賴疆林
廣東省汕頭市質(zhì)量計量監(jiān)督檢測所 廣東汕頭 515041
產(chǎn)品質(zhì)量問題關(guān)切到消費者自身利益和社會經(jīng)濟發(fā)展,是當(dāng)前國家和廣大人民群眾普遍關(guān)注的問題。在新的社會形勢背景下產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理工作開始面臨更多復(fù)雜的問題,如何實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和信息化建設(shè)成為質(zhì)量監(jiān)督管理部門需要思考和解決的問題。
產(chǎn)品質(zhì)量是衡量國家社會經(jīng)濟、科技和管理水平的重要指標(biāo),產(chǎn)品質(zhì)量高低深切關(guān)系到社會的穩(wěn)定發(fā)展。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督是國家通過授權(quán)的法定機構(gòu)和政府部門發(fā)布的指令來對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督管理。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的重要方式,在具體實施過程中所涉及到的抽查程序包含計劃的制定、抽樣檢查、統(tǒng)計分析、對外公示和抽查后的改進管理等。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查體系的打造能夠有效提升我國產(chǎn)品質(zhì)量水平和行業(yè)質(zhì)量水平,并正向引導(dǎo)消費者消費,促進我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整[1]。
按照對應(yīng)法律的規(guī)定,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理由市場監(jiān)督管理部門、公安機關(guān)共同實施分階段和分環(huán)節(jié)的管理。這種管理方式是一種串行的管理方式,在具體工作實施的過程中公安機關(guān)會在使用領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品進行監(jiān)督,將質(zhì)量監(jiān)督不合理的產(chǎn)品進行處理。
一些企業(yè)消極對待產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測工作,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,一些企業(yè)在接受監(jiān)督抽查的過程中對待假冒偽劣產(chǎn)品存在應(yīng)付抽查的現(xiàn)象。第二,我國現(xiàn)階段實施的規(guī)范明確只有正式盈利、生產(chǎn)的企業(yè)才能夠接受監(jiān)督檢查,因此一些企業(yè)在碰到監(jiān)督抽查的時候會假裝破產(chǎn)或者倒閉,不配合相關(guān)機關(guān)完成產(chǎn)品質(zhì)量抽查管理。
第一,產(chǎn)品質(zhì)量信息發(fā)布制度不完善。在產(chǎn)品現(xiàn)場檢查的過程中被監(jiān)督單位需要按照規(guī)定的要求來提供正規(guī)產(chǎn)品的認(rèn)證書,并將認(rèn)證書的內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容比較。在發(fā)現(xiàn)不一致情況的時候往往無法確定產(chǎn)品生產(chǎn)時間、暫停時間的前后順序。第二,市場準(zhǔn)入和退出機制不完善。產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入機制涉及到強制性的認(rèn)證和技術(shù)性的鑒定,通過準(zhǔn)入機制會對企業(yè)生產(chǎn)管理提供重要支持,但是取得生產(chǎn)資格并無法保障企業(yè)生產(chǎn)每一個產(chǎn)品會被送達到指定的地方。經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)一些生產(chǎn)企業(yè)存在輕視產(chǎn)品質(zhì)量管理的現(xiàn)象,在取得認(rèn)證書之后就會放松質(zhì)量管理[2]。
第一,制定完善的配套設(shè)施實施細(xì)節(jié),按照《產(chǎn)品監(jiān)督管理規(guī)定》制定配套設(shè)施的實施管理步驟,根據(jù)各地區(qū)的實際工作出臺對應(yīng)的規(guī)范文件,明確產(chǎn)品為輔行為抄告和查處回顧時限。第二,修訂現(xiàn)場的規(guī)則。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和日常監(jiān)督管理工作實際情況來對一些不明確的操作規(guī)定進行修訂和完善,提高各類文件資料信息的使用效率。
第一,明確主要監(jiān)督管理部門的工作職責(zé)。參照《中華人民共和國醫(yī)藥品管理法》和《國務(wù)院關(guān)于地方改革完善食品藥品監(jiān)督管理體制指導(dǎo)意見》中規(guī)定的食品藥品監(jiān)督管理體制來對產(chǎn)品實施統(tǒng)一化、集中化的監(jiān)督管理,從而在整個企業(yè)范圍內(nèi)營造出各部門互相關(guān)聯(lián)的工作機制。第二,統(tǒng)一產(chǎn)品的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),在產(chǎn)品質(zhì)量管理的過程中要加快打造出各個部門職責(zé)互相關(guān)聯(lián)、操作性強的規(guī)程,明確產(chǎn)品現(xiàn)場檢查標(biāo)準(zhǔn)和法律效應(yīng),在整個企業(yè)內(nèi)部形成有效的閉環(huán)管理體系。第三,完善聯(lián)合執(zhí)法機制。在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的過程中還需要打造出部門定期會議商量制度,對產(chǎn)品質(zhì)量管理違法行為予以改進,并在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做好一系列的監(jiān)督管理工作。
第一,在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的過程中要明確建設(shè)單位和施工單位的責(zé)任,對建設(shè)單位統(tǒng)一采購、施工單位的自行采購產(chǎn)品實施全面的現(xiàn)場檢查,及時判定產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定。第二,打造完善的市場準(zhǔn)入和退出機制。在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中要強化一定領(lǐng)域范圍內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督抽查管理,在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題之后要及時將產(chǎn)品撤離現(xiàn)場。第三,打造信息公開制度。通過信息公開及時發(fā)布產(chǎn)品企業(yè)市場準(zhǔn)入信息變更信息,對因為質(zhì)量問題造成證書暫停管理的要公布暫停時間和批次,打造出全國范圍內(nèi)的產(chǎn)品抽查情況信息庫[3]。
在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的支持下為了能夠更好的管理產(chǎn)品需要在產(chǎn)品管理工作中引入現(xiàn)代化的技術(shù)手段,在現(xiàn)代化技術(shù)手段的作用下來打造完善的產(chǎn)品質(zhì)量安全預(yù)警管理體系,將各個地方違法產(chǎn)品和監(jiān)督檢查結(jié)果及時公布在網(wǎng)絡(luò)平臺上,之后利用商業(yè)數(shù)據(jù)分析手段來對抽查結(jié)果進行評估分析,由此來確定整個地區(qū)的產(chǎn)品生產(chǎn)管理水平。
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的開展離不開政府部門的支持,對于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查結(jié)果政府部門要借助平臺和技術(shù)手段讓群眾了解。在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作中政府部門需要對不符合規(guī)定的產(chǎn)品予以曝光,并在產(chǎn)品質(zhì)量檢查管理的過程中做好一系列的跟蹤調(diào)查工作,監(jiān)督產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,對不符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要及時予以查處。
綜上所述,在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作變得十分重要,通過有效的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測工作能夠有效監(jiān)督和管理產(chǎn)品的質(zhì)量,為消費者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,維護消費者的基本權(quán)益。