張澤陽

（商洛學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院，陜西 商洛 726000）

據(jù)統(tǒng)計，2019 年商洛市第一產(chǎn)業(yè)增加值103.40 億元，占GDP 的比重為12.4%，表明了農(nóng)業(yè)發(fā)展對于商洛市經(jīng)濟發(fā)展而言有重要意義。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代浪潮下，讓農(nóng)業(yè)走出傳統(tǒng)的流通模式，發(fā)展多元化營銷手段給農(nóng)產(chǎn)品帶來更廣闊、高效的市場，減少生產(chǎn)的盲目性及流通中不必要的損失等，增加農(nóng)民的收入同時也讓消費者擁有更多的選擇。

一、商洛市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

2017 年，商洛市農(nóng)業(yè)局和中國移動商洛分公司簽訂“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”戰(zhàn)略合作協(xié)議，推進商洛市農(nóng)業(yè)信息化進程。目前，商洛市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷主要有以下幾種模式。

（一）微商模式

是指農(nóng)戶通過微信朋友圈或公眾號等社交平臺發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品的照片、視頻片段，能讓消費者能更加直觀的了解農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境及外觀形態(tài)，從而增加消費者的購買欲望。此種模式農(nóng)產(chǎn)品主要選擇以干果等在運輸折損方面具有較大優(yōu)勢的產(chǎn)品為主，實現(xiàn)產(chǎn)品與消費者直接對接，避免多方經(jīng)手。例如商洛市特產(chǎn)茶葉就通過此種方式吸引了眾多消費者購買。所以，微商作為如今一種常見的營銷模式，值得推廣。

（二）電商營銷

是運用電商平臺進行農(nóng)產(chǎn)品的展示及銷售任務(wù)，主要有以下三種模式。

第一，商家到消費者。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商在淘寶、京東等電商平臺建立店鋪，發(fā)布產(chǎn)品信息吸引消費者購買。電商平臺不實質(zhì)參與交易，產(chǎn)品售后運輸?shù)榷加山?jīng)銷商完成，平臺僅賺取傭金。

第二，商家到商家模式。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商從農(nóng)戶手中購買農(nóng)產(chǎn)品再交由電商銷售商，由電商銷售商完成最后的銷售任務(wù)。此模式下農(nóng)戶和經(jīng)銷商都不需承擔(dān)風(fēng)險，電商銷售商是最終的風(fēng)險承擔(dān)者。

第三，線上線下相結(jié)合模式。用戶通過線上app 下單，由商家送貨上門或者消費者去線下門店自取。此模式打通了線上與線下的界限，用戶可以隨時隨地下單且近距離觀察產(chǎn)品品質(zhì)以決定是否購買，商家也可以靈活安排送貨或取貨時間。

二、商洛市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)人才欠缺，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者知識水平較低

農(nóng)村地區(qū)作為農(nóng)產(chǎn)品的主要生產(chǎn)場所，同時網(wǎng)絡(luò)營銷需要掌握一定信息技術(shù)的專業(yè)人才，但筆者通過走訪商洛市周邊村鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)大部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者年齡集中在40-60 歲，文化程度偏低，不管是對信息技術(shù)的儲備還是新營銷模式的認(rèn)知上都處于劣勢，也沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人才。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷，消費者最擔(dān)心的就是產(chǎn)品品質(zhì)，而大部分農(nóng)戶種植技術(shù)主要依據(jù)經(jīng)驗，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推廣科學(xué)化種植也是增加消費者信賴的一種至關(guān)重要的方式。

（二）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施配備不齊全

根據(jù)2020 年的最新數(shù)據(jù)表明，我國網(wǎng)民數(shù)量已有9 億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率也達到64.5%，但農(nóng)村地區(qū)普及率僅僅有23.7%。近年來，商洛市不斷推進網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并且不斷向農(nóng)村地區(qū)普及，但普及率依舊較低。3G、4G 移動網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村仍然不能實現(xiàn)全面覆蓋，村鎮(zhèn)家庭擁有電腦的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)，網(wǎng)絡(luò)營銷所依托的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足，這就使得農(nóng)產(chǎn)品線上營銷無法獲得可靠的網(wǎng)絡(luò)支持，長此以往，勢必會使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展速度放緩。

（三）物流體系不成熟，倉儲水平不高

配送速度快慢是影響顧客滿意度的一個重要因素，許多特色農(nóng)產(chǎn)品大部分在較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，如丹鳳葡萄等，基礎(chǔ)交通設(shè)施不完善，配送速度慢，致使顧客不會重復(fù)購買。同時，農(nóng)村往往缺少配套的倉儲設(shè)施，對新鮮度要求較高的農(nóng)產(chǎn)品如果不能及時售出就會造成浪費和經(jīng)營成本上升，進而制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

（四）品牌建設(shè)不足，市場競爭力差

品牌代表著知名度，對于市場競爭起著至關(guān)重要的作用，如蒙牛牛奶、德州扒雞等知名品牌往往擁有較高的知名度和客戶認(rèn)可率，消費者在購買商品時也會傾向購買品牌產(chǎn)品。

商洛的農(nóng)產(chǎn)品欠缺品牌意識，知名的僅有金絲源、智源等數(shù)個品牌，多數(shù)企業(yè)也很少在品牌建設(shè)上下功夫，致使無法凸顯地方特色，在市場中與品牌產(chǎn)品競爭有明顯的劣勢，產(chǎn)品的可替代性較強，阻礙了商洛農(nóng)產(chǎn)品拓展省外、境外市場的步伐，缺乏市場競爭力。

三、商洛市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展策略

（一）推進農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才

政府需要加強農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)普及率，讓更多農(nóng)戶擁抱新營銷模式，挖掘出“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的潛在價值，給農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者提供更全面的市場信息。尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)，更要加快網(wǎng)絡(luò)普及進程，讓更多人了解當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)振興鄉(xiāng)村。

積極培養(yǎng)和引進營銷人才，商洛經(jīng)濟發(fā)展水平較低且工資不高，地方政府應(yīng)通過政策引導(dǎo)高素質(zhì)人才回鄉(xiāng)就業(yè)，同時發(fā)揮人才帶頭作用，讓更多農(nóng)戶轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。比如丹鳳縣就打造了網(wǎng)紅打卡點3 個，網(wǎng)紅直播基地5 個，培育短視頻達人339 個，通過直播帶貨為農(nóng)民增收。

（二）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善物流體系

為了給消費者提供更好的購物體驗，政府和相關(guān)職能部門應(yīng)加快道路、倉儲等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升產(chǎn)品配送效率，保證客戶的購買體驗從而提高銷量。對于易腐爛的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)與專業(yè)化物流公司合作，引進先進的技術(shù)設(shè)備與人才，盡可能降低運輸成本，避免出現(xiàn)損失。在此期間各地還應(yīng)因地制宜，根據(jù)不同的產(chǎn)品選擇不同的運輸策略，比如丹鳳的葡萄就應(yīng)采取冷鏈物流模式，而商南的茶葉采用普通物流即可

（三）提升品牌意識，增強市場競爭力

打造具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌，利用品牌優(yōu)勢擴大產(chǎn)品知名度，借此來吸引消費者。打造品牌主要包含兩個方面，一是通過技術(shù)人員向農(nóng)戶傳授專業(yè)種植技術(shù)，推廣優(yōu)良品種，推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化，力爭培育出品相、口味據(jù)佳的良品。二是整合當(dāng)?shù)刭Y源，通過電視廣告、新媒體等多方平臺進行宣傳，先在當(dāng)?shù)卮蜷_知名度，之后再進一步向外地、外省推廣。

四、結(jié)束語

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代浪潮下，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨，是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟和為農(nóng)民增收的一條重要途徑。據(jù)此，為滿足新的發(fā)展需求，應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)、人才引進、加強農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者網(wǎng)絡(luò)營銷意識、打造特色品牌、完善物流倉儲體系等方面入手，促進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的良性循環(huán)，為商洛市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增長注入新的動力。