于萍

膠州市市場監(jiān)督管理局 山東膠州 266300

小微企業(yè)包括小型企業(yè)、微型企業(yè)以及家庭作坊式企業(yè)等個體工商形式，依照我國目前的市場發(fā)展形式來看，屬于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的形式，所以小微企業(yè)的準入門檻非常低，為促進就業(yè)、推動社會經(jīng)濟的增長，向科技創(chuàng)新的方向發(fā)展，已經(jīng)是小微企業(yè)主流的發(fā)展方向。國家有關(guān)部門多次提出“大力推進小微企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)”的要求，將標準化服務(wù)與檢驗公共技術(shù)服務(wù)平臺為促進小微企業(yè)健康發(fā)展的動力，帶領(lǐng)小微企業(yè)走向新發(fā)展。

1 標準化的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

我國部分科技創(chuàng)新型的小微企業(yè)內(nèi)部員工數(shù)量較少，而且多數(shù)員工承擔著企業(yè)主要的生產(chǎn)責任，對于未接受過標準化工作人員，其缺乏相關(guān)的標準化知識了解過程。如某小微企業(yè)中包含員工5人，有4人承擔著企業(yè)的科技創(chuàng)新，而另外1人則負責財務(wù)、人事、行政等多個內(nèi)容。該小微企業(yè)除了主要的負責人以外，其他的員工對相關(guān)標準化知識的了解非常少，但在現(xiàn)代的企業(yè)發(fā)展過程中，人才資源才是推動科技人才創(chuàng)新的關(guān)鍵，所以在標準化工作形式上要加強基礎(chǔ)的知識培訓(xùn)，需要有關(guān)部門建立標準化的服務(wù)機構(gòu)來幫助小微企業(yè)發(fā)展，為小微企業(yè)提供參與標準化培訓(xùn)的平臺[1]。

2 標準化的各類制度修訂

企業(yè)的運營需要修訂標準化的制度，而許多小微企業(yè)的管理則顯得隨意，以主要負責人的意愿來制定管理規(guī)則，甚至出現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)定與國家勞動法相違背的情況。市場的發(fā)展過程并沒有可供參考的依據(jù)，許多產(chǎn)品也無法標準化生產(chǎn)，許多小型的產(chǎn)業(yè)在市場的發(fā)展過程中悄然生產(chǎn)，但與之相配備的管理制度與規(guī)則需要體現(xiàn)出標準化的特征。標準化的服務(wù)機構(gòu)需要輔導(dǎo)企業(yè)來制定產(chǎn)品的生產(chǎn)標準，并對企業(yè)的同類產(chǎn)品生產(chǎn)過程予以合理化的規(guī)定，根據(jù)企業(yè)的團體情況來實施計劃，應(yīng)進一步提升至國家的相關(guān)市場標準，以推動市場的快速成長。

3 標準化的供應(yīng)形式規(guī)范

小微企業(yè)的工作人員較少，對設(shè)備的成本投資也不多，通常以個人形式的投資為主，而且是“自負盈虧”，企業(yè)的總負責人對原材料的質(zhì)量控制能力較弱，有時會出于對成本的考慮，節(jié)省成本方面的投入，那么就有可能對產(chǎn)品的質(zhì)量造成影響。面對市場的需求，企業(yè)的生產(chǎn)狀況并不穩(wěn)定，一些暢銷的產(chǎn)品生產(chǎn)通常會非常盲目的加單，但一些不夠暢銷的產(chǎn)品則限于生產(chǎn)困境，由于原材料品質(zhì)的不同，小微企業(yè)可能會面臨著同一批產(chǎn)品的水準存在差異，這些問題都影響著企業(yè)的正常運營，甚至?xí)ζ髽I(yè)的行業(yè)口碑造成負面影響。所以面向小微企業(yè)建立完善的原材料質(zhì)量控制標準是非常必要的，依托于專業(yè)的檢驗公共技術(shù)服務(wù)平臺可以進一步控制原材料的品質(zhì)[2]。

4 標準化的專利技術(shù)管理

一般小微企業(yè)如果按照科技創(chuàng)新型的方向發(fā)展，其核心技術(shù)含量較高，而企業(yè)專利類的知識產(chǎn)權(quán)也會相對較多，為取得更多的市場競爭優(yōu)勢，小微企業(yè)通常會利用核心技術(shù)來增強產(chǎn)品的推廣效果，在科技創(chuàng)新的背景下，小微企業(yè)對專利技術(shù)的標準化管理則關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展。在我國一些關(guān)于小微企業(yè)市場管理的文件中明確指出：促進小微企業(yè)的專利技術(shù)融入團體標準，是推動技術(shù)產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新的關(guān)鍵。針對小微企業(yè)的專利技術(shù)管理，有關(guān)部門更要予以高度重視，保障小微企業(yè)的專利技術(shù)與知識產(chǎn)權(quán)，有助于構(gòu)建良好的市場秩序。而小微企業(yè)也要積極迎合市場的發(fā)展，不要固步自封，按照實際的情況來調(diào)整專利技術(shù)的發(fā)展方向，做好市場調(diào)研工作，科學(xué)分析專利技術(shù)的市場前景，適當?shù)臄U大技術(shù)研究投入[3]。

5 標準化的其他發(fā)展內(nèi)容

國內(nèi)的部分科技創(chuàng)新型小微企業(yè)對國際的標準會比較感興趣，一些擁有核心技術(shù)的小企業(yè)對國際技術(shù)是保持著一定的追隨感，通過與國外先進技術(shù)標準的比對，會讓企業(yè)對自身產(chǎn)品的水準具備更客觀的理解。而有關(guān)部門應(yīng)為小微企業(yè)提供和世界“接軌”的機會，舉辦一些國內(nèi)外技術(shù)交流的展會，幫助科技創(chuàng)新型小微企業(yè)積累技術(shù)交流經(jīng)驗。對于國際上具有先進標準的企業(yè)，盡管國內(nèi)的科技創(chuàng)新型小微企業(yè)還達不到相應(yīng)的經(jīng)營標準，但可以為其樹立遠大的發(fā)展目標，有一些小微企業(yè)的核心科技技術(shù)甚至已經(jīng)處于國際前列，如計算機信息服務(wù)公司，在軟件開發(fā)上未必不如國際企業(yè)，有關(guān)部門要對這些專利技術(shù)水平較高的小微企業(yè)保持扶持的力度，積極幫助小微企業(yè)聯(lián)系市場對口的商業(yè)渠道，并在工作流程上給予相應(yīng)的標準化指導(dǎo)，促進企業(yè)的良性發(fā)展。

6 結(jié)語

我國對于小微企業(yè)的發(fā)展是始終充滿關(guān)注的，近年來也推行了許多扶持政策，鼓勵小微企業(yè)在科技方面進行創(chuàng)新，擁有核心的科技和專利技術(shù)，小微企業(yè)才能在龐大的市場洪流中穩(wěn)定前行。對于小微企業(yè)的標準化扶持建設(shè)，要將工作的重心始終放在基礎(chǔ)的知識培訓(xùn)、編寫咨詢與參加國際標準等方面，開展針對性的服務(wù)工作，才能夠建設(shè)起適用于小微企業(yè)的團體標準體系。