柳葉萍

（泉州工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院，福建 泉州 362500）

0 引言

隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)的廣泛應(yīng)用產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)，在信息技術(shù)的加持下這些數(shù)據(jù)的價(jià)值也不斷地提升，很多商家都在利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷，促進(jìn)了電子商務(wù)的不斷發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)也在利用這些數(shù)據(jù)對(duì)自身的生產(chǎn)、銷售以及庫(kù)存管理等方面進(jìn)行整合，提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。因此，在大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，學(xué)校如何能培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需要的人才，高職院校的教學(xué)如何改革，是現(xiàn)在很多教師都需要思考的問(wèn)題。

1 電子商務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

1.1 電子商務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀

在現(xiàn)階段的經(jīng)管類電子商務(wù)課程采用的教材是全校范圍內(nèi)的統(tǒng)一教材，一般是學(xué)校這個(gè)專業(yè)的學(xué)科帶頭人所編寫的教材，在教學(xué)形式上，經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生一般采用大班制上課的方式?？己松?，必修課為課堂論文與結(jié)課考試考核，選修課的主要考核方式為結(jié)課論文。

1.2 經(jīng)管類電子商務(wù)課程教學(xué)存在的問(wèn)題

1.2.1 教材統(tǒng)一造成教師沒(méi)有根據(jù)專業(yè)不同設(shè)定不同的教學(xué)目標(biāo)

經(jīng)管類專業(yè)細(xì)分下還有很多的專業(yè)，所以很多專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不同，在課程教學(xué)的要求以及目標(biāo)上也有很大的不同，這就要求針對(duì)不同的專業(yè)采用不同的教材。但是在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，物流專業(yè)、工商管理專業(yè)采用的教材都是統(tǒng)一的，上課也都是上大課，沒(méi)有任何不同，所以在今后的教學(xué)中，學(xué)校也可以嘗試根據(jù)不同的專業(yè)使用不同的教材。

在我國(guó)高職教育經(jīng)管類人才的培養(yǎng)體系中，電子商務(wù)課程是主要課程之一，但是不同的專業(yè)對(duì)這門課程的要求也有很大的不同。由于師資力量的限制，以及在教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)校并沒(méi)有根據(jù)不同的專業(yè)采用分類教學(xué)的方法，采用的是統(tǒng)一的教材，造成各個(gè)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)不能明確地區(qū)分，各個(gè)專業(yè)的教學(xué)重點(diǎn)不同，不利于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.2.2 教材內(nèi)容更新較慢

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，信息技術(shù)不斷進(jìn)步和發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展模式也在不斷地變化，要促進(jìn)學(xué)生更加符合時(shí)代發(fā)展的要求，使學(xué)生更加符合企業(yè)用人的需求，就要改革教材內(nèi)容，促進(jìn)教材本身不斷更新，更新信息技術(shù)的各種要求，更新電子商務(wù)各種新的發(fā)展趨勢(shì)。但是現(xiàn)在的教材更新較慢，現(xiàn)階段高職學(xué)校使用的教材大多還是2010 年前后的版本，對(duì)很多新型的電子商務(wù)技術(shù)涵蓋較少，與時(shí)代的要求不符。

1.2.3 教師教學(xué)模式僵化，沒(méi)有創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，教師教學(xué)方式受到了很大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)階段高職學(xué)校電子商務(wù)課程教學(xué)中，還主要采用原始的教學(xué)方式，教師講，學(xué)生學(xué)，沒(méi)有發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性與積極性，課堂教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生的參與感不強(qiáng)，課堂討論環(huán)節(jié)不多，這種被動(dòng)的教學(xué)過(guò)程不能很好地幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，教學(xué)效果也不好。

1.2.4 教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐與理論教學(xué)脫節(jié)

在我國(guó)現(xiàn)階段大力發(fā)展職業(yè)教育的背景下，高職教學(xué)不僅僅要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的理論學(xué)習(xí)，還要保證學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。但是在高職學(xué)校教學(xué)中，實(shí)踐課程安排比較少，在初入學(xué)的兩年中，實(shí)踐課程缺乏，在最后一年的實(shí)踐課程中，理論教學(xué)又比較缺乏，這就造成了理論與實(shí)踐之間的結(jié)合比較少，學(xué)生動(dòng)手能力與理論能力得不到充分的結(jié)合。

2 電子商務(wù)課程教學(xué)的優(yōu)化途徑

2.1 根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)采用不同的教材，設(shè)置專門的教學(xué)目標(biāo)

在上文中，筆者闡述了教學(xué)過(guò)程中，由于教材的統(tǒng)一性以及教材的滯后性，造成在實(shí)際的電子商務(wù)課程教學(xué)中，教材的內(nèi)容與專業(yè)的要求不符，教材的教育目標(biāo)與各個(gè)專業(yè)沒(méi)有緊密地銜接，因此在進(jìn)行電子商務(wù)課程教學(xué)的過(guò)程中，有必要對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)課程的教材進(jìn)行改革。

具體來(lái)說(shuō)，針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行教材改革，要加強(qiáng)教材的前瞻性與實(shí)踐性，在培養(yǎng)電子商務(wù)實(shí)踐性人才的目標(biāo)要求下。首先要在教材上加強(qiáng)理論知識(shí)的前瞻性，把更多實(shí)際應(yīng)用的技術(shù)加入到教材中，剔除那些已過(guò)時(shí)的技術(shù)，保證學(xué)生所學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相一致，其次要在電子商務(wù)教材中加入實(shí)踐課程，促進(jìn)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。針對(duì)其他專業(yè)的學(xué)生，進(jìn)行教材改革，在保留原有的理論與實(shí)踐相結(jié)合的教材體系基礎(chǔ)上，還要加入和本專業(yè)相關(guān)的各種知識(shí)，比如物流專業(yè)要加入物流電子化管理的相關(guān)知識(shí)，工商管理專業(yè)要加入管理類的各種知識(shí)，這樣才能突出專業(yè)特色，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，提升教學(xué)效果。

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，各個(gè)學(xué)科的學(xué)科細(xì)分在不斷地強(qiáng)化，所以經(jīng)管類課程的專業(yè)細(xì)分趨勢(shì)也在不斷地深化。比如工商管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、物流管理專業(yè)等，這些專業(yè)都要學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程，但是要針對(duì)每個(gè)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的不同，對(duì)電子商務(wù)課程進(jìn)行更加詳細(xì)的課程目標(biāo)設(shè)置，針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)不僅要有理論的考核，同時(shí)也要有多種實(shí)踐的考核。對(duì)物流專業(yè)要加強(qiáng)物流與電子商務(wù)之間的結(jié)合，突出物流在電子商務(wù)發(fā)展中的作用，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷進(jìn)步的背景下，各個(gè)專業(yè)的電子商務(wù)教學(xué)目標(biāo)也要加入新技術(shù)發(fā)展的各種要求，這樣才能促進(jìn)教與學(xué)的目標(biāo)更加明確，從而提升教學(xué)效果。

2.2 采用多樣性的教學(xué)方式

在進(jìn)入21 世紀(jì)以來(lái)，黨中央意識(shí)到我國(guó)的職業(yè)教育比較缺失的問(wèn)題，大力發(fā)展職業(yè)教育，要促進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展，一定要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生可以把理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合，促進(jìn)整個(gè)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，具體來(lái)說(shuō)要做到以下幾點(diǎn)。

首先，利用先進(jìn)的多媒體技術(shù)，改善原有的教學(xué)模式，從教師在課堂上講課，學(xué)生被動(dòng)地接受到主動(dòng)學(xué)習(xí)，教師要充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性。要利用電子白板，微課等教學(xué)技術(shù)，寓教于樂(lè)，提升學(xué)生的積極性，幫助學(xué)生課堂消化能力的提升。其次，在進(jìn)行教學(xué)中，要加入各種生活中常見(jiàn)的案例，電子商務(wù)在人們的日常生活中起到的作用不斷加大，所以案例也很多，教師在課堂上講解到某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，可以讓學(xué)生在實(shí)際生活中找到相關(guān)的案例在課堂上進(jìn)行講解，同時(shí)教師還可以讓學(xué)生自己在某個(gè)電商平臺(tái)注冊(cè)，學(xué)些運(yùn)營(yíng)與管理的相關(guān)知識(shí)，這樣可以通過(guò)實(shí)際的案例，達(dá)到教師教學(xué)的目標(biāo)。最后，在進(jìn)行電子商務(wù)的教學(xué)過(guò)程中，采用分組討論的形式。課堂教學(xué)不能只講授理論知識(shí)，還可以通過(guò)舉辦各種知識(shí)技能競(jìng)賽的形式，幫助學(xué)生提升動(dòng)手能力和參與能力，教師也可以在教學(xué)中采取分組教學(xué)的方式，通過(guò)分組排名激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。具體來(lái)說(shuō)，就是在進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中，教師對(duì)于學(xué)生進(jìn)行分組，對(duì)重點(diǎn)的知識(shí)進(jìn)行講解與討論，對(duì)表現(xiàn)最優(yōu)秀的組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)最差的組給予一定的懲罰，通過(guò)有效的獎(jiǎng)懲結(jié)合，提升學(xué)生的主動(dòng)性與積極性，調(diào)動(dòng)課堂教學(xué)的氛圍。

另外，要加強(qiáng)模擬實(shí)驗(yàn)建設(shè)。現(xiàn)階段電子商務(wù)課程的教學(xué)中，有專門的模擬實(shí)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力培訓(xùn)，比如網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上報(bào)銷等功能都可以有效地實(shí)現(xiàn)，但是這些模擬實(shí)驗(yàn)室的更新速度不快，不能緊跟時(shí)代潮流，所以模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)一定要緊跟時(shí)代潮流，緊跟教材變化，保證學(xué)生的課堂所學(xué)、實(shí)踐所見(jiàn)都能在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)得到驗(yàn)證，這樣才能有效提升學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。

2.3 積極拓展與校外企業(yè)合作，提升實(shí)踐教學(xué)效果

在進(jìn)行高職教育的過(guò)程中，學(xué)生實(shí)訓(xùn)工作尤為重要，不論是課堂所學(xué)還是模擬實(shí)驗(yàn)，都不如實(shí)際的操作來(lái)得簡(jiǎn)單真實(shí)，所以在進(jìn)行電子商務(wù)課程的教學(xué)中，學(xué)校要積極和校外的企業(yè)進(jìn)行合作，促進(jìn)學(xué)生動(dòng)手能力的提升。

具體來(lái)說(shuō)，首先，高職學(xué)校要加強(qiáng)與對(duì)口企業(yè)的溝通，聘請(qǐng)企業(yè)的專業(yè)人才到學(xué)校進(jìn)行相關(guān)課程的講解，幫助學(xué)生更好地理解對(duì)各種實(shí)踐的需求；其次，學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行定期的人員交流，委派學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，建立實(shí)習(xí)基地，促進(jìn)學(xué)生動(dòng)手能力的提升；再次，高職學(xué)校也要開辟實(shí)訓(xùn)基地，通過(guò)不斷地吸引各種類型的電子商務(wù)企業(yè)，加強(qiáng)與他們的溝通，給學(xué)生創(chuàng)造跟進(jìn)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)學(xué)生動(dòng)手能力在實(shí)習(xí)基地得到提升；最后，為實(shí)習(xí)企業(yè)申請(qǐng)補(bǔ)助，對(duì)幫助學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)給予一定的補(bǔ)助，提升這些企業(yè)吸納實(shí)習(xí)生的積極性。

2.4 多樣化、多層次考核，提高教學(xué)效果

高職學(xué)校一般都是采用填鴨式的教學(xué)方式，教師在上面講，學(xué)生在下面聽(tīng)，最后就用一張?jiān)嚲韥?lái)考核基本的理論知識(shí)，這種考核方式比較老套，不能完全反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，尤其是在現(xiàn)階段對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視程度不斷提高的背景下，教師應(yīng)該采用多樣化的教學(xué)方式，綜合考核學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，為學(xué)生的學(xué)習(xí)建立更加明確的目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，首先要將實(shí)踐考核和理論考試相結(jié)合，加強(qiáng)實(shí)踐考核在整個(gè)考核中的比重，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動(dòng)手能力；其次要加強(qiáng)日?？己?，教師對(duì)學(xué)生課后作業(yè)以及日常的分析環(huán)節(jié)也要進(jìn)行打分，提升學(xué)生日常學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性；最后通過(guò)實(shí)踐考核，將期末考試與日?？荚囅嘟Y(jié)合，保證考核結(jié)果能夠更加全面地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)階段高職學(xué)校的電子商務(wù)課程教學(xué)也要不斷發(fā)展，跟上時(shí)代的潮流。具體來(lái)說(shuō)，不僅僅要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)工作，同時(shí)還要加強(qiáng)前沿知識(shí)教學(xué)，這樣才能促使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中緊跟時(shí)代的步伐，實(shí)現(xiàn)學(xué)生理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。另外，學(xué)校還要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法，使教學(xué)效率有效提升，解決教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，促進(jìn)高職學(xué)生的持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)培養(yǎng)出更多實(shí)用性人才。