劉彩紅

（國網(wǎng)冀北電力有限公司檢修分公司，山西 大同 037000）

引言

2020 年，一場突如其來的疫情對人們的生活和工作造成了史無前例的沖擊，春節(jié)假期延長、人員流動受限、各地延遲復(fù)工，疫情對我國經(jīng)濟(jì)的短期沖擊不可避免。在新形勢背景下，企業(yè)工會工作應(yīng)當(dāng)緊隨時代發(fā)展的步伐，不斷進(jìn)行改革與創(chuàng)新，只有這樣才可以充分發(fā)揮工會的職能和作用。為了確保企業(yè)工會在未來能夠獲得更好的發(fā)展，必須全面掌握當(dāng)下企業(yè)工會工作存在的問題，從主要問題出發(fā)，聯(lián)系現(xiàn)代社會發(fā)展特征，從優(yōu)化工會工作模式、建立健全的工會工作機(jī)制入手，對企業(yè)工會工作進(jìn)行優(yōu)化，探索出一條能夠滿足新形勢發(fā)展需求的企業(yè)工會工作方式。

一、疫情防控常態(tài)化下企業(yè)工會工作的重要性

目前，社會發(fā)展中之所以要求各大企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的工會工作，對于企業(yè)在疫情防控常態(tài)化形勢下發(fā)展來說是起關(guān)鍵性作用的。對于企業(yè)來說，工會工作開展質(zhì)量的好壞直接反映企業(yè)在防控疫情工作做實(shí)做細(xì)的情況。按照目前疫情防控形勢要想讓企業(yè)得到長久穩(wěn)定的發(fā)展，就必須重視企業(yè)內(nèi)部工會工作的開展。通過不斷掌握企業(yè)內(nèi)部的具體疫情防控情況，來開展相關(guān)的工會工作，提升企業(yè)整體的經(jīng)營水平和經(jīng)營品質(zhì)。在降低成本的基礎(chǔ)上提高競爭能力，對于企業(yè)的綜合管理工作來說，主導(dǎo)者是人，在人才選擇方面也需要加以重視。經(jīng)營者的思想決定工會工作的最終質(zhì)量，所以說要從根本上提高經(jīng)營者的管理意識，才能夠整體上提高工會的工作質(zhì)量。

在疫情防控常態(tài)化新形勢下，工會的職能主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是及時傳達(dá)中央決策部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)總書記關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的重要講話和指示精神，貫徹落實(shí)工作部署，團(tuán)結(jié)動員廣大職工堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，有序參與疫情防控工作。二是充分發(fā)揮工會作用，做好職工思想引領(lǐng)，傳遞正能量，傳播主流聲音，自覺維護(hù)社會大局穩(wěn)定。三是大力宣傳典型，總結(jié)推廣各地工會的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，使典型人物、典型經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮更大作用。四是貼近職工實(shí)際，關(guān)心職工在重大疫情期間的工作生活情況，了解職工實(shí)際需要。五是幫助和解決一線人員面臨的各種實(shí)際問題，并及時傳達(dá)政府有關(guān)部門和上級工會在重大疫情期間的有關(guān)政策措施，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，保持和諧穩(wěn)定的職工隊(duì)伍和勞動關(guān)系。

企業(yè)實(shí)行相關(guān)的工會工作是否可以理解成對員工的意識進(jìn)行一定的培養(yǎng)，相關(guān)負(fù)責(zé)人要明確，在企業(yè)發(fā)展過程中，員工意識的重要性是不可忽視的，只有真正培養(yǎng)員工的歸屬感，才能讓員工在公司工作的過程中更好地完成相應(yīng)的工作，真正與公司站在同一方面。員工有了公司歸屬感之后會更積極地將自己投入到日常工作中，能夠有效地提升，整體的生產(chǎn)和活動的效率。

二、疫情防控常態(tài)化下企業(yè)工會工作發(fā)展中的問題

（一）特殊時期影響工會工作的開展

新冠肺炎疫情的發(fā)生，使得工會組織面臨著工作內(nèi)容和工作方法的調(diào)整。工會組織投身疫情防控，做好職工權(quán)益的維護(hù)，了解和幫助解決他們的家庭困難，督促落實(shí)相關(guān)補(bǔ)助和待遇，為避免人員聚集，線下工作有一定的困難，文體活動難以正常開展。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+職工文化”發(fā)展存在問題

職工文化建設(shè)是職工提高職業(yè)技能素質(zhì)，豐富精神文化生活，激發(fā)勞動熱情和創(chuàng)造力的重要載體。疫情防控常態(tài)化下，我國職工文化工作在陣地建設(shè)、宣傳引導(dǎo)、思路創(chuàng)新、載體豐富等方面進(jìn)行了積極有益的探索和實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了職工文化的創(chuàng)新發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上，結(jié)合工會特點(diǎn)，取得了一些成效。但是，“互聯(lián)網(wǎng)+職工文化”在疫情期間發(fā)展仍存在一些問題亟待解決。隨著疫情防控常態(tài)化下，職工群眾對精神文化的需求日益多樣化，而“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下職工文化建設(shè)依然停留在簡單地滿足和豐富職工群眾業(yè)余文化生活等表淺層面，以偏概全地把職工文化等同于單純感官娛樂，職工群眾參與度不高，忽視了文化的教育性、引領(lǐng)性和前瞻性，對職工群眾人生觀、價值觀、職業(yè)道德等方面產(chǎn)生重要影響的活動較少，對職工特別新生代職工的吸引力不夠。

（三）企業(yè)沒有全面支持各項(xiàng)工會工作的開展

在疫情防控常態(tài)化新形勢下，企業(yè)工會是依附于企業(yè)存在的，假如企業(yè)不能夠給予工會工作大力的支持，必然也會影響到工會工作的開展效果，進(jìn)而制約企業(yè)工會的進(jìn)一步發(fā)展。第一，企業(yè)行政部門沒有充分重視工會工作，不能夠給予工會工作較大的支持，沒有依照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)配備充足的工會人員。同時，工會工作開展中的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)也不能夠按時下發(fā)，造成工會工作開展過程中面臨較大困難。第二，一些中小規(guī)模的企業(yè)，自身所擁有的職工數(shù)量就非常有限，不具備提供額外工會經(jīng)費(fèi)的能力，必然難以進(jìn)行工會維權(quán)。第三，當(dāng)下大部分企業(yè)十分重視高水平技術(shù)人才的引進(jìn)，會為技術(shù)人員以及管理人員等提供較高的待遇，但是工會工作人員只能從工會獲得補(bǔ)助，不僅未能獲得企業(yè)的支持，還可能得不到職工的理解。

三、疫情防控常態(tài)化下企業(yè)工會工作的創(chuàng)新措施

（一）持之以恒建設(shè)企業(yè)文化

在疫情防控常態(tài)化新形勢下，企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)工會開展工作的過程中占據(jù)重要的位置。企業(yè)文化在企業(yè)員工歸屬感和凝聚力的優(yōu)化方面是不容小覷的，因?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)在企業(yè)的文化發(fā)展中產(chǎn)生了積極的影響效果。在此基礎(chǔ)上，為保證企業(yè)文化快速有序地發(fā)展，企業(yè)工會就需要以企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況為出發(fā)點(diǎn)，以此制定出更加合理的企業(yè)文化規(guī)劃。當(dāng)然，為激勵企業(yè)員工理解并接受企業(yè)的文化，企業(yè)工會可以有效組織企業(yè)文化活動，這樣不但能夠更好地建設(shè)企業(yè)文化，還可以進(jìn)而形成理想的內(nèi)部管理效果。

疫情爆發(fā)期間，多數(shù)企業(yè)實(shí)施居家辦公或靈活辦公時間安排；帶領(lǐng)各所屬單位工會積極籌建員工小家和母嬰室，同時注重員工的身體健康，單位定期組織全體員工進(jìn)行健康體檢、舉辦西醫(yī)講座及診療等；做好“冬送溫暖，夏送清涼”工作，各級工會多次組織慰問生產(chǎn)一線員工，為一線員工發(fā)放保暖、防暑降溫用品和藥品，切實(shí)提高一線作業(yè)人員防護(hù)及關(guān)愛工作。組織各類員工球類比賽、趣味運(yùn)動會等體育競賽項(xiàng)目，選拔優(yōu)秀員工參加上級單位競賽并屢獲佳績；借助工會員工信息平臺以及企業(yè)微信公眾號，加快推進(jìn)網(wǎng)上工會建設(shè)，將企業(yè)工會活動由線下轉(zhuǎn)移到線上，用員工親切易懂的語言、形象直觀的方式、豐富精彩的內(nèi)容，講好工技故事、傳遞工技心聲，讓員工以飽滿的熱情投入到工作中。

（二）積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺

在疫情防控常態(tài)化新形勢下工作，為適應(yīng)保持社交距離，避免聚集性活動的防控要求，提高工會實(shí)際工作的效率，使企業(yè)中的員工可以得到更好的服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作模式的應(yīng)用就顯得格外重要。在具體的應(yīng)用過程中，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的充分利用不但能夠加快工會創(chuàng)新管理的速度，還可以幫助工會的員工及時從傳統(tǒng)的、復(fù)雜的工作方式中解脫?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)平臺在發(fā)揮提高工作效率的作用的同時，還能幫助員工增進(jìn)與網(wǎng)絡(luò)之間的密切聯(lián)系與交流溝通，進(jìn)而將工作模式變得越來越多樣化。微信在工會管理和信息傳播過程中的廣泛應(yīng)用，不但提高了信息決策的質(zhì)量，還將傳遞的速度大幅度提升。與此同時，不僅員工的工作積極性和創(chuàng)造力在互聯(lián)網(wǎng)平臺的實(shí)際應(yīng)用過程中得到了提高，而且企業(yè)工會與員工之間的互動性和信任度也在互聯(lián)網(wǎng)平臺的實(shí)際應(yīng)用中得到了增強(qiáng)。

（三）優(yōu)化文化資源共享，著力滿足職工需求

在疫情防控常態(tài)化新形勢下，工會組織要加大政策引導(dǎo)、資金投入力度，不斷推進(jìn)職工文化服務(wù)體系建設(shè)，構(gòu)建職工文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立統(tǒng)一的職工文化服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)職工文化服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。要以職工群眾需求為中心，精心設(shè)計(jì)文化內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目，廣泛使用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，融合新媒體傳播技術(shù)，打造職工文化特色品牌，讓職工群眾及時有效地獲取健康文明、昂揚(yáng)向上、全民參與的文化信息。推進(jìn)職工文化資源共建共享，通過整合資源、優(yōu)勢互補(bǔ)和協(xié)同創(chuàng)新，整合各類職工文化資源，不斷完善工會職工文化服務(wù)平臺和載體，全力提升職工文化服務(wù)的效能和質(zhì)量。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛普及，為新時期工會工作提出了新視角、新理念和新方式。各級工會組織要深刻認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢，正確把握互聯(lián)網(wǎng)給工會職工文化工作帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，順應(yīng)時代發(fā)展潮流，找準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)和職工文化服務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn)，從互聯(lián)網(wǎng)的角度出發(fā)去審視和思考職工文化服務(wù)工作，要把強(qiáng)化輿論引導(dǎo)能力、增強(qiáng)服務(wù)大局能力、壯大主流思想輿論陣地作為落腳點(diǎn)，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，提高互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用意識。

（四）依靠工會，緩沖勞資雙方的各種矛盾

工會作為職工權(quán)益的發(fā)言人、代表者和維護(hù)者，是企業(yè)和職工溝通協(xié)調(diào)的紐帶，在推動構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中負(fù)有義不容辭的責(zé)任。在疫情肆虐、勞資關(guān)系復(fù)雜的重要時刻，工會組織更要發(fā)揮特殊的作用，認(rèn)真履行自身職責(zé)，當(dāng)職工合法權(quán)益受到不法侵害時，工會有義務(wù)要站出來說話，站出來協(xié)調(diào)，維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。面對嚴(yán)峻的疫情，工會要積極發(fā)揮三方機(jī)制的獨(dú)特作用，扮演好“發(fā)言人”和“中間人”的角色，通過各種形式加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)督制約，加強(qiáng)和人事部門的配合協(xié)作，加強(qiáng)對職工的宣傳引導(dǎo)，以此增強(qiáng)職工與企業(yè)共同戰(zhàn)勝困難的信心，一起攜手共渡難關(guān)。

（五）加大關(guān)愛力度，增強(qiáng)職工歸屬感

在疫情防控常態(tài)化新形勢下，更好發(fā)揮工會具有的政治性、先進(jìn)性和群眾性作用。工會組織作為黨聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，以廣大員工為主體，在促進(jìn)企業(yè)建設(shè)和發(fā)展、構(gòu)建和諧企業(yè)文化等方面發(fā)揮了重要的作用。在疫情防控常態(tài)化新形勢下，工會組織應(yīng)緊緊圍繞工作，開展形式多樣的體育活動、戶內(nèi)外活動，凝心聚力，使職工以更飽滿的狀態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去，努力打造職工健康工程，消除疫情帶來的不利影響。同時還要深入調(diào)研，了解職工需求，加強(qiáng)人文關(guān)懷，增強(qiáng)職工歸屬感。以關(guān)愛職工生活、重視職工隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，圍繞職工的難點(diǎn)問題，積極為職工排憂解難，從而增強(qiáng)職工的凝聚力、向心力。緊密聯(lián)系實(shí)際，充分發(fā)揮服務(wù)職工和維護(hù)職工權(quán)益的職責(zé)，積極為職工辦實(shí)事、解難事。主動幫助職工解決在工作和生活上遇到的新矛盾、新困難、新問題，收集整理困難職工相關(guān)信息，定時慰問困難家庭。關(guān)注職工身心健康，按時向職工送上生日祝福，并探望生病住院職工等，提高職工的歸屬感和幸福感。舉辦各種文化娛樂活動，豐富職工業(yè)余文化生活，開闊職工視野，讓職工在感受到組織的關(guān)懷與溫暖的同時陶冶心情、增強(qiáng)體能。

結(jié)束語

在疫情防控常態(tài)化新形勢下，企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的要求正在隨著社會經(jīng)濟(jì)形勢的不斷變化變得越來越高。因此，在企業(yè)工會工作中要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，只有創(chuàng)新觀念，建設(shè)企業(yè)文化，積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，優(yōu)化文化資源共享，著力滿足職工需求，緩沖勞資雙方的各種矛盾，增強(qiáng)職工歸屬感，才能提高工會工作成效、確保工會工作進(jìn)入新的局面。