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        檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的作用價(jià)值

        2021-11-24 01:10:52侯明
        商品與質(zhì)量 2021年15期
        關(guān)鍵詞:紙質(zhì)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)學(xué)

        侯明

        河北省唐山市豐潤(rùn)區(qū)第二人民醫(yī)院 河北唐山 064000

        在醫(yī)院管理工作中,檔案管理是一個(gè)重要內(nèi)容,檔案可以將醫(yī)院成長(zhǎng)的過(guò)程記錄下來(lái),在醫(yī)學(xué)逐步發(fā)展的過(guò)程中,醫(yī)院管理方式有著顯著的提高,然而對(duì)于檔案管理這一文體上,還存在一些不利的地方,為了提高醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì),將醫(yī)學(xué)帶入更高的層面,就要將管理工作重視起來(lái),尤其是檔案管理要更加關(guān)注,不斷完善。要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展。

        1 檔案信息化在醫(yī)學(xué)檔案管理中存在的問(wèn)題

        1.1 醫(yī)學(xué)考評(píng)沒(méi)有含金量

        一些醫(yī)院并不重視檔案管理的工作,只是將其看成是一種負(fù)擔(dān),只知道重視經(jīng)濟(jì)利益,這對(duì)醫(yī)院的發(fā)展是很不利的行為。醫(yī)院每年都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行考核,然而這些考評(píng)只是表面上的行為,沒(méi)有實(shí)際意義,它逐漸成為了一種形式。對(duì)于一些醫(yī)務(wù)人員的考評(píng)沒(méi)有做詳細(xì)的記錄,只是根據(jù)記憶來(lái)書(shū)寫(xiě),這樣與實(shí)際情況會(huì)有所偏差,有檔案和沒(méi)有檔案結(jié)果相同,這對(duì)于醫(yī)院管理工作而言,是不利的現(xiàn)象。

        1.2 沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檔案管理工作

        在許多醫(yī)院中,對(duì)醫(yī)學(xué)治療的發(fā)展,醫(yī)生的素質(zhì)水平,對(duì)于患者的治愈情況很重視,然而對(duì)于檔案管理方面的工作,卻是比較疏忽的[1]。好多醫(yī)院的檔案管理工作人員甚至都不是全職,僅僅只是兼職的狀態(tài),這樣會(huì)導(dǎo)致人員流通性較大,兼職的員工不會(huì)像全職員工一樣負(fù)責(zé),他們會(huì)對(duì)這份工作感覺(jué)可有可無(wú),產(chǎn)生無(wú)所謂的想法,自然不會(huì)對(duì)工作全力以赴,也不會(huì)投入更多的時(shí)間和精力,對(duì)檔案管理沒(méi)有好處。

        1.3 醫(yī)院檔案管理工作方式受到限制

        我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,在醫(yī)院檔案管理方面,也看到了它的優(yōu)點(diǎn)。在儲(chǔ)存員工檔案時(shí),曾經(jīng)的做法是用紙筆進(jìn)行書(shū)寫(xiě),這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且還會(huì)占用更多的使用空間,想要翻閱查找更是難上加難。使用信息化技術(shù)卻很好的解決了這些難題。然而,也有其不足的一面[2]。新的檔案管理方式,受到傳統(tǒng)方式的沖擊,因?yàn)樵?jīng)醫(yī)院使用的是傳統(tǒng)的管理手段,通過(guò)書(shū)寫(xiě)方式來(lái)記載檔案,這會(huì)占用過(guò)多空間,而且,也有丟失的可能,而信息化管理會(huì)使工作更加便捷。

        2 醫(yī)院檔案管理信息化的建議

        2.1 完善醫(yī)院檔案管理制度

        在許多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),醫(yī)院的檔案管理是可有可無(wú)的,他們甚至認(rèn)為是比較麻煩的一種管理體系,所以他們選擇了忽視,這是不利于醫(yī)院的發(fā)展的行為。規(guī)范管理工作方面的行為;對(duì)于檔案管理工作的人員,要進(jìn)行定期培訓(xùn),時(shí)常檢查是否有偷懶的現(xiàn)象提高檔案管理人員的素質(zhì)和工作熱忱;醫(yī)院需要提高對(duì)檔案軟件的建設(shè),投入更多的精力強(qiáng)化軟件的不足;構(gòu)建一個(gè)平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)中,醫(yī)護(hù)人員可以看到自己的檔案,如果有需要更改的地方,要加以更改;在檔案管理工作中,要求工作人員必須是全職,不能工作一段時(shí)間就辭職,減少人員流動(dòng)量。

        2.2 醫(yī)院檔案管理遵循的規(guī)律

        首先,要將檔案規(guī)范性的存檔,不能夠凌亂不堪;其次,對(duì)于檔案信息最重要的是真實(shí)性,所以在進(jìn)行信息化建設(shè)檔案管理時(shí),要有安全性,不可以讓工作人員隨意改動(dòng)。信息化建設(shè)對(duì)于醫(yī)學(xué)檔案管理來(lái)講,最大的價(jià)值就是效率高,省去很多不必要的麻煩,所以在檔案管理工作中,一定要注重效率。信息化管理有一定的實(shí)用性,符合醫(yī)學(xué)檔案管理體系的發(fā)展。最重要的價(jià)值是可以長(zhǎng)期對(duì)信息進(jìn)行儲(chǔ)備,所以要保留所有信息,不要出現(xiàn)刪減等情況。

        3 信息化檔案管理的應(yīng)用價(jià)值

        3.1 符合檔案管理逐漸發(fā)展的要求

        在工作中,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的日常表現(xiàn)進(jìn)行存檔是有必要的[3]。信息化建設(shè)可以對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié),將總結(jié)的結(jié)果進(jìn)行分析,這是紙質(zhì)管理所達(dá)不到的效果。對(duì)于一些患者來(lái)說(shuō),醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量十分重要,病人是否滿(mǎn)意,是醫(yī)院所關(guān)注的問(wèn)題。為了使結(jié)果與實(shí)際相符,就要對(duì)大量的患者進(jìn)行調(diào)查,如果采用紙質(zhì)版方式,會(huì)十分麻煩,如果建立一個(gè)調(diào)查平臺(tái),患者可以在電腦手機(jī)上做問(wèn)卷調(diào)查,這樣就會(huì)很容易,然后將調(diào)查結(jié)果保存在電腦檔案里,醫(yī)院可以根據(jù)患者提出的不足進(jìn)行改進(jìn),有利于醫(yī)院不斷發(fā)展和提高。

        3.2 信息化建設(shè)對(duì)于醫(yī)院檔案管理更加科學(xué)

        對(duì)于一些工作的醫(yī)護(hù)人員,由于工作的繁忙,有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)患者態(tài)度不好,責(zé)任感降低的時(shí)候,這樣就需要我們對(duì)他們,有一個(gè)正確的判斷,可以通過(guò)電腦,讓患者對(duì)他們進(jìn)行測(cè)評(píng),這樣既可以聽(tīng)到患者的心聲,也可以觀察到醫(yī)護(hù)人員的不足,為了能夠?qū)︶t(yī)院檔案進(jìn)行有效的管理,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息化進(jìn)行宣傳,要針對(duì)檔案管理人員進(jìn)行不定期培訓(xùn),有利于工作人員道德水平和素質(zhì)修養(yǎng)的提升。可以很好的增強(qiáng)檔案管理員的意識(shí)。

        3.3 有利于管理平臺(tái)的創(chuàng)建

        在經(jīng)濟(jì)水平不斷提升的情況下,人們已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,信息化建設(shè)也逐步進(jìn)入到醫(yī)院這一領(lǐng)域,這是科學(xué)發(fā)展的一大進(jìn)步,也為醫(yī)院管理系統(tǒng)提供便利的條件。在醫(yī)院檔案管理的過(guò)程中,需要對(duì)一些信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、總結(jié)、分析和計(jì)算,這樣我們就需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)平臺(tái),對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)和處理。而傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方法,是沒(méi)有這樣的功能,信息化建設(shè)恰恰彌補(bǔ)了紙質(zhì)的缺口,利用信息化建設(shè)檔案平臺(tái),檔案就不會(huì)出現(xiàn)丟失的狀態(tài),也可以容納更多的檔案內(nèi)容,而紙質(zhì)檔案管理不僅無(wú)法對(duì)收集的信息進(jìn)行總結(jié)和歸類(lèi),還會(huì)占用更多的空間。信息化的應(yīng)用有利于醫(yī)院檔案管理的建設(shè)和發(fā)展。

        4 結(jié)語(yǔ)

        自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)醫(yī)學(xué)方面的事業(yè)正在飛速發(fā)展,醫(yī)學(xué)是對(duì)人們身體健康的保障,因此,醫(yī)院的管理體系就要不斷完善,醫(yī)院的管理者需要有較高的醫(yī)學(xué)素質(zhì),和管理經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)院管理者往往對(duì)于檔案管理方面的問(wèn)題不夠重視,工作人員也不夠仔細(xì),信息化建設(shè)改變了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)管理體系,對(duì)于檔案的管理有所幫助,有利于醫(yī)學(xué)院的飛速發(fā)展。

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