羅婧茹

寶雞市質(zhì)量技術(shù)檢驗(yàn)檢測(cè)中心 陜西寶雞 721000

1 測(cè)量信息管理的價(jià)值

由于測(cè)量?jī)x器種類繁多，測(cè)量實(shí)驗(yàn)室的管理相對(duì)復(fù)雜，因此必須使用智能高效的測(cè)量管理信息系統(tǒng)來規(guī)范這些儀器的管理。在現(xiàn)階段信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，中國各個(gè)城市的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)一直在努力滿足自身信息管理系統(tǒng)單位的實(shí)際需求，并且在原有基礎(chǔ)上，信息管理技術(shù)也在不斷改進(jìn)和更新。由于各個(gè)地區(qū)和城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)不平衡，因此信息管理方法也存在某些差異。一些地區(qū)的信息化管理工作仍處于起步階段。電子管理技術(shù)剛剛被實(shí)施。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已應(yīng)用于信息系統(tǒng)。集成還有很長的路要走。因此，改善信息技術(shù)在測(cè)量管理中的應(yīng)用是提高測(cè)量管理功能和效率的唯一有效途徑。

2 當(dāng)前信息應(yīng)用中的缺陷

（1）過去，信息系統(tǒng)主要偏向于簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)操作，數(shù)據(jù)記錄和文檔格式功能。它相對(duì)易于使用且用途廣泛，因此在修改系統(tǒng)的默認(rèn)mod 后很難做到。工廠的研發(fā)協(xié)調(diào)，結(jié)論是信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)缺乏頂級(jí)的技術(shù)設(shè)計(jì)和綜合管理功能的研發(fā)。

（2）一些城市的系統(tǒng)應(yīng)用和測(cè)量技術(shù)能力，測(cè)試設(shè)備的質(zhì)量管理要素和人力資源沒有緊密聯(lián)系，沒有辦法解決關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和過程所面臨的質(zhì)量管理和可追溯性問題，信息資源匱乏關(guān)聯(lián)不夠緊密。

（3）度量管理的個(gè)性化功能不夠?qū)I(yè)，實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)管理缺乏規(guī)范化的操作以及軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)的局限性，都是由于缺乏按容量劃分的實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)所致在信息系統(tǒng)建設(shè)初期對(duì)實(shí)驗(yàn)室和國際標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)證[1]。

（4）在現(xiàn)階段，大多數(shù)信息系統(tǒng)具有不統(tǒng)一，層次低，相關(guān)領(lǐng)域相對(duì)單一等缺點(diǎn)，因此有必要建立一套完善的信息管理系統(tǒng)。如今，測(cè)量業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但是信息系統(tǒng)存在許多問題，例如多個(gè)門戶網(wǎng)站和其他平臺(tái)，使得平臺(tái)建設(shè)不可能朝同一方向發(fā)展，技術(shù)開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和每個(gè)系統(tǒng)的重點(diǎn)也有所不同。集成信息資源共享數(shù)據(jù)平臺(tái)比較困難。另外，由于每個(gè)信息系統(tǒng)的資源是分離的，并且不能形成數(shù)據(jù)共享，因此有必要建立一個(gè)統(tǒng)一性強(qiáng)，層次高，范圍廣的綜合信息管理系統(tǒng)。

3 信息技術(shù)在計(jì)量管理中的應(yīng)用

度量管理的信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括三個(gè)階段：縱向的中央政府，城市，實(shí)驗(yàn)室，縱向的管理，科學(xué)研究，質(zhì)量管理，人力資源和專門研究。這些部門的管理包括人力，樣品，倉庫物流，設(shè)備和環(huán)境等各個(gè)方面，其中人力是系統(tǒng)管理的主題，而樣品管理，倉庫物流和驗(yàn)證設(shè)備是測(cè)量工作的必要物質(zhì)條件。當(dāng)前，信息技術(shù)在測(cè)量管理中的應(yīng)用主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）為計(jì)量實(shí)驗(yàn)室建立一個(gè)全面的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。通過將信息技術(shù)與實(shí)際的測(cè)量和測(cè)試業(yè)務(wù)相結(jié)合，按照ISO/IEC1705 和JJF1069 的管理要求，質(zhì)量因子管理是主線，而信息系統(tǒng)是推廣業(yè)務(wù)管理模型的載體。創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)流程，物流，信息流和信息技術(shù)的深度融合，充分利用信息應(yīng)用在規(guī)范計(jì)量管理，提高驗(yàn)證效率和促進(jìn)信息資源共享方面的積極作用。主要應(yīng)用結(jié)果為：①在新的測(cè)量環(huán)境中清理復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程關(guān)系，并實(shí)現(xiàn)整個(gè)測(cè)試業(yè)務(wù)的科學(xué)，智能的閉環(huán)管理。在信息管理實(shí)施過程中，加強(qiáng)計(jì)量管理質(zhì)量手冊(cè)和規(guī)程文件的具體規(guī)定，優(yōu)化檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程，整合信息資源，繼續(xù)解決關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和流程，跨平臺(tái)信息資源的質(zhì)量管理和可追溯性問題。改善。共享的問題是要實(shí)現(xiàn)對(duì)測(cè)量實(shí)驗(yàn)室的管理和運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)化，高效，智能和無紙化管理。②開發(fā)證書報(bào)告的自動(dòng)電子簽名，并在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)證書報(bào)告創(chuàng)建，審核，批準(zhǔn)，自動(dòng)電子簽名，自動(dòng)打印和裝訂的自動(dòng)過程的全過程。③我們開發(fā)了用于測(cè)量?jī)x器的在線托管平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)Internet 功能，例如在線檢查，查詢，儀表維護(hù)，電子證書報(bào)告的自助打印。④整合移動(dòng)APP，短信平臺(tái)，條碼技術(shù)等功能應(yīng)用，充分探索各種信息技術(shù)應(yīng)用方法，提高信息技術(shù)服務(wù)效率[2]。

（2）開發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用程序，促進(jìn)計(jì)量管理工作方法的轉(zhuǎn)變，簡(jiǎn)化計(jì)量工作流程，整合手機(jī)辦公室，積極探索新的信息管理方法，真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公室。并提高了日常計(jì)量管理的效率。原來復(fù)雜的手動(dòng)管理已切換為自動(dòng)模式。

（3）開發(fā)科研管理系統(tǒng)的應(yīng)用，制定一套適用的科研信息數(shù)據(jù)規(guī)范，以及在項(xiàng)目孵化，存儲(chǔ)，應(yīng)用，項(xiàng)目建立，過程，項(xiàng)目終止，績(jī)效轉(zhuǎn)化等過程中收集，審查和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的機(jī)制組。鏈接，實(shí)現(xiàn)了科研項(xiàng)目的全生命周期管理，從而可以將來自整個(gè)研究所的所有科研信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地輸入到綜合科研信息數(shù)據(jù)庫中。同時(shí)執(zhí)行多維和多維科學(xué)研究數(shù)據(jù)的搜索和檢索，并建立數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告分析。該模塊為科研管理提供數(shù)據(jù)支持和決策支持。

（4）按照創(chuàng)新的績(jī)效服務(wù)措施和信息公開要求，我們將不斷完善計(jì)量門戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開設(shè)在線辦公廳，詢問綜合測(cè)試業(yè)務(wù)的托運(yùn)，詢問認(rèn)可的資格，詢問計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，詢問在線業(yè)務(wù)和官方微信帳戶平臺(tái)各種信息管理應(yīng)用程序已達(dá)到運(yùn)行更多數(shù)據(jù)，減少客戶差錯(cuò)并持續(xù)提高信息技術(shù)服務(wù)能力的目標(biāo)。簡(jiǎn)而言之，科學(xué)的測(cè)量信息管理標(biāo)準(zhǔn)化是建立現(xiàn)代測(cè)量實(shí)驗(yàn)室的重要內(nèi)容之一。測(cè)量系統(tǒng)構(gòu)建和開發(fā)的最終目標(biāo)是將測(cè)量管理部門，技術(shù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來，以創(chuàng)建一個(gè)共享信息資源的集成門戶平臺(tái)，為用戶提供應(yīng)用，內(nèi)容和服務(wù)的集成集中。進(jìn)入是未來信息化發(fā)展的重要方向。因此，如果國家計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)能夠統(tǒng)一構(gòu)建該系統(tǒng)平臺(tái)，就有可能可靠地促進(jìn)各級(jí)國家計(jì)量實(shí)驗(yàn)室的信息化建設(shè)水平，并建立統(tǒng)一的國家計(jì)量門戶信息平臺(tái)[3]。

4 結(jié)語

總而言之，在將來，測(cè)量信息管理將演變?yōu)橄到y(tǒng)化，高效和自動(dòng)化的趨勢(shì)，對(duì)它的要求也越來越高。傳統(tǒng)的人工管理模式最終將被淘汰，原有的工作效率將會(huì)喪失。低負(fù)載和繁重工作以及高錯(cuò)誤率逐漸降低。未來，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將繼續(xù)融合，智能測(cè)試實(shí)驗(yàn)室是信息技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)和方向。