程濤

（中國(guó)石油天然氣股份有限公司河北邯鄲銷售分公司，河北 邯鄲 056000）

筆者在油電生產(chǎn)一線從事思想政治工作已有多年，從眾多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中得到了眾多體會(huì)，要讓一線工人接受思想政治工作，并在實(shí)踐當(dāng)中獲得呈現(xiàn)，就必須講究方式方法。所以，在工作當(dāng)中對(duì)于工作方法和實(shí)施方式等格外注意，并在實(shí)踐當(dāng)中逐步完善和創(chuàng)新，眾多接受培訓(xùn)的一線工人對(duì)我們的工作表示了肯定。

一、以理服人與以情動(dòng)人相結(jié)合

開展思想政治工作旨在能夠有效解決人們的認(rèn)識(shí)和思想問(wèn)題，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就必須建立在教育者和受教育者相互信任的基礎(chǔ)之上。所以，受教育者如何才能信任教育者，可從兩個(gè)方面得到答案：第一，言之有理。能夠讓受教育者從道德上信服教育者。第二，動(dòng)之以情。也就是說(shuō)讓雙方在感情上能夠達(dá)到共鳴。在一次工作當(dāng)中一位入職不久的員工發(fā)生工作失誤，單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行了教育，并根據(jù)規(guī)章對(duì)其進(jìn)行了懲罰，以至于工作熱情不高。在了解到此情況后我與這位員工展開了談話，為其耐心講解了此位領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和為人，在工作上如何嚴(yán)格規(guī)定自身的行為，以及在生活中如何幫助他人等等，讓這位員工了解這位領(lǐng)導(dǎo)的行事風(fēng)格，從而解除雙方的誤會(huì)。同時(shí)，我還對(duì)其講述，在工作中需要對(duì)自身的行為進(jìn)行嚴(yán)格管理，借助工作來(lái)歷練自身，在短時(shí)間內(nèi)尋求到工作的特質(zhì)。經(jīng)過(guò)此次談話后，員工十分感動(dòng)，并向領(lǐng)導(dǎo)表示了錯(cuò)誤，積極且主動(dòng)地開展工作。

二、一般教育與個(gè)別教育相結(jié)合

通常，可將基層思政工作劃分為個(gè)別員工思政工作和一般思想政治工作兩個(gè)部分，不能出現(xiàn)任何一部分的偏廢。其中一般思政工作就是日常進(jìn)行的思想政治工作，按照上級(jí)思想和單位計(jì)劃展開思想教育工作，此類工作能夠發(fā)揮為企業(yè)營(yíng)造良好政治環(huán)境等作用，十分重要。但是，這并不能代表全部思想政治工作，否則無(wú)法有效結(jié)合思想政治工作和生產(chǎn)。鑒于此，需要進(jìn)一步提升思想政治工作的針對(duì)性和科學(xué)性，拉近與接受培訓(xùn)人員之間的距離。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就需要教育者和一線職工之間進(jìn)行朋友式談心，在此過(guò)程中了解員工生活和工作中的快樂(lè)和悲傷以及他們的日常所想，從而針對(duì)性地進(jìn)行解決生活中的各項(xiàng)問(wèn)題，讓他們正確且勇敢的對(duì)待生活中難題，與他們共同壯大，并享受克服挑戰(zhàn)后的喜悅。只有這樣，才能讓自身和一線員工的距離越來(lái)越近，成為他們解決問(wèn)題的朋友，幫助他們建立正確的人生觀和價(jià)值觀。

三、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，以激勵(lì)上進(jìn)為主

開展思想政治工作，就必須以樹立正氣為目標(biāo)。在一個(gè)企業(yè)或者單位當(dāng)中就必須正氣引路，只有這樣才能確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能夠有序開展，創(chuàng)建穩(wěn)定的職工團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，若企業(yè)內(nèi)風(fēng)氣很好，但是依然有部分落后職工，在日常經(jīng)營(yíng)中依然會(huì)出現(xiàn)一定的不和諧聲音，從而產(chǎn)生歪風(fēng)邪氣。此時(shí)就需要思想政治工作人員拿起自身的武器，通過(guò)批評(píng)來(lái)遏制此類事件的蔓延。值得一提的是，在思想政治工作當(dāng)中獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)的兩個(gè)重要工具，但是需要以獎(jiǎng)勵(lì)為主，批評(píng)為輔。不管任何時(shí)候都必須堅(jiān)持這項(xiàng)原則。值得我們注意的是，采取批評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)，其目的均為激勵(lì)員工，并不能一味地批判落后分子，并不能為了懲罰而對(duì)其進(jìn)行批判，通過(guò)這項(xiàng)工具來(lái)讓職工認(rèn)識(shí)并改正自身的錯(cuò)誤行為，懷著正確的心理積極上進(jìn)。顯然，這兩個(gè)工具的作用存在顯著差異，表?yè)P(yáng)是從正面來(lái)激發(fā)人們積極工作，而批評(píng)則是督促人們積極工作，在執(zhí)行思政工作中需要根據(jù)情況來(lái)靈活使用。

四、思想教育與知識(shí)教育相結(jié)合

筆者在油電生產(chǎn)一線開展了多年的思想政治工作，并不能只是針對(duì)解決員工思想上的具體問(wèn)題，主要是因?yàn)榇蟛糠钟碗娨痪€員工作業(yè)在野外，工作環(huán)境十分復(fù)雜，因此需要員工能夠在工作當(dāng)中具備王進(jìn)喜同志的工作熱情，做到不怕苦和不怕累，身懷祖國(guó)夢(mèng)開展工作，具備工人吼一吼地球抖三抖的英雄氣概，將大慶人三老四嚴(yán)精神一代代傳承下去。要在石油石化一線工作中做好思政工作，就必須有效解決現(xiàn)有問(wèn)題的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。一方面要和職工進(jìn)行思想交流，另一方面需要帶領(lǐng)職工不斷提升自身的文化水平，運(yùn)用多樣化的知識(shí)體系和科學(xué)知識(shí)來(lái)讓員工的頭腦武裝起來(lái)，打開自身的視野，真正將他們打造為視野開闊且思想豐富的石油人。此外，還應(yīng)該讓他們了解老一輩石油人的優(yōu)秀戰(zhàn)績(jī)，傳承他們的不怕苦不怕累的精神，成為一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)精神且有責(zé)任的石油人。在思政人員的有計(jì)劃且正面的引導(dǎo)，必定會(huì)打造出一支有責(zé)任且不怕苦累的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，讓思政工作能夠發(fā)揮出最大作用。

五、關(guān)心員工實(shí)際生活存在的困難

第一步是需要對(duì)職工的日常生活情況有所了解，在此基礎(chǔ)上才能不斷滿足員工需求，站在員工的角度考慮問(wèn)題并幫助他們有效解決。比如，在我工作的期間，一個(gè)青年工作期間情緒十分低落，于是我前去了解了他的家庭情況。通過(guò)和他的對(duì)話了解到，其家里的爸媽和岳父母等親戚均為農(nóng)民，自身入職時(shí)間不長(zhǎng)，工資不高，因此生活十分拮據(jù)。最近，家中父母身體出現(xiàn)了大問(wèn)題，需要錢治療，于是他到處籌錢依然無(wú)法籌齊藥費(fèi)。以至于其認(rèn)為在油電一線工作，無(wú)法獲得經(jīng)濟(jì)自由。在得到這一情況之后，對(duì)其面臨的困境表示同情，決定出手幫助他渡過(guò)這一難關(guān)。在對(duì)其進(jìn)行精神鼓勵(lì)時(shí)表示眼前的困難只是一時(shí)，必定會(huì)過(guò)去，在此期間還向上級(jí)部門反映了這一情況，請(qǐng)求上級(jí)能夠特殊處理這一情況，對(duì)這一員工實(shí)施特殊急救幫助，并為他在財(cái)務(wù)處提前支取了工資。隨后，在職工隊(duì)伍中為其發(fā)起了捐款，為他籌齊了父母的醫(yī)藥費(fèi)，并以單位名義探望了其父母。在大家的努力之下，其父母治好了病順利出院。這位青年被我們思政工人員的行為所感動(dòng)了，讓他看到了國(guó)有企業(yè)對(duì)企業(yè)員工的關(guān)心，并沒(méi)有任何難關(guān)過(guò)不去。因此，其決心專心從事石油行業(yè)，為我國(guó)的石油行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自身的光和熱。之后的工作中，其做到了積極和主動(dòng)，在每一年的評(píng)比當(dāng)中都被授予先進(jìn)標(biāo)兵稱號(hào)。