關(guān)榮

（軍川農(nóng)場辦公室，黑龍江 鶴崗 154244）

引言：隨著科技的發(fā)展，人民不斷提高自己的工作效率，在檔案管理方面也是如此，現(xiàn)如今的智慧檔案服務(wù)建設(shè)已經(jīng)一改傳統(tǒng)的手寫、容易破損、信息量大、占地面積大、不容易查找以及管理困難等問題，采用數(shù)字等信息化的模式，將檔案信息輸入到云端，更方便人們進(jìn)行檔案信息的查找。但是現(xiàn)如今的檔案服務(wù)建設(shè)也存在一定的問題，相關(guān)的技術(shù)能力還是不能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，同時(shí)傳統(tǒng)的檔案管理中的信息量過于龐大，將信息進(jìn)行轉(zhuǎn)移有一定的困難。

一、智慧檔案服務(wù)理念的概述

（一）檔案服務(wù)以人為本

目前的檔案服務(wù)建設(shè)面向的群體是大眾，這項(xiàng)檔案服務(wù)建設(shè)能夠?yàn)榇蟊娞峁└咝А⒑啽愕纳罘绞?，人民群眾能夠利用檔案服務(wù)建設(shè)平臺(tái)簡單、快速的查找自己的檔案信息，但是傳統(tǒng)的檔案管理面向的群眾范圍就比較小，正常都是為政府官員服務(wù)，這樣檔案管理工作就欠缺了一定的服務(wù)性，就欠缺了以人為本的服務(wù)理念。這種以人文本的檔案服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)提升了人性化的理念并且能夠提升檔案服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新性。其次，檔案信息化管理的服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)符合現(xiàn)如今綠色環(huán)保的理念，能夠體現(xiàn)低碳、環(huán)保、綠色的理念。最后想要提升智慧檔案服務(wù)建設(shè)，就應(yīng)該不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，以人為本。

（二）加強(qiáng)資源整合以及共享

現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)深入到每一人的生活里，并為人們的生活提供一定的便利性，所以檔案服務(wù)建設(shè)也應(yīng)該結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。檔案管理服務(wù)建設(shè)應(yīng)該以互聯(lián)網(wǎng)為依據(jù)將零散的檔案信息進(jìn)行有效地整合，并形成一個(gè)大數(shù)據(jù)庫，可供人們進(jìn)行檔案信息的查找。但是就目前的技術(shù)來說，現(xiàn)如今的檔案館還不能夠有足夠的技術(shù)支撐這項(xiàng)服務(wù)，但是在技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候應(yīng)該將信息整合以及共享作為實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，這樣能夠提高成功率，在今后的智慧檔案服務(wù)建設(shè)中，檔案管理的各部門之間應(yīng)該加強(qiáng)溝通交流，相互配合，以云平臺(tái)為依據(jù)完成檔案信息的整合并將檔案信息進(jìn)行共享。

（三）能夠提高服務(wù)效率

傳統(tǒng)的檔案管理的流程是非常繁瑣的，因此，傳統(tǒng)的檔案管理會(huì)非常浪費(fèi)時(shí)間，效率比較低，但是利用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)檔案管理建設(shè)就會(huì)通過線上的方式進(jìn)行檔案的整合以及查找，能夠方便服務(wù)于人民，同時(shí)還能提高人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下檔案服務(wù)建設(shè)的關(guān)注，其次，人們?cè)跈n案信息的查找的過程中流程比較清晰、直觀，使原有的業(yè)務(wù)更加優(yōu)化。

二、智慧檔案軟環(huán)境的建設(shè)

（一）完善相關(guān)管理體系以及政策

目前，我國對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下的檔案管理服務(wù)建設(shè)還沒有具體相關(guān)要求，國家政府還沒有出臺(tái)相關(guān)的政策服務(wù)以及具體的管理體系。因此，為加強(qiáng)我國檔案信息化服務(wù)，相關(guān)政府應(yīng)該及時(shí)出臺(tái)關(guān)于檔案服務(wù)建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)，這樣就能夠更加規(guī)范檔案管理部門的工作。同時(shí)，在政府出臺(tái)關(guān)于檔案服務(wù)建設(shè)的相關(guān)政策之后，各級(jí)政府也應(yīng)該極力配合，并規(guī)范自己城市的檔案管理的服務(wù)建設(shè)，從而加快各級(jí)政府的智慧檔案信息化平臺(tái)的建設(shè)。

（二）制定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)

我國管理智慧檔案服務(wù)建設(shè)的相關(guān)部門應(yīng)該就我國檔案管理的具體情況，同時(shí)，要結(jié)合國外成功檔案管理部門的成功經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建檔案管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以此來規(guī)范檔案管理行業(yè)的工作人員的工作內(nèi)容，其次，要建立智慧檔案服務(wù)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，為今后檔案服務(wù)建設(shè)提供更加有力地支持。

（三）建立多元的融資機(jī)制，資金方面確保充足

智慧檔案的建設(shè)需要大量的資金，如果只靠政府的投入是難以維持的，因此，要在政府的牽頭下，吸引民間資本進(jìn)入，形成多元化融資機(jī)制，在這過程中，要注意好對(duì)資金的利用審批等相關(guān)流程。保障智慧檔案建設(shè)的質(zhì)量與效率。

（四）提高相關(guān)單位的人才培養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)下的智慧檔案服務(wù)建設(shè)的根本是檔案管理的工作人員，因此，檔案信息化管理的工作人員的技術(shù)能力以及綜合素質(zhì)決定了檔案服務(wù)建設(shè)的水平。因此，檔案管理部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作人員的專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)員工的發(fā)展環(huán)境。同時(shí)，相關(guān)單位還應(yīng)該加強(qiáng)與各個(gè)科研院之間的合作，不斷地進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，在工作期間要定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工對(duì)于智慧檔案服務(wù)建設(shè)的認(rèn)識(shí)，并不斷加深自己的技能，為檔案服務(wù)建設(shè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，各個(gè)高校的案管理相關(guān)專業(yè)的學(xué)生要進(jìn)行更深次的課程學(xué)習(xí)，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)等課程熟記于心，并且還要注重學(xué)生動(dòng)手操作的能力，從而注重未來的人才培養(yǎng)。

三、結(jié)語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)”背景下的智慧檔案服務(wù)建設(shè)能夠?yàn)槿藗兲峁└颖憷姆?wù)，未來“互聯(lián)網(wǎng)+檔案”發(fā)展模式將以“智慧檔案”的形式呈現(xiàn)。借助云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，智慧檔案實(shí)現(xiàn)了館際間的互聯(lián)互通與信息資源的共建共享，使人們享受到“一站式服務(wù)、一鍵式檢索”的便利，真正響應(yīng)了國家“讓信息多跑路，群眾少跑腿”的號(hào)召。