胡煦

（四川城市職業(yè)學(xué)院，四川 成都 610066）

引言

頂崗實(shí)習(xí)已然成為了高職院校的一種常用人才培養(yǎng)模式，通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生參與頂崗實(shí)習(xí)，可以很好地鍛煉學(xué)生和培養(yǎng)學(xué)生。當(dāng)前高職院校在頂崗實(shí)習(xí)中常用的模式有三種，一種是“訂單”模式，第二種是“2＋1”模式，第三種是“就業(yè)”模式頂崗實(shí)習(xí)，均有較好的應(yīng)用效果。就當(dāng)前高職院校所開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)工作來(lái)看，雖然取得了較好的成效，但在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理中依然存在著一些問(wèn)題，比如定崗實(shí)習(xí)的管理機(jī)制不盡完善、學(xué)生的職業(yè)心態(tài)還不夠成熟、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理力度尚顯不足。這些問(wèn)題的存在不利于學(xué)生就業(yè)能力的提升，因而高職院校必須結(jié)合實(shí)際情況去著手優(yōu)化，做好頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理的頂層設(shè)計(jì)，以此發(fā)揮出頂崗實(shí)習(xí)的最大優(yōu)勢(shì)。

一、高職院校頂崗實(shí)習(xí)的主要模式

當(dāng)前高職院校在頂崗實(shí)習(xí)中的主要模式有三種，即“訂單”模式、“2＋1”模式、“就業(yè)”模式頂崗實(shí)習(xí)，均有各自的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。

（一）“訂單”模式

“訂單”模式是高職院校最為常用的頂崗實(shí)習(xí)模式，是指院校按照企業(yè)對(duì)人才的需求來(lái)進(jìn)行專業(yè)化的人才培養(yǎng)，即“你需要什么，我培養(yǎng)什么”的模式。在這一種人才培養(yǎng)模式下，高職院校所培養(yǎng)的人才可以很好地滿足企業(yè)的個(gè)性化人才需求，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)時(shí)的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)更加具有針對(duì)性，因而頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量可以得到很好的保證[1]。但這一種模式也存在一定的局限性，比如一些學(xué)生認(rèn)為自己的就業(yè)是有保障的，因而在日常的學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)有所倦怠，導(dǎo)致專業(yè)能力無(wú)法達(dá)到企業(yè)的要求，存在被訂單企業(yè)拒收的風(fēng)險(xiǎn)。另外，因?yàn)橛唵伟鄬W(xué)生的人才培養(yǎng)有很強(qiáng)的目的性，學(xué)生掌握的知識(shí)有著個(gè)性化和在針對(duì)性的特點(diǎn)，若是未能參與訂單企業(yè)的就業(yè)，則會(huì)面臨就業(yè)困境。

（二）“2＋1”模式

“2＋1”模式也是近些年來(lái)高職院校普遍應(yīng)用的一種頂崗實(shí)習(xí)模式，其中的“2”是指學(xué)生在院校參與兩年的理論學(xué)習(xí)，“1”是指學(xué)生有一年的時(shí)間需要去頂崗實(shí)習(xí)。具體來(lái)說(shuō)，學(xué)生在前兩年的學(xué)習(xí)中要完成專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，第三年則需要結(jié)合崗位需求來(lái)進(jìn)行專業(yè)能力的針對(duì)性培養(yǎng)。通過(guò)應(yīng)用“2＋1”模式，可以確保產(chǎn)學(xué)緊密地結(jié)合起來(lái)，無(wú)論是理論知識(shí)掌握能力還是實(shí)踐能力均可以得到有效的提升，是一種有效的頂崗實(shí)習(xí)模式。除此之外，在應(yīng)用“2＋1”模式時(shí)，學(xué)生與用人企業(yè)可以做到雙向了解，學(xué)生參與頂崗實(shí)習(xí)的興趣可以得到很大的提升。

（三）“就業(yè)”模式頂崗實(shí)習(xí)

“就業(yè)”模式頂崗實(shí)習(xí)在高職院校的人才培養(yǎng)中不常用，只是其中的一些學(xué)生通過(guò)自己或者家庭的關(guān)系來(lái)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，頂崗實(shí)習(xí)單位也就是他們的就業(yè)單位。“就業(yè)”模式頂崗實(shí)習(xí)有著很強(qiáng)的目標(biāo)性，因?yàn)槭菫榱司蜆I(yè)而參與頂崗實(shí)習(xí)，所以學(xué)生的就業(yè)積極性是比較高的，在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中更愿意主動(dòng)參與其中，職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)可由此而得到提升。但這一種頂崗實(shí)習(xí)模式也存在一定的局限性，尤其是頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理會(huì)有較大的難度，當(dāng)缺乏健全的考核評(píng)價(jià)機(jī)制時(shí)，院校是無(wú)法動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)情況的，甚至無(wú)法達(dá)到預(yù)期的頂崗實(shí)習(xí)效果。

二、高職院校頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題

（一）頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制不完善

基于頂崗實(shí)習(xí)在高職院校人才培養(yǎng)中的重要性，近些年來(lái)高職院校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的管理工作下了足夠的功夫，制定了較多的頂崗實(shí)習(xí)管理制度，比如《頂崗實(shí)習(xí)教師指導(dǎo)規(guī)范》、《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理方法》、《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)守則》、《校內(nèi)指導(dǎo)教師巡訪頂崗實(shí)習(xí)記錄》[2]。在這些管理制度的支撐下，高職院校的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理質(zhì)量得到了很好的提升，但依然存在著一些較為尖銳的問(wèn)題。總的來(lái)說(shuō)，頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制不完善集中體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1.往往高職院校的實(shí)習(xí)學(xué)生會(huì)比較多，實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位會(huì)比較分散，即便是訂單班學(xué)生參與到頂崗實(shí)習(xí)中，院校也存在著無(wú)法動(dòng)態(tài)監(jiān)管學(xué)生崗位實(shí)習(xí)成效的情況。具體來(lái)說(shuō)，高職院校的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理能力會(huì)有所不足，因?yàn)闊o(wú)法動(dòng)態(tài)掌控學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，所以導(dǎo)致專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)也會(huì)受到較多的影響，教師的就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量及規(guī)范性不足。

2.在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，因?yàn)槿狈ν晟频捻攳弻?shí)習(xí)管理機(jī)制，一些企業(yè)的帶教人員未能充分發(fā)揮好自己的職能，對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)往往流于形式，學(xué)生無(wú)法真正意義上掌握專業(yè)知識(shí)，頂崗實(shí)習(xí)的預(yù)期效果也便無(wú)法達(dá)成。另外，一些實(shí)習(xí)企業(yè)還打著培養(yǎng)專業(yè)人才的幌子，將學(xué)生視為廉價(jià)勞動(dòng)力來(lái)使用，只是注重工作數(shù)量，導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)能力無(wú)法得到有效的提升。

（二）學(xué)生的職業(yè)心態(tài)尚不成熟

對(duì)于高職院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中他們需要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，由之前的課堂學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)車間，校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí)的“學(xué)習(xí)者”身份也要發(fā)生轉(zhuǎn)變，變成學(xué)生和員工。更為重要的一點(diǎn)是，學(xué)生的人際關(guān)系也需要發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變，不再是單純的師生關(guān)系與同學(xué)關(guān)系，更多的是同事與上下級(jí)關(guān)系。在這些諸多角色的轉(zhuǎn)變中，對(duì)學(xué)生的職業(yè)心態(tài)勢(shì)必是一種挑戰(zhàn)，若是學(xué)生沒(méi)有形成明確的職業(yè)規(guī)劃，則在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)存在無(wú)法認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)、實(shí)習(xí)質(zhì)量不佳等問(wèn)題，這對(duì)于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展是較為不利的。目前來(lái)看，高職院校的學(xué)生在這一方面還存在較多的問(wèn)題，很大程度上影響了頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理質(zhì)量。

（三）指導(dǎo)教師參與度與成就感有較大的提升空間

在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，指導(dǎo)教師發(fā)揮著較為重要的作用，但會(huì)有很多的指導(dǎo)教師存在認(rèn)識(shí)不明確、工作責(zé)任不明確的情況，導(dǎo)致未能積極參與到學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理中。具體來(lái)說(shuō)，在高職院校的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理中，通常都是由校內(nèi)教師與企業(yè)導(dǎo)師共同來(lái)指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)，校內(nèi)教師發(fā)揮著重要的溝通作用，需要積極協(xié)調(diào)企業(yè)與學(xué)生之間的關(guān)系，企業(yè)導(dǎo)師則需要認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生的技能培養(yǎng)。近年來(lái)高職院校在人才培養(yǎng)中的重要性更加凸顯，院校也因此而獲得了很好的發(fā)展，招生規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生越來(lái)越多，這對(duì)指導(dǎo)教師的工作形成了新的挑戰(zhàn)，以往所使用的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理方法無(wú)法有效發(fā)揮出效果，同時(shí)有很多的指導(dǎo)教師無(wú)論是參與度還是成就感均有所不足，日常的工作未能做到各司其職，存在流于形式的問(wèn)題。

三、提升高職院校頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理質(zhì)量的措施

（一）做好崗位保障工作

在高職院校學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)中，為確保學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位可以與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)保持一致，高職院校必須要發(fā)揮好自己的職能，積極落實(shí)好崗位保障工作。具體來(lái)說(shuō)，高職院?？梢酝ㄟ^(guò)兩方面工作來(lái)開(kāi)展崗位保障工作。一方面是要通過(guò)多種途徑去挖掘優(yōu)質(zhì)的合作企業(yè)，確保合作企業(yè)在人才培養(yǎng)方面有著足夠的能力，且有著良好的社會(huì)信譽(yù)。通過(guò)選擇這樣的合作企業(yè)，可以大大提升學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，同時(shí)學(xué)校對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程管理質(zhì)量也可以得到保障。另一方面是高職院校要嚴(yán)格規(guī)避學(xué)生“假實(shí)習(xí)”和企業(yè)的“純招工”，對(duì)企業(yè)和學(xué)生加大監(jiān)管力度，做好各方的規(guī)范性管理與有效溝通。除此之外，高職院校要依托于現(xiàn)代信息技術(shù)和社會(huì)資源，創(chuàng)新學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)模式，為學(xué)生打造更多技術(shù)含量高的實(shí)習(xí)崗位，比如要多挖掘一些校外實(shí)訓(xùn)基地、雙師培訓(xùn)基地，確保學(xué)生通過(guò)參與這些實(shí)習(xí)可以真正意義上提升專業(yè)能力，促進(jìn)自己的發(fā)展[3]。

（二）完善頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)

就頂崗實(shí)習(xí)的本質(zhì)來(lái)說(shuō)，就是一種現(xiàn)場(chǎng)形式的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，有著“教”與“學(xué)”這兩個(gè)顯著特征?，F(xiàn)階段高職院校的頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間多為6-10 周，但考慮到實(shí)習(xí)企業(yè)在技能培訓(xùn)中有很強(qiáng)的體系，若是時(shí)間過(guò)短勢(shì)必?zé)o法完成預(yù)期的實(shí)習(xí)任務(wù)，頂崗實(shí)習(xí)的成效會(huì)大受影響。為此，高職院校要結(jié)合學(xué)生專業(yè)的特點(diǎn)去合理確定頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間，確保頂崗實(shí)習(xí)的成效。另外，在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，可以將學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)周記與畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)，教師和企業(yè)導(dǎo)師均要積極參與到學(xué)生實(shí)習(xí)成效的考核中，同時(shí)確保學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。為很好地發(fā)揮出教師與企業(yè)導(dǎo)師的參與積極性，高職院校要與企業(yè)制定健全的管理制度，一方面劃分好教師與企業(yè)導(dǎo)師的權(quán)責(zé)，嚴(yán)防學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)出現(xiàn)“無(wú)人管”和“多人管”的問(wèn)題，另一方面要對(duì)教師與企業(yè)導(dǎo)師做好考核，開(kāi)展教學(xué)評(píng)優(yōu)和年度考核，切實(shí)去提升教師與企業(yè)導(dǎo)師的職業(yè)能力，對(duì)于工作能力突出的教師與企業(yè)導(dǎo)師，要給予適當(dāng)性的精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以此更好激發(fā)積極性，營(yíng)造一種良好的工作氛圍[4]。通過(guò)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)與管理方法加以完善，相信高職院校學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題會(huì)減少許多，頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理質(zhì)量可得到有效地確保。

（三）開(kāi)展精細(xì)化管理

在高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程中，為更有效的提升頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理質(zhì)量，可以將指導(dǎo)教師、企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)工輔導(dǎo)員、學(xué)生家長(zhǎng)均納入到管理體系中來(lái)，開(kāi)展精細(xì)化管理[5]。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)導(dǎo)師需要全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)生在崗位中的指導(dǎo)管理工作與安全教育工作，指導(dǎo)教師需要掌握學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中的所有信息，包括實(shí)習(xí)崗位認(rèn)定、實(shí)習(xí)動(dòng)員、實(shí)習(xí)思想動(dòng)態(tài)，積極向?qū)W生提供實(shí)習(xí)方面的指導(dǎo)，學(xué)工輔導(dǎo)員要積極與企業(yè)溝通，定期進(jìn)入到企業(yè)開(kāi)展實(shí)習(xí)政策宣傳，要求企業(yè)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)崗位完善、薪酬待遇、崗位安全、工作強(qiáng)度等方面的工作，同時(shí)對(duì)學(xué)生所反映的問(wèn)題要及時(shí)解決。對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，其在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中發(fā)揮著一定的作用，高職院校應(yīng)努力動(dòng)員家長(zhǎng)參與到學(xué)生的實(shí)習(xí)管理工作中來(lái)，以便給予孩子更多的鼓勵(lì)與支持。通過(guò)發(fā)揮好指導(dǎo)教師、企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)工輔導(dǎo)員、學(xué)生家長(zhǎng)的作用，可以很大程度上提升頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理質(zhì)量，相信學(xué)生的沖動(dòng)離職、頻繁換崗、迷茫轉(zhuǎn)行等問(wèn)題可以大大減少，這對(duì)于學(xué)生今后的發(fā)展、院校與企業(yè)發(fā)展均是十分有利的。因此，高職院校要不斷去完善這一種精細(xì)化管理模式，以此對(duì)頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)展全程管理。

結(jié)束語(yǔ)

頂崗實(shí)習(xí)在高職院校人才培養(yǎng)中的優(yōu)勢(shì)是毋庸置疑的，尤其是對(duì)于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)十分有利，因而高職院校要不斷加大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的力度，為學(xué)生提供多種形式的工作崗位。在開(kāi)展學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理工作時(shí)，要積極發(fā)揮好指導(dǎo)教師、企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)工輔導(dǎo)員、學(xué)生家長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善頂崗實(shí)習(xí)的管理制度，努力推進(jìn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的全過(guò)程管理與動(dòng)態(tài)管理，以便在掌握學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成效的基礎(chǔ)上，向?qū)W生提出針對(duì)性的就業(yè)建議，最終實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的最佳目標(biāo)。