□王 標(biāo),張 旭
(1.三亞學(xué)院 海南 三亞 572022;2.三亞中瑞酒店管理職業(yè)學(xué)院 海南 三亞 572014)
國(guó)家“十四五”規(guī)劃綱領(lǐng)中提出要“壯大民宿經(jīng)濟(jì)等特色產(chǎn)業(yè)”,豐富鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。隨著旅游業(yè)的全面復(fù)蘇,越來(lái)越多的游客選擇到人流量較小的戶外旅游,鄉(xiāng)村旅游逐漸進(jìn)入游客的視野。鄉(xiāng)村旅游形勢(shì)大好,鄉(xiāng)村旅游是現(xiàn)代旅游向傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)拓展的新嘗試,也是疫情防控形勢(shì)下旅游發(fā)展的新方向。隨著鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的興起和發(fā)展,逐漸形成鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。打造“美麗鄉(xiāng)村”概念,整合“美麗鄉(xiāng)村資源”,建設(shè)“美麗鄉(xiāng)村”品牌,不僅加快美麗鄉(xiāng)村振興建設(shè),也對(duì)發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)農(nóng)民增收起到了一定作用[1-3]。
據(jù)統(tǒng)計(jì),受游客疫后回歸自然的需求增長(zhǎng)、“復(fù)游”游客比例上升等因素影響,2020 年國(guó)慶“黃金周”,三亞市主要鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)共接待游客5.95 萬(wàn)人次,同2019 年相比增長(zhǎng)27.39%。游客抽樣調(diào)查顯示,有意向選擇鄉(xiāng)村旅游的占57.5%,高于2019 年同期的47.17%。三亞市鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)接待游客共計(jì)約6 萬(wàn)人次,同2019 年比增長(zhǎng)27.39%。
三亞市結(jié)合十九大提出的“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?!编l(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總要求,在2021 年前建成100 個(gè)美麗鄉(xiāng)村,打造20 個(gè)共享農(nóng)莊,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā),努力帶動(dòng)村民富裕?!靶∴l(xiāng)村、大景區(qū)”這一探索發(fā)掘出旅游業(yè)一條“美麗經(jīng)濟(jì)”新路子。近年來(lái),三亞市美麗鄉(xiāng)村旅游最具代表性的民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,吉陽(yáng)區(qū)博后村、海棠區(qū)龍海風(fēng)情小鎮(zhèn)和后海等地區(qū)正在集群化發(fā)展民宿產(chǎn)業(yè)。具有地方特色的住宿不僅滿足了旅游者多樣化的旅游住宿需求,也成為三亞市旅游業(yè)的亮點(diǎn)之一,探索三亞市美麗鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)管理已成為海南省旅游業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)之一[4]。
海南省提出了一系列配套政策和措施,鼓勵(lì)三亞市開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村文化旅游的企業(yè)進(jìn)行旅游資源的整頓聯(lián)合,出臺(tái)了《海南省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)五年行動(dòng)計(jì)劃》,加快美麗鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)建設(shè),促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展[5]。
博后村位于吉陽(yáng)區(qū)亞龍灣國(guó)家旅游區(qū)內(nèi),距離區(qū)政府駐地約11 km,村莊成月灣形,是革命老區(qū)之一。轄區(qū)面積約566.67 hm2,其中居住面積100 hm2,耕地160 hm2,坡地山林地306.67 hm2。下轄糖豐、新坡、紅旗、紅光共4 個(gè)自然村,均是黎族村莊??倯魯?shù)679 戶,人口3 609 人。
村集體經(jīng)濟(jì)主要為租金收入,村民以務(wù)工和土地租金收入為主,近幾年,政府主導(dǎo)建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,大力發(fā)展鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)業(yè),吸引了一些外來(lái)企業(yè)租賃村民房屋發(fā)展民宿,2020 年博后村人均年收入約3 萬(wàn)元,其中民宿經(jīng)濟(jì)起了重要作用。
三亞市博后村作為亞龍灣后勤保障基地,是吉陽(yáng)區(qū)這幾年建設(shè)卓有成效的美麗鄉(xiāng)村,獲得了2018 年“海南省五星級(jí)美麗鄉(xiāng)村示范村”榮譽(yù)稱號(hào)。“小康不小康,關(guān)鍵看老鄉(xiāng)?!?013 年4 月,習(xí)近平主席在考察博后村的玫瑰谷景區(qū)留下了這個(gè)溫馨的囑托。7 年來(lái),博后村干部和群眾共同努力,大力推進(jìn)農(nóng)村和旅游相融合,允許中小企業(yè)直接與村委會(huì)合作,積極帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),村民、企業(yè)開(kāi)起了民宿、超市和農(nóng)家樂(lè)[6-7]。
目前,博后村開(kāi)展了美麗村莊建設(shè),不僅完善了“五網(wǎng)”基礎(chǔ)設(shè)施,而且全面改造了人居環(huán)境,各具特色的民宿產(chǎn)業(yè)、形成亞龍灣區(qū)域住宿異化產(chǎn)業(yè),滿足不同游客的需求。同時(shí),博后村仍保留其特有的少數(shù)民族文化和風(fēng)俗,美麗鄉(xiāng)村濃郁的鄉(xiāng)土氣息,本地居民多姿的民族風(fēng)情,黎錦、挑花、刺繡、扎染等多彩的民族藝術(shù),吸引了大批中外游客前來(lái)探訪。
2020 年,無(wú)論是國(guó)慶“黃金周”的小長(zhǎng)假,還是寒暑假和周末,博后村的民宿很受游客歡迎,甚至有時(shí)很難找到房間。據(jù)統(tǒng)計(jì),2019 年國(guó)慶和中秋節(jié)博后村共接待游客23 409 人,平均入住率為91.49%,平均房?jī)r(jià)為500~1 800 元,旅游總收入1 817 萬(wàn)元。目前,博后村民宿業(yè)發(fā)展迅速,有著自己的特色,如“朋泊樂(lè)”“宿約107”“莫言莫語(yǔ)”“木禾憶舍”等涵蓋了濱海風(fēng)、北歐風(fēng)、田園風(fēng)、中國(guó)復(fù)古風(fēng)等。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012 年博后村人均收入為5 700 元。到2017 年,博后村人均收入增至16 110 元,據(jù)悉,2020 年博后村人均收入將超過(guò)3 萬(wàn)元,見(jiàn)圖1。三亞博后村已經(jīng)成為海南最大的民宿村之一[8]。
博后村民宿業(yè)的興起和繁榮,給村民帶來(lái)了可觀的租金收入,也為他們提供了良好的就業(yè)和商機(jī)。有些村民做起了民宿老板,有些村民開(kāi)起了商鋪,成為店員、服務(wù)員,人均收入還在不斷攀升[9]。
2.4.1 產(chǎn)品單一
目前,博后村最主要的發(fā)展產(chǎn)業(yè)就是民宿業(yè)。在博后村民宿經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),各類硬件、軟件配套資源跟不上,住宿、觀光、文藝體驗(yàn)等美麗鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵缺少鄉(xiāng)土味和人情味,餐飲和娛樂(lè)的檔次、品味不匹配,各環(huán)節(jié)沒(méi)有形成緊密的聯(lián)系,以至于游客評(píng)價(jià)是“看起來(lái)很優(yōu)雅、住著也舒服,但體驗(yàn)還欠豐滿”。
2.4.2 服務(wù)管理水平低
博后村發(fā)展模式是中小企業(yè)直接與村委會(huì)合作,積極帶動(dòng)老百姓發(fā)展產(chǎn)業(yè)。投資者更傾向于植入外來(lái)文化和時(shí)尚元素,對(duì)鄉(xiāng)村旅游資源分析不夠,很少挖掘產(chǎn)品與本地鄉(xiāng)村文化之間的融合。政府對(duì)企業(yè)的管理不夠強(qiáng),開(kāi)發(fā)商和經(jīng)營(yíng)者的行為不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量得不到保證,更缺少相應(yīng)的精細(xì)化服務(wù)。
2.4.3 基礎(chǔ)設(shè)施差
目前,美麗鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施都是由政府投資建設(shè),鄉(xiāng)村建設(shè)自我管理能力差,例如博后村委會(huì)附近的很多民宿門(mén)口還存在泥土路,雞、鴨、鵝等動(dòng)物隨意排泄,衛(wèi)生條件很差,而且沒(méi)人監(jiān)督。這些都對(duì)當(dāng)?shù)孛利愢l(xiāng)村的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)產(chǎn)生了負(fù)面影響。
三亞擁有得天獨(dú)厚的旅游資源,大力發(fā)展美麗村莊的特色產(chǎn)業(yè),改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,使每個(gè)村莊都創(chuàng)造出獨(dú)有的鄉(xiāng)村特色,而且吸引了大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。未來(lái),民宿產(chǎn)業(yè)是三亞市高質(zhì)量旅游開(kāi)發(fā)不可或缺的一部分。
近年來(lái),三亞市不斷推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,有效地促進(jìn)了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,成為鄉(xiāng)村建設(shè)小康社會(huì)的重要產(chǎn)業(yè)。要充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展三亞市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)對(duì)縮小城鄉(xiāng)差距,脫貧攻堅(jiān),推進(jìn)海南旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有的重要作用,以及認(rèn)識(shí)到發(fā)展鄉(xiāng)村旅游在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用。通過(guò)博后村這幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以看出,推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè),不僅推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì),還提升了農(nóng)民收入,但是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)過(guò)程中還有許多不完善、需要改進(jìn)的地方。
目前,海南省大力推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)建設(shè),三亞市要充分利用這一政策優(yōu)勢(shì),在省市旅游局的帶領(lǐng)下,確定美麗鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)行政管理主體,由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一管理,積極發(fā)揮各部門(mén)的引導(dǎo)作用。政府相關(guān)部門(mén)需要組建美麗鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作小組,牽頭協(xié)調(diào)美麗鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)工作,及時(shí)解決美麗鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的問(wèn)題,為中小企業(yè)進(jìn)駐美麗鄉(xiāng)村開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品提供有力保障。
三亞市需要根據(jù)海南省人才引進(jìn)政策,立足美麗鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè),面向社會(huì),面向全國(guó),加大力度吸收有經(jīng)驗(yàn)的旅游人才,提升美麗鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)和管理能力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,需要不斷提升本地村民的學(xué)歷教育,拓寬村民視野,讓當(dāng)?shù)卮迕窠⒙糜谓?jīng)濟(jì)思維,自主參與到美麗鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)運(yùn)營(yíng)中,使農(nóng)民的利益和旅游項(xiàng)目產(chǎn)生切實(shí)聯(lián)系,讓村民“嘗到”發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的“甜頭”,激活博后村未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展原動(dòng)力。
三亞市美麗鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)不僅是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展和振興的手段,更是一種文化傳承和保護(hù)的途徑?,F(xiàn)階段,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)應(yīng)該結(jié)合熱帶濱海元素,重點(diǎn)挖掘三亞黎族民俗文化資源,通過(guò)民宿、民俗和文化三大業(yè)態(tài),提升游客對(duì)旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)感,構(gòu)建完整、立體的觀光旅游、休閑旅游、度假旅游、文化體驗(yàn)多元化、特色化的融合性旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
三亞市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)初期,還要繼續(xù)堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)、走出去”策略,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),加強(qiáng)對(duì)外合作,吸引優(yōu)質(zhì)資源要素融入??梢圆捎靡M(jìn)外來(lái)成熟企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,使得美麗鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快,起點(diǎn)層次高,開(kāi)發(fā)有規(guī)模。如果引進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組思路清晰,經(jīng)營(yíng)科學(xué),可以使得美麗鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅速走上有序化的發(fā)展道路。
依托于5G、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù),海南省迎來(lái)了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。三亞市美麗鄉(xiāng)村旅游可以通過(guò)智能化設(shè)施,提高信息化體驗(yàn),營(yíng)造人本化環(huán)境,形成安全節(jié)能的發(fā)展模式。未來(lái),需要不斷提升鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理智能化,鄉(xiāng)村旅游業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度融合,讓消費(fèi)者真正感受到智能化便捷服務(wù)。
未來(lái),需要加大三亞市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)宣傳力度,可以通過(guò)抖音、小紅書(shū)、微博等目前深受大眾喜愛(ài)的平臺(tái)進(jìn)行宣傳,提高游客對(duì)美麗鄉(xiāng)村的認(rèn)知度。同時(shí),建立三亞市美麗鄉(xiāng)村開(kāi)放數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái),利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等人工智能新技術(shù),建立政府、企業(yè)、游客旅游數(shù)據(jù)資訊,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,政府可及時(shí)管理美麗鄉(xiāng)村服務(wù)和游客信息,游客也可以通過(guò)美麗鄉(xiāng)村數(shù)據(jù)平臺(tái)及時(shí)獲取旅游信息。利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)對(duì)美麗鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品進(jìn)行管理,不僅可以推動(dòng)三亞市美麗鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)智慧化、智能化發(fā)展,還可以帶動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度融合,提升美麗鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平。