文/湖南省二輕行業(yè)離退休人員管理服務和后勤保障中心 徐飛

從整體上看，離退休管理工作是社會服務的范疇，所涉及的社會領域內容是比較復雜的，并且在實際工作的過程中經常存在諸多的難點問題，因此為了實現離退休管理制度的不斷完善，相關部門的工作人員要明確自身的工作職責，加強和其他部門之間的溝通以及聯系，結合離退休管理工作所存在的主要問題，提出針對性的解決措施，從而使得離退休管理能夠探索出一條新的發(fā)展之路，保障人們的生活。

一、現階段離退休管理工作存在的問題分析

（一）工作人員素質有待提高。在離退休管理工作中，相關崗位工作人員的管理水平和管理素質是提高離退休管理工作質量的重要影響因素，但是當前離退休管理工作存在諸多的問題：首先，最為明顯的問題是相關崗位的工作人員素質有待提高，時代是不斷發(fā)展的，對于離退休管理工作來說，需要根據當前時代發(fā)展的方向和人們的實際需求，對管理模式和管理方法進行不斷完善以及改進，樹立現代化的管理理念，提高離退休管理的質量。但是在實際工作的過程中，一些工作人員運用的管理模式和管理理念太過形式化，甚至和實際生活相互偏離，這部分工作人員在實際工作的過程中，沒有對傳統離退休管理模式中的不足之處進行深入分析以及研究，也沒有樹立現代化的管理理念，使得離退休管理工作的水平和效率無法得到有效的提高。從現階段離退休管理工作的實踐來分析，離退休工作管理人員在思想認識方面是存在一定偏差的，并沒有結合實際情況設身處地為離退休工作人員開展多樣性的服務。由于離退休管理工作具備一定的特殊性，要求相關崗位的工作人員既要具備一定的黨務知識，還要掌握管理學方面的技術能力，從而保證實際工作的有序實施。但是在實際的退休管理工作中，相關工作人員并沒有加強對這一問題的重視程度，也沒有對自身的管理理念進行有效創(chuàng)新以及調整，所以在工作能力方面存在不同程度的欠缺。因此在當前時代，為了使離退休管理工作中的問題能夠得到有效解決，相關部門的工作人員需要加強對各個崗位工作人員綜合素質和工作能力的培訓，從而使得各個崗位的工作人員能夠認識到自身在工作中所存在的問題和不足之處，從實際情況入手，樹立新型的管理理念以及管理模式，從而使得離退休管理工作所存在的問題得到有效的解決。

（二）缺乏對離退休管理工作的重視和經費的投入。高效的離退休管理工作不僅需要各個崗位工作人員具備完善的工作素質和高超的工作能力，相關部門還需要加強對離退休管理工作的重視程度，加強在離退休管理工作方面的經費投入，不僅可以提高實際工作的效果，還有效地解決了以往離退休管理工作中所存在的不足之處。隨著我國當前市場經濟的不斷發(fā)展，各行各業(yè)所面臨的競爭是日益激烈的，一些企業(yè)為了實現自我的良好發(fā)展，開始將發(fā)展重點放在對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標的制定上，并沒有加強對離退休管理工作的重視程度。從整體上看，離退休管理工作雖然內容比較簡單，但是從實際工作效果來看，所面臨的難點問題是比較多的，再加上企業(yè)的重視程度不足，很容易導致一些資源在分配方面存在著不合理的問題，一些企業(yè)并沒有加強對離退休管理的資金投入。與此同時，由于企業(yè)相關管理人員并沒有加強對離退休管理工作的重視程度，所以在工作團隊和管理人員團隊方面是比較缺乏的，再加上沒有完善的管理機制，使得離退休管理工作無法有效進行，在這一背景下，一些工作人員所開展的實際工作太過形式化，并沒有結合當前時代發(fā)展的方向和對離退休工作所體現的新要求探索出新的發(fā)展模式和管理模式，嚴重影響了離退休工作的有序進行。

（三）工作方式的單一性。離退休管理工作一直是我國社會發(fā)展過程中的重點問題之一，并且我國十分重視離退休管理工作，這主要是由于離退休工作人員為社會發(fā)展和經濟發(fā)展作出了應有的貢獻，那么到了一定年齡之后，理應得到國家和社會的關注以及關愛。由于我國離退休管理工作在當前仍然處于發(fā)展和探索階段，所以在實際工作的過程中經常會存在諸多的問題。雖然一些企業(yè)在發(fā)展的過程中構建了一體性的離退休管理工作模式，但是在組織形式和資源配置方面仍然比較單一和落后，在工作深度方面存在著較大的缺失，并且相關崗位的工作人員在工作熱情方面存在諸多的不足，使得離退休管理工作無法在實際中發(fā)揮其應有的價值和效率。

以上是現階段離退休管理工作所存在的問題，相關管理人員在實際工作的過程中，首先要加強對離退休管理工作的重視程度，從宏觀性和細節(jié)性的角度提出針對性的解決措施，不僅可以及時解決以往離退休管理工作中所存在的問題，還可以使離退休管理工作具備科學性和規(guī)范性的特征，提高離退休管理工作的效率。

二、解決離退休管理工作問題的對策分析

（一）提高工作人員的工作水平。離退休管理工作水平的提高離不開高素質的工作人員，所以在實際工作的過程中，在解決離退休管理工作問題時，要全面提高工作人員的工作水平以及工作素質，不僅可以對離退休管理工作進行有效的創(chuàng)新，還可以使這部分工作人員及時發(fā)現自身在管理模式和管理方法方面的不足之處，提高離退休管理工作的有效性。首先在實際工作的過程中，要求這部分工作人員明確我黨的方針路線和在離退休方面所制定的規(guī)章制度，了解中國特色社會主義理論體系和當前社會主義市場經濟發(fā)展的規(guī)律，并且要求這部分工作人員能夠認清國內的基本形勢和走勢，這樣一來，才可以對離退休管理工作進行不斷完善以及調整，發(fā)現急需改進之處。與此同時，還需要這部分工作人員全面了解和掌握地方政府關于離退休人員管理工作的方針和政策。另外，這部分工作人員要具備一定的科學文化知識和管理知識，這主要是由于離退休管理工作所涉及的專業(yè)領域是比較多樣性的，所以為了應對離退休管理工作所存在的問題和突發(fā)情況，要讓這部分工作人員多掌握各領域的知識，方便離退休管理工作有序進行。相關管理部門要加強對離退休管理工作人員綜合素質的培訓，可以開展相關的培訓活動，使得工作人員明確現階段進行離退休管理工作的重要性和主要工作內容，樹立現代化的管理理念，提高離退休管理工作的有效性。

（二）加強離退休管理工作的資金投入。在解決離退休管理工作問題時，相關管理部門要適當地增加和制定完善的退休人員活動經費標準，結合資金來源的渠道，制定明確和清晰的離退休經費標準，值得注意的是，在實際工作的過程中，為了使這些經費落實到位，相關工作人員還要建立完善的管理制度，保證?？顚Ｓ?，在經費落實和提升離退休工作人員生活待遇的基礎上，提高離退休管理工作的水平。同時在實際工作的過程中，相關工作人員需要對活動場所進行完善，積極組織和引導離退休工作人員參加體育或者娛樂活動，豐富離退休工作人員的業(yè)余生活，還使得離退休管理工作的效果能夠提到更高的層次。另外，相關工作人員在實際工作的過程中，需要多方位了解離退休工作人員在精神文化和娛樂方面的需求，營造良好的文化和娛樂氛圍，逐步實現由待遇養(yǎng)老轉變?yōu)槲幕B(yǎng)老，保障離退休人員的基本生活。

（三）提高離退休管理工作的質量。在離退休管理工作中，為了從整體上提高離退休管理工作的水平，相關工作人員要結合當前時代發(fā)展的方向和離退休工作人員的實際需求，從多個角度入手，對離退休管理工作進行大膽探索，明確離退休管理工作的特殊性，增強自身的工作積極性和主動性，保證實際工作有序進行。相關工作人員要結合本單位和本企業(yè)的發(fā)展現狀，逐步建立健全離退休管理工作人員的管理體系，全面了解離退休工作人員的生活待遇以及實際生活情況，使離退休管理工作在實際中得以全面落實。

三、結語

現階段離退休管理工作還存在著一些問題，嚴重影響了離退休管理工作效率的提高，因此為了保證離退休管理工作的有序進行，相關工作人員要加強和離退休工作人員之間的溝通以及聯系，以離退休工作人員的實際需求為主建立完善的離退休管理模式和管理體系，加大在離退休管理方面的資金投入，提升離退休管理工作的效果。