徐 麗
(貴州民族大學(xué),貴州 貴陽(yáng) 550025)
所謂交易平臺(tái),就是指買賣雙方,也可能是合同雙方當(dāng)事人在一個(gè)指定的交易地點(diǎn),就交易的方式、交易價(jià)值等項(xiàng)目進(jìn)行談判進(jìn)而達(dá)到交易或合同實(shí)現(xiàn)的目的。在古代社會(huì),兩方當(dāng)事人往往是在一個(gè)集市或某個(gè)地點(diǎn)就交易事項(xiàng)進(jìn)行洽談,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)交易。在網(wǎng)絡(luò)還沒有盛行沒有發(fā)達(dá)的時(shí)代,交易平臺(tái)的定義幾乎都是在雙方當(dāng)事人都能碰面見面的地方實(shí)現(xiàn),當(dāng)然了,這只是針對(duì)還沒有發(fā)達(dá)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。對(duì)于現(xiàn)如今這個(gè)什么都要靠網(wǎng)絡(luò)靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)維持、發(fā)展人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì),交易地點(diǎn)自然而然也就隨之發(fā)展了,不再是以前那種需要雙方當(dāng)事人面對(duì)面交易,現(xiàn)在直接由一個(gè)第三方提供平臺(tái),由當(dāng)事人雙方在手機(jī)上電腦屏幕前談自己的想法和觀點(diǎn),足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)交易的目的,輕而易舉就能促成交易的成功。所以,這里的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)就是指,由一個(gè)第三方提供處所,在網(wǎng)上促成當(dāng)事人之間交易目的的實(shí)現(xiàn)而從中收取少量中介費(fèi)的交易機(jī)制。具體的操作模式可以描述為作為第三方獨(dú)立的交易平臺(tái),為需要交易的雙方當(dāng)事人提供電子化的便利服務(wù),提供產(chǎn)品信息物流管理,為企業(yè)個(gè)人消費(fèi)者由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供資金運(yùn)轉(zhuǎn)的渠道途徑[1]。
作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的交易平臺(tái),它有最舒適便捷的幾個(gè)特征。第一,沒有時(shí)間限制。一天二十四小時(shí)一年三百六十五天,隨時(shí)可以打開交易平臺(tái)在上面選擇自己喜歡的服務(wù)下單,不會(huì)像實(shí)體店那樣有規(guī)定的上下班時(shí)間點(diǎn),這是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的第一大特征。第二,沒有地域上的限制,無(wú)論你地處何地,都可以在交易平臺(tái)買到自己喜歡的東西,完全不會(huì)因?yàn)闆]在交易平臺(tái)所處的地點(diǎn)就不能享受這個(gè)服務(wù)。第三,高效的服務(wù)能力,給賣方買方的交易提供便捷,購(gòu)買便捷,銷售也便捷。在這一分鐘下單達(dá)成交易,實(shí)現(xiàn)交易目的,下一分鐘就能收到貼心的服務(wù),完全不用擔(dān)心效率問(wèn)題。第四,沒有實(shí)體店鋪。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)當(dāng)然不會(huì)有實(shí)體店的存在,它不會(huì)占用公用資源,不用付租金占用住所,這些只需要在自己居住的地方有個(gè)能堆東西的處所就好,不需要像實(shí)體店那樣還要租用門面提供交易場(chǎng)所。
在某購(gòu)物平臺(tái)商標(biāo)侵權(quán)案中,第三人在購(gòu)物平臺(tái)上銷售的商品,與A公司的商標(biāo)有高度相似之處,以大眾消費(fèi)者的眼光,一般都會(huì)誤以為第三人在購(gòu)物平臺(tái)上的商品就是A公司所銷售的,而選擇同等條件下購(gòu)買第三人的商品,這樣一方面會(huì)侵害A公司的商標(biāo)注冊(cè)權(quán),另一方面還會(huì)侵犯到該公司應(yīng)擁有的利益,而第三人這一行為沒有得到自己的既得利益,就會(huì)造成必要的損失。A公司發(fā)現(xiàn)被第三人侵犯商標(biāo)權(quán),立即向購(gòu)物平臺(tái)發(fā)出函件要求制止這一侵害。該平臺(tái)收到消息,只是對(duì)第三人的侵權(quán)信息予以刪除,卻沒有采取其他的手段更進(jìn)一步加以制止。該平臺(tái)的這種行為,在一定行為上是幫助侵權(quán)行為。下面就展開談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)交易中幫助侵權(quán)的表現(xiàn)。
交易方的賣家在平臺(tái)上入住成功安定下來(lái)后,第三方交易平臺(tái)會(huì)在一定程度上提供鏈接服務(wù)。就比如在日常生活中,我們?cè)诰W(wǎng)上看中一件商品,需要下單的時(shí)候,第三方服務(wù)平臺(tái)會(huì)給我們支付平臺(tái),把錢打進(jìn)去第三方再轉(zhuǎn)給賣家,賣家收到錢款后聯(lián)系自己的工作人員對(duì)商品進(jìn)行打包出庫(kù),聯(lián)系物流公司送達(dá)貨物,第三方在這里給予賣家服務(wù)與交易平臺(tái)。買家點(diǎn)擊進(jìn)入平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面,并越過(guò)瀏覽頁(yè)面陳列的商品縮略圖進(jìn)入單個(gè)商品詳情頁(yè),這其中通常包括商品的價(jià)格、數(shù)量,產(chǎn)品質(zhì)量,尺寸等必需信息[2]。
入住交易平臺(tái)后,需要有人幫忙宣傳提高店鋪的知名度和威望,這時(shí)候就需要交易平臺(tái)來(lái)幫忙提高知名度。賣家要在交易平臺(tái)上制定好商品的價(jià)格、客戶的售后服務(wù)態(tài)度與點(diǎn)評(píng)、大眾喜愛度排名等等這些,都要經(jīng)過(guò)交易平臺(tái)核實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才能真正賣好商品。短時(shí)間內(nèi)將買賣雙方的交易促成,選擇產(chǎn)品,提供第三方支付平臺(tái),避免資金交易中存在風(fēng)險(xiǎn)[3],做好防范措施手段。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)而言,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這幾種營(yíng)銷方式,常見的營(yíng)銷手段有店鋪推廣、搜索營(yíng)銷和無(wú)線端推廣幾種。搜索推廣是我們所熟知的輸入關(guān)鍵詞就會(huì)出現(xiàn)尋找的商品,比如輸入特定的價(jià)格或商品種類,屬性等。所謂店鋪推廣是指當(dāng)頁(yè)面出現(xiàn)幾種同類商品時(shí),大數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)搜索需要判斷出我們喜歡的店鋪商品,也就是我們經(jīng)常會(huì)在購(gòu)物平臺(tái)首頁(yè)看到的“猜你喜歡”,然而是“真的喜歡”大數(shù)據(jù)推薦的物品。最后一種無(wú)線網(wǎng)推廣包括站內(nèi)和站外,平臺(tái)開通了無(wú)線網(wǎng)盡可能網(wǎng)羅無(wú)線平臺(tái)流量,適用于在無(wú)線端有需求購(gòu)買人群的商品,可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)推廣進(jìn)行無(wú)線端的營(yíng)銷需求,將推廣商品覆蓋面擴(kuò)大到無(wú)限。
我國(guó)《民法典》條文中規(guī)定了共同侵權(quán)行為的認(rèn)定方式,責(zé)任分配的方法,以及共同侵權(quán)行為人之間的賠償范圍和方式。當(dāng)出現(xiàn)共同侵權(quán)行為時(shí),應(yīng)該先判斷侵害了被侵權(quán)方多少利益,造成多少損失,根據(jù)法律規(guī)定對(duì)侵權(quán)行為人予以追究民事法律責(zé)任?!兜聡?guó)民法典》規(guī)定了共同侵權(quán)行為的幾種具體表現(xiàn)方式:第一,多個(gè)行為人因?qū)嵤┦聦?shí)行為造成損害構(gòu)成侵權(quán)行為,行為人都要承擔(dān)侵權(quán)法律責(zé)任;第二,教唆行為人和幫助行為人視為共同侵權(quán)行為人[4]。“共同侵權(quán)責(zé)任指共同侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)共同侵權(quán)行為導(dǎo)致的侵權(quán)后果”。無(wú)論是哪種行為引起的共同侵權(quán)行為,雙方侵權(quán)人都要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,份額由法院決定,如果無(wú)過(guò)錯(cuò)方賠償了,可以向有過(guò)錯(cuò)的一方當(dāng)事人要求賠償自己受到的損失。
間接侵權(quán)換個(gè)說(shuō)法也叫輔助侵權(quán),是指行為人接受了另一方行為人方法,而實(shí)施的侵權(quán)事實(shí)行為,造成被侵權(quán)方損失的法律后果?!拜o助”換個(gè)說(shuō)法就是為他人實(shí)施某種事實(shí)行為提供心理上或物質(zhì)上的幫助,是一種工具,強(qiáng)化行為人的心理意識(shí),給他提供心理上的一定幫助,有一點(diǎn)保障作用。這種輔助幫助包括教唆行為、誘導(dǎo)使用人行為,行為人主觀上是一種故意的心態(tài)。替代侵權(quán)行為單從字面上的意思理解來(lái)看,行為人承擔(dān)責(zé)任的原因并非自己行為所導(dǎo)致的,而是法律強(qiáng)制規(guī)定的行為結(jié)果[5]。所以如上所說(shuō),間接侵權(quán)行為人雖然沒有直接實(shí)施侵權(quán)行為,但也是應(yīng)該與侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)行為造成的侵權(quán)后果。
從某購(gòu)物平臺(tái)商標(biāo)侵權(quán)案可以反映出上述所列問(wèn)題,交易平臺(tái)幫助侵權(quán)要承擔(dān)責(zé)任,幫助侵權(quán)中又包括共同侵權(quán)和間接侵權(quán)行為,無(wú)論是哪種侵權(quán)方式都要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)幫助侵權(quán)行為責(zé)任的立法實(shí)踐和司法實(shí)踐都比較趨于完善,為這方面的侵權(quán)法律行為提供了切實(shí)可行的保障和立法監(jiān)督,是我國(guó)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》上關(guān)于商標(biāo)侵權(quán)行為的一大進(jìn)步。