王鵬
(國網(wǎng)山西省電力公司建設(shè)分公司,山西 太原 030001)
黨的十八大以來,國家實施數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略,先后出臺了系列重大政策文件,持續(xù)推動數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)新模式的發(fā)展。在此背景下,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢頭強勁。眾所周知,人力資源是企業(yè)管理的重要構(gòu)成部分,目前正經(jīng)歷數(shù)字化帶來的變革。企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是要改變傳統(tǒng)的人力資源管理邏輯,運用數(shù)字化思維建立以人才為中心的“戰(zhàn)略—人才—組織”管理邏輯。提及數(shù)字化轉(zhuǎn)型,繞不開人力資源管理數(shù)字化。為什么?人力資源管理數(shù)字化可以實現(xiàn)人力資源管理從憑直覺、感覺、經(jīng)驗向量化、精準(zhǔn)、細(xì)化的過渡??梢哉f,人力資源管理數(shù)字化是基于平臺化的專項賦能,既是企業(yè)內(nèi)部流程再造、減本提效的必由之路,也是企業(yè)提升外部競爭力的有效手段。
企業(yè)人力資源管理的信息化主要分為以下內(nèi)容:一是人力資源規(guī)劃的數(shù)字化轉(zhuǎn)型;二是招聘和配置數(shù)字化轉(zhuǎn)型;三是培訓(xùn)和開發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;四是薪酬福利管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型;五是勞動關(guān)系管理進(jìn)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此在實際進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,必須要對其相關(guān)的內(nèi)涵引起足夠重視,保證其數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作得到順利的實施。
對于企業(yè)的數(shù)字化生存而言,將超脫工業(yè)時代的企業(yè)邏輯,效率主要是來自系統(tǒng),企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)的邊界被打破,企業(yè)需要跨界連接的方式才可以實現(xiàn)成長空間,其增長主要是呈現(xiàn)為非線性和非連續(xù)性的特點。而顧客以及用戶和企業(yè)間構(gòu)建出生態(tài)網(wǎng)絡(luò),彼此之間共生共創(chuàng)。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是單一的項目或者工程,也不只是某個部門的任務(wù),而是貫穿整個企業(yè)的共識,這需要戰(zhàn)略、組織和運營各個環(huán)節(jié)的落地執(zhí)行。人力資源部門正面臨在企業(yè)管理中扮演重要角色的機會,這要求人力資源部門再定位,適應(yīng)新角色、新能力、新關(guān)系和運營方式的革新。同時在協(xié)同共生發(fā)展的背景下,人力資源管理必須要積極和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相互適應(yīng),并且還需要積極主動融入這場變革中,持續(xù)的提高和企業(yè)戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)發(fā)展相互的融合,在發(fā)展理念以及平臺建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面要做到積極調(diào)整。
首先是需要明確哪些數(shù)據(jù)是人力資源管理需要關(guān)注和需要的,數(shù)據(jù)可以來自內(nèi)部也可以來自外部,對于個人基本信息和教育以及工作經(jīng)歷等,這些內(nèi)容都是可以通過引入人工智能技術(shù)去實現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)采集以及管理工作,通過設(shè)計管理模型來實現(xiàn)管理目標(biāo)。其次應(yīng)當(dāng)做好人力資源管理的標(biāo)簽設(shè)置。在企業(yè)龐大的組織管理架構(gòu)中,不同崗位的定位、工作內(nèi)容、薪酬結(jié)構(gòu)等都不同,因此在系統(tǒng)全面的頂層設(shè)計下,需要通過不同的標(biāo)簽來標(biāo)識,在后期的管理中也可以通過標(biāo)簽實現(xiàn)快速的數(shù)據(jù)提取和應(yīng)用。最后還需要做到快速的集成和個性化的展示,結(jié)合不同的提取規(guī)則,在龐大的數(shù)據(jù)中可以高效的抓住信息的內(nèi)容,這樣可以形成不同的展示界面,更好地適應(yīng)不同的應(yīng)用需要,因此在實際進(jìn)行應(yīng)用的過程中,必須要引起相關(guān)人員的足夠重視,保證其人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作得到持續(xù)進(jìn)行,為企業(yè)日后持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供出相應(yīng)的基礎(chǔ)。
對于人力資源管理而言,不僅是管理,也是一種服務(wù),對于人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言,其主要核心就是把原有的人力資源管控業(yè)務(wù)操作只能進(jìn)一步擴展為基礎(chǔ)人力資源管控和人力資源共享服務(wù)業(yè)務(wù),比較專注于高效業(yè)務(wù)運行,同時也能保證員工服務(wù)的高效性,還能在一定程度上又厘清管理界面并輸出管理價值。人力資源管理數(shù)字化的主要步驟就是智能化改造,能夠從管理路程以及員工管理APP、績效考核等方面促進(jìn)創(chuàng)新應(yīng)用的步伐。
結(jié)語:總而言之,人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從頂層組織架構(gòu)入手,以信息化升級和數(shù)據(jù)化能力升級為起點,人力資源運營轉(zhuǎn)型為策略,以平臺化管理為支撐,打造人力資源管理數(shù)字化的閉環(huán)。事實上,在企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的問題還有很多,同時還應(yīng)發(fā)揮好數(shù)字化人才隊伍在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的引領(lǐng)和推動作用,激發(fā)數(shù)字化人才隊伍的創(chuàng)新力和活力,形成良好的企業(yè)數(shù)字化文化氛圍,注入數(shù)字化文化基因,實現(xiàn)數(shù)字化人才和企業(yè)在數(shù)字化進(jìn)程中的共創(chuàng)共享、共生共贏。目的是全面提升數(shù)字化能力,讓“數(shù)字化思維”貫穿于企業(yè)與“人”相關(guān)的經(jīng)營管理的方方面面,為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵要素“人”進(jìn)行賦能。