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        年齡視角下的廣告語(yǔ)研究

        2021-11-28 08:19:01顧曉月吉林大學(xué)公共外語(yǔ)教育學(xué)院
        品牌研究 2021年10期
        關(guān)鍵詞:心理特征受眾老年人

        文/顧曉月(吉林大學(xué)公共外語(yǔ)教育學(xué)院)

        設(shè)計(jì)廣告時(shí)必須樹立對(duì)象感,明確廣告的目標(biāo)消費(fèi)群體,通過分析和研究受眾群體的性格特征、消費(fèi)心理、實(shí)際需求等方面,使用不同風(fēng)格和不同語(yǔ)言特點(diǎn)的廣告語(yǔ),這樣才能更好地達(dá)到廣告的宣傳目的。例如,由于年齡段不同,以兒童為目標(biāo)消費(fèi)群體的商品廣告與以老人為目標(biāo)消費(fèi)群體的商品廣告所使用的廣告用語(yǔ)必然有所差異。因此,在設(shè)計(jì)廣告語(yǔ)時(shí)就必須突出與強(qiáng)化這種差異,抓住每個(gè)年齡段受眾群體的心理特征,彰顯符合其各個(gè)年齡段消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn),最大程度地滿足其消費(fèi)需求,從而達(dá)到良好的廣告宣傳效果。

        一、以未成年人為受眾群體的廣告語(yǔ)

        由于聯(lián)合國(guó)世界衛(wèi)生組織在2018年發(fā)布的年齡劃分標(biāo)準(zhǔn)屬于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)且規(guī)定內(nèi)容較新,本文將采用中國(guó)年齡劃分標(biāo)準(zhǔn),其規(guī)定從出生到17歲這一區(qū)間的人屬于未成年人。

        (一)未成年人的消費(fèi)心理特征

        未成年人,尤其是幼兒時(shí)期的孩子,天真純潔,活潑好動(dòng),喜歡好玩有趣的東西,對(duì)世界充滿新鮮感和好奇感,并且具有較強(qiáng)的模仿、攀比和炫耀心理,格外關(guān)注周圍其他小朋友的動(dòng)態(tài),受別人影響較大,別的小朋友有的,自己也想有。此外,該年齡段的孩子已經(jīng)有了一定的自主意識(shí),同時(shí)也具備一定的語(yǔ)言組織能力來表達(dá)自己的喜好和想法,從而會(huì)在一定程度上影響父母的購(gòu)買決策。

        (二)面向未成年人的廣告語(yǔ)特征

        由于未成年人心智等各方面發(fā)展還不夠成熟,不具備獨(dú)立準(zhǔn)確理智的判斷能力,所以其購(gòu)買需求受廣告語(yǔ)的影響很大。因此,如果廣告語(yǔ)的呈現(xiàn)形式能夠刺激孩子的各項(xiàng)感官,引發(fā)孩子的好奇心,滿足孩子的認(rèn)知,激發(fā)他們的共鳴,那么這款商品就很容易吸引住孩子。例如以下這幾則廣告:

        ①牙牙長(zhǎng)得壯,要營(yíng)養(yǎng),營(yíng)養(yǎng)在哪里呢?伢牙樂,有營(yíng)養(yǎng),鮮果的VC加VE;伢牙樂,有營(yíng)養(yǎng),牙牙健康白又壯。(納愛斯伢牙樂兒童營(yíng)養(yǎng)牙膏)

        ②在看我!還在看我!怎么一直在看我!再看我,再看我就把你喝掉?。ㄍ信D蹋?/p>

        ③媽媽我愛喝。(娃哈哈牛奶)

        例①中這款牙膏廣告采用的是歌詞的形式,并且出現(xiàn)了多被兒童所用的疊詞“牙牙”,簡(jiǎn)單有趣的音樂律動(dòng)以及通俗易懂的語(yǔ)言表達(dá)方式,很容易吸引孩子們的注意,受到孩子們的喜愛。例②中的小男孩將旺仔牛奶上的小人兒真實(shí)化,通過與其對(duì)話的形式將自己十分想喝的內(nèi)心想法表現(xiàn)得淋漓盡致,最后實(shí)在禁不住誘惑把牛奶喝掉了。廣告中將卡通人物擬人化的行為十分符合該年齡段小朋友的認(rèn)知和想象力,能使正在看廣告的小朋友具有很強(qiáng)的代入感,也想親身感受一下香甜美味、濃郁誘人的旺仔牛奶。例③中,小孩對(duì)媽媽說“媽媽我愛喝”,電視機(jī)前的小朋友看到這種情況也會(huì)紛紛效仿,就會(huì)對(duì)自己的媽媽說:“媽媽,我也愛喝?!备改敢矔?huì)參照孩子的要求購(gòu)買商品,從而產(chǎn)生消費(fèi)。以上這些廣告的目標(biāo)群體都是小孩子,因此所使用的廣告語(yǔ)都具有很強(qiáng)的“煽動(dòng)性”,能很好地激發(fā)小朋友們的好奇心,滿足小孩子的心理需求。由此看來,面向兒童的廣告語(yǔ),多采用同音重疊、詞語(yǔ)反復(fù)等淺顯易懂的語(yǔ)言,且常使用與兒童生活密切相關(guān)的歌詞體、童謠體等形式,又或者借助簡(jiǎn)單生動(dòng)的語(yǔ)氣詞來配合或強(qiáng)化廣告場(chǎng)景所表達(dá)的內(nèi)容。

        二、以青年人為受眾群體的廣告語(yǔ)

        中國(guó)年齡劃分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定18歲至35歲屬于青年人的范疇。

        (一)青年人的消費(fèi)心理特征

        青年人年輕氣盛,好奇心強(qiáng),比較喜歡追趕潮流和時(shí)尚;富有挑戰(zhàn)精神,樂于接受新事物,對(duì)生活充滿激情與活力;注重個(gè)性突出,喜愛追求刺激和與眾不同;另外,由于年齡較輕,實(shí)踐經(jīng)歷和人生經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,容易感情用事,在購(gòu)買商品時(shí)也容易產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買。

        (二)面向青年人的廣告語(yǔ)特征

        面向青少年的廣告為了抓住年輕人熱愛追求個(gè)性的心理特征,常設(shè)計(jì)一些符合青少年性格特點(diǎn)及抓人眼球的廣告語(yǔ)。如下面這幾則廣告語(yǔ):

        ④想要無可取代,就必須與眾不同。(香奈兒)

        ⑤李寧,一切皆有可能。(李寧)

        ⑥飄柔,就是這么自信!(飄柔洗發(fā)水)

        在中國(guó),香奈兒的消費(fèi)主體是年輕人,例④廣告中“無可取代”,“與眾不同”兩個(gè)詞語(yǔ)的使用強(qiáng)調(diào)了人的獨(dú)一無二性,與年輕人的情感需求產(chǎn)生共鳴,充分貼合了年輕人的興趣點(diǎn),能夠迅速準(zhǔn)確地抓住年輕人的消費(fèi)心理。例⑤廣告中出現(xiàn)的“一切皆有可能”就較為符合年輕人朝氣活力、勇于追求、敢于冒險(xiǎn)、不畏艱難、不怕失敗的心理特征,充分迎合了年輕人的價(jià)值取向。例⑥中“自信”一詞的使用,一方面表達(dá)了飄柔洗發(fā)水的質(zhì)量與效果絕佳,另一方面其表達(dá)符合年輕人朝氣蓬勃的年齡形象,同時(shí)也符合年輕人的價(jià)值取向,無形地刺激了年輕人的購(gòu)買欲望。上面的這幾則廣告語(yǔ)都抓住了青年人充滿活力、喜愛張揚(yáng)個(gè)性的特點(diǎn),使用了一些富有個(gè)性的廣告語(yǔ),深入年輕人的內(nèi)心,強(qiáng)化了廣告的宣傳效果。

        三、以中年人為受眾群體的廣告語(yǔ)

        中國(guó)年齡劃分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定36歲至59歲屬于中年人的范疇。

        (一)中年人的消費(fèi)心理特征

        中年人群體是社會(huì)的中堅(jiān)力量,承擔(dān)著較重的家庭壓力和重大的社會(huì)責(zé)任,所以在日常生活中較為注重勤儉節(jié)約,消費(fèi)時(shí)會(huì)綜合商品的質(zhì)量、價(jià)格、用途等要素做出合理恰當(dāng)?shù)倪x擇;并且由于人生閱歷和生活經(jīng)驗(yàn)較為豐富,處理事情時(shí)也更為理性,在購(gòu)買商品時(shí)很少盲目沖動(dòng),會(huì)更加看重自身的實(shí)際需求。

        (二)面向中年人的廣告語(yǔ)特征

        面向中年人的廣告語(yǔ)常突出商品的物美價(jià)廉、量大實(shí)惠、性價(jià)比高等特點(diǎn),從而吸引中年群體的消費(fèi)者。如以下這兩則廣告:

        ⑦加量不加價(jià),還是三塊九。(佳潔士牙膏)

        ⑧只買對(duì)的,不選貴的,雕牌洗衣粉。(雕牌洗衣粉)

        ⑨我的心“怡”選擇,是不傷手的立白,掌握核心專利技術(shù),食品用配方,天然去油不傷手,立白搞定。(立白洗潔精)

        例⑦佳潔士牙膏的廣告語(yǔ)“加量不加價(jià)”突出了產(chǎn)品的“實(shí)惠”特性,滿足了中年人的消費(fèi)需求,能夠一下抓住顧客的眼球,吸引消費(fèi)者的關(guān)注,對(duì)那些承擔(dān)購(gòu)買家庭日常用品任務(wù)的家庭主婦們來說,無疑是最好的選擇。例⑧是雕牌洗衣粉的廣告語(yǔ),“只買對(duì)的,不選貴的”表明了品牌方站在了消費(fèi)者的立場(chǎng)上,替消費(fèi)者切身考慮,要選擇對(duì)的不選貴的,易于引發(fā)消費(fèi)者的好感,同時(shí),該廣告也強(qiáng)調(diào)了商品價(jià)格便宜、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的特點(diǎn),符合中年消費(fèi)群體的價(jià)值取向,能夠快速引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。例⑨立白洗潔精的廣告,選用了國(guó)內(nèi)女明星章子怡作為產(chǎn)品代言人,由于章子怡本身被廣大的消費(fèi)者所熟知且本身年輕貌美,廣告語(yǔ)中突出的心“怡”選擇,與心儀諧音,表示章子怡的喜愛之物,因此,具有很強(qiáng)的明星示范和引領(lǐng)效果。另外,“不傷手”“食品用配方”等詞語(yǔ),突出了產(chǎn)品的核心專利技術(shù)特點(diǎn),符合擔(dān)任家庭任務(wù)主力軍的中年消費(fèi)群體對(duì)于洗潔精產(chǎn)品的要求,最后,“立白搞定”一語(yǔ)雙關(guān),不僅強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品品牌,還強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品去漬去油立白的見效速度。該則廣告語(yǔ)向消費(fèi)者傳遞了產(chǎn)品的種種優(yōu)點(diǎn)信息,能夠讓消費(fèi)者快速產(chǎn)生深刻印象,吸引消費(fèi)者的關(guān)注和消費(fèi)。因此,面向中年人的廣告語(yǔ)更側(cè)重于突出商品的實(shí)際效用、合理的價(jià)格和簡(jiǎn)潔大方的外觀等特點(diǎn),能很好地抓住中年消費(fèi)群體的心理特征,從而促進(jìn)消費(fèi),達(dá)到廣告的宣傳目的。

        四、以老年人為受眾群體的廣告語(yǔ)

        我國(guó)《老年人權(quán)益保障法》第二條規(guī)定了60周歲屬于老年人的年齡起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。即凡年滿60周歲及以上的中華人民共和國(guó)公民都屬于老年人。

        (一)老年人的消費(fèi)心理特征

        對(duì)于這一年齡段的人群來說,最期望的莫過于心情舒暢,身體健康,家庭團(tuán)圓。因此,老年人在購(gòu)買商品時(shí)更加注重商品的實(shí)用性、便捷性和功效性;此外,由于老年人身體素質(zhì)不斷下降,對(duì)保健品、醫(yī)藥品的需求大大增加,因此也會(huì)更加關(guān)注與身體健康等方面有關(guān)的商品。

        (二)面向老年人的廣告語(yǔ)特征

        面向老年人的廣告語(yǔ)中只要包含有利于身體健康的詞語(yǔ)都會(huì)格外引人注意,并且此時(shí)老年人也開始追求親人的健康、家人的團(tuán)圓以及生活的幸福。因此,以老年人為目標(biāo)群體的廣告語(yǔ)常常使用較為平淡且溫暖的詞語(yǔ),打造出一種溫馨幸福的家庭氛圍,深度激發(fā)老年人的代入感和同理心,滿足老年人的情感需求,從而引發(fā)他們的購(gòu)買欲望,促使他們進(jìn)行消費(fèi)。如以下幾則廣告:

        ⑩今年過節(jié)不收禮,收禮還收腦白金!腦白金?。X白金)

        ?看!我還是當(dāng)年的鐵榔頭,骨骼強(qiáng)健,你也可以,鈣爾奇牌。(鈣爾奇)

        ?小湯圓,大團(tuán)圓。中國(guó)式團(tuán)圓,少不了思念湯圓。(思念湯圓)

        例⑩的受眾群體主要是老年人,老年人也希望通過服用這些保健品讓自己保持健康的體態(tài),并且若有想要給老年人送禮的人,聽到此則廣告語(yǔ)后,為了贏得老年人的歡心和喜愛,也會(huì)優(yōu)先選擇該產(chǎn)品,從而大大地促進(jìn)產(chǎn)品的消費(fèi)。例?廣告的代言人選擇了防止骨質(zhì)疏松大使,著名排球教練“鐵榔頭”郎平,體育明星的代言使得廣告本身更具權(quán)威性和代表性,廣告內(nèi)容強(qiáng)調(diào)了關(guān)愛骨骼健康、防止骨質(zhì)疏松的重要性,尤其“骨骼強(qiáng)健,你也可以”這一句,表達(dá)了即便是運(yùn)動(dòng)員也可以通過服用鈣爾奇增強(qiáng)骨骼,成為當(dāng)年的鐵榔頭,你同樣也可以通過服用該產(chǎn)品達(dá)到骨骼強(qiáng)健的效果。老年人為了自身的骨骼健康,看到此廣告后會(huì)紛紛入手,繼而形成一系列的名人效應(yīng),達(dá)到廣告的宣傳目的。例?這則廣告中“團(tuán)圓”的字眼,抓住了老年人希望家庭團(tuán)圓和睦的心理需求,再加上廣告畫面營(yíng)造出的溫馨氣氛,使消費(fèi)者能產(chǎn)生團(tuán)圓幸福的感覺,從而打動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心,引發(fā)其強(qiáng)烈的購(gòu)買欲。

        五、結(jié)論

        如上所述,廣告語(yǔ)會(huì)根據(jù)不同年齡段的目標(biāo)消費(fèi)群體而使用不同的語(yǔ)言特征,以滿足這些消費(fèi)群體的心理需求。如面向未成年人的廣告語(yǔ),多使用一些通俗易懂的語(yǔ)言和歌謠體等符合未成年人認(rèn)知的靈動(dòng)有趣的呈現(xiàn)形式,并且由于未成年發(fā)展的不成熟特征,廣告往往還具有較強(qiáng)的煽動(dòng)性;面向青年人的廣告語(yǔ)多使用一些突出青年人個(gè)性和追求,與極限挑戰(zhàn)、時(shí)尚潮流等相關(guān)的詞語(yǔ);受眾群體是中年人的時(shí)候,廣告語(yǔ)的側(cè)重點(diǎn)放在了實(shí)用實(shí)惠、量大劃算、性價(jià)比高、經(jīng)濟(jì)適用等方面;而老年人由于更看重身體健康、家庭的和睦團(tuán)圓,常常關(guān)注一些與身體健康有關(guān)的保健品、

        醫(yī)藥品等商品,因此廣告語(yǔ)多強(qiáng)調(diào)家庭團(tuán)圓團(tuán)聚的氛圍,保健品的功效等方面。由此可見,某商品在設(shè)計(jì)廣告語(yǔ)時(shí),必須考慮目標(biāo)消費(fèi)群體的年齡,然后針對(duì)不同年齡段的群體消費(fèi)需求,有針對(duì)性、有目的性、最大程度地展示出商品的特點(diǎn),才能快速地為消費(fèi)者提供商品信息,吸引消費(fèi)者的關(guān)注,抓住消費(fèi)者的內(nèi)心,從而全面地帶動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)廣告的宣傳目的。最后,希望本文所闡述的對(duì)廣告語(yǔ)的研究,能在一定程度上為應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)帶來新的活力,注入新鮮血液。但是,由于還存在很多其他影響廣告語(yǔ)的因素,因此,今后還有待繼續(xù)加深對(duì)廣告語(yǔ)的研究。

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