□張 娜
在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,信息的獲取方式越來越多樣化。新媒體時(shí)代改變的不僅是人們獲取信息的便捷程度,還有受眾群體獲取信息的習(xí)慣和思維方式。在多種新媒體技術(shù)的支持下,信息傳播的特性發(fā)生了很大的改變,網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的大量使用使得受眾的需求變得與以往截然不同。新媒體電視作為新媒體時(shí)代的產(chǎn)物,其在很大程度上滿足了受眾群體多樣化和個(gè)性化的信息服務(wù)要求,但是同時(shí)也存在著一定的發(fā)展局限性,需要進(jìn)一步對新媒體電視的傳播特性與受眾的特征進(jìn)行研究。
1.可控性強(qiáng),可自由選擇觀看時(shí)間。與傳統(tǒng)電視相比,新媒體電視具備更強(qiáng)的可控性,受眾可根據(jù)自身實(shí)際情況來選擇電視節(jié)目,如可以在上下班途中觀看自己喜愛的節(jié)目,雖然該節(jié)目的直播時(shí)間已經(jīng)錯過,但仍可進(jìn)行回放。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,這樣的操作雖也可以實(shí)現(xiàn),但是相對復(fù)雜。而通過新媒體電視,受眾只需在手機(jī)等移動終端簡單操作即可。同時(shí)也正是由于這個(gè)原因,受眾觀看電視的時(shí)間變得自由。
2.內(nèi)容豐富,傳播快速。新媒體電視基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而存在,也具備了網(wǎng)絡(luò)的諸多特征,比如信息量大。相比于傳統(tǒng)媒體時(shí)代,新媒體電視的節(jié)目數(shù)量可以說是非常巨大,受眾可以根據(jù)自己的心情隨意選擇節(jié)目。而且新媒體電視的內(nèi)容豐富程度大大提高。同時(shí)新媒體電視的傳播速度也非???,受眾只要身處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,便可以實(shí)時(shí)觀看到最新的新媒體電視節(jié)目。
3.交互性強(qiáng),可實(shí)時(shí)交流。新媒體電視給予受眾更多的參與和評論節(jié)目的機(jī)會,受眾可以通過發(fā)彈幕等方式實(shí)時(shí)發(fā)表自己的觀看感受。同時(shí)也可以通過在線留言等方式與其他受眾交流互動,對節(jié)目的內(nèi)容進(jìn)行探討。直播節(jié)目中,主持人還可以回答受眾的提問,讓受眾獲得更好的觀看感受。
1.過于強(qiáng)調(diào)個(gè)性化需求。新媒體時(shí)代是一個(gè)個(gè)性化的時(shí)代,受眾對電視節(jié)目有很多個(gè)性化要求。同時(shí)由于社會的發(fā)展,受眾需求的多樣性趨勢越發(fā)明顯。傳統(tǒng)媒體時(shí)代,受眾對電視節(jié)目的選擇權(quán)不多,通常是一大家子圍坐在一起看電視。而在新媒體時(shí)代,受眾在觀看電視節(jié)目的過程中越來越強(qiáng)調(diào)個(gè)人空間,經(jīng)常會見到一人捧一個(gè)手機(jī)來觀看電視節(jié)目的情況。其不會在節(jié)目觀看的過程中考慮他人的喜好,因?yàn)榭梢杂^看電視節(jié)目的渠道太多,沒有必要犧牲自己的需求而去滿足他人的需求。
2.觀看時(shí)間與空間限制的突破。傳統(tǒng)媒體時(shí)代,受眾需要在特定的時(shí)間和空間內(nèi)觀看電視節(jié)目。而在新媒體時(shí)代,受眾可以在任何時(shí)候、任何空間觀看其想要看的節(jié)目,只要其具備一個(gè)移動終端設(shè)備(手機(jī)、IPAD、PC等),并且處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中。
3.受眾的能動性大大提升。在新媒體技術(shù)的支持下,受眾已然不再僅僅作為節(jié)目接收者而出現(xiàn),很多人喜歡參與到節(jié)目中,發(fā)表自身對節(jié)目的觀看感受、意見、心得等,愿意與節(jié)目組進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。例如在很多直播節(jié)目中,經(jīng)常會看到受眾與節(jié)目的實(shí)時(shí)互動。雖然在傳統(tǒng)媒體時(shí)代中,也有直播節(jié)目,但是受眾參與的主動性不強(qiáng)。在新媒體時(shí)代,很多電視節(jié)目非常注重調(diào)動受眾的主觀能動性,邀請受眾積極參與投票、抽獎等活動。
1.平等關(guān)系。在新媒體時(shí)代,新媒體電視與受眾之間的關(guān)系越來越趨向于和諧平等,受眾不再僅僅是以被動的方式接收信息,更多的是在參與甚至是決定電視節(jié)目。另外在新媒體時(shí)代,受眾的認(rèn)可與青睞成為判斷電視節(jié)目是否具備價(jià)值的關(guān)鍵因素,信息傳播領(lǐng)域已由傳統(tǒng)媒體時(shí)代的“賣方市場”轉(zhuǎn)變成了如今的“買方市場”。新媒體電視轉(zhuǎn)變理念,接受這種平等的關(guān)系,真正從受眾角度出發(fā)進(jìn)行節(jié)目的策劃、制作等工作,提高服務(wù)意識。
2.互動常態(tài)化。新媒體電視與受眾之間的互動較比于傳統(tǒng)媒體時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,受眾雖然也能與電視節(jié)目互動,但互動的實(shí)時(shí)性不強(qiáng),而且互動交流的頻度也不高。然而在新媒體技術(shù)支持下的新媒體電視全然不同,受眾在節(jié)目中的參與程度很高。作為新媒體電視,應(yīng)當(dāng)順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,推動互動常態(tài)化,在信息傳遞的過程中實(shí)現(xiàn)情感的傳遞。
3.人性化。受眾地位的上升使新媒體電視與受眾之間的距離變得越來越近,許多電視節(jié)目為了獲得受眾的認(rèn)可與信任,想受眾之所想,最大限度滿足受眾的個(gè)性化信息需求。這種人性化的方式在很大程度上提高了受眾對新媒體電視的認(rèn)可度,同時(shí)也推動新媒體電視的發(fā)展。
隨著5G時(shí)代的到來,傳媒競爭將更加激烈,層出不窮的新媒體技術(shù)也正在不斷重構(gòu)電視新聞的生產(chǎn)流程,如何在新的競爭形勢下革新新媒體電視內(nèi)容生成機(jī)制、構(gòu)建新的內(nèi)容場景,是每一個(gè)媒體人都面臨的挑戰(zhàn)。
新媒體電視在新媒體時(shí)代的信息傳播領(lǐng)域依然扮演著非常重要且無可替代的重要角色。新媒體電視應(yīng)進(jìn)一步了解與掌握這個(gè)時(shí)代的傳播特性及受眾特征,通過對受眾需求偏好行為的數(shù)據(jù)分析,對受眾市場進(jìn)行細(xì)分,為目標(biāo)受眾提供個(gè)性化的內(nèi)容,打造品牌優(yōu)勢,提升受眾的忠誠度,實(shí)現(xiàn)更大的收益,在未來更加激烈的媒體競爭環(huán)境之中立于不敗之地。