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（作者單位：南通市海門區(qū)委組織部）

南通市海門區(qū)對照“深扎根、大排查、抓落實、解難題”要求，深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部“四幫四送”活動，推動領(lǐng)導(dǎo)干部進企入戶解難題，促進“兩在兩同”建新功行動走深走實。

幫助企業(yè)分析梳理難題，送對策上門。副科職以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人聯(lián)系一個重點企業(yè)或成長型企業(yè)，按照“每周一聯(lián)、半月一訪、要事即議”原則，帶頭深入生產(chǎn)車間、項目現(xiàn)場、建設(shè)工地一線，傾聽企業(yè)發(fā)展需求、協(xié)助研判分析、探求發(fā)展舉措。行動開展一周內(nèi)，超過92%的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部完成“初訪”，收集匯總?cè)谫Y、審批、技改等問題368條。

幫助村居厘清發(fā)展思路，送資源上門。排出鄉(xiāng)村振興示范村、先進村15 個、軟弱渙散村10 個、擬打造黨建示范點35個，四套班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部重點包干，在調(diào)查摸清村（居）資源稟賦、經(jīng)濟發(fā)展及公共服務(wù)等情況的基礎(chǔ)上，幫助找準(zhǔn)發(fā)展問題，指導(dǎo)拓寬發(fā)展思路。結(jié)合“大走訪”“百家部門聯(lián)百村”活動，86家部門黨組織組織機關(guān)黨員干部深入村(居)，指導(dǎo)村（居）黨組織推進“黨建小實事”，幫助爭取資金650萬元用于硬化農(nóng)路、增設(shè)路燈、提檔“百姓舞臺”等，進一步夯實基層基礎(chǔ)。

幫助困難群眾提振信心，送關(guān)懷上門。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“萬名黨員辦實事”主題實踐活動，深入走訪結(jié)對群眾，全面摸清收入水平、期盼訴求及實際困難，形成就業(yè)就學(xué)就醫(yī)、技能培訓(xùn)、醫(yī)療救助、社會保障、基本公共服務(wù)等分類問題清單530 余條，列明反映人、反映時間，對當(dāng)下能解答解決的“立刻辦”，對需要協(xié)調(diào)解決的“限期辦”，對存在政策難點的“耐心解”，切實幫助群眾解決一批“急難愁盼”問題。

幫助信訪群眾化解矛盾糾紛，送政策上門。立足領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職責(zé)，精準(zhǔn)對接重點信訪案件，實行定包案領(lǐng)導(dǎo)、定承辦單位、定處結(jié)時限和包辦結(jié)、包結(jié)服等“三定二包”措施，確保重點信訪問題有人推、有人問。持續(xù)落實區(qū)四套班子成員每月排班接訪制度，認真傾聽群眾信訪訴求，積極宣傳利民惠民政策，對群眾反應(yīng)的政策性問題積極作出解答，對合理訴求整合各方資源積極協(xié)調(diào)解決，對不合理訴求耐心作出解釋，將重點信訪問題化解在一線、處理于苗頭，信訪問題受理率、辦結(jié)率、參評率、滿意率連年持續(xù)保持在95%以上。