吳新良

濱州市住房城鄉(xiāng)建設(shè)與人防管理綜合執(zhí)法大隊 山東濱州 256600

1 行政管理工作的重要性

行之有效的行政管理工作可以使人員、資金、設(shè)備等均實現(xiàn)優(yōu)化配置，提高行業(yè)的工作效率，并帶動收益的增長。因此，建筑行業(yè)內(nèi)的各企業(yè)應(yīng)將行政管理工作置于重要的位置，創(chuàng)新行政管理體制，推動建筑行業(yè)向著更好、更快的方向發(fā)展。

行政部門作為建筑企業(yè)的重要組成部分，其后勤保障作用一直未得到充分重視。行政人員工作瑣碎，事無巨細，例如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、土地證、規(guī)劃許可證等各種證件的辦理，需要準備的材料較多，程序也各不相同，需和市場監(jiān)督、稅務(wù)、國土、規(guī)劃、住建、消防等各個部門的人員協(xié)調(diào)與溝通，行政人員辦事的效率直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益[1]。

2 行政管理工作存在的問題

2.1 職能交錯，分工不明

在行政管理中，合理的組織機構(gòu)有利于信息溝通，提高工作效率。目前，一些建筑企業(yè)沒有建立科學的管理系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)的各部門都或多或少的存在職能缺失、職能交錯，分工不明等現(xiàn)象。各部門究竟有哪些職能，每個崗位究竟有哪些職責，其合理的分配將直接影響企業(yè)的運作效率。一些企業(yè)中對于行政管理的分工過于復(fù)雜，造成各部門之間遇到事情時容易互相推諉，責任不明。很多管理人員都不明白自己應(yīng)該做什么，自己的工作重點是什么，辦事效率不高，導(dǎo)致事倍功半。單位遇到緊急事情時，表面上行政人員較多，但往往是人浮于事，相互之間缺乏有效的配合，導(dǎo)致辦事效率不高，既影響了企業(yè)的效益，又導(dǎo)致對企業(yè)的形象造成負面影響。

2.2 行政人員責任意識不強

任何一個企業(yè)的生存與發(fā)展，都離不開具有責任心的員工，責任意識越強，工作效率就越高。目前，建筑企業(yè)的行政人員的身上，或多或少的存在著責任意識不強、履行職責不力等現(xiàn)象。一些行政人員不思進取，不用心學習新知識，思想固化，不深入思考新問題，缺乏主動性和創(chuàng)造性。一些行政人員工作態(tài)度散漫，紀律松懈，出勤不出力，責任心較差，工作隨心所欲。一些行政人員私心雜念重，只顧個人利益，不顧大局，對自己有利的事情搶著辦、爭著干，對自己無利的事、棘手的事就推諉扯皮。行政人員責任意識不強，使得整個企業(yè)的行政管理處于無序的狀態(tài)，嚴重影響了企業(yè)的辦事效率，影響企業(yè)的發(fā)展。

2.3 考核機制不健全

目前很多建筑企業(yè)存在考核機制不健全的問題，導(dǎo)致管理工作的實施出現(xiàn)了相應(yīng)的問題?？己斯ぷ魇切姓藛T管理工作的基礎(chǔ)，一些企業(yè)對考核機制的重要性認識不到位，對工作考核落實不到位，未能形成標準的考核制度，嚴重影響了行政管理工作的正常進行。與此同時，由于存在職能交錯，分工不明等現(xiàn)象，考核指標沒有與職位要求、崗位職責、職務(wù)級別相緊密結(jié)合，考核內(nèi)容缺乏針對性，考核指標未能做到因地制宜，具體問題具體分析；考核制度在政策層面存在規(guī)定不合理，獎優(yōu)罰劣不盡到位等問題，這些均導(dǎo)致干好干壞一個樣等問題的出現(xiàn)[2]。

3 建筑工程行政管理科學化手段的方式與應(yīng)用

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，明確職責

隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的管理制度已經(jīng)不能夠滿足當前企業(yè)對行政管理工作的需求。因此，我們必須對原有的行政管理制度進行完善與改進，力求采用科學化的方法進行管理，通過不斷創(chuàng)新與改進，建立健全行政管理制度，不斷適應(yīng)時代要求。在管理層次上，由側(cè)重于微觀管理向側(cè)重于宏觀管理轉(zhuǎn)變。加強市場的監(jiān)督與管理，工作的協(xié)調(diào)，資金的籌措，信息的統(tǒng)計等。在管理方式上，由側(cè)重行政管理向側(cè)重于行業(yè)管理轉(zhuǎn)變。加強行政管理力度的同時，更加注重行業(yè)技術(shù)管理和質(zhì)量監(jiān)控，不斷拓展行業(yè)管理輻射面[3]。

3.2 明晰職責權(quán)限

健全崗位責任制，采用科學的方法，精簡機構(gòu)，優(yōu)化流程，保障各個環(huán)節(jié)都有專人負責，進一步形成分工合理、職責明確、資源共享的局面，讓行政人員明確自己的職責工作，從而最大限度的避免責任推諉現(xiàn)象的發(fā)生，解決好部門之間的分工不明、職責不清等問題，提高行政管理的工作效率。

首先制定詳細、具體的崗位說明書，包括崗位基本情況、基本職責、崗位風險點、行為規(guī)范和必需具備的能力，明確如何履職盡責以及失職失責的責任代價，要盡可能把每個崗位的責任細化，促使每個崗位上人員在履行職責時是有規(guī)可循的，進而增強落實責任的規(guī)范性。

其次，要盡量做到責任銜接無縫化。建立崗位之間、部門之間的無縫責任鏈條，明確工作流程、工作程序和責任處罰，確保環(huán)環(huán)相扣、互不交叉重疊，使每個工作環(huán)節(jié)的責任落實到人。

3.3 健全考核機制

考核機制能夠通過對員工工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析，做出客觀評價，從而把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)的情況，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。行政工作需要與時俱進，開拓創(chuàng)新，因此，建筑企業(yè)要建立健全考核機制，同時設(shè)立科學合理的績效考核制度，以績效為導(dǎo)向，將定性與定量績效考核相結(jié)合，實施多維度績效考核，定期對企業(yè)人員職責履行情況和工作規(guī)范遵循情況進行考核，做到懲獎分明。只有將責任心和責任制度統(tǒng)一起來，把履責和問責結(jié)合起來，才能在整個建筑行業(yè)內(nèi)增強員工的責任心，提高責任意識，提高工作效率，從而促進企業(yè)的進一步發(fā)展[4]。

4 結(jié)語

行政人員是建筑行業(yè)不可或缺的重要組成部分，做好行政管理工作對建筑行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此建筑行業(yè)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自身實際情況，積極有效地采用科學化的行政管理方法，推進行政管理工作的改革，不斷創(chuàng)新，最終達到推動建筑行業(yè)良好、高速發(fā)展的目的。