凌慧

近年來(lái)，隨著消費(fèi)者生活品質(zhì)的不斷提高，對(duì)洗衣機(jī)混洗衣物帶來(lái)的健康問(wèn)題越來(lái)越受到關(guān)注。尤其是有寶寶的家庭，由于嬰兒皮膚嬌嫩，免疫力弱，因此傳統(tǒng)做法是將嬰兒衣物單獨(dú)手洗，但為了節(jié)省時(shí)間和人力，很多現(xiàn)代家庭的做法是單獨(dú)購(gòu)置一臺(tái)小型洗衣機(jī)，作為寶寶衣物專用。此外，成年人的內(nèi)衣、真絲、羊絨等特殊材質(zhì)的衣物，以及易掉色的衣物，也不適合與其他衣物混洗，但單獨(dú)使用普通家用洗衣機(jī)洗滌又會(huì)造成水、電的浪費(fèi)，因此對(duì)于大多數(shù)家庭來(lái)說(shuō)，“分開(kāi)洗”的洗衣機(jī)解決方案，能夠節(jié)省家務(wù)勞動(dòng)，提升生活品質(zhì)。

深諳消費(fèi)者需求的洗衣機(jī)廠家，很早就洞察到了這一消費(fèi)痛點(diǎn)，并有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)出了各種針對(duì)性的產(chǎn)品供消費(fèi)者根據(jù)自身需求選擇。2015年，卡薩帝推出了上下雙筒的“雙子星洗衣機(jī)”，通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的“雙子星智平衡系統(tǒng)”，解決了兩個(gè)滾筒摞放的平衡問(wèn)題，使上下兩個(gè)滾筒既可同時(shí)運(yùn)行，又可分別運(yùn)行，在節(jié)省家居空間的同時(shí)完全實(shí)現(xiàn)了兩臺(tái)洗衣機(jī)的功能。但由于上下雙滾筒的設(shè)計(jì)造價(jià)較高，讓很多消費(fèi)者對(duì)這款產(chǎn)品望而卻步。

2017年，海信首創(chuàng)了三筒洗衣機(jī)，以上置兩個(gè)1 kg小型波輪洗衣機(jī)、下置一個(gè)10 kg滾筒洗衣機(jī)的方案，斬獲了2017IFA全球“產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新金獎(jiǎng)”?！叭蚕础痹诓辉黾臃胖妹娣e的情況下，跨界引入汽車行業(yè)減震器結(jié)構(gòu)，使得三個(gè)洗滌區(qū)域互不干擾，全面解決了消費(fèi)者衣服分類健康洗護(hù)的需求難題。到2020年，分區(qū)洗衣的理念已經(jīng)更加深入人心，TCL通過(guò)走訪20個(gè)城市的2725個(gè)家庭，以及收集的35289份有效問(wèn)卷得出結(jié)論，很多用戶目前在用洗衣機(jī)洗衣時(shí)都意識(shí)到了分類洗衣的重要性，對(duì)分類洗、健康洗的需求日益增長(zhǎng)。為此，TCL開(kāi)發(fā)了上下雙筒復(fù)式分區(qū)結(jié)構(gòu)：上筒1 kg小容量的波輪洗衣機(jī)，以及下筒10 kg大容量的滾筒洗衣機(jī)，并將復(fù)式洗衣機(jī)的價(jià)格降到了5000元以下。

除了復(fù)式結(jié)構(gòu)洗衣機(jī)，獨(dú)立式的3 kg滾筒洗衣機(jī)也受到了消費(fèi)者青睞。這類產(chǎn)品多采用壁掛式結(jié)構(gòu)，可以安裝于承重墻，也在不占用衛(wèi)生間地面的情況下解決了衣物混洗的問(wèn)題。而與米家洗衣機(jī)Mini設(shè)計(jì)類似的1 kg波輪洗衣機(jī)，多采用臺(tái)式放置，位置選擇更為靈活。例如海信推出的悅己內(nèi)衣機(jī)，通過(guò)高溫洗和創(chuàng)新升級(jí)的UV紫外線除菌功能，將除菌率提高到99.99%，幫助女性輕松實(shí)現(xiàn)內(nèi)衣的隨換隨洗。

近幾年我國(guó)家庭洗衣機(jī)的用戶保有量已經(jīng)接近飽和，但消費(fèi)者的需求卻在不斷向個(gè)性化、品質(zhì)化延伸。這就要求生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏，以更加精細(xì)化的產(chǎn)品功能去對(duì)接消費(fèi)者變化的需求。