潘曉東 鄧耘為例

摘要：新冠病毒肆虐全球，中國主流媒體所報道的新冠肺炎疫情新聞一直被國外視為虛假新聞，導(dǎo)致國家形象受損。日本紀(jì)錄片導(dǎo)演竹內(nèi)亮拍攝的紀(jì)錄片《后疫情時代》真實展現(xiàn)了中國在有效防治疫情方面的突出貢獻(xiàn)以及在疫情得到有效控制后人們?yōu)榛謴?fù)生產(chǎn)、生活所作出的努力和取得的成就，獲得了全世界的關(guān)注和好評，成功構(gòu)建了真實、立體的中國國家形象。文章基于5W理論，以《后疫情時代》為例，分析其傳播過程中對5個因素的把控，探索海外媒體成功構(gòu)建中國國家形象的策略。

關(guān)鍵詞：海外媒體;中國國家形象;5W理論

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）18-0-03

0 前言

國內(nèi)外民眾對一個國家的總體認(rèn)知和評價就是國家形象，“它包括三個部分，即國家形象、媒體形象、受眾形象”^[1]。2020年伊始，新冠肺炎疫情暴發(fā)，新冠病毒肆虐全球。由于信息匱乏，當(dāng)時的人們認(rèn)為疫情源于中國，中國因此受到了很多指責(zé)和非難，國家形象受損。然而，在國家和人民的共同努力下，中國采取了科學(xué)的防疫措施，并取得了階段性的防疫成效，是全世界唯一一個實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)正增長且長期無本土新增病例出現(xiàn)的國家。但世界上部分國家不相信中國的防疫成效，“中國主流媒體發(fā)出的抗疫聲音有的被誣陷為‘虛假信息，有的被人為屏蔽、集體漠視”^[2]，有的媒體甚至對中國形象進(jìn)行抹黑、歪曲。

日本紀(jì)錄片導(dǎo)演竹內(nèi)亮（たけうちりょう）是有著20多年獨立民間紀(jì)錄片拍攝經(jīng)歷的日本人，他的妻子是中國南京人，他和妻兒在南京居住了近十年，作為一名長期生活在中國的外國人士，他親眼見證了中國近十年的飛速發(fā)展以及中國政府在疫情期間做出的正確舉措。

此前，他拍攝的紀(jì)錄片《南京抗疫現(xiàn)場》真實展現(xiàn)了南京在抗擊疫情的過程中付出的努力以及獲得的肉眼可見的顯著成效，該片也入藏了南京市檔案館。之后，他用紀(jì)錄片《后疫情時代》向全世界介紹了中國在有效防治疫情方面的突出貢獻(xiàn)以及在疫情得到有效控制后人們?yōu)榛謴?fù)生產(chǎn)、生活所作出的努力和取得的成就，獲得了全世界的關(guān)注和好評。

“‘5W理論由拉斯韋爾1948年在其文章《傳播在社會中的結(jié)構(gòu)與功能》中提出，該理論講述了傳播過程中的五個重要要素，即傳播者（who）、傳播內(nèi)容（say what）、傳播渠道（in which channel）、受眾（to whom）、傳播效果（with what effect）。”^[3]文章基于5W理論，以《后疫情時代》為例，探討海外媒體成功構(gòu)建中國國家形象的策略，希望為我國國家形象的構(gòu)建與傳播提供一些有用的參考。

1 5W理論下海外媒體成功構(gòu)建中國國家形象的策略

1.1 從傳播者來看，豐富傳播源頭，實現(xiàn)多樣性

國內(nèi)外民眾對一個國家的總體認(rèn)知和評價就是這個國家的國家形象，“它包括三個部分，即國家形象、媒體形象、受眾形象”。

國家形象是由一國的經(jīng)濟(jì)、文化、政治、外交等各方力量綜合展現(xiàn)出來的實力映射和國家行為事實所決定的;受眾形象是個人在國家形象和媒體形象的影響下對一國的認(rèn)知與評價;媒體形象介于二者之間，它是二者的運載樞紐，是信息傳播的媒介。而媒介是可被構(gòu)建的，它的好壞將會對其余二者產(chǎn)生重要的影響，只有傳播媒介豐富多樣，才更有利于全方位構(gòu)建和傳播真實的國家形象。

由于意識形態(tài)、經(jīng)濟(jì)利益、國際關(guān)系等的不同，西方媒體在報道有關(guān)中國方面的消息時，往往選擇報道他們愿意看到的中國，而非真實的中國。中國主流媒體所報道的新冠肺炎疫情新聞也一直被認(rèn)作是“虛假新聞”，被人為屏蔽、集體漠視。因此，竹內(nèi)亮作為日本人以“他鄉(xiāng)人”視角呈現(xiàn)的中立性將更容易被有共同情感體驗的海外受眾接受。而且，外籍人士基于對母國文化的了解和漢語雙語習(xí)得者的特殊身份，創(chuàng)作出的內(nèi)容更符合海外人士的興趣和口味，更容易被接納。

再者，“在國際輿論場中，外籍友人的‘旁證作用，是不能忽視的”^[2]，以南京大屠殺為例，日本的右翼分子一直矢口否認(rèn)他們曾經(jīng)在南京犯下的滔天罪行，德國人約翰·拉貝所作的《拉貝日記》和美國人約翰·馬吉拍攝的南京大屠殺視頻等檔案史料的存在給了日本一記響亮的耳光，這一歷史慘案最終被揭露，而不是以一樁冤假錯案存在于世。

因此，重視傳播媒介的作用，增強傳播媒介的多樣性，需要國內(nèi)媒體與國外媒體的配合，官方與民間并用，共同構(gòu)建和傳播全方位、立體化的國家形象。

1.2 從傳播內(nèi)容看，增加敘事方式，注重內(nèi)容

《后疫情時代》以“逆勢爆發(fā)”為主題，通過解答日本朋友看到中國還在舉行馬拉松比賽產(chǎn)生的“為什么中國在一直沒有和海外斷絕一切來往的情況下，基本沒有出現(xiàn)新的本土病例情況，而與海外接觸較少的日本卻每天激增幾千名新增感染者？”這一問題，以紀(jì)錄片的方式客觀記錄了后疫情時代中國在疫情防控、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、生活復(fù)位方面所作的努力。

全片一共分為四個章節(jié)：第一章是《“沒人了”》，介紹了無人化項目因疫情影響發(fā)展突飛猛進(jìn)，詳細(xì)展示了無人巴士、自動化揀貨裝置到無人機配送“小蠻驢”的使用情況;第二章是《全民直播》，導(dǎo)演探訪了直播產(chǎn)業(yè)化的義烏直播村，介紹了不用與人接觸的直播賣貨方式在疫情期間的火爆發(fā)展;第三章是《去除“新冠病毒”》，介紹了空氣凈化產(chǎn)業(yè)在疫情期間因其技術(shù)強勁、作用巨大而銷售激增;第四章是《“零感染”的武漢》，介紹了武漢唯一的零感染且銷售增長的產(chǎn)業(yè)——聯(lián)想，利用自身研發(fā)技術(shù)和規(guī)劃管理，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)疫情監(jiān)控和防護(hù)，達(dá)到零感染、穩(wěn)增產(chǎn)的目的。

這四個章節(jié)的敘述方式不同于傳統(tǒng)意義上的紀(jì)錄片拍攝手法，導(dǎo)演不是采用旁觀者的方式記錄內(nèi)容，而是“以‘介入的方式參與其中，作為特定人物的訪談?wù)吆吞囟ōh(huán)境的體驗者”^[4]。導(dǎo)演并沒有設(shè)置腳本，而是在與主人公的訪談中逐漸挖掘事實，強調(diào)了“在場感”，體現(xiàn)了“真實感”。整部片子“采用‘記錄+訪談+解說這種復(fù)合型方式”^[4]，同時利用導(dǎo)演自行配音的后期旁白，用自己平靜的語調(diào)闡述內(nèi)容，起到補充說明和潤色轉(zhuǎn)場的作用。再加上導(dǎo)演的逗趣和主人公樂觀積極的態(tài)度，整體呈現(xiàn)出活潑、趣味的風(fēng)格。

影片采用問答的方式，以解答導(dǎo)演那位日本友人的疑問為切入點，通過四個各自獨立的板塊化結(jié)構(gòu)，闡釋了中國抗疫成功是政府、企業(yè)、人民共同努力、積極樂觀不斷抗?fàn)幍慕Y(jié)果這一主題，也回答了國際上千千萬萬人對中國在抗疫期間能“獨善其身”的困惑。

1.3 從傳播渠道看，因地制宜，適應(yīng)需要

如今世界處于“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，與網(wǎng)絡(luò)媒體相比，傳統(tǒng)媒體已漸漸丟失其戰(zhàn)場，前者不像后者易受到多種因素的制約，加之現(xiàn)在的話語權(quán)主要掌握在新一代年輕人手中，網(wǎng)絡(luò)媒體是他們的主戰(zhàn)場，所以網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播速度和傳播影響都是紙媒、電視等傳統(tǒng)媒體遠(yuǎn)不能及的。

竹內(nèi)亮導(dǎo)演的《后疫情時代》在國內(nèi)的傳播渠道主要是微博，該渠道是國內(nèi)擁有最多不同國別網(wǎng)友的平臺，信息傳播速度快。截至目前，該紀(jì)錄片在微博的總播放量為691萬，轉(zhuǎn)發(fā)量為3.2萬，一經(jīng)公開，其播放數(shù)次就占據(jù)了微博熱搜榜前排。隨著該片影響力的提升，2021年1月6日，相關(guān)報道還登上了《環(huán)球時報》，同一天，在日本知名度極高的中國外交部發(fā)言人華春瑩也在記者招待會上對竹內(nèi)亮大加贊賞。

導(dǎo)演選擇將在日本最有影響力的網(wǎng)站雅虎作為該紀(jì)錄片在日本的傳播渠道，由于雅虎的視頻長度最多10分鐘，導(dǎo)演將中國版的33分鐘視頻重新剪輯成了短版的10分鐘，于2021年1月3日上傳到該網(wǎng)站，此后該片迅速登上日本雅虎頭版，引發(fā)了日本民眾的熱議。當(dāng)天，有關(guān)新聞便在雅虎日本的臉書首頁提到了中國在后疫情時代的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇情況。2021年1月23日晚黃金檔時間，日本五大電視臺之一的朝日電視臺也報道了這部紀(jì)錄片的相關(guān)內(nèi)容，引發(fā)了強烈反響。

竹內(nèi)亮導(dǎo)演拍攝的紀(jì)錄片真實、客觀，在國際社會取得了廣泛關(guān)注，引起了很多生活在中國的外國人士的共鳴，得到了國內(nèi)外的廣泛好評。

竹內(nèi)亮導(dǎo)演利用不同的傳播渠道，真實傳遞出了中國在后疫情時代取得的突出成績，讓當(dāng)下仍被籠罩在新冠肺炎疫情下的其余國家感到震驚和疑惑，這部片子或多或少解答了他們的一些疑問，也讓中國正面、立體的國家形象得到了一定的構(gòu)建和傳播。

1.4 從受眾來看，以年輕群體為主

疫情初期，由于信息失焦和防疫迷茫，面對新冠肺炎疫情，全球民眾都陷入了恐懼和無措之中。信息時代，受眾可以通過電視、報紙等傳統(tǒng)媒體知曉信息，但相較于新興傳播媒體，傳統(tǒng)媒體更新速度慢，信息傳播也是單向傳播，受眾參與感不強，傳播影響力有限，當(dāng)下社會，更多受眾選擇通過網(wǎng)絡(luò)媒體獲取資訊。作為網(wǎng)絡(luò)媒體的“原住民”，年輕群體接收信息及時、反應(yīng)迅速，更容易采取相應(yīng)的措施，產(chǎn)生強大的影響力。

竹內(nèi)亮的紀(jì)錄片在中國和日本投放的主要渠道都是網(wǎng)絡(luò)媒體，年輕的受眾通過觀看該紀(jì)錄片迅速獲取信息，隨即在網(wǎng)絡(luò)媒體中討論與傳播，并引發(fā)一定的思考，進(jìn)而適時采取相應(yīng)措施改變現(xiàn)狀。各國的年輕受眾是其國家的主要建設(shè)者，在我國防疫實現(xiàn)階段性勝利時，日本每天卻新增幾千名感染者，日本及全球民眾對我國疫情防控和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇感到好奇，進(jìn)而想要模仿和學(xué)習(xí)。日本及其他國家的年輕受眾感于我國所作的努力和取得的成效，再結(jié)合本國國情探尋適合本國的疫情防控和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇方法，將有益于現(xiàn)狀的改變。

1.5 從傳播影響來看，完善反饋機制

信息傳播的效果體現(xiàn)在受眾的評價與解析上，重視傳播影響就絕不能忽視受眾對傳播信息的評價與解析。交互性的傳播行為更利于傳播效果的增強和保持，這就要求傳播者在傳播信息后注重對受眾的監(jiān)控和互動，傳播者應(yīng)統(tǒng)計和分析播放、評價等數(shù)據(jù)，并第一時間給予回應(yīng)，為受眾答疑解惑，拉近和受眾的心理距離。這種雙向互動的方式還可能使網(wǎng)友自主產(chǎn)出內(nèi)容，獲得意想不到的效果。

日本雅虎網(wǎng)站未設(shè)置評論區(qū)，因此竹內(nèi)亮只能監(jiān)控受眾人數(shù)，了解收看人數(shù)和受眾的贊同程度，如果想要知曉具體的想法和態(tài)度還要借助臉書等社交媒體。在微博這一傳播渠道上，各個國家的人都可以觀看該紀(jì)錄片，還可以在評論區(qū)留下觀看完該紀(jì)錄片的感受和想法，竹內(nèi)亮導(dǎo)演也盡可能地對評論內(nèi)容進(jìn)行了回復(fù)。導(dǎo)演在拍攝之初便通過微博發(fā)帖的方式征集素材，網(wǎng)友紛紛表達(dá)了自己的意見和興趣點，導(dǎo)演結(jié)合具體需要和受眾意見選擇了合適的拍攝主人公。這在一定程度上提高了受眾的認(rèn)可度，也便于各國人士在紀(jì)錄片呈現(xiàn)的內(nèi)容中找到共鳴，利于他們接受媒體反映出的真實的中國形象，便于國家形象、媒體形象、個人形象的靠攏、趨同，實現(xiàn)“真實、全面、立體的國家形象的成功構(gòu)建”^[5]。

2 結(jié)語

受新冠肺炎疫情影響，中國的國家形象受到了一定的沖擊，國家形象與媒體形象、個人形象不匹配，作為中間樞紐環(huán)節(jié)的媒體形象是可以被構(gòu)建的，進(jìn)而影響其余二者，達(dá)到共同促進(jìn)的良性發(fā)展。分析部分海外媒體成功構(gòu)建中國國家形象的案例，我們可探尋出其成功的策略，即把控好傳播過程中的5大要素，最大限度地發(fā)揮其優(yōu)勢，以達(dá)到對真實、全面、立體的國家形象的成功構(gòu)建，為國內(nèi)外官方、非官方媒體構(gòu)建和傳播中國形象提供一些參考。

參考文獻(xiàn)：

[1] 安珊珊，栗興維.中國主流媒體的Twitter傳播力與國家形象建構(gòu)[J].中華文化與傳播研究，2017（1）：180-197.

[2] 陳向陽，周云峰.讓世界看到中國抗疫之努力：日本導(dǎo)演拍攝的紀(jì)錄片《南京抗疫現(xiàn)場》入藏南京市檔案館[J].中國檔案，2020（5）：27-29.

[3] 馬揚樂，趙盼盼. 5W視角下我國“非遺”類紀(jì)錄片的發(fā)展策略[J].視聽，2017（9）：163-164.

[4] 孫濤.介入、激發(fā)、體驗下的真實再現(xiàn)：日本導(dǎo)演竹內(nèi)亮“疫情”紀(jì)錄片《好久不見，武漢》特色探析[J].電視研究，2020（10）：77-79.

[5] 高彬.國家形象建構(gòu)視角下中國對外話語傳播模式探索：以習(xí)近平海外發(fā)表署名文章為例[J].江蘇科技大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2019，19（3）：58-64.

作者簡介：潘曉東（1993—），女，四川達(dá)州人，碩士在讀，系本文通訊作者，研究方向：漢語國際教育。

鄧耘（1970—），女，湖南雙峰人，碩士，副教授，研究方向：跨文化交際。