石榮

（深圳市福田區(qū)公共文化體育發(fā)展中心，廣東 深圳 518000）

基層文化館對(duì)群眾精神文明方面的建設(shè)問(wèn)題持高度重視態(tài)度，積極地以群眾為對(duì)象開展公益培訓(xùn)工作，意指滿足群眾的精神文化需求，優(yōu)化人民群眾的精神層面。這樣的活動(dòng)為單位工作人員與群眾之間提供了巨大的動(dòng)力，對(duì)于一系列社會(huì)建設(shè)工作都有一定的幫助。因此，公益培訓(xùn)工作的重要性逐漸體現(xiàn)了出來(lái)。在執(zhí)行的過(guò)程中，我們雖然得到了群眾的支持，并獲得了多方面的幫助，但是整體來(lái)看，還是存在著許多的問(wèn)題與阻礙，還有很長(zhǎng)的路要走。

一、公益培訓(xùn)精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化需求的意義

（一）落實(shí)精神文明建設(shè)

在如今這個(gè)時(shí)代下，人民群眾的物質(zhì)需求已經(jīng)基本獲得了滿足，開始關(guān)注精神文明方面的建設(shè)。在這樣的環(huán)境之下，人們愈發(fā)重視精神文明建設(shè)，也逐漸成了國(guó)家重視的一個(gè)方向。目前，我國(guó)的一項(xiàng)重要方針就是落實(shí)好人民群眾的精神文明建設(shè)，這對(duì)于提升人民思想水平，以及完善社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宗旨都有著十分重要的支撐作用[1]。因此，公益培訓(xùn)工作的意義就體現(xiàn)了出來(lái)，它精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化需求，對(duì)進(jìn)一步滿足人民群眾的精神文明需求有著積極的作用。從這次的疫情來(lái)看，我國(guó)在疫情發(fā)生后用一個(gè)很短的時(shí)間就將疫情控制了下來(lái)，除去國(guó)家的優(yōu)秀政策方針和醫(yī)護(hù)人員的不懈努力以外，廣大人民群眾也在疫情控制的過(guò)程中發(fā)光發(fā)熱，在疫情之中響應(yīng)國(guó)家政策，積極幫助醫(yī)護(hù)人員，這都是精神文明建設(shè)得到了很好落實(shí)的體現(xiàn)。由此可見(jiàn)，公益培訓(xùn)精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化需求對(duì)落實(shí)我國(guó)的精神文明建設(shè)有著積極的作用。

（二）增進(jìn)人民群眾間的友誼

無(wú)論是公益培訓(xùn)工作，還是群眾精神文化需求的滿足，“人民群眾”都是這個(gè)過(guò)程中的主體，有著不可動(dòng)搖的地位。而在參與公益培訓(xùn)活動(dòng)的過(guò)程中，群眾獲得了更加充足的信心與熱情，認(rèn)識(shí)到了基層文化館對(duì)人民群眾的重視，這使得群眾更加積極地參與活動(dòng)，不斷提升著社會(huì)的精神文明建設(shè)水平，也在不斷地提高著自我。這樣的工作不僅促進(jìn)了基層文化館等單位的發(fā)展與進(jìn)步，更加增進(jìn)了人民與人民之間，人民與單位之間的聯(lián)系，讓工作人員可以具有更高的熱情，也讓人民群眾之間有了更高的友誼，進(jìn)一步促進(jìn)了我國(guó)社會(huì)的精神文明建設(shè)工作。

（三）優(yōu)化文化館管理結(jié)構(gòu)

在文化館以往的管理結(jié)構(gòu)中，工作模式較為單一，結(jié)構(gòu)也不夠科學(xué)化，在實(shí)際工作中可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這樣的管理結(jié)構(gòu)在我國(guó)飛速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，顯得有些落伍。具體來(lái)說(shuō)，如今的社會(huì)已經(jīng)完全進(jìn)入了數(shù)字化的時(shí)代，數(shù)字等技術(shù)的出現(xiàn)，使得數(shù)字文化館、公共文化館得到了很好的發(fā)展，這使得傳統(tǒng)文化館的管理模式已經(jīng)逐漸有些落伍，無(wú)法滿足群眾的文化需求。因此，公益培訓(xùn)精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化需求的工作中，應(yīng)當(dāng)將更多新鮮血液引入其中。

二、公益培訓(xùn)精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化需求的原則

（一）適時(shí)性原則

公益培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)性的課程，不論是開展藝術(shù)培訓(xùn)，還是開展文化培訓(xùn)，都需要群眾持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以在進(jìn)行公益培訓(xùn)活動(dòng)的過(guò)程中，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)抓好時(shí)機(jī)，恰到好處地對(duì)人民群眾進(jìn)行宣傳，才會(huì)使公益培訓(xùn)的作用發(fā)揮到最大[2]。否則有些群眾因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題，并不能完整的參加公益培訓(xùn)，那么公益培訓(xùn)就不能達(dá)到預(yù)期的效果。而一些時(shí)機(jī)不對(duì)的宣傳工作，不但會(huì)影響到公益培訓(xùn)活動(dòng)的效果，讓公益培訓(xùn)無(wú)法精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化需求，更有可能會(huì)起到反作用。所以，適時(shí)性原則是公益培訓(xùn)活動(dòng)中必須重視的一個(gè)問(wèn)題。只有時(shí)機(jī)恰當(dāng)?shù)男麄鞴ぷ鳎拍芨玫刈屓罕娫诨顒?dòng)中獲得知識(shí)，得到精神文化上的滿足。

（二）適度性原則

很多培訓(xùn)者認(rèn)為精準(zhǔn)公益培訓(xùn)就是能夠方面的解決群眾文化活動(dòng)等方面的問(wèn)題，所以在培訓(xùn)內(nèi)容上，較深，較廣，甚至一些內(nèi)容比較小眾化，而這樣的培訓(xùn)內(nèi)容，就失去了原本公益培訓(xùn)的意義。適度性原則主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是宣傳廣度的問(wèn)題，范圍過(guò)小的公益培訓(xùn)會(huì)導(dǎo)致參與群眾太少，從而難以讓群眾文化得到更好的傳播。而范圍過(guò)大，又有些過(guò)猶不及，不僅會(huì)為了適應(yīng)群眾而降低宣傳的門檻，更會(huì)由于群眾人數(shù)的提高而加大培訓(xùn)工作的難度，使得公益培訓(xùn)無(wú)法起到更好的效果；二則是強(qiáng)度的問(wèn)題，強(qiáng)度過(guò)高會(huì)造成參與者感受到一定的壓力，導(dǎo)致參與者的積極性下降。而強(qiáng)度過(guò)低，又會(huì)讓參與者對(duì)公益培訓(xùn)有些忽視，效果也是不好。因此，在進(jìn)行公益培訓(xùn)的過(guò)程中，必須遵循適度性原則，讓公益培訓(xùn)活動(dòng)獲得更好的效果

（三）目標(biāo)導(dǎo)向原則

公益培訓(xùn)精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化需求的關(guān)鍵在于目標(biāo)導(dǎo)向原則。文化館在舉辦公益培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個(gè)合適的目標(biāo)。該目標(biāo)首先需要符合文化館的實(shí)際情況，這樣才能讓文化館更好地進(jìn)行管理。其次，需要根據(jù)該大目標(biāo)制定一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，將一個(gè)大目標(biāo)分解成數(shù)個(gè)階段，一步一個(gè)腳印地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣的目標(biāo)對(duì)于工作人員有著更好的激勵(lì)效果，可以大幅度提高工作人員積極性，也更加符合人民群眾的需求。在目標(biāo)的規(guī)劃上，更要注重目標(biāo)規(guī)劃的時(shí)間，依據(jù)當(dāng)前社會(huì)群眾的需要，將大的目標(biāo)設(shè)定為一年，小的目標(biāo)則分段設(shè)立為一個(gè)月或者是半個(gè)月不等，其次還要組織培訓(xùn)人員對(duì)自己的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，方便下一次目標(biāo)的完成。

三、公益培訓(xùn)精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化需求中存在的問(wèn)題

（一）觀念過(guò)于傳統(tǒng)，公益培訓(xùn)未能取得理想效果

在文化館舉辦公益培訓(xùn)活動(dòng)的過(guò)程之中，部分工作人員受到傳統(tǒng)觀念影響，對(duì)公益培訓(xùn)精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化這一目標(biāo)缺乏重視，導(dǎo)致公益培訓(xùn)活動(dòng)的效果不夠理想。除此之外，參加公益培訓(xùn)的學(xué)生，因?yàn)樽孕判牟蛔?，開展的效果也不好，在開展培訓(xùn)時(shí)缺少整體的規(guī)劃。除此之外，一些為了讓公益培訓(xùn)活動(dòng)展現(xiàn)出更好的效果，讓自己的工作能力得到更好的發(fā)揮，過(guò)于強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的內(nèi)容，導(dǎo)致該活動(dòng)或多或少地忽視了群眾的文化需求。這樣對(duì)公益培訓(xùn)精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化的不重視，嚴(yán)重影響了公益培訓(xùn)活動(dòng)的效果，無(wú)法促進(jìn)文化館的進(jìn)步與發(fā)展，不符合當(dāng)前社會(huì)的需求。

（二）公益培訓(xùn)相關(guān)工作隊(duì)伍建設(shè)人數(shù)不足

一支能力專業(yè)，人手充足的隊(duì)伍是進(jìn)行建設(shè)工作的基礎(chǔ)保障，這對(duì)于進(jìn)行公益培訓(xùn)活動(dòng)的工作人員也是同樣[3]。但就目前來(lái)看，隨著當(dāng)前公益培訓(xùn)的門類增多，因此社會(huì)對(duì)培訓(xùn)的教師數(shù)量要求也隨之增長(zhǎng)，這就出現(xiàn)教師人數(shù)不足的情況。在這一問(wèn)題之下，很難保證參與公益培訓(xùn)的人員，在開展公益活動(dòng)時(shí)可以精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化需求，最終影響到了整個(gè)公益培訓(xùn)活動(dòng)的效果。

四、公益培訓(xùn)精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化需求的策略

（一）提升對(duì)公益培訓(xùn)的重視程度

目前來(lái)看，從事于公益培訓(xùn)活動(dòng)主題以大學(xué)生與教師為主，這些人員有著較高的素質(zhì)，這也為我國(guó)公益培訓(xùn)工作的開展，提供更多助力。但是通過(guò)研究筆者也發(fā)現(xiàn)，很多從事于公益培訓(xùn)的學(xué)生，并不是與其相對(duì)口的專業(yè)，專業(yè)性稍微有些不足，即使學(xué)生有足夠的文化水平與綜合能力，也很難保證在培訓(xùn)中發(fā)揮自己的作用。為了解決這一問(wèn)題，公益培訓(xùn)精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化需求，負(fù)責(zé)的工作人員就必須提高對(duì)公益培訓(xùn)活動(dòng)的重視程度。為此，需要參與公益培訓(xùn)的工作人員，主動(dòng)參與相關(guān)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)活動(dòng)中，提高自身的綜合能力，同時(shí)也需要保證具有與時(shí)俱進(jìn)的觀念，主動(dòng)汲取先進(jìn)的培訓(xùn)方式，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，并且積極地與外界交流溝通，改變傳統(tǒng)的工作觀念，提升自身的工作能力。為此文化館方面需要提倡工作人員與人民群眾多進(jìn)行交流互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)人民群眾真實(shí)的文化需求，使得學(xué)生可以發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。文化館可以開設(shè)音樂(lè)、手機(jī)攝影、插花等課程，高校音樂(lè)專業(yè)、美術(shù)專業(yè)、攝影專業(yè)的學(xué)生，可以充當(dāng)公益小課堂教師，使他們能夠?qū)⒆约赫莆盏闹R(shí)傳授給他人。在課程設(shè)置方面，需要顧及各個(gè)年齡層，保證做到精準(zhǔn)對(duì)接。同時(shí)也要加強(qiáng)政治文化建設(shè)工作，使得參與公益培訓(xùn)的工作人員可以更好地學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，提高公益培訓(xùn)活動(dòng)的效果[4]。公益班培訓(xùn)是為了全民普及藝術(shù)素質(zhì)，

（二）加大公益培訓(xùn)隊(duì)伍人數(shù)

在公益培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程之中，為更好地讓公益培訓(xùn)更好的對(duì)接群眾文化需求，提高公益培訓(xùn)活動(dòng)的效果，我們需要培養(yǎng)出一支態(tài)度認(rèn)真、工作能力充足的負(fù)責(zé)人員來(lái)進(jìn)行支撐，同時(shí)也需要該團(tuán)隊(duì)具備足夠的人數(shù)。這就要求文化館必須對(duì)負(fù)責(zé)公益培訓(xùn)活動(dòng)相關(guān)人員進(jìn)行大力宣傳與教育工作：首先對(duì)于現(xiàn)有的工作人員，需要加強(qiáng)關(guān)于管理方面的知識(shí)以及群眾文化需求的理解，并加強(qiáng)相應(yīng)的思想政治工作，保證學(xué)生理解公益培訓(xùn)的內(nèi)涵，培養(yǎng)高校師生的職業(yè)素養(yǎng)，并對(duì)公益培訓(xùn)活動(dòng)中現(xiàn)存的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)改善；同時(shí)，在對(duì)外關(guān)于公益培訓(xùn)活動(dòng)相關(guān)工作人員的招聘上，在確定招聘門檻后，也需要吸引更多的高校教師主動(dòng)參與到公益培訓(xùn)中，使他們?cè)敢鉃樯鐣?huì)公益培訓(xùn)工作貢獻(xiàn)自己的力量，由此確?？梢砸M(jìn)更多具備綜合素質(zhì)的專業(yè)人才。

（三）開展線上問(wèn)答和公益培訓(xùn)活動(dòng)

在開展公益培訓(xùn)時(shí)，猶豫要考慮到培訓(xùn)的適度性，不免要對(duì)培訓(xùn)的人員進(jìn)行分組。開展線上問(wèn)答和公益培訓(xùn)可以幫助培訓(xùn)人員盡快篩選需要培訓(xùn)的群眾，以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，能夠快速的發(fā)現(xiàn)群眾的問(wèn)題和薄弱點(diǎn)，并針對(duì)問(wèn)題和薄弱點(diǎn)展開培訓(xùn)。在培訓(xùn)方面，我們應(yīng)積極發(fā)動(dòng)年輕人參與到活動(dòng)中，因?yàn)槟贻p人即便工作繁忙，也需要接受與時(shí)俱進(jìn)的信息咨詢和文化培訓(xùn)，否則，年輕人將會(huì)逐漸落后于時(shí)代，而面對(duì)年輕人，特別是大學(xué)生，可以開展社會(huì)問(wèn)答活動(dòng)，通過(guò)問(wèn)答來(lái)了解年輕人的喜好。特別是在社會(huì)主義的建設(shè)進(jìn)程下，年輕人需要接受思想政治方面的培訓(xùn)；其次，由于過(guò)去的影視教育，很多年輕人除了考試并沒(méi)有什么特長(zhǎng)，所以一方面要問(wèn)答學(xué)生的思想政治，另一方面則需要問(wèn)答年輕人的愛(ài)好，為年輕人提供更多的公益培訓(xùn)和幫助。在老年人方面，由于很多老年人無(wú)法使用線上系統(tǒng)，所以針對(duì)老年人的培訓(xùn)工作，就重點(diǎn)需要培訓(xùn)老師來(lái)發(fā)展，在公益培訓(xùn)過(guò)程中，我們可以組織志愿者，了解老年人的喜好，并在系統(tǒng)中進(jìn)行初步的錄入，之后根據(jù)所錄入的數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地開展精準(zhǔn)工藝培訓(xùn)。其實(shí)在群眾文化背景下，開展公益精準(zhǔn)培訓(xùn)，是需要我們每一個(gè)工作人員去認(rèn)真努力的，只有全身心地投入到公益精準(zhǔn)培訓(xùn)中，從群眾的角度來(lái)了解群眾的需求以及知識(shí)弱點(diǎn)，下功夫的整理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)，才能夠真正滿足群眾的需求，快速發(fā)展公益培訓(xùn)，讓公益培訓(xùn)獲得越來(lái)越多群眾的肯定。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在公益培訓(xùn)活動(dòng)中，精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化需求有著重要的意義，不僅可以促進(jìn)文化館進(jìn)一步的發(fā)展，更可以提高公益培訓(xùn)活動(dòng)所能達(dá)到的效果。為此，需要文化館以及相關(guān)工作人員的不懈努力，借此來(lái)讓公益培訓(xùn)更好地對(duì)接群眾文化需求，達(dá)到更加理想的效果。