楊濱瑜

(四川省攀枝花生態(tài)環(huán)境監(jiān)測中心站,四川 攀枝花 617000)

在環(huán)境監(jiān)測過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵照計(jì)劃收集和處理采樣數(shù)據(jù)，并采用統(tǒng)一的方法管理樣本質(zhì)量。質(zhì)量控制是監(jiān)測采樣的具體措施，是保證質(zhì)量的基礎(chǔ)，而質(zhì)量保證對(duì)環(huán)境監(jiān)測采樣工作的順利推進(jìn)具有重要意義。本文將從環(huán)境監(jiān)測采樣過程中暴露的問題出發(fā)，分析影響因素、重要性及解決方法，力求為質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作帶來啟示。

1 環(huán)境監(jiān)測采樣過程中出現(xiàn)的問題

1.1 質(zhì)量管理制度不完善

根據(jù)相關(guān)部門對(duì)環(huán)境監(jiān)測采樣工作制定的規(guī)章制度，各單位應(yīng)積極管控環(huán)境監(jiān)測采樣過程的質(zhì)量，對(duì)環(huán)境監(jiān)測采樣進(jìn)行規(guī)范化管理。然而在實(shí)際工作中，環(huán)境監(jiān)測采樣問題頻發(fā)，歸根到底是監(jiān)測采樣質(zhì)量的管理制度不完善。現(xiàn)有的管理制度在監(jiān)測人員、監(jiān)測方案、采樣器材及設(shè)備、采樣流程及運(yùn)輸保存等方面都存在著一系列問題。這些問題的外在表現(xiàn)是程序混亂且質(zhì)量較低，造成的后果則是采樣數(shù)據(jù)的缺失及環(huán)境監(jiān)測采樣工作的失敗。質(zhì)量管理制度的不完善嚴(yán)重影響著質(zhì)量保證及控制工作的有序推進(jìn)，對(duì)環(huán)境監(jiān)測采樣全流程管控機(jī)制的建立有著較大的負(fù)面影響[1]。

1.2 缺乏必要的規(guī)劃和監(jiān)督

環(huán)境監(jiān)測采樣管理工作的有效開展離不開工作計(jì)劃的制定和實(shí)施。相關(guān)環(huán)境監(jiān)測單位應(yīng)確定監(jiān)測目標(biāo)，并根據(jù)監(jiān)測目的制定詳細(xì)科學(xué)的計(jì)劃。但一些監(jiān)測單位在開展具體工作前并未對(duì)工作流程、進(jìn)度、注意事項(xiàng)等做出具體規(guī)劃，導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測采樣的實(shí)施過程效率低下，質(zhì)量不過關(guān)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃不僅能對(duì)整個(gè)工作流程起到監(jiān)督把控作用，還能為工作人員提供行動(dòng)指導(dǎo)，并最終提高質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的效果，為環(huán)境監(jiān)測采樣質(zhì)量管控制度化建設(shè)提供更多的依據(jù)。

環(huán)境監(jiān)測采樣質(zhì)量保證和控制需要以健全的監(jiān)督機(jī)制為準(zhǔn)繩。目前大部分環(huán)境監(jiān)測采樣項(xiàng)目都缺乏必要的監(jiān)督，導(dǎo)致工作質(zhì)量和效果得不到及時(shí)評(píng)估。部分環(huán)境監(jiān)測單位為保證項(xiàng)目的順利開展會(huì)設(shè)立一個(gè)監(jiān)督員的崗位，用于監(jiān)督監(jiān)測采樣工作的規(guī)范性。但很多時(shí)候這個(gè)監(jiān)督員因能力問題及制度問題并不能很好地發(fā)揮作用。因此要從根本上提高監(jiān)督水平還應(yīng)不斷完善質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制，從制度上為監(jiān)測采樣質(zhì)量管控工作確立大框架，并將監(jiān)督人員的能力及素養(yǎng)納入框架內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，最終保障環(huán)境監(jiān)測采樣過程中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制水平的提高。

2 影響環(huán)境監(jiān)測采樣過程質(zhì)量的因素

2.1 環(huán)境監(jiān)測采樣點(diǎn)

環(huán)境監(jiān)測采樣質(zhì)量的影響因素具有多樣性。環(huán)境監(jiān)測采樣點(diǎn)的確定與最終的質(zhì)量和效果有著密不可分的聯(lián)系。確定采樣點(diǎn)是前期考察調(diào)研的必經(jīng)之路。相關(guān)負(fù)責(zé)單位應(yīng)對(duì)采樣點(diǎn)的科學(xué)性和合理性做出評(píng)估，并根據(jù)采樣數(shù)據(jù)的特點(diǎn)確定實(shí)際的監(jiān)測采樣點(diǎn)。不同的采樣點(diǎn)具有不同的環(huán)境特性，因此對(duì)采樣數(shù)據(jù)的影響也不盡相同。環(huán)境監(jiān)測采樣過程質(zhì)量保證及控制工作的有序推進(jìn)必須以采樣點(diǎn)的合理性為基準(zhǔn)，將其納入項(xiàng)目設(shè)計(jì)與規(guī)劃之中并進(jìn)行詳細(xì)充分的考量，只有這樣才能最終獲得有效的樣本，從而保證環(huán)境監(jiān)測結(jié)果的精確性。

2.2 環(huán)境監(jiān)測采樣設(shè)備

環(huán)境監(jiān)測采樣工作離不開專業(yè)設(shè)備的支持。要保障環(huán)境監(jiān)測采樣過程的質(zhì)量水平、提高質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的能力，必須以引進(jìn)專業(yè)設(shè)備儀器為前提，設(shè)備的選擇是環(huán)境監(jiān)測采樣質(zhì)量的影響因素之一。相關(guān)單位在采購環(huán)境監(jiān)測采樣設(shè)備時(shí)應(yīng)考慮到監(jiān)測采樣環(huán)境、樣本特性、測量范圍、精確性等多方面因素。同時(shí)設(shè)備的使用應(yīng)在專業(yè)人員的指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行，且設(shè)備應(yīng)滿足監(jiān)測采樣人員的各種需求。另外設(shè)備的磨損度及使用時(shí)間也會(huì)對(duì)環(huán)境監(jiān)測采樣過程產(chǎn)生一定程度的影響。

3 環(huán)境監(jiān)測采樣過程質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的重要性

3.1 現(xiàn)場采樣是環(huán)境監(jiān)測的基礎(chǔ)

環(huán)境監(jiān)測工程是一項(xiàng)復(fù)雜性及特殊性并存的工作，而現(xiàn)場采樣則是這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保障。環(huán)境監(jiān)測從性質(zhì)和流程上可分為三個(gè)關(guān)鍵步驟，即樣品采集，樣品分析及數(shù)據(jù)輸出。樣品的采集是環(huán)境監(jiān)測全流程的基礎(chǔ)階段，為后續(xù)的分析及數(shù)據(jù)輸出提供材料依據(jù)。雖然環(huán)境監(jiān)測過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)總體來說是相對(duì)獨(dú)立的，但事實(shí)上各個(gè)環(huán)節(jié)之間聯(lián)系緊密且相互作用。采集過程為之后的實(shí)驗(yàn)室分析及結(jié)果評(píng)估提供了事實(shí)基礎(chǔ)，因此這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性不言而喻。如果采集過程中收集到的樣品受到污染或損壞，則這些樣品就不能反映監(jiān)測地的真實(shí)情況，最終輸出的數(shù)據(jù)將會(huì)失真。失真的數(shù)據(jù)沒有存在的價(jià)值，整個(gè)環(huán)境監(jiān)測工作也就失去了它的意義。因此現(xiàn)場采樣的重要性不可忽視，同時(shí)采樣過程中的質(zhì)量保證及質(zhì)量控制工作也必須得到重視。

3.2 質(zhì)量保證及質(zhì)量控制的重大意義

環(huán)境監(jiān)測采樣可細(xì)分為多個(gè)階段，環(huán)境監(jiān)測單位應(yīng)針對(duì)每個(gè)階段的工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)的方案研究，提高采樣人員質(zhì)量保證及控制的意識(shí)，并規(guī)范采樣行為，從而保證采樣結(jié)果的精確性及有效性。提高環(huán)境監(jiān)測采樣的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制水平，應(yīng)在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過知識(shí)的吸收來提高專業(yè)技能，從而提高輸出數(shù)據(jù)的可靠性，為健全并完善環(huán)境監(jiān)測采樣過程質(zhì)量保證及質(zhì)量控制機(jī)制提供內(nèi)在支撐。質(zhì)量保證及質(zhì)量控制工作決定著樣本的質(zhì)量水平，提高采樣工作質(zhì)量 一定程度上就是在提高樣本的有效性及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。因此 在環(huán)境監(jiān)測采樣工作的所有環(huán)節(jié)中都應(yīng)為質(zhì)量管控制定詳細(xì)的應(yīng)對(duì)策略，同時(shí)將環(huán)境監(jiān)測采樣過程質(zhì)量保證及質(zhì)量控制意識(shí)貫穿于所有行動(dòng)之中[2]。

4 環(huán)境監(jiān)測采樣過程質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方法

4.1 定期維護(hù)環(huán)境監(jiān)測采樣設(shè)備

準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)離不開設(shè)備的支撐。環(huán)境監(jiān)測采樣的科學(xué)性及準(zhǔn)確性為后續(xù)的實(shí)驗(yàn)室分析奠定基礎(chǔ)，因此相關(guān)單位必須購置先進(jìn)且精確的儀器設(shè)備用于支持采樣工作，只有利用先進(jìn)的設(shè)備采集出精確有效的樣本，采樣過程中的質(zhì)量保證及控制工作才能高效完成。

環(huán)境監(jiān)測單位應(yīng)定期對(duì)采樣設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決。相關(guān)單位可成立采樣設(shè)備維護(hù)小組，配備專業(yè)的養(yǎng)護(hù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行定時(shí)養(yǎng)護(hù)，以保證設(shè)備的正常使用。同時(shí)，在采樣過程中應(yīng)對(duì)采樣步驟和流程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，減少不規(guī)范操作對(duì)設(shè)備造成的損傷。環(huán)境監(jiān)測單位應(yīng)對(duì)設(shè)備的類型、數(shù)量、養(yǎng)護(hù)方法等進(jìn)行詳細(xì)備注并記錄在案，確保設(shè)備使用的科學(xué)性及設(shè)備保存的條理性。在設(shè)備達(dá)到使用年限之后，相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前提出設(shè)備更新的申請，以便能及時(shí)更換新的設(shè)備。

4.2 完善環(huán)境監(jiān)測采樣質(zhì)量管理體系

完善環(huán)境監(jiān)測采樣質(zhì)量管理體系為質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作帶來制度保障。建立環(huán)境監(jiān)測采樣質(zhì)量管理體系需要各方面的協(xié)作，組建以監(jiān)測采樣質(zhì)量管理制度為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理小組，將質(zhì)量管理的重要性體現(xiàn)在實(shí)際的操作過程中，確保制度體系發(fā)揮成效。環(huán)境監(jiān)測單位應(yīng)做好宏觀規(guī)劃，嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃并做好人員管控，力圖使環(huán)境監(jiān)測采樣過程中的質(zhì)量保證及質(zhì)量控制觀念成為每一個(gè)部門和個(gè)人的行動(dòng)準(zhǔn)繩。質(zhì)量管理部門可引入數(shù)字化手段作為體系建設(shè)的輔助工具，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高效性及同步性為質(zhì)量保證和控制工作提供數(shù)字化支持，提高工作效率并降低工作成本。環(huán)境監(jiān)測采樣質(zhì)量管理體系是提高采樣工作水平的必經(jīng)之路，對(duì)推動(dòng)我國環(huán)境監(jiān)測產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新具有重要作用。

4.3 提高環(huán)境監(jiān)測采樣人員工作水平

環(huán)境監(jiān)測采樣人員的業(yè)務(wù)水平、道德水平、心理水平等主觀條件也都會(huì)對(duì)采樣的質(zhì)量結(jié)果產(chǎn)生不小的影響。因此要提高環(huán)境監(jiān)測采樣過程的質(zhì)量保證及質(zhì)量控制水平絕對(duì)不能忽視采樣人員能力的培養(yǎng)。相關(guān)單位應(yīng)定期評(píng)估采樣人員的心理，對(duì)采樣人員的責(zé)任感和積極性進(jìn)行調(diào)查管理，并對(duì)不符合要求的人員進(jìn)行思想培訓(xùn)，提高其對(duì)環(huán)境監(jiān)測采樣質(zhì)量保證和控制工作的認(rèn)識(shí)。另外，單位人事部門還應(yīng)對(duì)所有的采樣人員進(jìn)行質(zhì)量管理水平考察，確保所有人員都能掌握必要的采樣技能。只有確保采樣人員的工作能力達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境監(jiān)測采樣過程中的質(zhì)量保證和質(zhì)量管理目標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。

4.4 健全環(huán)境監(jiān)測采樣質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制

環(huán)境監(jiān)測采樣人員的工作質(zhì)量需要接受嚴(yán)格的監(jiān)督。相關(guān)單位應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)督管理小組對(duì)采樣人員工作的規(guī)范性及采樣結(jié)果的有效性進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并合理解決。監(jiān)督人員應(yīng)提高自身的專業(yè)能力，不斷完善監(jiān)督工作程序，為監(jiān)督效果的提升發(fā)揮必要的作用。環(huán)境監(jiān)測單位應(yīng)制定詳細(xì)的質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)范化文件，為采樣工作的效率、方式、結(jié)果等內(nèi)容制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制的建立和健全[3]。

5 結(jié)語

環(huán)境監(jiān)測采樣過程中所涉及的主客觀因素比較復(fù)雜，要保證和控制其質(zhì)量水平需要從多方面考慮。本文從多個(gè)維度出發(fā)探討了環(huán)境監(jiān)測采樣過程中涉及的一些問題及質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的重要性，希望能加深環(huán)境監(jiān)測采樣工作者對(duì)質(zhì)量保證及質(zhì)量控制的認(rèn)識(shí)，并以此為鑒做出改進(jìn)與創(chuàng)新，為環(huán)境監(jiān)測采樣工作帶來新的發(fā)展。