàng)新。

三、高校網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)建設(shè)路徑

（一）持續(xù)加強(qiáng)品牌化建設(shè)

堅(jiān)持以“立德樹(shù)人”為目標(biāo)，運(yùn)用新媒體推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力，形成引領(lǐng)青年學(xué)生成長(zhǎng)、形成獨(dú)具特色的“新媒體育人模式”。在平臺(tái)搭建方面，團(tuán)隊(duì)需從頂層重新規(guī)劃平臺(tái)模塊內(nèi)容，深化內(nèi)容和版面設(shè)計(jì)，擴(kuò)大宣傳，使覆蓋面從校內(nèi)進(jìn)一步延伸至校外。作品建設(shè)方面，突出宣傳貫徹新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神等學(xué)習(xí)內(nèi)容，撰寫(xiě)語(yǔ)言生動(dòng)感染、內(nèi)容價(jià)值深刻、引發(fā)情感共鳴的原創(chuàng)文章。在活動(dòng)設(shè)計(jì)方面，利用線上線下相互聯(lián)動(dòng)，組織設(shè)計(jì)突出主流文化、體現(xiàn)價(jià)值引導(dǎo)的正能量網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。在運(yùn)營(yíng)主體上，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍，保持運(yùn)營(yíng)風(fēng)格統(tǒng)一，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)編輯、發(fā)布、留言管理等工作，鼓勵(lì)學(xué)生群體的來(lái)稿并給于一定的稿費(fèi)支持，形成良性的運(yùn)營(yíng)生態(tài)。

（二）打造全網(wǎng)復(fù)合平臺(tái)

打通網(wǎng)絡(luò)育人各平臺(tái)壁壘，有效整合陣地資源和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)年輕人喜好，進(jìn)駐微博、知乎、抖音、B 站等短視頻平臺(tái)，多平臺(tái)共同發(fā)布，構(gòu)建多方面育人復(fù)合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)育人全網(wǎng)覆蓋。內(nèi)容注重價(jià)值引領(lǐng)，引導(dǎo)廣大師生做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)定信仰者、積極傳播者、模范踐行者，在融媒體育人實(shí)踐中，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀是高校思政工作者的的使命擔(dān)當(dāng)。嘗試抖音和B 站平臺(tái)開(kāi)發(fā)，結(jié)合個(gè)體所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域吸引更多學(xué)生關(guān)注，劃開(kāi)通抖音直播賬號(hào)，進(jìn)行線上即時(shí)答疑項(xiàng)目創(chuàng)建。

四、高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)建設(shè)措施建議

（一）堅(jiān)持輸出，整合內(nèi)容版塊

無(wú)論時(shí)代如何改變，青年學(xué)生作為統(tǒng)一群體有共同的關(guān)注點(diǎn)，經(jīng)過(guò)前期調(diào)查與實(shí)踐得出以下結(jié)論：備受大學(xué)生關(guān)注的話題大致分為人際關(guān)系、戀愛(ài)、學(xué)業(yè)成就、未來(lái)職業(yè)規(guī)劃等話題。因此育人平臺(tái)內(nèi)容可以分專(zhuān)題劃模塊持續(xù)不斷推出高質(zhì)量文章。需要注意的是網(wǎng)絡(luò)具有很強(qiáng)的傳播性，文章或視頻腳本內(nèi)容需要做到精確負(fù)責(zé)，學(xué)生很多問(wèn)題需要專(zhuān)業(yè)人士解答，不斷加強(qiáng)心理學(xué)、管理學(xué)、職業(yè)規(guī)劃的學(xué)習(xí)是保證育人內(nèi)容有效專(zhuān)業(yè)的關(guān)鍵所在。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)要考慮年輕群體的關(guān)注點(diǎn)，努力做到既扎扎實(shí)實(shí)又有聲有色，既有意義也有意思，既有高度也有溫度，既有點(diǎn)頭率也有點(diǎn)擊率，可適當(dāng)通過(guò)推薦書(shū)本或電影發(fā)揮平臺(tái)傳播正能量功能，進(jìn)而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育環(huán)境的滲透功能，激發(fā)良好精神面貌。

（二）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，提高網(wǎng)絡(luò)育人成效

注重團(tuán)隊(duì)成員選拔，建立一支涵蓋思想政治教育、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)者團(tuán)隊(duì)，目前一線思想政治教育者的育人隊(duì)伍中大多有碩士學(xué)位，其專(zhuān)業(yè)知識(shí)及應(yīng)用水平也能夠保證輸出的嚴(yán)謹(jǐn)性。需要注意的是，思想政治教育者不僅要具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和理論功底、較為完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，也要成為運(yùn)用現(xiàn)代傳媒新手段和新方法的行家能手，占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的制高點(diǎn)，站穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)信息這一新高地，這是新形勢(shì)下鞏固網(wǎng)絡(luò)育人新陣地的關(guān)鍵。同時(shí)，善于培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)，不斷提升新媒體團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和專(zhuān)業(yè)化水平，很多常規(guī)性工作比如排版、編輯、留言回復(fù)等可以尋求學(xué)生團(tuán)隊(duì)幫助，讓學(xué)生團(tuán)隊(duì)從旁觀者變成參與者，有助于帶動(dòng)青年學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中傳播正能量。

（三）不斷創(chuàng)新，促進(jìn)模式升級(jí)

打造網(wǎng)絡(luò)育人復(fù)合平臺(tái)，無(wú)論是傳統(tǒng)的課堂育人，還是實(shí)踐育人；無(wú)論是活動(dòng)育人，還是文化育人，無(wú)論是大學(xué)生在線、完美校園，還是微博、微信、直播、短視頻、即時(shí)社交工具，無(wú)論育人的載體怎樣變遷，我們對(duì)美好生活的追求和弘揚(yáng)傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀的育人目標(biāo)不變。高校思想政治工作者應(yīng)該主動(dòng)順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)，改變對(duì)新型媒體的戒備心理，主動(dòng)了解學(xué)習(xí)，整合陣地資源和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)站、微博、微信、短視頻平臺(tái)等新媒體融合發(fā)展、錯(cuò)位互補(bǔ)。比如，在直播行業(yè)發(fā)展的今天，仍有很多高校知識(shí)分子視直播為“廉價(jià)娛樂(lè)”，但其實(shí)直播的時(shí)效性、便捷性和針對(duì)性，相比傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)明顯，高校思想政治工作者也應(yīng)該改變思維，不斷嘗試創(chuàng)新，在適合自己的平臺(tái)或領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)做好內(nèi)容創(chuàng)作。

五、結(jié)語(yǔ)

高校思想政治工作者需要緊密對(duì)接時(shí)代，形成網(wǎng)絡(luò)育人共識(shí)，主動(dòng)挖掘自身專(zhuān)業(yè)或技能特長(zhǎng)，不斷創(chuàng)新嘗試，真正面向?qū)W生的需求，形成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的良性互動(dòng)。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)新趨勢(shì)是在過(guò)度娛樂(lè)化的短視頻和知識(shí)付費(fèi)之間尋找到微妙的平衡，試圖找到一種新的“有用又有趣”的時(shí)間消費(fèi)方式，一種沒(méi)有負(fù)罪感的娛樂(lè)，一種輕松化的學(xué)習(xí)。針對(duì)新情況，高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政育人平臺(tái)建設(shè)與實(shí)踐的下一步研究重點(diǎn)在于在互聯(lián)網(wǎng)信息普遍娛樂(lè)化背景下，如何提升信息的知識(shí)密度及服務(wù)的有效性。