韓旭
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項目管理的概念是指項目的管理者在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效的管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,從而實現(xiàn)項目的目標。但在項目的分析和執(zhí)行過程中常常會存在很多的風險,而所有這些內(nèi)部或外部風險都稱為項目風險。在項目風險管理方面,目的是確保項目達到預期目標,同時確定相應的風險并執(zhí)行有針對性的方案對策,這是整個管理活動不可缺少的一部分。
項目經(jīng)理是整個項目的核心,在項目中發(fā)揮著關鍵作用。因此,在外部,項目經(jīng)理必須具有高度的專業(yè)能力,這就要求項目經(jīng)理妥善管理與政府的外部關系,并確保政府與企業(yè)之間的項目在各個方面保持同步,以確保項目順利進行;在內(nèi)部,項目經(jīng)理必須找到一種方法,使團隊團結起來,并與團隊進行默契合作,以確保項目的有效執(zhí)行[1]。當然,項目經(jīng)理還必須充分了解整個項目流程,并考慮到項目質(zhì)量和安全等各方面可能出現(xiàn)的問題。因此,項目經(jīng)理只有滿足這些條件,才能有效地避免一些風險的存在。
成本投資是項目的一個重要因素,因此成本管理不應低估。一些大規(guī)模項目往往涉及不同專業(yè)以及不同工序之間接口協(xié)調(diào)的問題,而且對于一般項目而言,需要更加復雜精密的分工,協(xié)調(diào)整合這些不平衡問題需要投入大量的人力以及物力。除此之外,經(jīng)濟的法律制度仍然不完整,市場標準和相應的規(guī)則仍然不成熟,且行業(yè)競爭中還會有很多不公平的項目融資等風險。所以,只有搞好每個項目的成本管理,才能給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,從而推行項目的順利實施,并取得一定的成效,使企業(yè)得到蓬勃發(fā)展。
在當今社會,通常由企業(yè)執(zhí)行的項目都有一個共同點,那就是材料管理不嚴,浪費現(xiàn)象嚴重。在成本增加、管理和控制不善的情況下,項目的預算和實際成本可能不盡相同,就會造成越來越大的財務損失,其中最突出的就是材料的采購和使用,在保證質(zhì)量的前提下,選擇價格較低的材料,而一般項目虧損,都存在材料管理不善且浪費的問題。如沒有領用料制度、制度無人執(zhí)行、材料進出庫無數(shù)、余料無回收、材料物資過量消耗、以及材料供應記錄不全等現(xiàn)象。因此,只有正確識別風險,加強風險控制與管理,按照有關的法律,規(guī)定的程序處理風險事件,才能將材料管理風險降低至可以接受的范圍。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟全球化的到來,企業(yè)所處的外部環(huán)境日益復雜,在企業(yè)發(fā)展過程中,戰(zhàn)略風險影響著企業(yè)目標的實現(xiàn),因此,尋求企業(yè)戰(zhàn)略中質(zhì)量風險的控制和防范措施是企業(yè)面臨的緊要問題。質(zhì)量控制和風險預防是方法和技術問題,而公司戰(zhàn)略規(guī)劃則是政策和戰(zhàn)略問題。因此,為了避免戰(zhàn)略規(guī)劃過程中的失誤,就必須加強質(zhì)量控制和風險防范,以確保戰(zhàn)略規(guī)劃朝著正確的方向發(fā)展,從而優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)最佳目標。在公司戰(zhàn)略規(guī)劃方面,加強對高質(zhì)量風險的控制和防范是有效避免風險,促進公司發(fā)展的關鍵[2]。
高層領導是公司的核心,是戰(zhàn)略的制定者和執(zhí)行者。在質(zhì)量控制和風險預防方面,高級管理人員必須全方位提供大力支持,宣傳和落實安全生產(chǎn)和質(zhì)量保證的思想觀念,加強質(zhì)量風險的控制和防范,并切實實現(xiàn)安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的目標。只有在管理層的高度關注下,質(zhì)量風險管理才可能在整個企業(yè)范圍內(nèi)積極實施,從而進一步提升員工對質(zhì)量風險管理的興趣,并對企業(yè)有更強的認同感。為了減少和控制風險,企業(yè)可以面向全體員工開展質(zhì)量風險管理方面的相關培訓,這樣既可以提高員工的質(zhì)量風險管理意識和專業(yè)技能,同時也可以提高企業(yè)的知名度,促進企業(yè)更好發(fā)展。
在企業(yè)中開展質(zhì)量風險管理工作涉及的部門和人員都很多,為了確保整個過程的順利進行,并避免各部門溝通過程中出現(xiàn)不必要的問題,有必要協(xié)調(diào)好整個過程。而想要做好協(xié)調(diào)工作,第一步要明確界定企業(yè)各部門的質(zhì)量風險管理職能,建立嚴格且明確的質(zhì)量風險管理責任制度,并由各部門承擔明確的質(zhì)量風險管理責任,只有完善整個工作鏈,才能安全有效地開展每項工作。第二步是要建立一個全面的質(zhì)量風險管理組織,使整個質(zhì)量風險管理過程能夠正常運作,并使企業(yè)在這一領域得到更好的發(fā)展。只有在各方面將協(xié)調(diào)工作做好,才能提高工作效率,從根本上加強質(zhì)量風險管理工作[3-5]。
綜上,當前市場競爭越來越激烈,企業(yè)為了在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,就要將風險造成的不良影響盡量減至最低,從而確保企業(yè)的安全有效運行,這對于建立和改進質(zhì)量風險控制和防范機制就顯得尤為重要。這是增強企業(yè)競爭力、確保產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)附加價值和獲得消費者滿意的基本保障,因此應逐步加以改進,使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)長期的發(fā)展。