畢繼東，張雨桐，黃思源，徐欣怡，黨永正

（山東財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，山東 濟南 250014）

近年來，中國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)取得了長足發(fā)展，但多數(shù)實驗教學(xué)缺少系統(tǒng)科學(xué)的設(shè)計與安排，學(xué)生缺乏全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識應(yīng)用和能力訓(xùn)練。財經(jīng)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程，以大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，注重學(xué)生誠信和社會責(zé)任培養(yǎng)，基于真實商業(yè)社會環(huán)境搭建仿真綜合實驗平臺，讓學(xué)生深度體驗以制造業(yè)為核心的政務(wù)服務(wù)和商務(wù)服務(wù)體系，完成從求職到職場，從職場到創(chuàng)業(yè)的企業(yè)競爭性實驗教學(xué)過程[1]。

深度學(xué)習(xí)理論，尊重教學(xué)規(guī)律，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，注重學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位。深度學(xué)習(xí)視角下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗教學(xué)，能夠讓學(xué)生在教學(xué)過程中模擬性地“參與”企業(yè)運營活動，加深對課程的領(lǐng)會和理解，增強沉浸感，提升教學(xué)效果[2]。本文基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗教學(xué)的不同流程與環(huán)節(jié)，從深度學(xué)習(xí)視角，對仿真實驗準(zhǔn)備、實操、提升等階段分別給出提升教學(xué)效果的策略建議。

1 仿真實驗準(zhǔn)備階段策略

財經(jīng)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)思維，鍛煉學(xué)生的決策能力、分析能力和人際交往能力，提高知識的運用能力和實踐能力，引導(dǎo)學(xué)生建立創(chuàng)新的思維方式，將理論聯(lián)系實踐。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程讓學(xué)生體驗企業(yè)的注冊、經(jīng)營全過程，幫助學(xué)生了解企業(yè)內(nèi)部的職位的安排、流程的操作等相關(guān)知識，來提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、問題求解、團隊協(xié)作、統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合創(chuàng)新等方面的能力和素質(zhì)。教師在仿真實驗見面課前，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生注意以下幾個方面的內(nèi)容。

1.1 正確認(rèn)識創(chuàng)業(yè)，確定教學(xué)目標(biāo)

高校為何要開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程呢？有很多學(xué)生對創(chuàng)業(yè)具有狹隘的認(rèn)識，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是經(jīng)營公司，敢闖敢拼就會贏。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，目前經(jīng)濟發(fā)展從高速向高質(zhì)轉(zhuǎn)變，中國人口紅利逐漸衰弱，創(chuàng)業(yè)環(huán)境日益嚴(yán)峻。在此情形下社會對高素質(zhì)人才和復(fù)合型創(chuàng)新人才的需求增強，對高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育也提出了更高的要求[3]。高校開設(shè)相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程不是單純?yōu)榱伺囵B(yǎng)企業(yè)家，同時也注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、首創(chuàng)精神，以及與創(chuàng)業(yè)素質(zhì)相關(guān)的組織能力、溝通能力、心理素質(zhì)等。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程整合了企業(yè)管理、市場營銷、會計、金融、物流、政務(wù)服務(wù)等多學(xué)科知識，訓(xùn)練學(xué)生面對多變的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、眾多競爭對手等復(fù)雜環(huán)境的分析、判斷和應(yīng)變的能力，以及學(xué)會制定正確的決策，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。因而教師要在課前明確仿真實驗教學(xué)的目標(biāo)，讓學(xué)生正確認(rèn)識創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，端正態(tài)度，才能確保教學(xué)質(zhì)量。

1.2 緊扣仿真實驗，完善教學(xué)設(shè)計

財經(jīng)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程強調(diào)教師的引導(dǎo)和學(xué)生的自學(xué)，與傳統(tǒng)的上課形式相比，教師的教學(xué)方式以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方式都有了很大的轉(zhuǎn)變。教師不再是單純講授書本上的內(nèi)容，而是更加側(cè)重與學(xué)生的交流與互動，來達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。而學(xué)生也不再是單純依靠課堂上的學(xué)習(xí)，而是通過選擇優(yōu)質(zhì)慕課資源，完成慕課的課后作業(yè)、考核、師生互動、生生互動、在線互評等環(huán)節(jié)，來實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師可以引導(dǎo)學(xué)生在課前自主學(xué)習(xí)慕課視頻，在課堂上討論交流[4]。

財經(jīng)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程可根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)方案進行具體教學(xué)設(shè)計，通常安排幾次見面課。初次見面課，由教師介紹課程教學(xué)安排，并組織學(xué)生進行模擬團隊的組建。仿真實驗的團隊一般包括：制造公司、貿(mào)易公司、政務(wù)中心（市場監(jiān)督管理局和稅務(wù)局等）、商務(wù)中心（銀行、物流公司和媒體等）。最后一次見面課，一般由學(xué)生進行團隊路演，并表彰優(yōu)秀模擬企業(yè)和個人。

1.3 結(jié)合模擬運營，明晰戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)基于對所處行業(yè)環(huán)境的分析，結(jié)合自身已有的資源，對其未來發(fā)展做出的長遠(yuǎn)規(guī)劃。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程教學(xué)當(dāng)中，戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性也得到了充分體現(xiàn)。教師可以引導(dǎo)學(xué)生通過仿真實驗將理論與實踐緊密結(jié)合，通過專題活動和模擬運營，對于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃加深認(rèn)識。

1.3.1 仿真實驗前確定經(jīng)營目標(biāo)，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程的第一步即在教師指導(dǎo)下創(chuàng)建團隊，隨后商討確定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，在此基礎(chǔ)之上結(jié)合行業(yè)背景確定企業(yè)的戰(zhàn)略。由于企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)所處的外部環(huán)境息息相關(guān)，因此需要仔細(xì)分析外部環(huán)境中暗藏的機會與威脅，正確制定企業(yè)戰(zhàn)略。

1.3.2 仿真實驗期間加強團隊溝通，確保戰(zhàn)略執(zhí)行

戰(zhàn)略制定后，最為重要的即為戰(zhàn)略執(zhí)行。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程當(dāng)中，需要統(tǒng)一團隊成員戰(zhàn)略意識，確?！皠磐惶幨埂?，確保企業(yè)上下執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性。

1.3.3 仿真實驗階段性環(huán)節(jié)，做好戰(zhàn)略反思與修正

戰(zhàn)略具有長期性和相對穩(wěn)定性。為了確保戰(zhàn)略產(chǎn)生更為長遠(yuǎn)的積極效用，企業(yè)需要在關(guān)鍵階段性環(huán)節(jié)，全面回顧存在的問題，并在此基礎(chǔ)之上修正、完善企業(yè)戰(zhàn)略。

2 仿真實驗實操階段策略

2.1 未雨綢繆，熟悉軟件規(guī)則

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程，是借助模擬實訓(xùn)軟件來完成教學(xué)的，學(xué)生只有了解了軟件規(guī)則后，才會對整個實驗有明晰的目標(biāo)，對經(jīng)營戰(zhàn)略有初步的思考。因而，教師引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)各項軟件規(guī)則，是必不可少的重要教學(xué)環(huán)節(jié)?？傊?，學(xué)生一定要在熟悉軟件規(guī)則的基礎(chǔ)上，了解模擬市場的發(fā)展規(guī)律，形成正確的模擬環(huán)境認(rèn)知，才能制定最優(yōu)的企業(yè)經(jīng)營策略[5]。

2.2 多維互動，強化團隊協(xié)作

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程因其上課方式的獨特性，尤為考驗學(xué)生的團隊協(xié)作能力?！叭f人操弓，共射一招，招無不中?！蹦敲?，如何才能引導(dǎo)學(xué)生有效地提高團隊的協(xié)作能力呢？本文給出以下3 點建議。

2.2.1 加強領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，打造高效創(chuàng)業(yè)團隊

目前財經(jīng)類高?；鹃_設(shè)了提升領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)課程，但仍采用理論學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)模式，難以實現(xiàn)學(xué)生的深度學(xué)習(xí)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程嘗試通過基于團隊協(xié)作的模擬運營，來提升學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力，進而打造高效創(chuàng)業(yè)團隊。

2.2.2 實現(xiàn)高校資源共享，組織跨校團隊協(xié)作

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的有益實踐，運用現(xiàn)代信息技術(shù)，可以實現(xiàn)跨校仿真實驗協(xié)同教學(xué)。打破時空局限，學(xué)生跨校組隊，教師跨校融合，實現(xiàn)了高校之間優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。

2.2.3 塑造團隊核心價值觀，打造團隊協(xié)作文化

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程，可以通過跨專業(yè)組隊的方式促進不同專業(yè)學(xué)生之間的交流，打破專業(yè)壁壘，構(gòu)建協(xié)作團隊。在學(xué)科交叉融合環(huán)境下，提煉、塑造團隊協(xié)作的核心價值觀，打造更加多元的團隊協(xié)作文化。

2.3 優(yōu)勢互補，明晰團隊分工

團隊若想達(dá)到高效協(xié)作，分工明確是重要的前提條件。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程中經(jīng)營業(yè)績較好的團隊往往都是分工較為明確的團隊，這也印證了明確團隊分工的重要性[6]。團隊分工可以發(fā)揮整體效能，提高整體工作效率；團隊分工能夠充分發(fā)揮個體的優(yōu)勢、彌補不足，正確的分工使得個人都能利用所長去完成相應(yīng)的工作。

為了幫助學(xué)生做好團隊分工，本文給出以下3 點建議：①由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗各模擬運營公司的業(yè)務(wù)有區(qū)別，各項業(yè)務(wù)對知識、能力、技能等層面的要求不同，因此，團隊?wèi)?yīng)該根據(jù)個體能力素質(zhì)、性格特征等要素進行合理分工，做到人職匹配。②從仿真實驗角度來看，該類課程相較于傳統(tǒng)課程，可以打破時空局限，進行混合式教學(xué)。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下的遠(yuǎn)程協(xié)作，使得團隊分工顯得尤為必要。③創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗教學(xué)是通過跨專業(yè)之間的交流、學(xué)習(xí)與協(xié)作，提升學(xué)生沉浸感的深度學(xué)習(xí)來達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生能力目的。通過團隊合理分工，發(fā)揮學(xué)生各自專業(yè)特長，同時加強團隊溝通，能夠?qū)F隊創(chuàng)新觀點的形成產(chǎn)生促進作用。

2.4 信息交流，注重人際溝通

人際溝通是一種雙向的信息傳遞、情感的交互過程。人際溝通既是日常生活的一個重要部分，也是企業(yè)運營的重要環(huán)節(jié)，良好的人際溝通有助于培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。培養(yǎng)學(xué)生良好的人際溝通能力是高校教學(xué)目標(biāo)的重要組成部分。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程可以通過教師答疑解惑、模擬團隊的組建、共同決策、企業(yè)交易等方式，來增強學(xué)生的人際溝通能力。

團隊內(nèi)部的溝通。團隊內(nèi)部應(yīng)多進行溝通，這樣有助于調(diào)動團隊的積極性，培養(yǎng)團隊成員之間的默契，進而在企業(yè)經(jīng)營決策出現(xiàn)失誤或者出現(xiàn)成員意見不合等情況時，能夠及時做出調(diào)整。

團隊之間的溝通。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗教學(xué)中，制造企業(yè)與貿(mào)易企業(yè)之間、制造企業(yè)之間、貿(mào)易企業(yè)之間、企業(yè)與服務(wù)部門之間的合作離不開團隊之間的有效溝通。通過交易雙方的協(xié)商，可以盡快達(dá)成協(xié)議，達(dá)到互利共贏。

師生溝通。作為教師，應(yīng)該多傾聽、多交流、多鼓勵學(xué)生，因材施教，發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生的閃光點，培養(yǎng)良好的師生感情，以問題為導(dǎo)向引領(lǐng)學(xué)生深度學(xué)習(xí)。而學(xué)生在模擬經(jīng)營過程中如果遇到問題，也應(yīng)及時向教師尋求幫助，并注意溝通的方式方法，語言表述清晰，從而實現(xiàn)有效溝通。

2.5 互利共贏，強化企業(yè)合作

隨著科技創(chuàng)新、全球一體化以及信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，企業(yè)之間可以通過資源互補、信息共享等方式來產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最終實現(xiàn)互利共贏。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程的模擬運營環(huán)節(jié)充分展現(xiàn)了企業(yè)之間合作的重要性。

同類企業(yè)之間的合作。同類企業(yè)之間雖然存在競爭關(guān)系，但也存在著競合關(guān)系?，F(xiàn)今企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須時刻了解市場動向，做出正確的經(jīng)營決策，加強企業(yè)合作。每個企業(yè)在運營過程中或多或少都會遇到問題，可以參考學(xué)習(xí)同類企業(yè)的解決方案和經(jīng)驗教訓(xùn)。

價值鏈上下游企業(yè)的合作。有學(xué)者提出，“現(xiàn)代企業(yè)的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。”因此，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗教學(xué)中，制造企業(yè)與貿(mào)易企業(yè)之間的合作最為關(guān)鍵。因為二者是上下游的關(guān)系，制造企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，貿(mào)易企業(yè)通過競單來向市場銷售產(chǎn)品，從而滿足市場的需求。為了市場環(huán)境的良好運行以及實現(xiàn)共同利益的目標(biāo)，制造企業(yè)和貿(mào)易企業(yè)之間應(yīng)建立良好的合作關(guān)系。

企業(yè)與服務(wù)機構(gòu)的合作。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程，模擬現(xiàn)實商務(wù)運行環(huán)境，構(gòu)建了外圍的政務(wù)和商務(wù)服務(wù)機構(gòu)。企業(yè)在遇到資金周轉(zhuǎn)困難時，可通過銀行貸款來滿足融資需求，從而確保企業(yè)正常運作與發(fā)展。企業(yè)還應(yīng)加強與商務(wù)中心的合作，通過媒體宣傳、投放廣告來擴大企業(yè)的影響力和市場競爭力。

3 仿真實驗提升階段策略

3.1 強化數(shù)理統(tǒng)計，確保精準(zhǔn)決策

在數(shù)字經(jīng)濟時代下，數(shù)理統(tǒng)計正發(fā)揮著越來越重要的影響。數(shù)理統(tǒng)計用處之大不勝枚舉，現(xiàn)代人的生活、科學(xué)的發(fā)展都離不開數(shù)理統(tǒng)計。

在國家層面，政府通過收集社會各方面的信息進行國家戰(zhàn)略性決策；在企業(yè)層面，企業(yè)通過收集內(nèi)外部信息，對信息進行加工處理，最終做出效用最大化的決策；在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗中，學(xué)生可以通過Spss、Excel、Python 等軟件來處理收集的信息，建立數(shù)學(xué)模型，進行運算統(tǒng)計，實現(xiàn)精準(zhǔn)決策。在教學(xué)中，可以引導(dǎo)學(xué)生建立數(shù)學(xué)模型進行吞吐量、折舊、產(chǎn)量、市場影響力、研發(fā)投入的計算，為找出最佳經(jīng)營決策提供依據(jù)，從而提高決策的準(zhǔn)確度和效率。通過數(shù)學(xué)建模，還可以將企業(yè)的資金最大限度地利用起來，確保應(yīng)對風(fēng)險的資金外，其他資金都要能產(chǎn)生相應(yīng)的價值。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程是注重理論和實踐相結(jié)合的課程，同時也可以讓學(xué)生認(rèn)識到數(shù)理統(tǒng)計的重要性，促進學(xué)生主動地深度學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

3.2 掌握財會知識，把握企業(yè)盈利

財務(wù)報表往往體現(xiàn)了一個企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀，反映了一個企業(yè)的盈利能力，作為企業(yè)的管理者，往往都需要具有看懂財務(wù)報表的能力，掌握相關(guān)財會知識[7]。

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗中，教師要引導(dǎo)學(xué)生注意銷售收入和銷售凈利潤的關(guān)系，不能盲目追求過高的銷售收入而忽略銷售費用，過于關(guān)注賬面上的資產(chǎn)和收入，往往會忽略影響所有者權(quán)益的財務(wù)費用指標(biāo)。有時在銷售數(shù)量較多的情況下，大量的廣告費用會導(dǎo)致單件產(chǎn)品分?jǐn)偟馁M用過高，即使帶來表面上可觀的銷售收入，但是營業(yè)利潤卻因為銷售費用的增加而減少。

融資可以為企業(yè)帶來大量的資金，緩解資金壓力，擴大企業(yè)規(guī)模，獲得更多的市場份額，但是債務(wù)融資也會為企業(yè)帶來較高的債務(wù)風(fēng)險。權(quán)益融資的風(fēng)險比較小，但是會影響股東結(jié)構(gòu)，投資者可以獲得企業(yè)的分紅。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗中，模擬銀行的信用貸款，企業(yè)可以從這個途徑進行融資。稅收也是財會知識中比較重要的內(nèi)容，企業(yè)可以進行合理的避稅，例如通過影響稅前利潤從而繳納更少的稅收。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗中，企業(yè)可以通過增加費用支出來降低稅前利潤。一是向銀行貸款增加自身的財務(wù)費用；二是增加廣告費用投入來增加銷售費用，兩者都可以降低稅前利潤，提高所有者權(quán)益。

3.3 加強課后學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)

專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育猶如一體雙翼，又如雙輪驅(qū)動，都是新時代人才培養(yǎng)的重點。因而教師要恰當(dāng)設(shè)計創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程，實現(xiàn)專創(chuàng)融合。在課程教學(xué)中，教師可以有意識地進行跨院、跨專業(yè)的授課，讓不同專業(yè)的學(xué)生互補學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮其自身的專業(yè)優(yōu)勢。這樣不僅有利于學(xué)生對專業(yè)知識的復(fù)合應(yīng)用，提高自己的專業(yè)能力，同時也會讓學(xué)生對自己的專業(yè)知識有更深入的思考，了解自己的優(yōu)劣勢，在今后的學(xué)習(xí)中有針對性地進行學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)和能力。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程還可注重啟發(fā)性教學(xué)，讓學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。創(chuàng)業(yè)的過程本身就是一個學(xué)習(xí)的過程，創(chuàng)業(yè)知識結(jié)構(gòu)的完善和豐富也需要個體邊實踐、邊學(xué)習(xí)、邊提高。高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不能止步于課程的結(jié)束，而應(yīng)該是新的開始。鼓勵學(xué)生把實驗課學(xué)習(xí)的知識與經(jīng)驗延伸至實踐的第二課堂，號召學(xué)生積極參加“互聯(lián)網(wǎng)+”“挑戰(zhàn)杯”“創(chuàng)青春”等各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽。讓學(xué)生在參賽過程中，進一步樹立創(chuàng)新意識，拓展創(chuàng)新思維，提高自己的思考能力、表達(dá)能力、協(xié)作能力、心理承受能力等。這正是復(fù)合型高素質(zhì)人才所必須具備的綜合素質(zhì)，因此，需要引導(dǎo)學(xué)生課后強化針對性的學(xué)習(xí)，不斷充實、提升自己。

4 小結(jié)

財經(jīng)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真實驗課程為學(xué)生提供全方位學(xué)習(xí)企業(yè)運營的機會，通過線上線下混合的教學(xué)方式，體驗從團隊組建、生產(chǎn)運營到合作交易等完整的商業(yè)活動過程，涉及市場營銷、人力資源、財務(wù)管理等經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)交叉融合的學(xué)科知識，培養(yǎng)復(fù)合型新財經(jīng)人才。本文結(jié)合仿真實驗課程特點，從深度學(xué)習(xí)視角，分析了課程三個階段應(yīng)該注重的教學(xué)策略，以期為相關(guān)高校完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)提供借鑒和參考。