張夢卓

（鄭州財經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)學(xué)院，河南 鄭州 450044）

營銷專業(yè)應(yīng)用性、實踐性較強，對學(xué)生的思維邏輯能力、分析決策能力、語言表達能力等都有較高的要求，而目前市場營銷專業(yè)開設(shè)的物流課程均較傳統(tǒng)，大部分為理論授課，依賴于傳統(tǒng)的教師單向講授模式，不能呈現(xiàn)專業(yè)特點，不利于營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)，故此不能很好地實現(xiàn)專業(yè)與課程相結(jié)合的教學(xué)效果[1]。2020 年5 月教育部等八部門出臺《關(guān)于加快和擴大新時代教育對外開放的意見》指出，要培養(yǎng)具有全球競爭力的人才，推動教育高質(zhì)量內(nèi)涵式發(fā)展。相較于全球競爭、時代進步，傳統(tǒng)的教育模式顯然有落窠臼，難以創(chuàng)新，而辯論式教學(xué)的優(yōu)勢也就顯而易見了。辯論不是剛愎自用的爭吵，而是占據(jù)資料、事實、案例后的論證[2]，將有利于學(xué)生對知識建構(gòu)過程的關(guān)注[3]，提升學(xué)會對知識理解與掌握、邏輯性思辨、語言表達、臨場決策等能力，有利于營銷學(xué)生后續(xù)就業(yè)的發(fā)展。因此，高校教師應(yīng)嘗試辯論教學(xué)法的應(yīng)用和實踐，尤其是應(yīng)用型高校教師更應(yīng)借此提升營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力，本文將介紹辯論式教學(xué)法在營銷專業(yè)物流課程中的實施方案和路徑，以實現(xiàn)課堂翻轉(zhuǎn)。

一、營銷專業(yè)物流課程普通教學(xué)模式存在的問題

（一）難以調(diào)動學(xué)生積極性，學(xué)生消極被動

營銷專業(yè)物流課程的設(shè)置是具有明顯的時代特點的，試電子商務(wù)時代的崛起帶來了其實施的必要性。但對與營銷專業(yè)的學(xué)生而言，物流課程的學(xué)習(xí)與其他的課程的關(guān)聯(lián)度相對較弱，且物流課程本身的綜合性、廣泛性和應(yīng)用性使得營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)時難度較大。因此，營銷專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)物流課程時積極性本就欠缺，加之我國中小學(xué)應(yīng)試教育的背景，營銷專業(yè)物流課程教學(xué)過程中學(xué)生學(xué)習(xí)的消極狀況更加凸顯。

（二）有“填鴨”教學(xué)痕跡，理論知識難以理解

我國應(yīng)試教育歷史久遠，“填鴨式”教學(xué)模式也由來已久[6]，近年來教育改革一直在進行，但中小學(xué)的“填鴨式”教學(xué)模式仍現(xiàn)于高校課堂?！疤铠喪健苯虒W(xué)模式呆板，基本全程是教師灌輸式教學(xué)，學(xué)生參與度不高，難以實現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的教學(xué)。學(xué)生對于理論知識的學(xué)習(xí)，僅僅來于教師的講解、灌輸，使得學(xué)生的思考時間較少，且沒有實際的應(yīng)用。

（三）學(xué)生難以切實體會、分析物流問題

物流知識具有高度的綜合性和應(yīng)用性，一方面是其涉及較多學(xué)科的交叉，另一方面它涉及生產(chǎn)、流通、銷售等多個環(huán)節(jié)。營銷專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)物流課程時需要結(jié)合實際問題設(shè)身處地地去理解和分析，但是普通的教學(xué)模式，只是教師的單向輸入，使得理論和實際嚴(yán)重脫節(jié)。另外，隨著電商時代的發(fā)展，物流問題也逐漸更新，例如揀貨方式從原始的“摘果式”和“播種式”發(fā)展至現(xiàn)在的智能倉儲機器人輔助揀貨，但是課本上的知識相對落后，普通的教學(xué)模式雖有案例、圖片、視頻等素材的引入，但是學(xué)生也只是“知道”，而對于何種狀況采用何種決策難以進行簡單分析。

（四）營銷專業(yè)特點、優(yōu)勢難以體現(xiàn)

營銷學(xué)是一個關(guān)注市場變化和消費者消費趨勢的學(xué)科[1]，要求營銷人在市場中應(yīng)處于一個積極主動的狀態(tài)，另外面對市場以及消費者的問題，營銷人應(yīng)該有發(fā)散的思維，有創(chuàng)新和快速反應(yīng)的能力。因此，營銷專業(yè)的課程不僅要教會學(xué)生知識，更是應(yīng)該使其具有該專業(yè)的核心競爭能力，快速應(yīng)對市場和消費者需求的變化。而普通的教學(xué)模式，教師主攻講解，雖有偶爾提問，但學(xué)生支吾不清應(yīng)付回答，可見這并不能起到督促學(xué)生思考的作用，考試前學(xué)生連夜讀背知識點也只為取得高分高績點。這種模式在一定程度上也許可以使學(xué)生內(nèi)化一些理論性的知識，但是其知識的應(yīng)用和實踐的體現(xiàn)少之又少，難以使學(xué)生在思維發(fā)散、不斷創(chuàng)新、快速反應(yīng)等方面有所突破。

二、營銷專業(yè)物流課程辯論教學(xué)模式實施路徑

（一）準(zhǔn)備階段

1.教師準(zhǔn)備——備課、選題。辯論教學(xué)前期教師應(yīng)對整個學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容進行整體把握，選擇一些非常重要的章節(jié)進行辯論式教學(xué)，來提高學(xué)生的掌握程度和理解、應(yīng)用情況。確定好章節(jié)后，教師應(yīng)進行精細化備課，一方面為選題做準(zhǔn)備，另一方面也要為辯論后的總結(jié)、思考、啟發(fā)做準(zhǔn)備。在選題方面，教師應(yīng)結(jié)合章節(jié)特點以及實事熱點問題，列出辯題。同時辯題應(yīng)具有一定的張力，使學(xué)生通過思考和創(chuàng)新有較多的發(fā)揮空間，例如在學(xué)習(xí)倉儲模塊時，可以結(jié)合“達芙妮關(guān)閉線下門店問題”選取“庫存對于企業(yè)發(fā)展的利與弊”為辯題。

2.學(xué)生準(zhǔn)備——分組、預(yù)習(xí)。學(xué)生應(yīng)在辯論式課堂之前分好辯論小組，可采用“一分二、二分多”的方式進行分組評[4]。每組6-8 人，小組成員性格、優(yōu)勢互補最佳，分為一辯、二辯、三辯、四辯以及相關(guān)案例展示介紹，每次辯論需主持人2 名，計時員2 名，評審團成員至少5 名。班委或教師需從中協(xié)調(diào)，使每位同學(xué)都有事可做且分配合理。學(xué)生需從辯論賽前兩周開始進行相關(guān)知識點的預(yù)習(xí)和資料搜集，可通過課本、文獻等進行理論概念的熟悉和掌握，對實際生活中的相關(guān)問題（尤其是相關(guān)熱點問題）有一定了解，并通過多種渠道進行辯論賽素材搜集，包括圖文、視頻等。同時，由于課堂時間有限，各小組成員需在預(yù)習(xí)、準(zhǔn)備階段進行相關(guān)問題的深入討論和分析，實現(xiàn)高效率的協(xié)作。

（二）課堂設(shè)計

1.課堂流程。（1）教師整體把控課堂，宣布課堂辯論開始；（2）主持人開場致辭，宣布辯題及相關(guān)背景資料，介紹比賽流程、評分準(zhǔn)則及注意事項；（3）正反方團隊介紹；（4）辯論展示環(huán)節(jié)；（5）評分環(huán)節(jié)（評審團）；（6）點評環(huán)節(jié)（評審團及教師）。

（三）辯論展示環(huán)節(jié)設(shè)計

辯論展示環(huán)節(jié)具體流程為：正反方相關(guān)案例展示講演；正反方一辯進行立論陳述；正反方二辯、三辯分別選取對方二辯或三辯進行一對一攻辯；正反方一辯進行攻辯小結(jié)；自由辯論；正反方四辯進行總結(jié)陳詞；其他同學(xué)分別對正反方同學(xué)進行挑戰(zhàn)性質(zhì)詢。

（四）評分與點評

評分標(biāo)準(zhǔn)主要針對展示講演環(huán)節(jié)、辯論環(huán)節(jié)、挑戰(zhàn)性質(zhì)詢回答環(huán)節(jié)是哪個方面進行設(shè)計，要求論點清晰、案例恰當(dāng)、論證有力、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、表達準(zhǔn)確流暢、臨場回答合宜等。在點評時也要切中要害，計分和扣分均要有理有據(jù)，公平公正。教師在進行點評時，要中肯，一方面表揚優(yōu)秀，另一方面鼓勵后進，且在點評后結(jié)合辯論內(nèi)容聯(lián)系具體章節(jié)，幫助學(xué)生對知識點的理解和認(rèn)識，修正錯誤觀點和認(rèn)識。

三、關(guān)于營銷專業(yè)物流課程辯論教學(xué)的建議

（一）辯論題目要知識性和時代性并存

辯論教學(xué)法中辯論題目的選取至關(guān)重要，影響著學(xué)生積極性，同時也關(guān)系著學(xué)生對知識的習(xí)得和掌握。由于物流課程本身具有較強的時代性，其隨著時代的發(fā)展有較大的變化，如分揀方式由原來的“摘果式”“播種式”到如今的“機器人輔助分揀系統(tǒng)”等，其時代性要求物流課程的教學(xué)要與時俱進。因而，過于拘泥課本章節(jié)會被教材的“滯后性”所累，不僅難以調(diào)動學(xué)生積極性，同時不能讓學(xué)生將物流理論與實踐生活相結(jié)合，難以達到辯論教學(xué)法的效果。但是如果盲目選取熱點新聞，只是以熱點事件吸引學(xué)生眼球，容易陷入“為了辯論而辯論”的怪圈。故此，在辯題論點選取時應(yīng)結(jié)合知識性和時代性的要求，既能使學(xué)生在準(zhǔn)備階段、辯論過程中理解知識要點，又能結(jié)合時代發(fā)展，聯(lián)系實際的生產(chǎn)生活實踐，在調(diào)動學(xué)生的積極性的同時，理解所學(xué)理論知識和生產(chǎn)生活的關(guān)聯(lián)性，達到一舉多得的目的。

（二）“辯”和“論”都要在課堂切實呈現(xiàn)

在現(xiàn)當(dāng)代教育中，“論”的過程多有呈現(xiàn)，但多數(shù)以教師“講論”的形式存在，但“辯”的過程卻鮮少存在。而辯論教學(xué)法則應(yīng)同時結(jié)合“辯”和“論”的優(yōu)勢，而且不只是教師“講論”，也有學(xué)生“論駁”的彰顯。由于辯論形式的開放性、即時性、隨機性，要實現(xiàn)“辯”和“論”的切實呈現(xiàn)，需要教師前期的指導(dǎo)，同時也需要學(xué)生進行充分的準(zhǔn)備和臨場快速反應(yīng)，自圓其說。因此，在前期準(zhǔn)備過程中，應(yīng)強調(diào)學(xué)生“學(xué)”的關(guān)鍵性，教師應(yīng)在辯題下達后，給予一定的講解和引導(dǎo)，使學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握知識點的邏輯框架，便于學(xué)生進行各方面充分的準(zhǔn)備，以實現(xiàn)“雄辯”和“理論”。另外，還需在辯論過程中保障辯論的開放性，學(xué)生應(yīng)據(jù)理力爭，而非畏首畏尾，不敢辯駁。

（三）考慮學(xué)情，施行初期應(yīng)多鼓勵學(xué)生

由于我國多年來教育模式以教師單向授課為主，學(xué)生在課堂上常處于被動狀態(tài)，突然地課堂翻轉(zhuǎn)容易引起學(xué)生的不適應(yīng)，甚至有反感情緒。因此，在施行辯論式課堂初期，應(yīng)考慮學(xué)情，一方面安撫學(xué)生的消極情緒，對于個別積極響應(yīng)的學(xué)生應(yīng)多加表揚，對于消極被動的學(xué)生應(yīng)多鼓勵，或者以“加分”等方式來達到正向激勵的作用，另一方面使學(xué)生認(rèn)識到課堂翻轉(zhuǎn)的必要性，使學(xué)生明白以更輕松活潑的方式獲得知識，何樂而不為呢。

（四）每學(xué)期實施次數(shù)需視情況而定

普通的單向輸入教學(xué)模式對于高校教學(xué)固然有弊端，但在具體的實踐過程中也應(yīng)避免“一刀切”。由于辯論教學(xué)法自身的局限性，在一次的辯論教學(xué)過程中難以實現(xiàn)所有同學(xué)的全體參與，因此再具體的實踐中，可采取“兩周一次”或“三周一次”，一方面有足夠的時間對上一次的課堂辯論進行總結(jié)，另一方面對于下一組而言有足夠的時間為新辯題準(zhǔn)備。但是，由于不同學(xué)校、對于人才培養(yǎng)的要求不同（如研究型人才和應(yīng)用型人才），應(yīng)根據(jù)實際情況確定每學(xué)期的實施次數(shù)，而非盲目的模仿和效法。