楊永崗

（甘肅有色冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院，甘肅 金昌 737100）

當(dāng)前，在這些大學(xué)生身上經(jīng)常會集中出現(xiàn)類似于急功近利、心態(tài)浮躁、與人相處不當(dāng)甚至心理障礙等等。對于高校輔導(dǎo)員而言，當(dāng)前需要進(jìn)行認(rèn)真思考的一個重要問題就在于如何教育、管理學(xué)生，最終實現(xiàn)對大學(xué)生心理素質(zhì)的優(yōu)化、心理健康水平的提升、人格的成熟與全面發(fā)展。當(dāng)前，開展學(xué)生工作一般會憑借著老同志的傳幫帶與一腔熱血，相比較于形勢發(fā)展，思想政治教育的研究明顯比較落后，再加上工作方式方法簡單、落后，尚不能形成工作機制體系，從而很難規(guī)范、有效地開展各項工作。鑒于大學(xué)生思想政治教育的新要求和各種復(fù)雜局面，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和方式方法不能適應(yīng)新情況、解決新問題。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下為了更好地開展輔導(dǎo)員工作，就需要結(jié)合新形勢，強化學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識，對現(xiàn)有的工作方法進(jìn)行不斷創(chuàng)新，從而才能更好地為學(xué)生工作服務(wù)[1]。

一、互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)代大學(xué)生的影響

現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各個行業(yè)中都獲得有效發(fā)展與應(yīng)用，尤其在高校中獲得大量、快速的應(yīng)用。在互聯(lián)網(wǎng)中一般所需要的信息量比較大，諸如大數(shù)據(jù)模型等。在大數(shù)據(jù)時代具有數(shù)據(jù)信息量大、信息傳播速度極快、種類繁多等特點，而這些都是工程師與用戶所面臨的主要問題?；诖髷?shù)據(jù)時代信息所具有的傳播速度快、傳輸過程保密和存儲量大等特點，在信息傳輸過程中一般離不開相關(guān)資金、資源。同樣地，為高效的傳播信息數(shù)據(jù)，就必須采取一種切實可行的方法來科學(xué)地處理相關(guān)信息。但是，在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)類型日益豐富化、多樣化，具體可通過許多方面體現(xiàn)出來，諸如文字、視頻與圖片等，但是不管是哪一種類型或格式，發(fā)生變化的可能性都比較大，數(shù)據(jù)類型格式在一定程度上通常會直接影響到信息數(shù)據(jù)的處理效率。總之，大數(shù)據(jù)處理技術(shù)作為一個很難處理的問題，尤其是在計算機信息安全技術(shù)中會增加處理難度，從而會對大學(xué)生的價值取向造成直接影響。

（一）互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響

互聯(lián)網(wǎng)可以幫助當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)一步開闊眼界，為那些想要獲得知識的人提供一個學(xué)習(xí)的機會。隨著互聯(lián)網(wǎng)全球性發(fā)展，也能夠?qū)H、地域之間的界限逐漸打破，讓不同國家的人能領(lǐng)略到他國風(fēng)景，確?！白厝招邪巳f里，巡天遙看一千河”想象的真正實現(xiàn)。現(xiàn)如今大學(xué)生已不再單純地憑課堂上的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，而能根據(jù)自己的愛好和實際情況隨時隨地學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)中，大學(xué)生的文化生活得以豐富，可以憑借文字、聲音、圖影等各種新方式接受來自世界各地的信息和娛樂項目，一些思想、觀念和生活、學(xué)習(xí)、消費及娛樂等方式通過各種渠道產(chǎn)生了直接或間接的影響。

（二）互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)代大學(xué)生生活及思想的影響

目前，互聯(lián)網(wǎng)上的多元化價值取向也會直接影響到大學(xué)生，受互聯(lián)網(wǎng)信息傳播快捷性的影響，導(dǎo)致很難科學(xué)的預(yù)測大學(xué)生的思想變化?，F(xiàn)如今，大學(xué)生多是“00后”，他們頭腦中的思想變化趨勢日益多元化、多樣化。他們明天所關(guān)注的、所向往的等往往不同于他們的父母、哥哥姐姐，彼此之間存在很大的代溝。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和在大學(xué)生中的普及，在人們的日常生活中類似于“網(wǎng)友”和“網(wǎng)蟲”等虛擬聯(lián)合體接踵而至，而這些虛擬的社團(tuán)、群體通常會深刻地影響到高校大學(xué)生的在校生活與思想變化。

（三）網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Ξ?dāng)代大學(xué)生的影響

網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)游戲、環(huán)境畢竟都是虛擬的，而身處這些環(huán)境的學(xué)生通常會深陷其中、無法自拔，在游戲角色中沉迷，無法與現(xiàn)實生活中的人物進(jìn)行有效的交流與溝通。這種情況的存在，都會潛移默化地影響著高校大學(xué)生的預(yù)防、交流方式、情感表達(dá)。

二、輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新的內(nèi)容

（一）創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作理念

基于大學(xué)生思想政治教育所提出的新要求與各種復(fù)雜局面，輔導(dǎo)員必須結(jié)合新形勢，提升自身互聯(lián)網(wǎng)知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念。為給高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容提供一個更為科學(xué)、合理的理論基礎(chǔ)，就必須積極地創(chuàng)新、變革高校輔導(dǎo)員的工作理念與觀念，以此才能選擇一種切實可行的工作方法和獲得更為持久的生命力，且還能夠更好地“揚棄”高校輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容，真正做到克服與保留，如此一來才能真正做到“取其精華去其糟粕”，即對中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)中那些精華的東西進(jìn)行有效弘揚，將黨創(chuàng)造的思想教育工作中的寶貴財富繼承下來，進(jìn)而能夠?qū)飧叩冉逃邢冗M(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行積極借鑒，做到為我所用，最終可以進(jìn)一步增強高校輔導(dǎo)員工作的歷史傳承性、時代先進(jìn)性、民族包容性，最終真正的解放思想，實現(xiàn)不斷開拓進(jìn)取與奮勇向前[2]。

（二）創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作方法

在高校工作中急需對輔導(dǎo)員的工作方法進(jìn)行不斷創(chuàng)新，為此對于每位輔導(dǎo)員而言都必須對網(wǎng)絡(luò)陣地引起足夠的重視并進(jìn)行充分利用，確保網(wǎng)絡(luò)平臺教育的進(jìn)一步強化。當(dāng)前，隨著社會發(fā)展與計算機信息技術(shù)發(fā)展的日益緊密性，促使計算機信息技術(shù)在人們的日常生活當(dāng)中已經(jīng)得到充分滲透。在互聯(lián)網(wǎng)時代，為更好地創(chuàng)新輔導(dǎo)員的工作方法就需要充分借助計算機技術(shù)來實現(xiàn)，如此一來才能充分滿足人們對于信息數(shù)據(jù)的各種要求?；ヂ?lián)網(wǎng)高校創(chuàng)新工作開展的實際成效在一定程度上直接取決于計算機技術(shù)水平高低。近年來，在各大高校內(nèi)部該創(chuàng)新工作方法都獲得快速發(fā)展與進(jìn)步，在新時期更需要有機結(jié)合計算機技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)，以此才能確保計算機信息安全技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理之間能夠真正實現(xiàn)相互促進(jìn)與影響，確保能夠真正做到相輔相成，以此才能提供源源不斷的動力來推動大數(shù)據(jù)、計算機信息技術(shù)安全技術(shù)的快速發(fā)展。與此同時，對于每位高校輔導(dǎo)員而言，必須明確在互聯(lián)網(wǎng)下管理學(xué)生的重要性以及如何管理。

1.培養(yǎng)輔導(dǎo)員互聯(lián)網(wǎng)的思維

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，輔導(dǎo)員也需要積極進(jìn)行新知識學(xué)習(xí)，并且做好相應(yīng)的思考活動，積極提升自身的互聯(lián)網(wǎng)思維，充分認(rèn)知信息技術(shù)的應(yīng)用價值，確保高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化和專業(yè)化程度的不斷提高。在具體實踐中，應(yīng)注意以下內(nèi)容：

（1）輔導(dǎo)員需要樹立學(xué)生為中心的服務(wù)意識，積極了解學(xué)生的生活習(xí)慣和思維方式，以此可以提供重要的參考依據(jù)來更好地開展后續(xù)的管理工作。尤其是“00 后”的大學(xué)生，其學(xué)習(xí)新知識的途徑豐富，思維方式的個性化特征強烈，這也需要輔導(dǎo)員充分認(rèn)知學(xué)生特征，提高管理方法的合理性。

（2）積極引進(jìn)新的教育思想，不斷豐富教學(xué)體系，這樣也提高了工作方法的適用性，確保所擬定管理方法的應(yīng)用效率。

（3）輔導(dǎo)員也需要不斷提升網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)，熟練掌握不同類型新媒體的使用方法，如微信、抖音、微博、QQ、快手等，根據(jù)學(xué)生實際喜好來匹配恰當(dāng)?shù)膫鞑ネ緩?，從而確保管理任務(wù)可以順利落到實處，營造良好的高校管理環(huán)境。

2.深入實施專題教育活動

根據(jù)專業(yè)特點來擬定恰當(dāng)?shù)膶ｎ}教育活動，積極落實具體的教育措施，利用專業(yè)課、選修課、第二課堂等形式進(jìn)行專題教學(xué)，組織學(xué)生參觀實踐教學(xué)基地，組織觀看專業(yè)視頻、展覽等。學(xué)校也可以定期組織一些文體活動，輔導(dǎo)員也會鼓勵學(xué)生積極參與其中，在專題活動中提高對專業(yè)課程的認(rèn)知，提高對專業(yè)課程的認(rèn)知水平。對于一些實踐性專業(yè)課程，也需要在日常做好素材的積累，確保素材積累結(jié)果的先進(jìn)性，不斷豐富專業(yè)教育內(nèi)容和形式，提升教育效果。另外，輔導(dǎo)員也需要做好教育反饋信息的整理工作，不斷完善專業(yè)活動體系，從而提高教育活動擬定結(jié)果的使用價值。

3.確保意識形態(tài)領(lǐng)域安全

對主流意識形態(tài)地位進(jìn)行不斷加強與鞏固，重視意識形態(tài)工作管理制度的建立與完善，對意識形態(tài)工作責(zé)任制進(jìn)行不斷落實，全面加強課堂教學(xué)陣地、師生科研陣地、學(xué)生社團(tuán)陣地、網(wǎng)絡(luò)陣地、宣傳文化陣地的監(jiān)管，掌握師生思想動態(tài)，做好重點時間節(jié)點重點人群的摸排工作，有效化解風(fēng)險和矛盾。做好網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警和應(yīng)急處理演練，全面做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)管理工作。堅決防止境外敵對勢力、邪教勢力向?qū)W院滲透，深入開展“掃黃打非”工作，增強斗爭意識和斗爭本領(lǐng)，積極地與不良言行進(jìn)行斗爭，從而提高師生意識形態(tài)的合理性。

4.持續(xù)關(guān)注學(xué)生的心理健康教育工作

為了全面推進(jìn)素質(zhì)教育，其中一項重要內(nèi)容就在于加強大學(xué)生心理健康教育，這也是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一個重要環(huán)節(jié),是加強和改進(jìn)大學(xué)生思想教育工作的重要任務(wù)。高度重視大學(xué)生心理健康教育工作,對大學(xué)生的思想脈搏和心理特點進(jìn)行緊緊地把握，緊密結(jié)合廣大大學(xué)生的心理健康教育與思想教育。在日常思想教育工作中，對學(xué)生的思想道德問題與心理問題進(jìn)行有效區(qū)分，然后針對學(xué)生所存在的心理問題進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)或咨詢，若學(xué)生存在心理障礙或困擾，則需要提供必要的幫助。對于班主任、輔導(dǎo)員而言需要在日常工作、學(xué)習(xí)中能夠與學(xué)生進(jìn)行談心談話，定期開展學(xué)生思想動態(tài)調(diào)查摸排、學(xué)生矛盾糾紛、欺凌摸排工作。

5.多途徑建立與學(xué)生的溝通渠道

目前溝通的主要渠道有很多，諸如面對面交談、電話訪問、班會和、校內(nèi)媒體、書信和網(wǎng)絡(luò)溝通等。其中，最為傳統(tǒng)的一種溝通渠道就在于面對面地交談，也是面對單個或小群體學(xué)生時的一種最為有效的方式；在于學(xué)生進(jìn)行一對一交流時，電話訪問是一種最為有效的方式；而在面對整個班級時，輔導(dǎo)員通常會選擇開班會的方式，且能夠針對不同會議目的對各種班會方式進(jìn)行靈活多樣化的選取；在高校輔導(dǎo)員、大學(xué)生的交流與溝通中，不僅需要堅持采用一些傳統(tǒng)交流方式，諸如面對面談心、電話、短信等，且還需要結(jié)合時代發(fā)展增加微博、微信、快手、抖音等更多的交流平臺。

6.搭建新的網(wǎng)絡(luò)平臺，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀

搭建一個網(wǎng)絡(luò)溝通平臺，其主要內(nèi)容就在于交流、宣傳、引導(dǎo)，然后將不同QQ 群、微信群等建立起來，而滿足不同學(xué)生的需求就需要創(chuàng)設(shè)一個虛擬交流平臺。在這其中類似于輔導(dǎo)員都能夠?qū)W生工作者通常只需要發(fā)揮引導(dǎo)作用，有必要將那些不成熟、不健康和帶有明顯煽動性的言論及時刪掉，在此基礎(chǔ)上加強疏導(dǎo)，幫助學(xué)生及時排解長期以來所積攢的怨氣、不滿，并將正確的價值觀樹立起來[3]。

三、小結(jié)

通過創(chuàng)新研究互聯(lián)網(wǎng)時代下高校輔導(dǎo)員工作方法，及時了解當(dāng)代大學(xué)生的價值取向和網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Ξ?dāng)代大學(xué)生的影響，積極引導(dǎo)大學(xué)生牢固樹立社會主義核心價值觀,通過各種形式的教育活動,促進(jìn)大學(xué)生健康成長。