邢穎

河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院 河南鄭州 450046

1 網(wǎng)紅經(jīng)濟視域下的直播運營的SWOT分析

1.1 優(yōu)勢

（1）網(wǎng)紅直播能夠帶來更多的消費群體。4G、5G時代的來臨使得網(wǎng)絡(luò)信息傳播有原先的圖文進入了短視頻時代，在國內(nèi)各大電商平臺均出現(xiàn)了直播運營活動，像是淘寶、京東、唯品會、蘇寧易購等等，且出現(xiàn)了一批優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)紅主播進行帶貨，從微商到電商，網(wǎng)紅經(jīng)濟視域下的直播運營就像是坐上了“云霄飛車”，加速了信息傳播，帶來了更多的消費群體。

（2）網(wǎng)紅直播能夠更大的刺激群體消費。網(wǎng)紅大都有著自身獨特的人格魅力，并以高能力吸引著一部分群體，有著一定數(shù)量的粉絲，因此，利用網(wǎng)紅進行直播能夠更大的刺激以粉絲為主體的消費。通過網(wǎng)紅將商品信息進行傳播，粉絲的接受度會更高，且愿意通過這樣的渠道向網(wǎng)紅表達自己的喜愛，并愿意將商品信息分享給身邊的人，商品所蘊含的情感甚至或超過商品本身的物質(zhì)價值，這也是網(wǎng)紅經(jīng)濟的獨特優(yōu)勢。

1.2 劣勢

（1）網(wǎng)紅主播綜合素質(zhì)參差不齊，錯誤消費觀有著極大的消極影響。網(wǎng)紅作為公眾人物，其一言一行均會受到大眾關(guān)注，這是直播運營的優(yōu)勢，同時也暴露出一些問題。部分網(wǎng)紅自身文化水平不高，綜合素質(zhì)不強，會在直播中出現(xiàn)一些不好的示范，用傳播一些消極、沒有意義甚至是低俗的內(nèi)容，用錯誤的消費觀來引導(dǎo)消費者進行非理性瘋狂消費，以此達到自己銷售的目的，甚至有些網(wǎng)紅帶貨主播會為了完成銷售額不擇手段，引導(dǎo)消費者進行“報復(fù)式消費”。

（2）網(wǎng)紅經(jīng)濟直播運營中優(yōu)勝劣汰法則明顯，更新?lián)Q代迅速。網(wǎng)紅、直播平臺的出現(xiàn)好像給人們一種“人人都能成為網(wǎng)紅”的錯覺，但并非每個人都能長時間維持熱度，從薇婭、李佳琦，到馮提莫、雪梨、瑜大公子等等，網(wǎng)紅主播的更新?lián)Q代速度令人震驚，同時也反映出這是一個優(yōu)勝劣汰法則明顯的行業(yè)，怎樣長久的被大眾接受并喜愛，成為更加優(yōu)質(zhì)的帶貨主播是每位網(wǎng)紅需要思考的問題。

1.3 機遇

（1）5G技術(shù)的逐漸成熟為信息傳播提供便利。直播運營平臺對技術(shù)有著更高的要求，從聲音到畫質(zhì)均需要清晰、流暢，只有這樣才能給消費者帶來直觀體驗，也便于主播與觀眾進行互動，由此可見技術(shù)對于直播運營的重要性。5G技術(shù)的出現(xiàn)為在線直播的進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（2）相關(guān)法律與政策的完善為直播運營提供了保障。網(wǎng)紅直播早期并沒有相關(guān)政策及法律支持，使得這一行業(yè)呈現(xiàn)“野蠻生長”態(tài)勢，出現(xiàn)了許多影響不好的社會事件，隨著我國依法治國方針的不斷推進，相關(guān)法律與政策也在逐漸完善，對于網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管力度逐漸增強，對于網(wǎng)紅帶貨主播的要求也日漸嚴苛，行業(yè)發(fā)展逐漸規(guī)范化、標準化?！爸辈ж洝背蔀楝F(xiàn)下老百姓網(wǎng)購的新方式，網(wǎng)紅也有了屬于他們的“從業(yè)資格證書”，這是對網(wǎng)紅帶貨主播的肯定，同時也為直播運營規(guī)范化發(fā)展提供了保障。

1.4 挑戰(zhàn)

（1）帶貨容易，品質(zhì)難保。研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)紅直播帶貨的商品大多具有單價低、復(fù)購率高等特點，能夠在短時間內(nèi)實現(xiàn)大量銷售，但與此同時，商品的選擇及質(zhì)量保證成為短板，高銷售量的背后也可能會造成高退貨率，盡管大多數(shù)主播選貨時會小心謹慎，可由于數(shù)量龐大，很難做到全面。例如薇婭在《向往的生活》中為滯銷的農(nóng)家水果進行帶貨，其銷售結(jié)果喜人，可售后高退貨率也同樣令人咂舌，宣傳與實際不符成為絕大多數(shù)直播商品退貨的主要原因，帶貨容易，品質(zhì)卻難保的問題需要相關(guān)從業(yè)人士進行深思。

（2）網(wǎng)紅帶貨主播具有不可復(fù)制性。一個網(wǎng)紅的成功依靠的是它的個人魅力，是粉絲的喜愛與支持，然而不同的人有著不同的審美，且在不同時期喜歡的東西都不一樣，這是網(wǎng)紅經(jīng)濟市場最大的不確定性，就像薇婭在淘寶平臺帶貨而走紅，李佳琪從抖音平臺走紅，但不論接下來出現(xiàn)多少個網(wǎng)紅，他們都不可能成為第二個薇婭或是李佳琦，可見網(wǎng)紅帶貨主播的不可復(fù)制性。對于網(wǎng)紅經(jīng)濟視域下的直播運營來說，消費者的審美是第一生產(chǎn)力[2]。

2 網(wǎng)紅經(jīng)濟視域下直播運營的未來發(fā)展

在網(wǎng)紅經(jīng)濟視域下，直播運營要想實現(xiàn)更好的發(fā)展，就要做到以下幾點：首先，需要確保直播平臺規(guī)范化，嚴格把控行業(yè)準入標準，嚴厲禁止為吸引大眾目光而傳播負面、消極或低俗內(nèi)容的現(xiàn)象，通過相關(guān)法律法規(guī)凈化網(wǎng)紅直播平臺；其次，充分保證商品質(zhì)量，健全售后服務(wù)體系，引導(dǎo)消費者理性消費，從源頭上杜絕不良商家為躲避監(jiān)管而選擇直播銷售的現(xiàn)象，在高收益的回報下我們承擔(dān)起自己的責(zé)任，引導(dǎo)消費者，尤其是未成年人的正向價值觀，避免沖動型、非理性消費，為直播運營可持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)；最后，加強行業(yè)市場監(jiān)管力度，提升網(wǎng)紅主播的綜合素養(yǎng)，主要包括自身專業(yè)度、對相關(guān)法律法規(guī)的了解等，轉(zhuǎn)變“網(wǎng)紅=曇花一現(xiàn)”的現(xiàn)象，營造更加優(yōu)質(zhì)的直播生態(tài)環(huán)境，同時，網(wǎng)紅主播作為新興行業(yè)，也應(yīng)該得到社會及政府部門的大力支持，鼓勵年輕人創(chuàng)業(yè)并發(fā)展自我，在自由、平等的法治環(huán)境中實現(xiàn)自我價值。

3 結(jié)語

綜上所述，我們需要正確認識網(wǎng)紅經(jīng)濟視域下的直播運營行業(yè)發(fā)展，正確認識其優(yōu)勢與劣勢，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，更好的實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。隨著相關(guān)政策與法規(guī)的出臺，直播行業(yè)將會更加規(guī)范化，逐漸成為大眾網(wǎng)購的首要選擇。