文/王亞莉 張亞弟

勤工助學是高校資助育人的重要組成部分，是提升學生綜合素養(yǎng)、促進學生全面發(fā)展的重要途徑。發(fā)展性資助把當前高校學生資助工作的重心從保障性經濟幫扶轉向促進學生全面發(fā)展為主、堅持以學生為本、著眼于受助學生的綜合能力提升、強調“扶困+育人”有效結合的新型資助理念，充分發(fā)揮資助理念的育人功效。以扶困為主的資助理念向發(fā)展性資助理念融合是資助工作不斷發(fā)展的內在要求，能夠有效推動資助育人工作走向更高水平[1]。

一、高校勤工助學資助體系面臨的困境

（一）資助育人功效未能充分發(fā)揮

勤工助學作為學生資助工作的重要組成部分，是資助育人工作的重要載體，是提高學生綜合素質和資助困難學生的重要途徑，是實現(xiàn)全程、全方位、全員育人的有效平臺。育人是高校資助工作的核心，當前勤工助學體系主要側重于經濟助困，對學生學業(yè)成長、心理關懷、能力培養(yǎng)、思想引領等方面關注度不夠，育人功效薄弱，主要體現(xiàn)在以下幾方面。

第一，受助學生流動性大，育人效果薄弱。高校資助育人不是短期性工作，是一項系統(tǒng)、長期的工程。當前，高校勤工助學崗位類型單一，以辦公室助理為主，主要負責完成辦公室日常表格制作、文件報送、辦公服務等任務，對辦公軟件等方面的工作水平具有一定要求。高校勤工助學受助對象大多數(shù)為家庭經濟困難學生，這類群體較為突出的特點是辦公軟件信息技術水平非常薄弱，在完成工作中速度慢、效率低，個人水平提升需要相應周期。因此，在大多數(shù)情況下，為提升工作效率，負責勤工助學工作的人會直接選用各方面能力突出的學生干部或非困難生擔任勤工助學崗位，對家庭經濟困難學生而言，這個崗位流動性較大且易被取代，導致育人效果較差[2]。

第二，停留在經濟保障層面，學生個人成長關注度不足。高校提供的勤工助學崗位在一定程度上解決了貧困學生的經濟問題，但在學生人文關懷、思想引領、專業(yè)技能等方面鍛煉不足，不利于受助學生的全方位發(fā)展。

第三，追蹤機制不完善，思想引領有待加強。經過訪談發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)申請勤工助學崗位的學生首要目標是獲得經濟幫扶，解決當前資金困難問題，其次是為了鍛煉自身能力、增加經驗、熟悉教師等。由于勤工助學崗位受助學生流動性大、穩(wěn)定性不足，群體更換后很少有相關負責教師對其進行后續(xù)追蹤，管理制度與實際執(zhí)行脫節(jié)，雖短期實現(xiàn)了“扶困”，但未能充分“育人”。

（二）受助學生解困自助能力薄弱

勤工助學的目的是培養(yǎng)學生的綜合能力，為困難學生提供實踐鍛煉平臺，并為其提供工作機會和經濟幫扶，從而滿足生活補貼、學業(yè)等方面開支。但目前以“濟困”為主的勤工助學體系讓大部分受助學生出現(xiàn)“伸手要、等待、依賴、比窮、懶惰”等消極思想，在一定程度上產生不勞而獲的依賴心理，不能很好地通過自身努力解決當前經濟困難，不利于從根本上解決自身貧困問題。部分受助學生在獲得資助后依賴心理日趨滋長，寄托在外界幫扶，從“他助”向“自助”的轉變的思想意識不足、解困意識不強，“自助”能力薄弱，甚至由此導致出現(xiàn)“再返貧”現(xiàn)象，部分原因是受助學生學業(yè)負擔重，校內勤工助學渠道少，沒有充足的時間“解困”。

（三）考核評價體系單一不夠完善

當前，大多數(shù)勤工助學資助育人工作主要通過受助學生的出勤情況完成每月考核后申報相應勞動報酬，對其工作內容的完成程度、完成質量、完成數(shù)量、完成效果、工作態(tài)度、工作水平、工作能力等方面未能進行全面量化考核，尚未形成完善的考核制度，可能會出現(xiàn)“做多做少一個效果”的惰性思維，導致勤工助學崗位受助學生隊伍會出現(xiàn)倦怠、積極性不高等情況，不利于激勵受助學生更好地開展工作。不定期開展勤工助學育人工作考核評價能夠及時發(fā)現(xiàn)受助學生工作中的不足，促進工作效果的提升。除此之外，上層資助管理中心對下屬分管單位勤工助學單位工作情況了解不足、考核不夠、評價不及時，導致整體育人效果發(fā)揮不足[3]。

（四）勤工助學專職人員配備不足

從實際情況來看，眾多學校勤工助學工作隊伍建設不夠完善、專職人員對資助政策掌握不夠扎實，使勤工助學育人隊伍作用發(fā)揮不足。據(jù)調查可知，高校參與資助育人工作的師資力量基本為學生資助中心管理人員及各學院專、兼職輔導員等，此類群體在資助隊伍中轉崗因素多、流動性大，易導致資助隊伍人才流失。主要受以下原因影響：

第一，由于資助工作政策性強，統(tǒng)計數(shù)據(jù)量大、申報材料填寫精細等因素導致負責此項工作人員容易出現(xiàn)工作倦怠、資助工作專職人員更換頻繁、崗位人才流失嚴重。大多數(shù)部門負責資助模塊工作師資力量短缺，在很大程度上制約了教師在長期資助工作上的發(fā)展。

第二，由于對資助政策熟悉程度不足、理論知識不扎實、缺乏對資助隊伍人員專業(yè)培訓，單憑偶爾召開線上培訓、臨時會議，簡單講解工作中的表格填寫及注意事項，只能解決臨時問題，掌握效果不佳。長期以來，容易導致勤工助學隊伍產生倦怠現(xiàn)象，使先天經驗不足、缺乏經驗或者思想滯后的資助工作人員無法及時吸收資助政策及相關制度的養(yǎng)分，影響資助工作進程和效能。顯然，缺乏培訓機制、提升業(yè)務渠道有限，都會使資助工作人員的業(yè)務能力和素質低下，僅依靠經驗工作會導致缺乏應有的創(chuàng)新和活力，資助育人師資力量流動性大、流失快、穩(wěn)定周期短，不利于開展資助育人工作的延續(xù)性和穩(wěn)定性[4]。

二、發(fā)展性資助視角下高校勤工助學的優(yōu)化策略

發(fā)展性資助是從“扶困”到“促智”“育志”的理念提升，針對現(xiàn)行勤工助學資助育人工作面臨的困境，提出以下優(yōu)化策略。

（一）思想引領，提升資助育人實效

資助是方式，育人是目的，扶貧要育志，扶貧定促智，勤工助學工作不僅要保障受助學生的經濟問題，還要促進受助學生綜合能力的發(fā)展。

第一，深化受助學生思想教育。培養(yǎng)受助學生正確的價值觀，一方面，使受助學生能正視自己的困境，樹立正確、遠大的理想信念，努力成才；另一方面，鼓勵受助學生發(fā)揚自力更生、積極向上、艱苦奮斗精神，增強其綜合素質，充分發(fā)揮勤工助學育人功能。

第二，要打破非貧困生因辦公能力較強而占用勤工助學崗位的情況，要給予建檔立卡戶、城鄉(xiāng)最低生活保障戶、特困供養(yǎng)戶、家庭遭遇重大變故戶等層面的家庭經濟困難學生穩(wěn)定的“濟困+育人”周期，弱化經濟救助功能，強化精神資助育人引導，確保能夠有時間、有方法、有效果地推進發(fā)展性資助育人工作。

第三，開展形式多樣的資助育人活動。首先，可通過寒暑假家庭資助回訪工作，深度了解受助學生家庭經濟困難成因，形成家校聯(lián)動，共同促進受助學生進步；其次，開展系列感恩教育活動，例如：主題教育講座、校園志愿服務活動等，引導受助學生心懷感恩、砥礪前行，還可通過微信公眾號等官方媒介宣傳學生榜樣的勵志故事，營造良好的育人氛圍。

第四，加強受助學生心理幫扶。大多數(shù)家庭經濟困難學生會有自卑等心理問題，在給予經濟保障幫扶時，必須加強心理引導，幫助受助學生正視經濟困難問題，強化自信心，用勇敢積極向上的心態(tài)對待生活及學業(yè)中出現(xiàn)的困難，學會熟練運用心理調適技能改善不良情緒，可不定期對此群體開展心理測評、談心談話、心理咨詢等方式，及時把握學生思想動態(tài)，重視人文關懷，強化育人實效。

（二）多元教育，加強解困能力培養(yǎng)

高校勤工助學工作是資助育人的重要環(huán)節(jié)，是提升受助學生綜合能力的重要渠道，保障學生的經濟受助是資助工作的初始目標，勤工助學的任務是促進學生綜合能力及素質的全面提高。因此，需要將“資助”與“教育”相融合，實現(xiàn)“三全育人”的目標。

針對受助性格及思想特征及解困能力薄弱的問題，提出以下建議：

第一，提高學生解困意識。高校大多數(shù)貧困生自助解困意識淡薄，較多學生依賴國家及學校給予的經濟資助，從思想上不重視通過自身努力改變困境的現(xiàn)實可能，導致扶困效果較差。因此，要經常對勤工助學崗位受助學生開展思想及心理引領工作，例如：開展勤工助學貧困生座談會、主題班會、主題辯論賽等活動，使受助學生從心理上、思想上同步提升自強、自立、自成意識。

第二，開發(fā)多元助學崗位。當前，勤工助學崗位大多為辦公室助理崗，能夠充分發(fā)揮學生辦公水平，但對其更深層次的能力鍛煉不充分，育人功效欠缺。建議結合勤工助學崗位特點和學生個人發(fā)展需求，通過拓寬校內、校外崗位渠道，豐富勤工助學崗位類型、工作內容，不定期調整工作環(huán)境、工作地點等，全面對受助學生崗前、崗中、崗后進行業(yè)務內容及專業(yè)技術等多方面的指導，更加多元化地鍛煉學生綜合能力。受助學生需要協(xié)調好課業(yè)與生活時間，積極參加校內外提供的勤工助學崗位，充分鍛煉自身能力，使“扶困+育人”效果得到有效提升。

第三，開展?jié)头鲋笇?。針對勤工助學群體特征，通過開展就業(yè)指導、求職簡歷制作、求職面試技能、防脫貧能力等方面進行針對性幫扶，同時建立預警追蹤機制，全方位關注受助學生，及時預防受助學生“返貧”。

（三）優(yōu)化機制，健全效果評價體系

建立一套科學、完整的勤工助學育人工作的評估考核體系，是做好勤工助學工作、實現(xiàn)育人這個最終目標向縱深發(fā)展的內在要求。當前，大多數(shù)勤工助學崗位通過報送月考勤記錄來體現(xiàn)工作酬勞，這種機制無法反映受助群體工作績效，也無法更好地實現(xiàn)育人實效。針對存在的問題，筆者提出以下優(yōu)化路徑。

第一，建立考核評價體系。首先，高校勤工助學對象大多數(shù)是家庭經濟困難學生，負責資助工作的教師應把好人員聘用關，讓真正經濟困難的學生參與勤工助學崗位。在日常工作中全面鍛煉學生的綜合素質，通過獲得相應勞動報酬解決經濟困難，同時促進學生的全面發(fā)展。因此，要建立并完善《家庭經濟困難學生認定及管理辦法》，完善人員選用準入制度。其次，要建立勤工助學考核制度，對在該崗位上表現(xiàn)優(yōu)異且育人效果較好的學生可以長期聘用，對聘用過程中不符合要求的勤工助學學生及時調整或更換，保證勤工助學崗位學生的質量和育人效果。除此以外，還需要組建專業(yè)的勤工助學工作績效評價領導小組，這類教師必須熟知勤工助學工作模塊內容及學生工作開展情況，從而更科學、合理地實施效果評價。

第二，量化各類考核評價指標?？蓮那诠ぶ鷮W工作時長、工作數(shù)量、工作難易程度、工作完成情況等方面，對勤工助學崗位學生進行量化考核，并保證考核的科學性、準確性。

（四）專業(yè)指導，強化資助隊伍建設

資助隊伍是開展高校資助育人工作的重要載體，當前高校資助隊伍建設存在專業(yè)性不強、流動性大、穩(wěn)定性不足等問題。針對此類問題，筆者提出以下優(yōu)化路徑：

第一，加強勤工助學資助隊伍專業(yè)化建設。當前，勤工助學資助隊伍崗前培訓較少，大多數(shù)教師在資助工作中缺乏經驗，未能全面熟知并掌握國家資助政策，工作方式方法創(chuàng)新不足。每學年開學前期僅靠評選獎助學前的一次會議并不能很好地建設專業(yè)化師資隊伍，傳統(tǒng)的資助培訓主要是集中指導如何填報獎助學金材料、信息統(tǒng)計、宣講近期資助政策等，在內容上呈現(xiàn)了單一性和匱乏性特征。建議組織線下專場非短期培訓或參加全國性資助工作培訓，積累理論知識，加強全國高校資助工作隊伍的交流，拓寬工作視野，豐富自身的資助工作經驗。此外，各省高校資助管理中心之間還可建立專門的資助經驗交流組，發(fā)揮聯(lián)動效應，形成“傳幫帶”的良性循環(huán)，定期針對當前工作中遇到的困難開展經驗交流，及時總結不足，借鑒其他高校資助新方法、新理念，積極開展本校勤工助學工作，充分開發(fā)“資助育人”功能。

第二，保障勤工助學資助隊伍穩(wěn)定性發(fā)展。高校資助育人隊伍大多數(shù)為專職輔導員，隨著工作模塊的轉換及人員職業(yè)的晉升呈現(xiàn)出轉崗快、流失快的現(xiàn)象，大多數(shù)資助教師在剛熟悉模塊工作不久，就會出現(xiàn)人員更換或調動。對受助學生而言，剛被相關教師熟悉后又要面臨被新教師熟悉，需要很長時間去適應，不利于學生的全面發(fā)展。為此，高校要形成“解困+育才”的良性循環(huán)，一個家庭經濟困難學生的發(fā)展必須經過相應周期的培養(yǎng)，短期內只保障了經濟受助，對學生精神及自身能力層面的發(fā)展不足。因此，要穩(wěn)定勤工助學師資隊伍，更加長效地保障學生的育人周期。針對資助隊伍不穩(wěn)定的現(xiàn)狀，可以通過開展專項課題研究項目、申報資助政策給予師資隊伍相應幫助，留住師資、發(fā)展師資，打造一支專業(yè)能力強、技術能力好、管理能力硬的資助育人隊伍，使育人功效充分發(fā)揮。

三、結語

發(fā)展性資助理念較好地平衡了“扶困”“育人”兩者之間的關系，充分發(fā)揮了“促智”“育志”育人功效，改善了保障性資助理念的短板，對促進勤工助學學生發(fā)展自我、提升自我、實現(xiàn)自我具有重要的教育意義，對促進學生成長成才具有實踐價值。將發(fā)展性資助育人理念應用到勤工助學工作中，不是對“保障性”資助理念的全盤否定，而是在其基礎上對育人提出了更全面的要求，從而使受助學生在德、智、體、美、勞等方面得到全面提升。