杜斌

（安徽省半湯溫泉療養(yǎng)院，安徽 合肥 230001）

醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為重要的社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，不僅要為社會(huì)創(chuàng)造優(yōu)良的醫(yī)療產(chǎn)品和醫(yī)療服務(wù)，而且還需要有一支思想進(jìn)步、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)精湛、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，只有實(shí)現(xiàn)二者的結(jié)合，才能為廣大群眾提供最好的醫(yī)療體驗(yàn)。而要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，就離不開思想政治工作的開展，通過大力的宣傳推廣，達(dá)到對人思想上的影響、教育和引導(dǎo)，幫助員工形成積極向上的人格和工作氛圍，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，打造醫(yī)療機(jī)構(gòu)正面形象，發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極作用。要更好地開展思想政治工作，醫(yī)療機(jī)構(gòu)就必須積極地從科學(xué)正確的宣傳入手，但是總體來說，宣傳工作本身就是一件比較復(fù)雜且困難的長期工作，作為思政工作從業(yè)者，必須尊重宣傳規(guī)律，從目前實(shí)際工作現(xiàn)狀和困難出發(fā)，認(rèn)識(shí)到宣傳工作對思政工作的作用，采取一系列行之有效的措施，有針對性地逐步提高思想政治工作的效率和水平?？傮w來看，對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說，如何通過有效地宣傳來穩(wěn)步提升單位的思想政治工作水平是一個(gè)亟待解決的重要課題。

一、醫(yī)療機(jī)構(gòu)思想宣傳工作的現(xiàn)狀和問題

思想政治工作歷來被醫(yī)療機(jī)構(gòu)所重視，作為加強(qiáng)單位管理的特殊手段，在過去的時(shí)間里，為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在群眾心目中的知名度和美譽(yù)度建設(shè)發(fā)揮了積極而有效地作用。但是在新時(shí)期，我們必須清楚地看到，隨著社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜化，社會(huì)思想的多元化，再加上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對經(jīng)濟(jì)效益的追求，不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員在面對金錢的誘惑時(shí)，出現(xiàn)了思想滑坡的勢頭，也有一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作人員對工作熱情和積極性不高，認(rèn)為就是“做一天和尚撞一天鐘”，不思進(jìn)取，不求有功但求無過。其實(shí)要把醫(yī)療單位建設(shè)成為人民群眾真正需要的醫(yī)學(xué)陣地，全心全意為人民健康服務(wù)，助力實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，就必須與時(shí)俱進(jìn)，正視目前工作中出現(xiàn)的新問題和新挑戰(zhàn)。

（一）某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)思政工作者對于宣傳工作依然不夠重視

這是一個(gè)長期存在的問題，不夠重視的原因很多，一是由于思政宣傳工作是從思想上教育和引導(dǎo)人，難以給醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來直觀的收益和成效，因此很多人不夠重視，認(rèn)識(shí)不足，沒有意識(shí)到相關(guān)工作的重要性；二是一些從業(yè)人員素質(zhì)較低，無法適應(yīng)新時(shí)期的宣傳工作，難以開展群眾喜愛、行之有效的工作，得不到百姓支持，自然最后就無人問津。

（二）某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的思政宣傳工作還處于簡單機(jī)械的初級(jí)階段

在開展宣傳工作的具體事務(wù)時(shí)，沒有系統(tǒng)的規(guī)劃和策劃，沒有針對性，就是單純?yōu)榱送瓿沙Ｒ?guī)性動(dòng)作和上級(jí)任務(wù)，籠統(tǒng)地舉辦一下，浮于表面，起不到實(shí)際的宣傳效果。一些宣傳從業(yè)人員自己對于宣傳工作的態(tài)度都是消極敷衍的，用“交差”的方式來糊弄，相關(guān)宣傳工作都如空中樓閣一般，根本不與單位管理及職工實(shí)際情況結(jié)合，內(nèi)容蒼白，手段單一，情感割裂，這種宣傳工作根本無法推進(jìn)。

（三）宣傳工作規(guī)章制度缺失，管理松散

由于思政政治宣傳工作的理論性和抽象性較高，總是給人一種看不見、摸不著的感覺，所以很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)就忽視了在規(guī)章制度方面對相關(guān)工作進(jìn)行明確和規(guī)定，由于缺乏制度保障，就導(dǎo)致管理跟不上，甚至缺失。這種制度缺失和管理松散的局面，給實(shí)際的思政宣傳工作造成了極大的阻礙，一方面使得宣傳工作無法常態(tài)化有序開展；另一方面，由于缺乏必要的獎(jiǎng)懲機(jī)制，一些宣傳人員的績效和個(gè)人收益的無保障，讓很多員工喪失了工作積極性，還有干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的，讓很多優(yōu)秀職工的工作業(yè)績被埋沒，久而久之員工的積極性自然遭到嚴(yán)重打擊，宣傳工作的作用難以有效發(fā)揮。

二、宣傳工作對醫(yī)療機(jī)構(gòu)思想政治工作的重要性

宣傳工作是思政工作開展的基礎(chǔ)和最重要手段，在當(dāng)前日益復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中和思政工作要求下，顯得尤為關(guān)鍵和重要。

（一）幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員形成正確認(rèn)識(shí)

加強(qiáng)宣傳工作的力度，有計(jì)劃、有策劃地開展宣傳工作，能夠有效地幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)及普通員工更加清楚地明白思想政治工作的目的和要求，了解階段性思政工作的重點(diǎn)和要義，明確相關(guān)工作的開展對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理以及職能履行的意義，幫助他們形成對思想政治工作的正確認(rèn)識(shí)和判斷，從內(nèi)心深處對相關(guān)工作高度認(rèn)同，認(rèn)識(shí)到思想政治工作并不是為了糊任務(wù)，交差事的面子工程，而是關(guān)系到每個(gè)人的成長與發(fā)展，對于單位的發(fā)展也有著至關(guān)重要的作用。

（二）掌握第一手資料

宣傳工作絕不僅僅只是單向的教育和宣傳，同時(shí)也能夠幫助思想工作從業(yè)者獲取和搜集第一手的資料，是與群眾面對面交流、心貼心互動(dòng)的最佳途徑，通過真正的走基層和訪民意，能夠了解到群眾的內(nèi)心想法和真正的需求及困難，從而使得思想政治工作不再是無根之木，而是能夠扎根在群眾這片沃土之上，更貼近群眾，更接地氣，避免思想政治工作成為“假大空”的空中樓閣，而是從群眾的實(shí)際需求出發(fā)，對相關(guān)工作進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整，真正滿足受眾需求。

（三）成為上傳下達(dá)的最佳途徑

思想政治工作的開展應(yīng)當(dāng)建立在一個(gè)平臺(tái)對話、互通有無的雙向溝通平臺(tái)之上，這樣才能實(shí)現(xiàn)宣傳效果的最大化。而宣傳工作的有效開展，就能夠成為連接思想政治工作隊(duì)伍與普通群眾之間的橋梁和紐帶，成為上傳下達(dá)的最佳途徑。一方面，在宣傳工作開展的過程中，管理者和組織者可以了解更多的民聲民意，從他們的訴求出發(fā)，進(jìn)行制度設(shè)計(jì)和發(fā)展規(guī)劃；另一方面，幫助普通職工加強(qiáng)對思政工作的正確認(rèn)識(shí)，及時(shí)地了解單位的決策變化和目的，消除隔閡，從而創(chuàng)設(shè)出積極向上的工作環(huán)境和氛圍。

三、有效提升思政宣傳工作效率的策略

（一）準(zhǔn)確把握思政宣傳工作的方針和原則

首先，思政宣傳工作必須要堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，堅(jiān)持以人為本，全心全意為人民服務(wù)，要堅(jiān)持從個(gè)人需求出發(fā)，以尊重愛、關(guān)心人和愛護(hù)人為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過說理、疏通和激勵(lì)來達(dá)到思想教育的目的，從而幫助個(gè)人形成正確的三觀和職業(yè)操守，調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性，形成共同奮斗和共同進(jìn)步的單位氛圍。

其次，遵循思想政治工作的基本原則，這是開展一切宣傳工作的基礎(chǔ)。一是實(shí)事求是原則，不同醫(yī)療單位，情況千差萬別，每個(gè)從業(yè)者的情況又千差萬別，因此，實(shí)事求是地開展宣傳工作，就是要從每個(gè)醫(yī)療單位的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合員工的思想實(shí)際情況，因地制宜，因人制宜，對癥下藥，確保宣傳的針對性。二是要貫徹民主平等的原則。教育者和被教育者只是角色不同，實(shí)際上是完全對等的，教育者決不能擺出一副高高在上的教訓(xùn)人的姿態(tài)，一種“唯我獨(dú)尊”的姿態(tài)，這種高人一等、盛氣凌人的姿態(tài)，是不會(huì)起到任何的效果，只會(huì)引起受教育者的反感和抵觸。三是要正確地使用激勵(lì)機(jī)制。善于抓典型，樹立先進(jìn)，通過正面的激勵(lì)和宣傳，鼓勵(lì)職工向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)，努力用積極因素來抵觸消極因素，以表揚(yáng)為主，批評為輔，二者有機(jī)結(jié)合的方式，來開展宣傳工作。一定要對受教育者的長處和優(yōu)點(diǎn)充分肯定，善于挖掘員工的閃光點(diǎn)，形成一種正面積極的教育局面。四是要以身作則，言傳身教。宣傳工作是以理服人，如果要是自身工作或人品有很大的缺陷，說的再多，也難以取信他人，員工不會(huì)信服。因此，思政工作者一定要言出必行，自覺做好表率，做好模范帶頭人，以自身的模范行為去教育人，這樣才能當(dāng)好道德標(biāo)兵和領(lǐng)頭人。

（二）端正思政宣傳的工作意識(shí)

端正思政宣傳的工作意識(shí)，首先就必須對宣傳工作的責(zé)任和意義有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，要認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)工作的重要性，要積極地學(xué)習(xí)正確的宣傳知識(shí)與技能。這種學(xué)習(xí)不僅僅是負(fù)責(zé)宣傳的工作人員應(yīng)該加強(qiáng)的，而是所有思政工作者都應(yīng)該學(xué)習(xí)的必修課，只有工作意識(shí)端正了，才能有全局的高度和意識(shí)，才能對相關(guān)工作進(jìn)行全面協(xié)調(diào)和指揮，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)的宣傳工作更好地開展。

（三）加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，優(yōu)化管理流程

思政宣傳工作的開展離不開完善的規(guī)章制度，也離不開完善的管理流程。對于宣傳工作來說，制度上的保障不僅可以使宣傳對象可以更加嚴(yán)肅認(rèn)真地對待宣傳工作，學(xué)習(xí)宣傳內(nèi)容，而且可以確保工作者的合法權(quán)益，比如說，對宣傳成效和宣傳任務(wù)的完成質(zhì)量設(shè)立科學(xué)的評測機(jī)制，將評測結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤，這樣就可以激勵(lì)宣傳工作人員的工作積極性，避免他們消極怠工。能夠敦促他們在完成宣傳工作的同時(shí)，進(jìn)一步提升自身思想覺悟，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，為各家醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造一支素質(zhì)過硬的工作隊(duì)伍。

（四）積極地創(chuàng)新宣傳方式

要讓宣傳工作效果更好，不僅要讓內(nèi)容更加詳實(shí)，角度更加貼近群眾，形式上也要更為生動(dòng)活潑，與時(shí)俱進(jìn)，善于在信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的今天，使用一些高科技和網(wǎng)絡(luò)化的手段對宣傳工作方式進(jìn)行包裝和改進(jìn)，使得形式更為活潑多樣，符合現(xiàn)代人的信息消費(fèi)習(xí)慣。比如說，現(xiàn)如今新媒體發(fā)展迅速，就要在網(wǎng)絡(luò)上搭建宣傳平臺(tái)，暢通網(wǎng)絡(luò)宣傳和溝通渠道，積極地匯總各方意見，更好地開展思政宣傳工作?，F(xiàn)如今群眾的信息需求越來越豐富化和多元化，為了滿足大家的需求，就應(yīng)該開放思想，不管是什么形式，只要是有利于開展宣傳工作的，都可以積極使用起來，推進(jìn)相關(guān)工作的進(jìn)程。

四、結(jié)語

綜上所述，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)，宣傳工作和思想政治宣傳工作是相輔相成、密不可分的有機(jī)整體，宣傳工作的開展情況直接影響到思想政治工作開展的效果。縱觀目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)的思政工作，面臨問題較多，成效呈現(xiàn)也較慢，所處的環(huán)境也很復(fù)雜，但是做為思政工作從業(yè)者，我們必須堅(jiān)定信念，鼓足干勁，迎難而上，通過一系列行之有效的措施，改善和幫助本單位的思政工作可以更加有效健康地開展，實(shí)現(xiàn)單位建設(shè)和管理水平的提升，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位可以更好地履行自身承擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)公共服務(wù)職能。