林朝暉,徐偉康
(1.莆田學(xué)院 體育學(xué)院,福建 莆田 351100;2.清華大學(xué) 法學(xué)院,北京 100089)
2020年初,新冠肺炎疫情(以下簡稱“疫情”)爆發(fā),不僅給全國人民生命健康帶來了嚴(yán)重威脅,也在一定程度上沖擊了我國實體經(jīng)濟的發(fā)展。健身產(chǎn)業(yè)輻射面廣,產(chǎn)業(yè)鏈長,綜合性強[1],高度依賴線下公共空間的生產(chǎn)與消費,受制于疫情防控,公共體育場館暫停開放,多個體育賽事活動延期舉行或取消,成為受疫情影響最大的行業(yè)之一。但從歷史上看,經(jīng)濟拐點往往與重大突發(fā)事件相伴而生。疫情時代人們的健康需求和健身消費將出現(xiàn)集中增長的可能,或?qū)⑦M一步帶動我國健身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進健身產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。鑒于此,本文結(jié)合這次新冠疫情對健身產(chǎn)業(yè)的波及效應(yīng)和我國健身產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的實際情況,梳理疫情對我國健身產(chǎn)業(yè)的沖擊和影響,以期為后疫情時代健身產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供參考。
根據(jù)青橙科技在2019北京“體育與健身”大會上發(fā)布的?2018—2019健身行業(yè)白皮書?數(shù)據(jù)顯示,2018—2019年全國約有3000余家健身房關(guān)閉,關(guān)閉率達到近4.36%[2],整個健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢并不樂觀,主要原因在于我國健身房的盈利模式和長線經(jīng)營能力有限。再加上2019年全國各地出臺法規(guī)整頓健身行業(yè)的預(yù)付式消費模式,如北京市出臺?關(guān)于加強預(yù)付式消費市場管理的意見(征求意見稿)?提到“原則上不應(yīng)發(fā)售有效期超過3個月、面額(預(yù)付額)超過3 000元的預(yù)付健身產(chǎn)品”[3],這對于本來依靠會員年卡來回籠現(xiàn)金的健身房來說是巨大的挑戰(zhàn),很多健身房的資金回籠模式變成以線下私教和月卡、季卡為主。也就意味著,一旦健身房因客觀原因停業(yè),馬上就會面臨無法回籠資金的巨大壓力。受疫情影響,門店規(guī)模較大的健身房如一兆韋德、青鳥健身、威爾仕等以及新型的中小型健身房超級猩猩、樂刻運動等,都較長時間暫停營業(yè),營收停滯,加之居高不下的場地租金和員工成本,健身產(chǎn)業(yè)遭到重創(chuàng)。
總體上,體育培訓(xùn)業(yè)跟傳統(tǒng)健身房一樣深受疫情沖擊。從發(fā)展形勢上看,體育培訓(xùn)業(yè)也處于下行區(qū)間,資本市場對體育培訓(xùn)業(yè)的熱度從2017年下半年開始逐漸下降,2019年體育培訓(xùn)業(yè)的融資屈指可數(shù)[4],資金不足嚴(yán)重制約行業(yè)發(fā)展。根據(jù)網(wǎng)易體育和清華大學(xué)體育產(chǎn)業(yè)研究中心對全國27個省份籃球和足球培訓(xùn)項目調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,2019年僅37.5%的足球培訓(xùn)機構(gòu)能夠盈利,17.5%的機構(gòu)處于虧損狀態(tài);籃球培訓(xùn)機構(gòu)的營收狀況略好于足球,但也僅有63.4%的機構(gòu)在2019年實現(xiàn)了盈利[5]。大部分體育培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營狀況不樂觀,且沒有太多的現(xiàn)金流儲備,抗風(fēng)險的能力本來就弱。而體育培訓(xùn)機構(gòu)又具有顯著的線下特征,在疫情期間,各地陸續(xù)出臺措施禁止體育場館開放,線下培訓(xùn)停滯,且時間跨度較長,隨之而來的就是重大的營收損失。除此之外,因場館關(guān)閉,部分已交費的學(xué)員要求退費,增加了體育培訓(xùn)業(yè)現(xiàn)金流熔斷的風(fēng)險。
近些年來,群眾性體育活動逐漸成為健身產(chǎn)業(yè)的重要組成,特別是在節(jié)假日期間,集觀賞、參與、休閑、娛樂為一體的各類具有地方特色的節(jié)慶體育活動,如體育嘉年華、運動休閑特色小鎮(zhèn)系列活動、民俗體育活動等層出不窮。大連市體育局在2019年春節(jié)期間舉辦了“中山區(qū)迎新春冬游活動”“甘井子區(qū)大連灣街道第二十四屆慶新春秧歌匯演” “西崗區(qū)‘賀歲杯’足球賽”“‘鄉(xiāng)念杯’莊河之窗戶外俱樂部冰雪趣味運動會”等群眾性體育活動。但隨著疫情的蔓延,群眾性體育活動相繼被取消,如廣東省體育局發(fā)布?關(guān)于限制體育賽事活動舉行和暫停室內(nèi)公共體育場館開放的通知?(粵體群〔2020〕9號),要求取消或延緩非必需的室內(nèi)外體育賽事活動。作為群眾體育活動重要組成部分的馬拉松比賽也全面暫停,根據(jù)中國田徑協(xié)會?關(guān)于加強對馬拉松賽事新型冠狀病毒防控工作的通知?(田協(xié)字〔2020〕22號)的要求, “舉行的馬拉松及相關(guān)體育賽事組委會需要與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門溝通,客觀評估風(fēng)險,若潛在風(fēng)險較大,可以通過易地、延遲和取消來最大程度地降低風(fēng)險?!币咔橹萍s了群眾性體育活動的開展,同時也限制了健身相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
盡管疫情對我國健身產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了較大的負(fù)面沖擊,但從長遠(yuǎn)來看,健身產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入較為成熟的發(fā)展階段,基本面向好的趨勢并沒有改變,在后疫情時期,隨著需求的延后釋放和業(yè)態(tài)的逐漸恢復(fù),或?qū)硪幌盗邪l(fā)展機遇。
當(dāng)前“健康中國”和“全民健身”都已上升為國家戰(zhàn)略,?國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見??健康中國行動(2019—2030年)??國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進全民健身和體育消費推動體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見?等頂層設(shè)計密集出臺,但大眾健身雖有所發(fā)展卻遠(yuǎn)未普及。從體育人口數(shù)量占比角度看,目前我國體育人口占比僅為34%,發(fā)達國家平均體育人口占比為45%~50%,美國體育人口占比更是高達70%[6]。我國體育人口占比與美國及發(fā)達國家的平均水平相比仍然存在較大差距,目前體育人口跟國務(wù)院?關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見?提出的“到2025年經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)要達到5億人”存在較大的差距[7],且體育鍛煉人群存在明顯的區(qū)域差異,城鄉(xiāng)之間、東中西部之間差異十分明顯,也就是說我國的大眾健身存在很大的發(fā)展空間。根據(jù)心理學(xué)研究表明,長期的壓抑會導(dǎo)致人們對體育活動的渴求,對戶外參與的自覺達到臨界值[8]。從歷次重大公共衛(wèi)生健康事件過后的健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況來看,人們對自身健康的進一步訴求也會將健身休閑重新拉回大眾視野。在2003年“非典”疫情過后,很多學(xué)者對“非典”前后人民參與健身休閑的情況進行了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)2003年“非典”疫情前居民健身意識淡薄,體育活動活動量少,而“非典”疫情后,居民強身健體的意識普遍提高,參加鍛煉的人數(shù)大幅度增加[9]。疫情在某種程度上還改變了我國體育人口的年齡結(jié)構(gòu),“非典”疫情之前,我國的體育人口呈現(xiàn)兩頭大中間小的“啞鈴現(xiàn)象”,青少年和老年人運動人數(shù)比例高,而經(jīng)濟能力最強的35~55歲人群則因為家庭和工作等種種原因,能堅持運動的不到10%,“非典”疫情過后,這部分人群開始重視體育健身[10]。由此可以預(yù)計,后疫情時代將迎來一波大眾健身的熱潮,此次疫情中遭遇嚴(yán)重打擊的健身產(chǎn)業(yè)或出現(xiàn)“報復(fù)性”反彈,帶動健身產(chǎn)業(yè)迎來一個新的黃金發(fā)展期。
健身消費是居民消費的組成部分之一。根據(jù)艾媒咨詢?2019全球及中國體育消費產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、空間與機遇分析?報告,2017年中國人均體育用品消費僅16.9美元,而同期美國人均體育用品消費為287.3美元,中國人均體育用品消費仍然偏低[11],與發(fā)達國家之間仍存在較大的差距。從目前來看,中國體育消費內(nèi)在潛力巨大,但缺乏點燃的契機。很多經(jīng)濟學(xué)者預(yù)測此番疫情過后消費成長將被帶動,其中健身消費是重要的成長點[12]。究其原因,一方面是后疫情時代人們越加重視健康,另一方面疫情過后會出現(xiàn)報復(fù)性消費,2003年“非典”前后的健身消費狀況可資驗證?!胺堑洹币咔楹?健身消費大幅增長,統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,北京約有20%的群眾購買了體育健身器材,羽毛球、籃球銷量增長近30%,甚至在短時間內(nèi)體育器材出現(xiàn)脫銷的現(xiàn)象。此外,各類體育場館使用率大幅提高,北京東單體育中心各類室外場館日平均客流量增長近1倍[13]。相比于2003年,我國目前城鎮(zhèn)化率提高,收入水平提升,需求層次變遷,大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)運用廣泛,消費擴張的基礎(chǔ)更加完備,所以后疫情時代健身消費將可能大幅度增長。
我國健身產(chǎn)業(yè)目前普遍存在行業(yè)進入壁壘低、企業(yè)規(guī)模小、行業(yè)集中度低的問題,疫情給健身產(chǎn)業(yè)帶來破壞的同時,在一定程度上產(chǎn)生“倒逼效應(yīng)”,缺乏核心競爭力、盈利能力差、風(fēng)險抵抗能力弱的中小企業(yè)將難以生存,而余下的企業(yè)或?qū)?chuàng)新發(fā)展模式,最為明顯的就是健身產(chǎn)業(yè)朝線上化、智能化發(fā)展。在以往的研究中,基于勞動工具對生產(chǎn)力的重要性, “互聯(lián)網(wǎng)+”“數(shù)字+”“AI+”被視為中國健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大增長點,也是最大的優(yōu)勢[14]。因為我國接入互聯(lián)網(wǎng)的絕對人數(shù)和相對比例都比較高,加上國內(nèi)以阿里、騰訊和百度為代表的技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式,是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的強大支撐[15]。但在實踐發(fā)展中,我國互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展一直不盡如人意,既有技術(shù)成熟度的限制,也有企業(yè)和用戶認(rèn)知的影響。這次疫情,民眾外出被限制,囿于居所,企業(yè)不得不進行互聯(lián)網(wǎng)化運作以應(yīng)對沖擊,推動了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在體育產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用。首先是傳統(tǒng)健身和體育培訓(xùn)線上拓展。傳統(tǒng)健身和體育培訓(xùn)具有明顯的線下特征,但疫情倒逼企業(yè)著手線上布局,如從事線下專業(yè)體能訓(xùn)練的“壹季健身”在疫情期間開發(fā)出系列線上課程。其次是很多健身用品商家更加重視電子商務(wù),如李寧體育用品公司第一時間啟動緊急應(yīng)對策略,在品牌代言、電商活動方面制定多套線上預(yù)案,打深折犧牲部分毛利以促進疫情期間線上銷售額增長,彌補疫情帶來的線下銷售損失。最后,部分原本就以線上銷售為主的公司則進一步發(fā)展,短期內(nèi)聚集了大量的用戶,如超級猩猩線上直播課程高峰時段有19萬人同時在線觀看,Keep日活躍人數(shù)甚至攀升到276萬[16]。
面對疫情,盡管許多經(jīng)濟學(xué)家對政府干預(yù)經(jīng)濟的程度和方式有不同的看法,但一致認(rèn)為:政府不能僅充當(dāng)守門人角色,依靠市場來解決經(jīng)濟運行中的困難,必須根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的特點實施政府干預(yù)[17]。?關(guān)于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知?(銀發(fā)〔2020〕29號)、?關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業(yè)共渡難關(guān)的十條政策意見?(蘇府〔2020〕15號)、?關(guān)于進一步支持打好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施?(京政辦發(fā)〔2020〕5號)等政策文件相繼出臺,這些文件涵蓋要素成本支持、財政補貼、減稅降費、穩(wěn)定勞動力等措施,對緩解健身產(chǎn)業(yè)經(jīng)營壓力將發(fā)揮一定的作用。地方政府在后疫情時代,一方面要落實已有的扶持政策,另一方面應(yīng)結(jié)合體育產(chǎn)業(yè)特性再細(xì)化規(guī)定,有針對性地出臺幫扶和鼓勵措施,減少健身產(chǎn)業(yè)因疫情而造成的損失,為健身產(chǎn)業(yè)后疫情時代的發(fā)展創(chuàng)造條件。
(1)解決健身產(chǎn)業(yè)資金困難的問題,讓健身產(chǎn)業(yè)能在后疫情時代“活下來”。除了部分老牌健身房具備較大規(guī)模外,大多數(shù)企業(yè)是在?國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見?(國發(fā)〔2014〕46號)出臺后創(chuàng)立的,屬于中小型企業(yè),這些企業(yè)在營收停滯的情況下,當(dāng)務(wù)之急是維持資金鏈的良性循環(huán)。地方政府首先要“開源”,加大財政支持力度。由于健身企業(yè)以輕資產(chǎn)為主,普遍缺乏貸款抵押物,政府應(yīng)鼓勵銀行業(yè)創(chuàng)新健身企業(yè)應(yīng)收賬款、無形資產(chǎn)等質(zhì)押貸款,引導(dǎo)地方政府融資性擔(dān)保機構(gòu)將健身企業(yè)納入扶持范圍。同時,地方政府要發(fā)揮各省市體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的幫扶作用。近年來,越來越多的省、市采用體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項基金的形式加大對體育產(chǎn)業(yè)的投入[18],特殊時期,可增加體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的規(guī)模和數(shù)量,放寬限制,通過項目補貼、補充資本金等方式對受損嚴(yán)重的健身企業(yè)直接給予資金幫扶。再者,提高民間資本進入健身產(chǎn)業(yè)的積極性。民間資本是健身產(chǎn)業(yè)重要的資金來源,但從近5年體育產(chǎn)業(yè)的投資數(shù)據(jù)來看,體育產(chǎn)業(yè)的投融資規(guī)模在2016年達到94.9億的高峰后,就呈逐年下降的趨勢,2019年中國體育產(chǎn)業(yè)融資僅84起,5年來首次下降至兩位數(shù),融資金額36億元人民幣,也創(chuàng)2015年以來新低[19]。這既跟體育市場趨冷有關(guān),也跟民間資本受到諸多限制存在投資不暢等因素有關(guān)。因此應(yīng)以疫情為契機,健全健身產(chǎn)業(yè)投融資法律體系,降低健身產(chǎn)業(yè)市場準(zhǔn)入門檻,保障民間資本投資的權(quán)益,引導(dǎo)民間資本救濟健身產(chǎn)業(yè)的資金壓力[20]。其次要“節(jié)流”,地方政府應(yīng)優(yōu)惠政策,降低健身企業(yè)運營成本特別是稅費成本。和體育的企業(yè)涉及的稅費將近50項,雖然目前國家出臺了一系列減稅降費的政策,但因健身產(chǎn)業(yè)涉及面廣,跟諸多相鄰產(chǎn)業(yè)具有很強的關(guān)聯(lián)性,導(dǎo)致很多政策出現(xiàn)銜接障礙,難以落地。例如在我國,體育場館經(jīng)營用水被劃分為經(jīng)營服務(wù)用水,實行高價收費,應(yīng)借鑒文化等其他產(chǎn)業(yè)的相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,制定健身產(chǎn)業(yè)專項稅收優(yōu)惠政策,由原先的直接減免稅方式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樵黾淤M用扣除、投資返還、加速折舊或抵扣等間接優(yōu)惠方式,提升扶持力度,減輕健身產(chǎn)業(yè)的稅負(fù)[21]。
(2)解決健身產(chǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展的問題,讓健身企業(yè)能在后疫情時代“活得好”。一方面,要加快我國健身產(chǎn)業(yè)線上化、智能化發(fā)展。我國健身產(chǎn)業(yè)之所以在這次疫情中受到強烈沖擊,主要在于健身產(chǎn)業(yè)線下比重過高。疫情期間諸多健身企業(yè)率先求變,利用網(wǎng)絡(luò)給出了“參與運動”的創(chuàng)新解決方案。研究表明,網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)與健身產(chǎn)業(yè)具有天然的契合力,能給健身產(chǎn)業(yè)帶來供給方式和生產(chǎn)能力的變革,最大程度消弭健身產(chǎn)業(yè)時空的界限,使健身產(chǎn)業(yè)線下的基因逐漸降低,形成線上規(guī)模效應(yīng),提高生產(chǎn)效率,降低邊際成本[22]。當(dāng)前,中國的市場規(guī)模及數(shù)字技術(shù)應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)為健身產(chǎn)業(yè)向線上化、智能化發(fā)展創(chuàng)造了條件。頂層設(shè)計如?國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進全民健身和體育消費 推動體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見?(國辦發(fā)〔2019〕43號)、 ?全民健身計劃(2021—2025年)?(國發(fā)〔2021〕11號)等均涉及互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能在體育產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,為健身產(chǎn)業(yè)線上化、智能化發(fā)展提供了宏觀指導(dǎo)意見。后疫情時代,應(yīng)將線上化和智能化作為健身產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的重點,出臺長期的發(fā)展指導(dǎo)戰(zhàn)略。一是完善基礎(chǔ)實施,加快建立完備的健身大數(shù)據(jù)庫,推進數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;二是鼓勵傳統(tǒng)健身企業(yè)進行數(shù)字化升級,鼓勵大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加深入地切入健身產(chǎn)業(yè),通過專項獎勵、穩(wěn)崗補貼等方式扶持?jǐn)?shù)字體育、智能體育領(lǐng)域的中小型企業(yè);三是強化智力支撐,引導(dǎo)相關(guān)國家實驗室和企業(yè)實驗室聚集智能健身產(chǎn)業(yè)前沿方向研究,開展國家級和省市級體育創(chuàng)新能力培訓(xùn)和教育體系重構(gòu)[23]。四是加強健身產(chǎn)業(yè)與新業(yè)態(tài)的融合,尋找新的成長空間。當(dāng)下,最重要的是加快體醫(yī)融合,在健康中國戰(zhàn)略下,體育與醫(yī)療擁有很強的共生性與融合性。我國目前健康服務(wù)過于倚重醫(yī)療,這次疫情深刻說明了體育鍛煉增強身體抵抗力的重要性,為體醫(yī)融合創(chuàng)造了客觀條件。應(yīng)逐步加強體育和醫(yī)療資源的整合,建議在有條件的醫(yī)院和衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立運動處方室,同時,在合適的體育場館建設(shè)體育健康綜合體、運動處方門診等,逐步形成我國體醫(yī)融合的新范式,將體醫(yī)融合打造成健身產(chǎn)業(yè)一個新的增長點。此外,應(yīng)加強健身產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合,有觀點認(rèn)為正如“非典”疫情給戶外運動帶來10年增長期,這次疫情也將促成體育旅游的快速發(fā)展[24],該觀點不無道理。在國外,體育旅游近年來成為歐洲體育消費增長最快的領(lǐng)域之一,2017年歐洲體育旅游細(xì)分行業(yè)占?xì)W洲旅游市場份額的四分之一[11]。從國內(nèi)來看,體育旅游也快速增長,根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,富有參與感和體驗感的體育旅游深受國民青睞,中國體育旅游市場總收入不斷增加,保持著5%左右的年增速[25]。更為重要的是,這次疫情,旅游業(yè)受到巨大沖擊,無論從國家還是從旅游主管部門都將會出臺各項托底救市和市場振興的舉措,體育部門應(yīng)抓住契機,同步出臺扶持政策,推動“健身+旅游”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(3)要加強市場監(jiān)管,防止后疫情時代健身產(chǎn)業(yè)市場亂象??梢灶A(yù)見的是,疫情結(jié)束后健身產(chǎn)業(yè)將逐漸復(fù)蘇,部分企業(yè)為了扭轉(zhuǎn)疫情帶來的經(jīng)濟損失和健身產(chǎn)業(yè)市場恢復(fù)階段擴大市場份額,可能會提供一些粗制爛造的商品和低劣的服務(wù),或進行價格戰(zhàn),相關(guān)主管部門應(yīng)出臺管控政策,聯(lián)合執(zhí)法,抵制企業(yè)的惡性競爭行為。此外,群眾性賽事也可能重新興起,可能會出現(xiàn)一日多賽、一城多賽、一賽多城現(xiàn)象。頻繁的賽事,一方面給舉辦地帶來經(jīng)濟利益,另一方面也會使得主辦方應(yīng)接不暇,要防止出現(xiàn)賽事質(zhì)量下降、侵犯運動員和贊助商合法權(quán)益的現(xiàn)象。
(4)嘗試建立健身產(chǎn)業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急機制。幾乎所有的健身產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域均面臨人群聚集的問題,所以健身產(chǎn)業(yè)對外界因素影響非常敏感,這種敏感表現(xiàn)在容易遭受突發(fā)事件的沖擊和影響,從而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)衰退和滑坡。因此有必要建立健身產(chǎn)業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急機制,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力??梢越柽@次疫情,一方面,國家和地方出臺一系列法規(guī)制度,如疫情存續(xù)期間對體育場所、賽事活動等的限制與強制許可制度等,為體育健身與體育賽事活動安全開展提供依據(jù);另一方面,依靠大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代科技為健身產(chǎn)業(yè)提供安全保障服務(wù),就像現(xiàn)在的健康碼和行程卡是出行的通行證。同時,要樹立協(xié)同治理理念。與過去應(yīng)對公共危機主要靠政府為主不同,這次疫情,黨委、政府、社區(qū)、公眾以及行業(yè)企業(yè)等都在抗疫防疫中共同治理[26],從而形成了齊抓共管、系統(tǒng)治理的新局面。
行業(yè)協(xié)會作為在政府與企業(yè)、生產(chǎn)者與經(jīng)營者之間溝通、協(xié)調(diào)的民間社會團體,具有行業(yè)自律、產(chǎn)業(yè)互助等方面的積極效益。對于部分市場行為,政府并不好直接干預(yù),例如減免場館租金,政府若強制干預(yù)則違背依法行政的宗旨,這時候需要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的居中協(xié)調(diào)作用。這次疫情期間,各地體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會也紛紛通過公開信、倡議書等形式引導(dǎo)體育企業(yè)防控疫情、共渡危機。如深圳市體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會發(fā)布?關(guān)于呼吁社會各界與體育企業(yè)抵抗疫情共克時艱的倡議書?,呼吁企業(yè)、私人業(yè)主、社會各界為在疫情期間經(jīng)營受到影響、延遲復(fù)工的體育經(jīng)營企業(yè)減免寫字樓(辦公、運動場所)租金,減免物業(yè)管理和其他費用。不難預(yù)見,后疫情時代,健身產(chǎn)業(yè)將在員工流動、合同糾紛、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面面臨較大壓力,為此,要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。具體來說應(yīng)做好以下工作:一是為中小型健身企業(yè)提供法律、金融、業(yè)務(wù)等方面的咨詢服務(wù);二是針對國內(nèi)外涉及健身產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)商、供應(yīng)商、平臺商、渠道商、組織中介之間的共性問題,進行居中協(xié)調(diào)和行業(yè)引導(dǎo);三是做好企業(yè)調(diào)研、數(shù)據(jù)采集、損失評估、趨勢預(yù)測等工作,為健身產(chǎn)業(yè)人員流動、企業(yè)兼并收購等提供決策依據(jù),保持健身產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展;四是針對健身產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強的特點,加強與醫(yī)療、旅游、文化等行業(yè)協(xié)會和商會的溝通,加強行業(yè)與行業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)助與配合,制定共克時艱的協(xié)議,在業(yè)內(nèi)發(fā)布參照執(zhí)行。同時,健身行業(yè)可借鑒共享經(jīng)濟模式,以市場需求為導(dǎo)向,進行資源、人才和技術(shù)等方面的整合與共享[27],以減低成本,創(chuàng)新商業(yè)模式。
盡管政府及相關(guān)行業(yè)協(xié)會的支持非常重要,但健身企業(yè)自我的調(diào)整是解決問題的主要著力點。后疫情時代健身企業(yè)遇到的最大問題是現(xiàn)金流的問題,除了依靠政府資金資助、減稅降費之外,健身企業(yè)還應(yīng)最大限度調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營模式,壓縮不必要的成本支出,如通過援引我國?合同法?中不可抗力或情勢變更條款與場館出租方積極協(xié)商,爭取房租減免。其次要維持員工穩(wěn)定,對于人力成本??梢越梃b餐飲行業(yè)的經(jīng)驗,在特殊時期,創(chuàng)始人不領(lǐng)薪,中高層管理人員降薪,保障基層員工薪酬。有條件的可以及時推進股權(quán)激勵計劃,股權(quán)激勵計劃作為穩(wěn)定員工、提高員工工作積極性的一種有效手段,廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)[28]。特殊時期健身企業(yè)可以推動股權(quán)激勵計劃,使得員工真正與企業(yè)共進退。對于短期內(nèi)無法復(fù)工、出現(xiàn)大量富余勞動力的企業(yè),可以依照?勞動法?和?勞動合同法?,采用靈活的用工方式,如借鑒足球運動員的租借制度,也可與醫(yī)藥、物流、超市等勞動力緊缺的行業(yè)協(xié)商,將部分勞動力先行轉(zhuǎn)移至這些行業(yè)中,以緩解用工壓力。
這次疫情也給健身企業(yè)發(fā)展敲響了警鐘。目前我國健身企業(yè)主要依靠資本投入和人力投入實現(xiàn)產(chǎn)出增長,在出現(xiàn)突發(fā)情況時,健身企業(yè)要在后疫情時代迅速恢復(fù)并提高抵抗危機和快速回升的能力,應(yīng)致力于內(nèi)容創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,增加科技附加值??梢灶A(yù)見后疫情時代會出現(xiàn)大量的初級健身人群,這部分人沒有健身基礎(chǔ),難以適應(yīng)傳統(tǒng)健身房的力量訓(xùn)練,同時傳統(tǒng)健身房年卡費用過高[29]。為了爭取這部分用戶,健身產(chǎn)業(yè)應(yīng)逐步普及按次付費、月卡等模式,降低用戶的決策成本;同時要融合線上線下,打造具有數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)屬性的健身服務(wù)和特色產(chǎn)品,打破健身活動的時間和空間限制,使得人們可以更靈活地安排運動時間。健身企業(yè)應(yīng)該以用戶體驗為核心,加強大數(shù)據(jù)挖掘和龐大用戶行為研究,開發(fā)出可以滿足不同層次健身人群需求的課程,滿足個體化的需求。再者,健身企業(yè)可利用健身場館的智能化運動基礎(chǔ),鏈接體育產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)品,最大限度地延長產(chǎn)業(yè)鏈和提升價值鏈。
危與機并存。疫情對正處于成長初期和依賴于線下人群的健身產(chǎn)業(yè)造成了明顯的沖擊,但另一方面,危機總是伴隨著新的機遇。疫情雖然在一定程度上給健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來阻力,但沒有改變我國健身產(chǎn)業(yè)向好發(fā)展的基本面。隨著疫情影響的逐漸減弱,健身產(chǎn)業(yè)會逐步恢復(fù)良性運轉(zhuǎn),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對健身產(chǎn)業(yè)的介入會進一步提升,健身產(chǎn)業(yè)將逐漸線上化、智能化。隨著國家對全民健身與全民健康的重視,以及民眾體育鍛煉意識的提高,健身消費的市場活力會被重新激活,帶動健身產(chǎn)業(yè)新興業(yè)態(tài)的成長。健身產(chǎn)業(yè)有望在后疫情時代迎來一個新的黃金發(fā)展階段。