鄒 余

（重慶渝法檢測技術(shù)服務(wù)有限公司，重慶 400000）

一般來講，工業(yè)環(huán)境所涉及的方面較多，例如現(xiàn)代社會所建設(shè)的園林、化工廠以及水文站等重要場地，都離不開工業(yè)的扶持，而這些區(qū)域都承擔(dān)著提升社會發(fā)展質(zhì)量的作用。無論何種行業(yè)，我們不單要衡量它們在社會經(jīng)濟中產(chǎn)生的價值，還應(yīng)保證它們質(zhì)量的穩(wěn)定與推進，從而保障社會可持續(xù)發(fā)展的效益。

1 環(huán)境監(jiān)測中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的重要性

環(huán)境監(jiān)測是一個長期而復(fù)雜的過程，是一個動態(tài)變化的指標(biāo)。這也從側(cè)面上反映了環(huán)境的變化是迅速且不確定的，正因為各種工業(yè)化推進的場地密集而封閉，機械化水平程度較高，因此生產(chǎn)和建設(shè)的速度較快，常容易忽視環(huán)境監(jiān)測的重要性。工業(yè)中內(nèi)部傳導(dǎo)的自然環(huán)境，會一定程度上引起溫度、壓強和噪音的變化，而圍繞著工業(yè)環(huán)境周圍產(chǎn)生的通信磁場、汛期以及工業(yè)污染等，同樣會給快速推進的工業(yè)工程帶來巨大損失。一方面，工業(yè)化發(fā)展是快速的，耗費了巨額成本，又利用了大量資源，無法臨時關(guān)閉和調(diào)整；另一方面，由于工業(yè)環(huán)境的復(fù)雜，造成工業(yè)環(huán)境變化的因素多樣，而這些因素都可能對工業(yè)環(huán)境的質(zhì)量產(chǎn)生影響，因此即使臨時發(fā)現(xiàn)并做出調(diào)整，也無法第一時間排查出來源，更無法做出針對性的策略，即便找出應(yīng)對的方法，又會因為工業(yè)環(huán)境再次變化而前功盡棄。所以，必須加強工業(yè)環(huán)境中的監(jiān)測這一工作力度，科學(xué)而專業(yè)地對工業(yè)開展評估，為每一階段的工業(yè)質(zhì)量提供保障。但是環(huán)境監(jiān)測是由人力操作，盡管可以利用一些高科技手段，但同樣會受到許多因素的制約和影響，從而無法確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性以及科學(xué)性，因而必須加強環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量控制力度，提升環(huán)境監(jiān)測的有效性，為工業(yè)質(zhì)量提供可視化的依據(jù)。

2 環(huán)境監(jiān)測中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的核心

2.1 安全的監(jiān)測環(huán)境

環(huán)境監(jiān)測所針對的是工業(yè)環(huán)境，所以必須覆蓋影響工業(yè)環(huán)境質(zhì)量的各個方面。對于細微的生物和間歇性變化的細節(jié)，環(huán)境監(jiān)測都必須精準(zhǔn)對接。環(huán)境監(jiān)測不是單一地盯著某一個角落或者某一個方面探查，而應(yīng)搜尋所有可能產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)，進行精準(zhǔn)突破。只有將網(wǎng)格化模式貫穿始終，才能保證數(shù)據(jù)接收的準(zhǔn)確性和及時性，同時為保證接收信息的各個環(huán)節(jié)能夠同步操作和實地監(jiān)控，需要注重在線監(jiān)測和實地監(jiān)測管理雙重結(jié)合，合理地安排人手和整合資源。用于監(jiān)測的設(shè)施和環(huán)境條件應(yīng)滿足相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求；實驗室區(qū)域間應(yīng)采取有效隔離措施，防止交叉污染；有毒有害廢物應(yīng)妥善處理，或交有資質(zhì)的單位處置。同時，應(yīng)制定并實施有關(guān)實驗室安全和人員健康的程序，并配備相應(yīng)的安全防護設(shè)施。

2.2 科學(xué)的監(jiān)測方法

隨著科技的不斷發(fā)展，監(jiān)測設(shè)備和儀器中也引入了大量通信自動化功能技術(shù)。這樣的監(jiān)測方式一定程度上保證了信息的及時接收，但是長此以往容易造成工作人員的依賴性，無法養(yǎng)成科學(xué)審慎的思考習(xí)慣，更無法將信息進行對照、研究分析。現(xiàn)場采樣是監(jiān)測工作必須運用的方法之一，只有獨立地對現(xiàn)場環(huán)境進行科學(xué)探究，才能做出更為清晰的判斷，創(chuàng)新更為先進的工程生產(chǎn)方法、實驗和創(chuàng)造出更為準(zhǔn)確性的儀器。除了現(xiàn)場采樣，還需要定點監(jiān)測，建立一體化的監(jiān)測區(qū)域，保證監(jiān)測訊息在內(nèi)部運轉(zhuǎn)，及時共享監(jiān)測的成果，減少監(jiān)測過程中傳導(dǎo)的誤差。

2.3 有效的互動式管理

監(jiān)測并不是單純地利用肉眼觀察，還需要評估和反思，交流與討論。為了保證和控制工業(yè)環(huán)境的質(zhì)量，必須將可能影響工業(yè)質(zhì)量的因素降到最低。監(jiān)測人員能否合理與工程人員聯(lián)合研究，取決于大家對監(jiān)測這一科學(xué)理念具有相同的理解。必須讓相關(guān)人員了解和完善監(jiān)測的流程，合理地設(shè)計和規(guī)劃監(jiān)測任務(wù)，調(diào)配合適的人手做出監(jiān)測范圍的部署，從而進一步控制環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量。

3 環(huán)境監(jiān)測中質(zhì)量控制的不足

3.1 重視程度不夠，工作人員欠缺之監(jiān)測意識

其一，許多監(jiān)測團隊籠統(tǒng)規(guī)劃，并未形成一致意見，工作形式化，敷衍了事。其二，許多監(jiān)測人員積極性不足，對于監(jiān)測任務(wù)缺乏思考能力，單一地按照個人的主觀想法開展工作，常常做無用功[1]。其三，對于監(jiān)測過程中的一些復(fù)雜部分一筆略過，反復(fù)地在同一個地方進行監(jiān)測，缺乏全面開展工作的戰(zhàn)略眼光。而導(dǎo)致這三個結(jié)果的主要原因是，監(jiān)測雖然較為重要，但是更多的建設(shè)單位看重經(jīng)濟效益，忽視了對監(jiān)測的投入，又因為沒有督促和審核渠道，導(dǎo)致許多工程建設(shè)松弛，自我管理淺顯，不能將監(jiān)測工作落到實處。同時，監(jiān)測工作的開展缺乏科學(xué)性，形同虛設(shè)，沒有進行深化的探究和思考就匆忙地投入監(jiān)測。還有的工作部門“邊走邊看”，在一段時間內(nèi)進行監(jiān)測，在成本投入影響收益后，就停止環(huán)境監(jiān)測的工作規(guī)劃。這些都是不作為、無意識且漠視環(huán)境監(jiān)測工作的表現(xiàn)。

3.2 技術(shù)水平滯后，監(jiān)測模式較為單一

環(huán)境監(jiān)測本身需要專業(yè)性極強的人員進行操作，而對于監(jiān)測對象的選取、監(jiān)測樣本的接收、監(jiān)測數(shù)據(jù)的考量等，都需要宏觀把控。僅僅依靠人力無法及時反饋大范圍的信息，即便監(jiān)測人員具備科學(xué)的評估意識，監(jiān)測工作也會因為數(shù)據(jù)殘缺不全而流于形式。因此，必須加強高科技設(shè)備的引入，從而提升環(huán)境監(jiān)測的水平。但是在許多環(huán)境監(jiān)測的工作中，不僅沒有建設(shè)一體化的監(jiān)測中心，就連監(jiān)測所使用的設(shè)備都是老化的，跟不上實際的需求，無法真正意義上應(yīng)用于工作中[2]。

3.3 專業(yè)人員欠缺，思考前瞻性不足

有許多監(jiān)測工作團隊工作中單純地依賴于專業(yè)性設(shè)備，卻沒有進行前瞻性的深度思考，導(dǎo)致成本耗費嚴重，且檢測水平毫無提升。這是由于監(jiān)測人員專業(yè)素質(zhì)較差，無法對監(jiān)測中的變化做出調(diào)整和對應(yīng)的策略導(dǎo)致的。目前，我國的環(huán)境監(jiān)測教育水平仍然不高，專業(yè)性的監(jiān)測實踐培訓(xùn)體系又未健全，專業(yè)性人才極為欠缺，許多團隊招聘的人員都是半路出家，甚至于有的只有理論知識卻沒有操作經(jīng)驗，導(dǎo)致監(jiān)測水平的提升難以實現(xiàn)。

3.4 機制建設(shè)不完善，方式方法過于淺顯

我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制工作目前還沒有形成專業(yè)性的管理機制，很多地方政府中的環(huán)境監(jiān)測職能機構(gòu)中目前都還沒有設(shè)置專門的質(zhì)量控制部門，有些地方即使設(shè)置了專門的質(zhì)量控制部門，但是在人員配備和資金支持方面也明顯不足，一人多崗、一人多職、職責(zé)交叉、職能重疊的情況并不鮮見，機制建設(shè)的不完善在很大程度上制約了環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制水平的提升。

4 環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制問題的對策

4.1 加強質(zhì)量體系建設(shè)

環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)應(yīng)建立健全質(zhì)量體系，使質(zhì)量管理工作程序化、文件化、制度化和規(guī)范化，并保證其有效運行。體系應(yīng)覆蓋環(huán)境監(jiān)測活動所涉及的全部場所，并且應(yīng)建立質(zhì)量體系文件，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和記錄等[3]。相關(guān)監(jiān)測部門應(yīng)從根本上制定質(zhì)量體系中系統(tǒng)文件的保障步驟，能夠合理地保證質(zhì)量文件的分發(fā)和運行?？刂瞥绦蚴菢O為重要的，它主要是防控質(zhì)量文件在設(shè)計和操作過程中的風(fēng)險，包括編制、審核、審批、監(jiān)管、標(biāo)識、修改以及申請作廢等，這一系列的流程都必須細化，并且對各部分產(chǎn)生的人員活動進行行之有效的管控，從而提升環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量。

在記錄控制這一環(huán)節(jié)，相關(guān)監(jiān)測部門應(yīng)該更加重視。這是因為記錄反映了真實的人員行為和實際情況，是各流程對照和有效開展的真實依據(jù)。而記錄的控制與程序的規(guī)范化同樣密切相關(guān)，應(yīng)該以完整性和嚴格性的要求貫穿始終，決不能漏掉某一部分，必須讓記錄的信息有跡可尋，并且能夠幫助監(jiān)測人員及時追溯和審核。記錄的內(nèi)容應(yīng)整潔且干凈，清晰度符合工程建設(shè)的基本要求，不能大量涂改。修改的基本方法是杠改，能夠減少修改的誤差，對修改的內(nèi)容保留基本的痕跡。

4.2 加大資金投入

要提高環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制水平，就離不開先進技術(shù)設(shè)備的支持，而先進技術(shù)設(shè)備的引入要花費大量的資金，所以有關(guān)部門應(yīng)加大對監(jiān)測技術(shù)、設(shè)備資金投入的力度，讓環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制部門能夠及時更新老化的陳舊設(shè)備，提高監(jiān)測工作的科技含量。

4.3 健全全過程的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制

環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制過程必須是一項科學(xué)性、系統(tǒng)性的工作，其中任何一個環(huán)節(jié)的偏差、失誤等都可能導(dǎo)致控制結(jié)果的不準(zhǔn)確，所以對于質(zhì)量控制的全過程都要予以嚴格的規(guī)范。第一是采樣的質(zhì)量控制。工作人員要對采樣技術(shù)制度以及樣品所在環(huán)境進行細致了解，要保證采樣記錄的及時性與真實性[4]。第二是樣品輸送放置的質(zhì)量控制。在樣品輸送和放置過程中，要保證將采集到的樣品完好無損地運回實驗室中，并進行化驗和分析，要保證樣品的儲存溫度，以保證樣品的穩(wěn)定性。第三是實驗室分析的質(zhì)量控制。實驗室質(zhì)量控制可分為實驗室內(nèi)部的質(zhì)量控制和實驗室之間的質(zhì)量控制兩種情況，在實驗室質(zhì)量控制中，要盡量保證實驗室環(huán)境和所使用的設(shè)備一致性[5]。第四步，則是對基礎(chǔ)工作進行定性和定量的分配，逐一規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)化體系。在開展監(jiān)測工作之前，對組合監(jiān)測工作的道具、儀器設(shè)備以及監(jiān)測流程等都進行對照標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)備好相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的物件，調(diào)整設(shè)備并控制儀器運行的效率。

5 結(jié)論

綜上所述，隨著我國工業(yè)化的逐步推進，工業(yè)環(huán)境的復(fù)雜程度與日俱增。而工業(yè)環(huán)境的質(zhì)量能否得到保障，影響著工業(yè)效率能否持續(xù)推進，更關(guān)乎著我國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略能否取得效果。在當(dāng)前的工業(yè)環(huán)境影響因素中，最為關(guān)鍵的就是工業(yè)內(nèi)部的運轉(zhuǎn)，而這是細微的觀察對象，必須通過專業(yè)性強的監(jiān)測工作進行捕捉并且定位。監(jiān)測的重要性不言而喻，只有保障監(jiān)測工作的穩(wěn)定性，才能提升監(jiān)測質(zhì)量，從而促進工業(yè)化健康發(fā)展。