賈靜

摘要：全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，促使企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，財(cái)務(wù)共享中心的產(chǎn)生和應(yīng)用也成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。國內(nèi)財(cái)務(wù)共享中心的概念起源于20世紀(jì)90年代，但是由于當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)體制的原因以及相關(guān)的法律法規(guī)不完善，導(dǎo)致了很多的中小企業(yè)并沒有意識(shí)到財(cái)務(wù)共享的重要性和必要性。財(cái)務(wù)共享不僅能將不同的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合，使之成為一個(gè)整體，還能夠幫助企業(yè)有效地處理好內(nèi)部的各種風(fēng)險(xiǎn)。能夠達(dá)到降低成本、提高效率的目的，也為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或解決方案，提升公司的競爭力，增強(qiáng)其市場的份額占有率，促進(jìn)企業(yè)自身的可持續(xù)性的穩(wěn)定增長。以國內(nèi)的大型國有企業(yè)為例，對其財(cái)務(wù)管理模式的現(xiàn)狀及存在的問題展開研究，并提出相應(yīng)的建議措施，以期對當(dāng)前的國企改革起到一定的參考作用。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享;財(cái)務(wù)管理;策略探討

引言：

全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展以及信息技術(shù)的快速發(fā)展為財(cái)務(wù)管理提供了一個(gè)新的思路和方法。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是將分散的、業(yè)務(wù)量不大的財(cái)會(huì)工作集中到一起，以優(yōu)化流程、提高效率，從而降低成本，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。在中國，隨著社會(huì)的不斷前進(jìn)，市場經(jīng)濟(jì)體制的完善和金融體制改革的深入推進(jìn)，財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)已經(jīng)成為一種必然的趨勢與潮流。同時(shí)我國所特有的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制對于企業(yè)的要求是不同于其他國家的企業(yè)，這就對于企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理有了一定的要求，而建立財(cái)務(wù)共享中心就可以很好的解決這個(gè)問題，有效的提高財(cái)務(wù)管理效率，保證財(cái)務(wù)安全，進(jìn)而提高企業(yè)的綜合競爭力。通過對財(cái)務(wù)共享中心的概念及理論進(jìn)行梳理，結(jié)合國內(nèi)外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分析其在實(shí)際中的應(yīng)用現(xiàn)狀，并針對其存在的問題提出相應(yīng)的解決措施，希望能對相關(guān)人員有所幫助。

一、財(cái)務(wù)共享中心的現(xiàn)狀分析

當(dāng)前國內(nèi)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立時(shí)間并不長，在理論和實(shí)踐方面都存在著一定的問題與不足。首先是基礎(chǔ)的研究不夠透徹，對其內(nèi)涵的理解也比較膚淺，沒有形成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí);其次是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的選擇上，大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展方向都是以自身的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，而不是根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行合理的定位;再次，由于國情特殊，在具體實(shí)施過程中難免會(huì)出現(xiàn)偏差，這就需要我們的政府相關(guān)部門與社會(huì)各界的共同努力，不斷完善和改進(jìn)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長，市場競爭也愈加激烈，而財(cái)務(wù)管理作為核心環(huán)節(jié)，它能有效地促進(jìn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)還能夠提高工作效率，從而推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的可持續(xù)健康地成長;最后，財(cái)務(wù)共享的推廣應(yīng)用，有利于節(jié)約成本、降低風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)競爭力，這是時(shí)代的必然趨勢[1]。

（一）財(cái)務(wù)共享中心簡介

中國的財(cái)務(wù)共享服務(wù)始于上世紀(jì)90年代，經(jīng)過二十多年的發(fā)展與探索，其在理論和實(shí)踐方面都取得了巨大的進(jìn)步與進(jìn)展。從最初的“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”，到“財(cái)務(wù)管理”，再到現(xiàn)在的“共享服務(wù)中心”，其涵蓋范圍更加廣泛，包括了企業(yè)、政府、銀行等多個(gè)領(lǐng)域。從總體上來看，目前我國的財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)主要是以大型的國有或私營企業(yè)為主體，以一部分央企和上市公司為輔助對象，通過建立統(tǒng)一的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)資源的整合配置。而從實(shí)際情況看，由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性，以及受傳統(tǒng)觀念的影響等因素，導(dǎo)致我國的很多地區(qū)的財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建并沒有達(dá)到預(yù)期的效果或者說很好的狀態(tài);另外，還有一部分的公司在實(shí)施過程中，因?yàn)橘Y金不足，無法及時(shí)地將相關(guān)的信息傳遞給下屬單位，而造成這些公司的業(yè)務(wù)效率低下、成本增加，從而使得他們的利潤空間進(jìn)一步縮小。

（二）財(cái)務(wù)共享中心存在的問題

1、財(cái)務(wù)信息質(zhì)量低財(cái)務(wù)共享中心是一個(gè)依托于信息技術(shù)的信息系統(tǒng)平臺(tái)，它所提供的服務(wù)主要集中在處理日常的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，而對于企業(yè)的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營管理活動(dòng)等方面的涉稅事項(xiàng)，并沒有涉及。因此在實(shí)際操作中，很多公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)都無法發(fā)揮其作用，甚至有的只是簡單地做一些基本的賬務(wù)記錄工作，這就使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能難以充分發(fā)揮[2]。

2、缺乏有效的溝通與反饋機(jī)制由于我國的國情，許多地方的政府對本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重視程度不夠，導(dǎo)致了當(dāng)?shù)氐恼块T與基層部門之間的交流較少，也就很難實(shí)現(xiàn)資源的共享利用。同時(shí)因?yàn)槲覈膫鹘y(tǒng)文化的影響以及受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的制約等原因，致使各行業(yè)的信息化建設(shè)不平衡，也就很難形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)流程，從而很難做到協(xié)同運(yùn)作。

二、財(cái)務(wù)共享中心的提升策略設(shè)計(jì)

從財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展歷程中我們可以看出，其是一個(gè)不斷優(yōu)化的過程;而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立則是一次重大的變革和創(chuàng)新。首先，企業(yè)要有明確的目標(biāo)定位，根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出適合本公司的戰(zhàn)略計(jì)劃，并在這個(gè)基礎(chǔ)之上，對實(shí)施的效果進(jìn)行監(jiān)督與評價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)有效地控制與管理。其次要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，保證內(nèi)審人員的獨(dú)立性和權(quán)威性，同時(shí)也要注重外部的監(jiān)管力度，以確保內(nèi)審結(jié)果的客觀公正。最后還要完善會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量;強(qiáng)化對資金流的監(jiān)控能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決資金的問題;通過分析數(shù)據(jù)，找出影響因素，為決策提供依據(jù)?？偠灾褪窃凇八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”的背景下，以“零負(fù)增值”為導(dǎo)向，以“三個(gè)提升”為主線，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建設(shè)與應(yīng)用[3]。

（一）提高財(cái)務(wù)共享中心的管理水平

首先，要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，提高他們的專業(yè)技能，讓其掌握一定的操作流程，熟練地運(yùn)用會(huì)計(jì)核算軟件，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)處理，并能根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整;其次，要建立健全的考核機(jī)制，對員工的工作業(yè)績進(jìn)行評價(jià)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)其積極性，使其不斷進(jìn)步，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的管理水平的提升;再次，要完善激勵(lì)約束制度，讓每一位成員都參與到公司的發(fā)展當(dāng)中，使每個(gè)人的目標(biāo)與自己的利益相統(tǒng)一，同時(shí)也可以調(diào)動(dòng)起大家的熱情和主動(dòng)性，共同促進(jìn)共享中心的建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)。最后是，在實(shí)施過程中，需要注意風(fēng)險(xiǎn)的控制與防范，避免因人為因素給共享帶來的損失或不利影響，所以在具體的管理中，應(yīng)該做好事前的準(zhǔn)備、事中的監(jiān)控以及事后的補(bǔ)救措施，以保證財(cái)務(wù)信息的安全可靠。總之，只有通過對財(cái)務(wù)共享的認(rèn)識(shí)、了解，才能有效地提高財(cái)務(wù)管理的效率及質(zhì)量，進(jìn)而為經(jīng)濟(jì)的快速增長提供良好的基礎(chǔ)保障[4]。

（二）建立財(cái)務(wù)共享中心的提升流程

第一，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程體系。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施過程中，需要對其流程進(jìn)行有效的梳理，并在流程中不斷地優(yōu)化和完善。通過對財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、崗位的設(shè)置等方面的措施來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的流程再造，以達(dá)到提升財(cái)務(wù)管理的效率與質(zhì)量的目的;第二，建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。對于任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都可能造成巨大的損失;第三，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育。在工作期間，要注重培養(yǎng)員工的責(zé)任感，提高其積極性，從而促進(jìn)整個(gè)公司的發(fā)展;第四，強(qiáng)化信息溝通。利用信息化的手段來構(gòu)建起完整的信息系統(tǒng)與傳遞系統(tǒng)，使各部門之間能夠及時(shí)的交流和反饋，為下一次的數(shù)據(jù)分析提供基礎(chǔ)，為下一步的決策打好堅(jiān)實(shí)的保障;第五，做好績效評估。將績效評價(jià)的結(jié)果作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)之一，并將之納入考核的范圍之內(nèi)，同時(shí)也可以將業(yè)績的評定標(biāo)準(zhǔn)與薪酬的發(fā)放掛鉤，以激勵(lì)工作人員的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮及提升[5]。

（三）財(cái)務(wù)共享中心的提升企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

由于財(cái)務(wù)共享中心下的財(cái)務(wù)工作流程較為復(fù)雜，因此容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的資金流動(dòng)不暢，進(jìn)而影響到公司的正常運(yùn)營。而通過對財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)化升級(jí)，可以有效地降低企業(yè)的經(jīng)營成本，同時(shí)也能提高員工的積極性，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。首先，在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的過程中，需要嚴(yán)格地按照相關(guān)的制度要求來規(guī)范業(yè)務(wù)處理，避免出現(xiàn)人為因素的錯(cuò)誤和紕漏，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性與可靠性。其次是加強(qiáng)對賬務(wù)的管理與控制，保證賬目能夠及時(shí)地反映出真實(shí)的情況，并根據(jù)這些情況做出作出相應(yīng)的調(diào)整措施，防止發(fā)生因人員的變動(dòng)而造成的賬務(wù)混亂問題。最后是建立健全的內(nèi)控體系，以防范風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，制定出一系列的應(yīng)對策略，以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可控性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建對于企業(yè)的生存與發(fā)展具有重要意義。只有不斷地提升自身的競爭能力，才能在激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地[6]。

三、財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)管理水平提升策略的保障措施

通過上文的分析可以看出，財(cái)務(wù)共享中心的建立實(shí)現(xiàn)了對不同業(yè)務(wù)的處理和統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算，從而提高了工作效率，降低成本，提升了資金的使用效益。但是由于其在實(shí)際操作過程中存在著諸多的不足之處，導(dǎo)致其無法發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值與作用。所以本文提出以下幾點(diǎn)保障措施。（1）加強(qiáng)制度建設(shè)，完善內(nèi)部控制環(huán)境。（2）強(qiáng)化人員素質(zhì)培養(yǎng)，增強(qiáng)員工的職業(yè)道德意識(shí)。（3）規(guī)范流程，嚴(yán)格執(zhí)行。（4）優(yōu)化人才機(jī)制，引進(jìn)高層次的復(fù)合型高級(jí)管理人員。以上幾點(diǎn)保證了上述的四個(gè)方面，那么對于財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展來說，也就更加有保障，才能更好地促進(jìn)其自身的進(jìn)步與發(fā)展，具體措施詳見下邊具體的條例。只有不斷地改善和提升，才能夠推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定的增長以及社會(huì)的和諧安定。

（一）建立財(cái)務(wù)共享中心的信息機(jī)構(gòu)

為了能夠更好地促進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展與完善，首先應(yīng)該建立起一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)來對企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理與控制。在這個(gè)過程中，可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將各個(gè)部門的信息整合起來，并對其內(nèi)容、數(shù)據(jù)、賬務(wù)等方面的信息進(jìn)行集中的管理和分析，從而使整個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息得到有效利用和處理，進(jìn)而提高工作效率。其次，要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息化建設(shè)，就需要構(gòu)建起一套完整的信息系統(tǒng)來對各分公司的業(yè)務(wù)流程以及資金流等情況加以掌握，并以此為基礎(chǔ)，制定出相應(yīng)的計(jì)劃及對策，以達(dá)到降低成本，增加效益的目的。最后，還要加強(qiáng)各子系統(tǒng)之間的聯(lián)系與溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的漏洞并予以糾正，保證各成員的利益不受損害[7]。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心的信息化建設(shè)

信息技術(shù)的發(fā)展為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施提供了技術(shù)支持，在財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)中，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程操控等手段，將分散的業(yè)務(wù)集中起來，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一定價(jià)，分級(jí)處理”的模式;同時(shí)，借助ERP系統(tǒng)，將所有的數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)到云端，方便會(huì)計(jì)核算和信息的分析與使用。首先，要建立起以客戶為中心的服務(wù)理念，以滿足不同層次的需求;其次，構(gòu)建起“全員式”的管理體系，使員工的工作更加積極主動(dòng)，從而提高公司的整體競爭力。最后，利用信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使財(cái)務(wù)人員能夠?qū)崟r(shí)掌握最新的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)了解顧客的需要并做出相應(yīng)的調(diào)整和應(yīng)對措施，最大程度降低風(fēng)險(xiǎn)。

（三）采取高效的人力管理措施

人力資源的管理是財(cái)務(wù)共享中心的基礎(chǔ)所在，采取高效的人力管理措施還能促進(jìn)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)也有利于降低成本，增強(qiáng)競爭力。首先，要加強(qiáng)對人員的招聘和選拔。在人才的選擇中，要注重其專業(yè)技能的考察;其次，要建立健全的績效考核制度，對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的熱情;最后，還要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作人員的培訓(xùn)教育，讓其掌握一定的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、溝通能力等，從而使其能夠勝任本職崗位的工作要求。此外，還應(yīng)該強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。通過合理的薪酬體系，將績效評價(jià)與薪資待遇掛鉤，讓每個(gè)人都參與到其中，這樣就會(huì)極大增加員工的歸屬感，進(jìn)而提升了工作的積極性。另外還應(yīng)完善晉升通道，使每一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員都有機(jī)會(huì)進(jìn)入集團(tuán)，為自己的職業(yè)生涯提供動(dòng)力[8]。

四、結(jié)束語

綜上所述，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立是為了提高企業(yè)的核心競爭力，通過財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)能夠有效地降低成本，提升效率，從而為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和利潤。本文從財(cái)務(wù)管理的角度出發(fā)，以財(cái)務(wù)共享中心的理論為基礎(chǔ)，分析了財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢和劣勢，并提出了一些改進(jìn)措施，以期對我國的會(huì)計(jì)工作有所幫助。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及信息技術(shù)的普及與應(yīng)用，越來越多的國外集團(tuán)將紛紛進(jìn)入中國市場，這給國內(nèi)的本土大型跨國集團(tuán)公司帶來了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。而我們的國際知名度也可以借此機(jī)遇獲得很大的提升，引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)際情況，打造符合本行業(yè)的特色化的財(cái)務(wù)管理舉措，從而完成對于行業(yè)競爭力的提升。

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