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        新醫(yī)改下的公立醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀及解決策略

        2021-11-24 22:55:28戴增榮
        科學(xué)與生活 2021年18期
        關(guān)鍵詞:管理現(xiàn)狀公立醫(yī)院

        戴增榮

        摘要:近年來,隨著醫(yī)療改革進(jìn)程的加快,我國的公立醫(yī)院的發(fā)展模式逐漸變得合理、高效,在績效管理、成本控制、人事制度等方面都有了質(zhì)的飛躍。但在市場經(jīng)濟的背景下,越快的發(fā)展也意味著越激烈的競爭。醫(yī)院的日常經(jīng)營管理中,人力資源在醫(yī)院的整體發(fā)展版塊中占據(jù)了非常重要的一部分,人力資源管理的地位越來越受重視,在如此背景下,本文首先對公立醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀進(jìn)行簡要概述,分析現(xiàn)階段公立醫(yī)院人力資源管理中存在的問題,最后結(jié)合實際情況提出相關(guān)的改善策略,為促進(jìn)公立醫(yī)院發(fā)展提供有效參考。

        關(guān)鍵詞:新醫(yī)改;公立醫(yī)院;人力資源;管理現(xiàn)狀;解決策略

        引言

        現(xiàn)代社會中公立醫(yī)院改革速度不斷加快,推動了現(xiàn)代化醫(yī)療體系的完善,使得我國醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量整體提升。人力資源是促進(jìn)公立醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ),只有利用合理的方式對人力資源進(jìn)行管理,才能夠優(yōu)化公立醫(yī)院人力資源配置,從而充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢。但是目前公立醫(yī)院在人力資源管理過程中出現(xiàn)了較多的問題,管理理念的落后和管理手段的不科學(xué)影響了管理效率,導(dǎo)致人力資源管理工作無法發(fā)揮作用。新型管理理念能夠從多個角度對管理模式進(jìn)行改革,保證人力資源管理工作的全面性,提升人力資源管理質(zhì)量和管理效率。

        1新醫(yī)改下的公立醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀

        1.1管理模式不健全

        管理模式守舊是公立醫(yī)院人力資源管理中的突出問題,由于公立醫(yī)院成立時間普遍較長,在管理工作中多存在相對傳統(tǒng)的觀念,具體表現(xiàn)為上級部門的事無巨細(xì)以及對下級工作的較多干預(yù),導(dǎo)致基層部門人員并沒有太多施展發(fā)揮的空間,久而久之造成公立醫(yī)院人力資源管理模式的僵化。公立醫(yī)院的人員編制是相對固定的,并不能適應(yīng)公立醫(yī)院業(yè)務(wù)規(guī)??焖侔l(fā)展的需要。因此諸多醫(yī)院在實際工作中需要招聘大量臨時工作人員或者合同工,但是該類人員通常表現(xiàn)出流動性強的特征,導(dǎo)致公立醫(yī)院員工隊伍穩(wěn)定性較差,進(jìn)而不利于公立醫(yī)院開展各項工作。

        1.2不具備完善的人力資源考核制度

        在當(dāng)前情況下,只有通過公平公正公開的考核方式才能夠判定員工的工作狀態(tài)。但從目前公立醫(yī)院績效考核的狀況來看,其判定的方法主要是根據(jù)事業(yè)單位人員考核制度來設(shè)定的,以至于考核的內(nèi)容不太精細(xì),無法判定員工的工作狀態(tài)。除此之外,在操作的過程中,績效考核也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不能夠突出工作人員的工作特點,也不能為醫(yī)護(hù)工作者提供出正確的評價。

        1.3人力資源管理信息化建設(shè)不足

        21世紀(jì)是信息時代,很多行業(yè)在管理工作中都引入了信息化系統(tǒng),但是公立醫(yī)院人力資源管理工作中的信息化系統(tǒng)建設(shè)尚不完善,缺乏相應(yīng)的功能,導(dǎo)致信息化系統(tǒng)出現(xiàn)了功能單一的問題。例如,很多公立醫(yī)院只是利用人力資源管理信息化系統(tǒng)進(jìn)行工資發(fā)放,沒有認(rèn)識到信息化管理系統(tǒng)的真正作用,沒有發(fā)揮信息化技術(shù)的優(yōu)勢和特點。信息化建設(shè)不足還體現(xiàn)在管理人員沒有形成良好的信息化思維,這主要是由于公立醫(yī)院缺少對管理人員的培訓(xùn),從而導(dǎo)致管理人員無法合理應(yīng)用信息化管理系統(tǒng),降低了系統(tǒng)的使用效率。因此,公立醫(yī)院在未來的人力資源管理工作中必須要重視信息化建設(shè),改變當(dāng)前管理工作中的局限性。

        2新醫(yī)改下的公立醫(yī)院人力資源管理的應(yīng)對策略

        2.1提升人資管理精細(xì)化程度

        精細(xì)化管理始終是公立醫(yī)院人力資源管理工作的質(zhì)量保障,優(yōu)化公立醫(yī)院內(nèi)部人力資源配置是落實精細(xì)化管理理念的重要途徑。公立醫(yī)院在施行精細(xì)化管理模式中應(yīng)當(dāng)樹立高效利用人才的觀念,從創(chuàng)新用人機制、人崗適配等角度入手加強人力資源的配置合理度。公立醫(yī)院在人力資源管理工作中還要積極引進(jìn)先進(jìn)人才,發(fā)揮優(yōu)秀人才在公立醫(yī)院人力資源管理體系中的鯰魚和帶動作用;同時公立醫(yī)院還要廣闊招聘渠道,力求獲取更多更優(yōu)秀的專業(yè)性人才。公立醫(yī)院內(nèi)部則應(yīng)當(dāng)落實聘任制度并確定每個員工在公立醫(yī)院管理體系中的責(zé)任,從而實現(xiàn)公立醫(yī)院內(nèi)部的協(xié)調(diào)發(fā)展。公立醫(yī)院在制定員工培訓(xùn)計劃時要規(guī)定精細(xì)化的培訓(xùn)目標(biāo),保證公立醫(yī)院培訓(xùn)工作有序開展。公立醫(yī)院還要做好院內(nèi)工作人員的職業(yè)規(guī)劃工作,通過詳細(xì)調(diào)查確定每個員工未來的發(fā)展期望,并幫助員工制定精細(xì)化的個人發(fā)展目標(biāo),為公立醫(yī)院員工的發(fā)展不斷注入動力。在員工培訓(xùn)過程中還要注重與醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)相吻合,真正實現(xiàn)醫(yī)院與員工個人的一體共存。

        2.2規(guī)范績效考核制度

        首先,公立醫(yī)院人力管理工作應(yīng)該在一開始就明確工作的目標(biāo),對每一個崗位都深入地了解一次,反映出各個崗位的特點,要按照員工們的工作能力來設(shè)定績效考核制度,最終反映出員工的工作狀態(tài)。其次,要對每一個崗位的工作內(nèi)容都有深入的理解,這樣才能夠細(xì)致地設(shè)定考核內(nèi)容,以保證考核的公開公平。最后,還應(yīng)該將考核的結(jié)果作為醫(yī)院評價員工和加薪升職的重要標(biāo)準(zhǔn)。因為建立起合理的績效考核制度,才能夠讓公立醫(yī)院對其中的醫(yī)護(hù)工作者做出統(tǒng)一的評價,只有認(rèn)真地用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去對每位醫(yī)護(hù)工作者的績效進(jìn)行考核時,才能真正的去了解每位員工的工作狀態(tài)和整體的水平與工作能力,所以根據(jù)績效考核制度,對每一位員工作出整體的評價是公平且合理的。

        2.3加強人力資源管理信息化水平

        人力資源管理模式信息化水平的提高能夠?qū)Υ罅康娜肆Y源管理數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和整理,從而提高管理工作的效率,使人力資源管理工作變得更加科學(xué)和規(guī)范。公立醫(yī)院在建設(shè)信息化管理系統(tǒng)時可以積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用基礎(chǔ)是大量的數(shù)據(jù),只有大量的數(shù)據(jù)才能夠體現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢,因此公立醫(yī)院必須要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫,并不斷增加和分析新的數(shù)據(jù),為人力資源工作的創(chuàng)新提供新的方向。首先,公立醫(yī)院可以打造人力資源管理信息化系統(tǒng),在信息化系統(tǒng)中完成一系列的人力資源管理工作,例如工作分配、績效考核、職位變動等都可以在系統(tǒng)上完成,減少了中間環(huán)節(jié)的審批時間。其次,公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,對數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的分類以及處理,從中分析出人力資源的發(fā)展規(guī)律,了解人力資源配置情況,為后續(xù)人力資源管理工作提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。最后,在人力資源管理工作中應(yīng)當(dāng)持續(xù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行更新和調(diào)整,及時完善職工的數(shù)據(jù)資料,保證人力資源管理工作能夠隨著公立醫(yī)院人力資源變動的情況采取應(yīng)對措施。

        結(jié)語

        在新醫(yī)改背景下,公立醫(yī)院已經(jīng)漸漸地意識到人力資源管理工作的重要性,在工作的過程中一定要重視人力資源管理的內(nèi)容,突出人力資源管理的理念,以每一位工作人員為主體,提高醫(yī)務(wù)工作者的工作能力,讓他們在工作中可以找到自我滿足感和成就感,以此來推動公立醫(yī)院的長久、穩(wěn)定發(fā)展,為我國的醫(yī)療事業(yè)提供重要保障。

        參考文獻(xiàn)

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        [2]楊麗帆.公立醫(yī)院人力資源管理創(chuàng)新模式的探索[J].商訊,2020(31):193-194.

        [3]孫紫荊.公立醫(yī)院人力資源管理的理念與實踐創(chuàng)新探討[J].湖北農(nóng)機化,2021(08):17.

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