張明路

杭州興語(yǔ)企業(yè)管理有限公司 浙江杭州 310000

所謂項(xiàng)目管理指的就是利用各種知識(shí)、技能、方法，對(duì)項(xiàng)目相關(guān)利益方的要求和目標(biāo)進(jìn)行滿(mǎn)足，在開(kāi)展的計(jì)劃和控制活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)化管理與項(xiàng)目目標(biāo)的協(xié)調(diào)優(yōu)化。當(dāng)前社會(huì)發(fā)展水平不斷提升，因此社會(huì)分工更為細(xì)致，這也意味著組織工作需要應(yīng)對(duì)的工作量和信息量不斷提升，由于生產(chǎn)要素的自由流動(dòng)性明顯提升，所以給行業(yè)發(fā)展也帶來(lái)了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，現(xiàn)代化工程項(xiàng)目組織中傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代化社會(huì)的市場(chǎng)進(jìn)步要求，因此怎樣借助現(xiàn)代化科學(xué)管理理論與方法，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管控，滿(mǎn)足有限資源的最優(yōu)化配置也是當(dāng)前工程項(xiàng)目組織最需要關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)此，本文將進(jìn)一步探索現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理的組織創(chuàng)新。

1 我國(guó)現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理發(fā)展現(xiàn)狀

在城市化進(jìn)程全面推進(jìn)背景下，我國(guó)建筑領(lǐng)域也實(shí)現(xiàn)了前所未有的發(fā)展，基于近年來(lái)我國(guó)建筑項(xiàng)目工程不斷增加，所以建筑企業(yè)在發(fā)展中也要進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目管理水平，在實(shí)際工作中不僅要提升施工環(huán)節(jié)中的要素管理效率，還要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度的科學(xué)分配[1]。在多年來(lái)發(fā)展過(guò)程中，雖然我國(guó)現(xiàn)代工程的項(xiàng)目管理水平已經(jīng)有了明顯發(fā)展，但是在建筑項(xiàng)目管理中仍然存在很多細(xì)節(jié)問(wèn)題，集中分析，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.1 項(xiàng)目管理組織中信息傳遞和溝通效果不佳

工程項(xiàng)目在運(yùn)行期間往往會(huì)受到資金、成本和質(zhì)量因素的影響，使得我國(guó)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)在運(yùn)行期間仍然需要采取傳統(tǒng)組織方式，而傳統(tǒng)組織方式需要將計(jì)劃和控制作為核心，無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜多樣的外部環(huán)境變化，所以此種模式屬于由上至下的權(quán)責(zé)遞減，由于人數(shù)始終處于遞增趨勢(shì)，所以在信息交流或是工作細(xì)節(jié)溝通過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題[2]。如果此時(shí)根據(jù)項(xiàng)目施工的不同階段展開(kāi)項(xiàng)目管理組織，很可能引發(fā)工程項(xiàng)目各階段工作的孤立，長(zhǎng)此以往，項(xiàng)目管理組織就會(huì)因?yàn)闊o(wú)法準(zhǔn)確接受信息而發(fā)生決策性失誤。

1.2 集成管理能力有限

在建筑工程施工階段，基于工程項(xiàng)目不斷發(fā)展，所以項(xiàng)目管理的主體也會(huì)產(chǎn)生不同性特點(diǎn)，此種情況致使在項(xiàng)目管理期間，很可能發(fā)生進(jìn)度差異引發(fā)的多個(gè)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)問(wèn)題[3]。此外，在項(xiàng)目工程實(shí)施階段，還會(huì)引發(fā)業(yè)主方、工程建設(shè)方或是設(shè)計(jì)單位獨(dú)立組織項(xiàng)目管理組織的情況，由于在具體工作期間上述單位沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行交流和溝通，所以很難實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組織管理效率的提升，基于項(xiàng)目制造商和供應(yīng)商在工作中無(wú)法保持密切聯(lián)系和交流，因此項(xiàng)目管理組織工作的開(kāi)展也無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)資源需求度的精準(zhǔn)核算。

1.3 缺乏專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人才

在目前我國(guó)建筑行業(yè)飛速發(fā)展背景下，工程項(xiàng)目數(shù)量不斷增加，因此在項(xiàng)目建設(shè)期間對(duì)人才數(shù)量的要求也全面提高[4]。雖然當(dāng)前部分高校已經(jīng)提出了項(xiàng)目管理人才的重要性，但是項(xiàng)目管理作為知識(shí)管理技能，對(duì)于專(zhuān)業(yè)人才的需求量更高，只有保證項(xiàng)目管理人才的專(zhuān)業(yè)性和綜合素質(zhì)提升才能為工作中的突發(fā)事件提供精準(zhǔn)指導(dǎo)和判斷。但是綜合研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)的發(fā)展都存在專(zhuān)業(yè)人才匱乏的情況，這也是項(xiàng)目管理工作受到影響的主要因素之一。

1.4 知識(shí)管理能力不足

傳統(tǒng)工程項(xiàng)目組織管理方式和時(shí)代發(fā)展相比存在明顯落后性和局限性，出現(xiàn)此種情況的主要原因在于工程建設(shè)項(xiàng)目存在一次性特點(diǎn)，因此傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理組織很難實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期性或是專(zhuān)業(yè)性的處理工作，一旦在工作中發(fā)生突發(fā)情況，組織內(nèi)部的工作信息和知識(shí)資源難以實(shí)現(xiàn)及時(shí)聚集，組織單位反應(yīng)速度緩慢，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)問(wèn)題的有效處理[5]。此外，項(xiàng)目組織內(nèi)部中很多具備價(jià)值特點(diǎn)的隱形知識(shí)無(wú)法得到有效轉(zhuǎn)換，此種情況下項(xiàng)目管理中的知識(shí)資源也將出現(xiàn)明顯浪費(fèi)情況，難以在實(shí)際工作中組合成有效的知識(shí)鏈信息。

2 現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理組織建設(shè)的基本原則

要想切實(shí)達(dá)成項(xiàng)目管理基本目標(biāo)，在實(shí)際工作中就需要構(gòu)建起對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，所以在構(gòu)建項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)中要嚴(yán)格貫徹和遵守以下原則：

2.1 目標(biāo)一致性原則

即便是參與項(xiàng)目管理的主體存在差異，或是其工作出發(fā)點(diǎn)不同，但是在實(shí)際工作中卻存在一致的工作目標(biāo)，所以在項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)期間也要始終將共同目標(biāo)作為管理工作的發(fā)展動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)對(duì)管理權(quán)責(zé)和制度要求的統(tǒng)一與明確[6]。

2.2 平衡責(zé)權(quán)利

上文提出項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的主體存在差異，所以在具體工作中就需要對(duì)其權(quán)責(zé)進(jìn)行明確。首先，在實(shí)際工作中要構(gòu)建起權(quán)責(zé)對(duì)等關(guān)系，在給予其工作權(quán)利的同時(shí)保證其承擔(dān)對(duì)應(yīng)工作職責(zé)。其次，實(shí)現(xiàn)權(quán)利制約。如果只對(duì)一方賦予權(quán)利，那么其他人的權(quán)益很可能受到影響，所以在工作中也需要對(duì)這類(lèi)權(quán)利進(jìn)行約束和調(diào)整。最后，權(quán)利保護(hù)。針對(duì)某項(xiàng)權(quán)責(zé)管理過(guò)程中要及時(shí)進(jìn)行主體獎(jiǎng)勵(lì)，只有這樣才能為后續(xù)主體權(quán)利的保護(hù)提供科學(xué)幫助和指導(dǎo)。

2.3 適用性和靈活性原則

在項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)工作中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)各參與方利益的研究，積極開(kāi)展本職部門(mén)的工作，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理組織發(fā)展規(guī)模的調(diào)整，最快速實(shí)現(xiàn)信息傳遞與發(fā)展[7]。

3 現(xiàn)代化工程項(xiàng)目管理發(fā)展現(xiàn)狀

自上世紀(jì)開(kāi)始，人們就不斷加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理方法的探索，時(shí)至今日，項(xiàng)目管理雖然已經(jīng)發(fā)展了一個(gè)世紀(jì)有余，但在整個(gè)世界范圍內(nèi)仍然屬于年輕學(xué)科。早在人類(lèi)誕生初期，項(xiàng)目管理行為就已經(jīng)開(kāi)始，基于此項(xiàng)工作具備較強(qiáng)實(shí)踐性，所以科學(xué)的項(xiàng)目管理方法也在管理理論和科學(xué)實(shí)踐中不斷推進(jìn)和發(fā)展。在上世紀(jì)六十年來(lái)開(kāi)始，我國(guó)引進(jìn)了統(tǒng)籌方法，意在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)化管控，迄今為止項(xiàng)目管理已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域中得到了穩(wěn)定發(fā)展[8]。當(dāng)前我國(guó)工程項(xiàng)目管理發(fā)展已經(jīng)或缺少較為顯著的成績(jī)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

3.1 工程項(xiàng)目管理理論科學(xué)化

在我國(guó)改革開(kāi)放程度不斷推進(jìn)背景下，信息化發(fā)展水平也實(shí)現(xiàn)了前所未有的發(fā)展，此背景下，工程項(xiàng)目管理也擺脫了傳統(tǒng)工作方式，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化進(jìn)步與發(fā)展，從最初的成本費(fèi)用發(fā)展到后續(xù)質(zhì)量管理和效益管理等等。早在1991年我國(guó)就成立了項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)組織，這一組織的建立也意味著我國(guó)項(xiàng)目管理科學(xué)體系的發(fā)展逐漸邁向成熟。同時(shí)，這一體系的構(gòu)建，還在工程項(xiàng)目管理中起到了顯著的積極作用，在理論對(duì)實(shí)踐工作的指導(dǎo)和幫助下，全面推動(dòng)了我國(guó)工程項(xiàng)目管理組織的現(xiàn)代化與國(guó)際化發(fā)展。

在管理理論而言，項(xiàng)目管理直接關(guān)系著成本費(fèi)用管理、時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)方面。為確保此項(xiàng)工作的開(kāi)展充分滿(mǎn)足我國(guó)社會(huì)發(fā)展要求，我國(guó)在2001年開(kāi)始提出了一系列符合社會(huì)發(fā)展和國(guó)情需求的工作體系。此外，我國(guó)工程項(xiàng)目管理針對(duì)這一情況也提出了相關(guān)應(yīng)對(duì)措施，在制度層面這一工作的開(kāi)展也推動(dòng)了固化工程項(xiàng)目管理工作的科學(xué)性[9]。在理論推廣與發(fā)展期間，我國(guó)已經(jīng)形成了更為健全的項(xiàng)目管理學(xué)科設(shè)置，并且在實(shí)際工作中分別設(shè)置了專(zhuān)科到博士的學(xué)位劃分。在完成工程項(xiàng)目管理師認(rèn)證要求后，工項(xiàng)項(xiàng)目管理工作也將實(shí)現(xiàn)職業(yè)化發(fā)展?；谀壳肮こ添?xiàng)目在我國(guó)發(fā)展中不斷進(jìn)步，所以項(xiàng)目管理中的層級(jí)資料與數(shù)據(jù)信息獲取方式將更為便利，在工程項(xiàng)目管理工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化發(fā)展的過(guò)程中，得到了廣泛群眾的關(guān)注和重視。

3.2 工程項(xiàng)目管理實(shí)踐工作的成熟化發(fā)展

在當(dāng)前城市化進(jìn)程全面推進(jìn)背景下，資源短缺和低碳環(huán)保等問(wèn)題也成為了群眾關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，基于工程項(xiàng)目建設(shè)期間存在技術(shù)繁雜、人員眾多等問(wèn)題，所以在實(shí)際工作中更需要構(gòu)建一種全新的管理模式，只有這樣才能充分滿(mǎn)足工程項(xiàng)目投資高、專(zhuān)業(yè)廣的發(fā)展現(xiàn)狀。工程項(xiàng)目管理操作已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，同時(shí)在各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中均有所涉及，已經(jīng)逐漸受到國(guó)家相關(guān)部門(mén)的關(guān)注。我們熟知的北京奧運(yùn)會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、西安世園會(huì)等大型項(xiàng)目都以工程項(xiàng)目作為引導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)組織層面也需要積極進(jìn)行工作調(diào)整，在人力資源部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)等多部門(mén)合作下，實(shí)現(xiàn)全員參與。在此期間，工程項(xiàng)目管理理論要充分發(fā)揮基礎(chǔ)性?xún)?yōu)勢(shì)，在項(xiàng)目管理理念引導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)管理外包或是項(xiàng)目分析的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

4 現(xiàn)代化工程項(xiàng)目管理的優(yōu)化對(duì)策

針對(duì)上文提出的問(wèn)題，我們?cè)诠ぷ髦幸残枰獜亩鄠€(gè)角度進(jìn)行處理，并針對(duì)實(shí)際情況制定合理的工程項(xiàng)目管理對(duì)策：

4.1 強(qiáng)化組織的溝通協(xié)調(diào)力度

針對(duì)組織工作中可能發(fā)生的沖突或是問(wèn)題，組織管理者也要積極應(yīng)對(duì)，著手協(xié)商和討論，用更合理的方式和手段解決矛盾與問(wèn)題。如果在工作中難以形成正確、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，也要對(duì)組織成員的不同想法告知群眾，在有效進(jìn)行大局觀和成本收益分析的過(guò)程中，盡可能獲取成員的理解和贊同。如果是針對(duì)不同性質(zhì)的問(wèn)題，就需要在工作中進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，尊重和允許工作中出現(xiàn)的求同存異。針對(duì)組織傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，相關(guān)部門(mén)和單位都需要及時(shí)進(jìn)行信息調(diào)整，借助公告、互聯(lián)網(wǎng)等合理化手段，實(shí)現(xiàn)信息流通的有效性發(fā)展，為數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性提升奠定良好基礎(chǔ)。

4.2 加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的吸收，形成國(guó)際化專(zhuān)業(yè)操作理念

在開(kāi)展項(xiàng)目管理工作的過(guò)程中應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于參與組織內(nèi)部的工作人員要保證具備合格資質(zhì)，對(duì)于不具備合格資質(zhì)的工作人員一律剔除。在合同管理、質(zhì)量管理和人力資源管理為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可行性的分析，特別是要對(duì)工程前期可行性問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注，確保管理工作和建設(shè)工作滿(mǎn)足管理和控制要求。只有在工程項(xiàng)目管理期間始終堅(jiān)持科學(xué)化、程序化和制度化發(fā)展，才能在不斷開(kāi)放和推進(jìn)的市場(chǎng)環(huán)境下獲取更大的發(fā)展空間[10]。

4.3 積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)

在傳統(tǒng)項(xiàng)目管理過(guò)程中，人是附屬與工具的另一種特殊工具。針對(duì)新時(shí)期工程項(xiàng)目管理而言，人力資源也是企業(yè)發(fā)展中最重要的財(cái)富組成，在人才資源幫助和引導(dǎo)下，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展和知識(shí)化建設(shè)，對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著重要幫助。所以，工程項(xiàng)目組織的人力資源也要按照以下思路開(kāi)展工作：其一在組織內(nèi)部重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng)。其二強(qiáng)化對(duì)一般員工的繼續(xù)教育，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部整體人員素質(zhì)和能力的提升。其三積極引進(jìn)先進(jìn)人才，并儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。在開(kāi)展上述工作的過(guò)程中，要保證激勵(lì)機(jī)制開(kāi)展的合理性，只有這樣用人機(jī)制才能在實(shí)際工作中發(fā)揮顯著的優(yōu)勢(shì)效果。

除了要對(duì)人才進(jìn)行關(guān)注之外，組織也要在知識(shí)管理的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。換言之，工程項(xiàng)目管理知識(shí)的核心能力在于知識(shí)的科學(xué)管理，只有人才和知識(shí)集中在一起，才能充分發(fā)揮核心功能和價(jià)值優(yōu)勢(shì)，所以在對(duì)核心能力進(jìn)行培養(yǎng)的過(guò)程中，也要做到知識(shí)管理和工程項(xiàng)目管理工作的融合。此種工作方式不僅能實(shí)現(xiàn)組織素質(zhì)的提升，同時(shí)還能形成更為特殊的企業(yè)發(fā)展形式，最終在行業(yè)建設(shè)和發(fā)展中提供更顯著的代表性?xún)?yōu)勢(shì)。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，要想實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目組織效率和整體競(jìng)爭(zhēng)力需要認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，因此不僅要積極進(jìn)行管理方式的創(chuàng)新，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作制度的創(chuàng)設(shè)，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下獲取穩(wěn)定發(fā)展，保證企業(yè)執(zhí)行力和管理創(chuàng)新工作得到有效落實(shí)。