□鐘智杰

一、情感因素的概述

1.情感的心理學(xué)概念

在心理學(xué)概念中，對(duì)情感這個(gè)詞的解釋是：情感是人對(duì)客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。

情感包括兩個(gè)方面：道德感和價(jià)值感，比如，愛(ài)情、仇恨、幸福、厭惡等。情感和情緒都是人對(duì)客觀事物所持的態(tài)度體驗(yàn)，只不過(guò)相比較而言，情感強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求，情緒更強(qiáng)調(diào)個(gè)體自身需求。情緒具有情境性和暫時(shí)性，而且通常跟感受者身邊的事物有關(guān)，也會(huì)隨著場(chǎng)景中的人或事物的變化而變化。而情感是多次情緒體驗(yàn)后形成的一種穩(wěn)定的態(tài)度體驗(yàn)，比如現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)一個(gè)人的愛(ài)、關(guān)心等，可能很長(zhǎng)時(shí)間都不會(huì)有變化。

2.情感的兩極性

從心理學(xué)對(duì)情感的解釋可以看出，情感是具有正反兩面性的，比如肯定和否定、積極和消極等。而新聞工作者在撰寫新聞的過(guò)程中，應(yīng)該合理運(yùn)用情感的兩面性，尤其是積極融入社會(huì)性情感這種高級(jí)一點(diǎn)的情感，如愛(ài)國(guó)情懷、責(zé)任感、正義感等。新聞工作者在報(bào)道的過(guò)程中，應(yīng)盡量去展現(xiàn)積極的情感，如果發(fā)現(xiàn)自己陷入消極的情感中，應(yīng)該及時(shí)調(diào)整、及時(shí)轉(zhuǎn)化。正常人都會(huì)有情緒，喜怒哀樂(lè)會(huì)出現(xiàn)在任何一個(gè)人身上，所以新聞工作者可以擁有這些情緒，但不要在報(bào)道過(guò)程中宣泄負(fù)面情緒，要學(xué)會(huì)分析這些情緒產(chǎn)生的原因并及時(shí)加以調(diào)整。

3.情感因素的適用范圍

心理學(xué)相關(guān)研究表明，任何行為的動(dòng)機(jī)背后都有一定的情感因素。新聞報(bào)道工作是客觀性較強(qiáng)的工作，但肯定也會(huì)有情感因素夾雜在里面。而情緒和情感可以在一定程度上反映事物的客觀性，也可以反映人對(duì)事物的認(rèn)知。在眾多的情感因素中，因?yàn)橐w現(xiàn)新聞的客觀性，所以新聞工作者應(yīng)激發(fā)受眾的社會(huì)性情感，比如上文所說(shuō)的愛(ài)國(guó)情懷、正義感、責(zé)任感等，引起社會(huì)群體的積極情感共鳴。這就要求新聞工作者在進(jìn)行新聞撰寫的過(guò)程中避免帶入個(gè)人負(fù)面情緒，以免影響新聞報(bào)道的客觀性。

二、情感因素在新聞報(bào)道中的運(yùn)用

1.情感因素對(duì)新聞報(bào)道效果的影響

信息時(shí)代下，新聞傳播有很多方式，包括電視媒體、網(wǎng)絡(luò)、紙媒等，這些新聞傳播形式應(yīng)該充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，而不是以冷冰冰的面目示人。如果新聞報(bào)道沒(méi)有人文關(guān)懷，那么新聞傳播也就失去意義了。從根本上說(shuō)，新聞工作的目的是為了人民，本質(zhì)上就是群眾工作。這就要求新聞?dòng)浾咭陨詈窀星閷?duì)待群眾，以高度自覺(jué)服務(wù)群眾。每篇新聞報(bào)道都應(yīng)有鮮明的報(bào)道立場(chǎng)。新聞可以從多種角度剖析，新聞工作者在進(jìn)行新聞報(bào)道的過(guò)程中應(yīng)該有自己的見(jiàn)解和看法，在新聞報(bào)道里加入有情感溫度的詞，引發(fā)社會(huì)大眾產(chǎn)生共鳴，這種新聞報(bào)道才是成功的、有效果的。

2.傳播者的情感因素應(yīng)用

從新聞工作者的角度來(lái)說(shuō)，新聞報(bào)道應(yīng)該把新聞事件真實(shí)客觀地展現(xiàn)在公眾面前。但是在實(shí)際操作中，新聞工作者往往會(huì)加入個(gè)人情感因素，所以報(bào)道出來(lái)的內(nèi)容往往會(huì)客觀中夾雜一些主觀內(nèi)容。

新聞?dòng)浾叻譃槿齻€(gè)層次，第一層次的記者照搬新聞資料，第二層次的記者會(huì)對(duì)新聞?wù)嫦噙M(jìn)行調(diào)查，第三層次的記者除了查清真相還會(huì)對(duì)事件進(jìn)行分析總結(jié)。在這三種層次的記者中，第一層次的記者是比較客觀的，沒(méi)有情感因素?fù)诫s在里面，第二層次的記者已經(jīng)開(kāi)始在報(bào)道中摻雜自己對(duì)事件的主觀看法，第三層次的記者報(bào)道中的情感因素更加豐富。

3.受眾的情感因素應(yīng)用

除了傳統(tǒng)的新聞報(bào)道方式，網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道也是常見(jiàn)的大眾傳媒形式。受眾群體里，每個(gè)人的背景和文化水平都有很大的不同，所以對(duì)于同一篇報(bào)道的看法肯定會(huì)不一樣。電視和紙媒的傳播速度相對(duì)來(lái)說(shuō)比較慢，無(wú)法滿足受眾及時(shí)獲取信息的需求。所以新聞工作者應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流，結(jié)合受眾需求，思考如何通過(guò)更多渠道和媒介讓大眾了解更多信息。新聞報(bào)道方式不僅限于文字和圖片，如何讓報(bào)道形式更加豐富是新聞工作者的重點(diǎn)研究課題。新聞工作者應(yīng)該把社會(huì)性情感因素投射到多元化新聞報(bào)道方式中去，讓受眾產(chǎn)生共鳴，達(dá)到新聞傳播的目的和效果。所以，情感因素在新聞傳播中是不可缺少的關(guān)鍵因素。

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，傳播格局深刻變革，受眾需求更加多元，一方面工作條件大為改善，采訪手段更為先進(jìn)，另一方面也對(duì)新聞工作更加貼近群眾、更好服務(wù)群眾有了更高期待。那種鼻孔朝天的“老爺記者”、隔窗看景的“車輪記者”、閉門造車的“文件記者”、粘貼復(fù)制的“電腦記者”，其作風(fēng)飄浮、文風(fēng)僵硬的背后，是丟棄了群眾觀點(diǎn)，放棄了群眾立場(chǎng)，脫離了群眾路線，遺失了基層這個(gè)最大的新聞源，忽略了群眾這個(gè)最重要的新聞主體，也割斷了新聞工作者與群眾的情感紐帶。信息時(shí)代下，要賡續(xù)新聞界“接地氣”“抓活魚”的好傳統(tǒng)，進(jìn)一步樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、執(zhí)行群眾路線。只有深入群眾生產(chǎn)生活，才能走進(jìn)群眾內(nèi)心世界；只有了解百姓生存狀態(tài)，才能體會(huì)群眾冷暖訴求；只有感受群眾喜怒哀樂(lè)，才能把握群眾所思所盼。帶著感情走基層，加大民生報(bào)道分量，增強(qiáng)采寫百姓故事力度，才能更好地服務(wù)群眾。

三、結(jié)語(yǔ)

“腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情”，在信息時(shí)代背景下，新聞傳播應(yīng)更注重融入情感因素，增強(qiáng)新聞傳播的效果。但凡事要有度，情感因素的應(yīng)用要適度，不能影響新聞的客觀性。這就需要新聞工作者在實(shí)踐中不斷探索。