摘 要:新形勢下,企業(yè)檔案管理人員應具有過硬的政治素養(yǎng)、較強的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)良的工作作風。本文分析了企業(yè)檔案管理人員素質(zhì)方面的現(xiàn)實問題,并提出了新形勢下企業(yè)檔案管理人員素質(zhì)提升的具體路徑,對增強檔案人員服務(wù)意識、競爭意識,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供過硬人才支持和保障具有積極的現(xiàn)實意義。
關(guān)鍵詞:人員素質(zhì);檔案管理;素質(zhì)提升;企業(yè)
概述
為更好適應新形勢下現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,在激烈的市場競爭中取得優(yōu)異成績,需要包括企業(yè)檔案管理人員在內(nèi)的各類人員具有過硬的政治素養(yǎng)、較強的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)良的工作作風。不斷增強工作人員的服務(wù)意識、競爭意識,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供過硬人才支持和保障。
1 現(xiàn)代企業(yè)檔案管理人員素質(zhì)要求
現(xiàn)代企業(yè)制度中,對檔案管理提出了現(xiàn)代化、數(shù)字化和標準化要求[1 ]。這對檔案管理人員的業(yè)務(wù)素能也提出了新的更高要求。
1.1 現(xiàn)代化
企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化包括企業(yè)檔案管理人員現(xiàn)代化、企業(yè)檔案管理設(shè)備現(xiàn)代化以及企業(yè)檔案管理技術(shù)方法的現(xiàn)代化。三個現(xiàn)代化對企業(yè)檔案管理人員提出的要求分別是:具有與現(xiàn)代企業(yè)管理相適應的現(xiàn)代管理理念,不斷更新檔案管理知識儲備;企業(yè)檔案管理者要能夠熟練運用現(xiàn)代化企業(yè)檔案管理硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng);掌握企業(yè)檔案現(xiàn)代化管理基本技能和方法。
1.2 數(shù)字化
隨著數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應用,傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理逐漸朝著數(shù)字化方向邁進[2 ]。這就要求廣大企業(yè)檔案管理人員具備較強的數(shù)字化應用能力和水平,既要掌握數(shù)字化檔案轉(zhuǎn)化能力,也要學會數(shù)字化操作能力,具有數(shù)字化管理理念。
1.3 標準化
企業(yè)檔案管理標準化包括企業(yè)檔案標準化和檔案管理標準化兩大部分。前者,主要是指企業(yè)檔案本身的撰寫、編制、用紙、裝訂及載體標準化;后者,主要是指企業(yè)檔案分類、歸檔、查詢、借閱、銷毀等標準化。企業(yè)檔案管理標準化就要求企業(yè)檔案管理人員熟悉企業(yè)檔案管理方面的各種規(guī)章制度以及技術(shù)規(guī)范,具備過硬的專業(yè)素養(yǎng)。
2 現(xiàn)代企業(yè)檔案管理人員素質(zhì)內(nèi)容
新形勢下,企業(yè)檔案管理人員不僅要具有過硬的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì),還要具有過硬的道德素質(zhì)和管理能力,以適應競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
2.1 思想政治素養(yǎng)
企業(yè)檔案涉及諸多的商業(yè)秘密,因此,企業(yè)檔案具有較強的保密性,要求從事企業(yè)檔案管理者具有過硬的思想政治素質(zhì)。要始終維護好企業(yè)的核心利益,嚴守秘密,不泄露企業(yè)檔案信息,帶頭嚴格遵守企業(yè)制定和出臺的各項檔案管理規(guī)章制度。
2.2 職業(yè)道德素養(yǎng)
企業(yè)檔案是一項基礎(chǔ)性工作,也是一項繁雜而重要的工作。與其他業(yè)務(wù)部門直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益不同,檔案部門更多的是提供一種智力支持,這就要求企業(yè)檔案從業(yè)者耐得住寂寞、守得住清貧、坐得住板凳,做一行、愛一行、專一行,具有高尚的道德情操和過硬的職業(yè)修養(yǎng),弘揚愛崗敬業(yè)的奉獻情懷。
2.3 崗位專業(yè)素養(yǎng)
企業(yè)檔案也是一項專業(yè)性較強的業(yè)務(wù)性工作,檔案管理人員除了做好日常的企業(yè)檔案資料的保管外,還要熟練掌握企業(yè)檔案的歸檔、分類、編研,學會利用信息化、數(shù)字化技術(shù),不斷提升企業(yè)檔案的現(xiàn)代化管理水平。尤其是信息技術(shù)與檔案管理的深度融合,要求檔案管理人員不僅要具備過硬的檔案管理方面的理論知識,還要掌握一定的計算機信息技術(shù)、電子業(yè)務(wù)能力[3 ]。
2.4 創(chuàng)新管理素養(yǎng)
現(xiàn)代企業(yè)管理理念下,企業(yè)檔案管理不能局限于就檔案管理而管理,而應將企業(yè)檔案管理置于企業(yè)發(fā)展大局中謀劃和推進。這就要求企業(yè)檔案管理者具有創(chuàng)新思維,緊跟企業(yè)發(fā)展實際,實時轉(zhuǎn)變檔案管理理念,學會最新的前沿管理理論知識,并將其應用到企業(yè)檔案管理中,不斷提升企業(yè)檔案管理的整體水平,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益和社會效益發(fā)揮企業(yè)檔案應有價值[4 ]。
3 現(xiàn)代企業(yè)檔案管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀
3.1 思想政治素養(yǎng)有待提升
企業(yè)檔案是一項較枯燥、乏味的工作,加之與企業(yè)其他業(yè)務(wù)相比,企業(yè)檔案管理受重視程度不夠,相應的激勵保障措施弱化,導致從事企業(yè)檔案管理人員的職業(yè)榮譽感、職業(yè)自豪感缺乏,職業(yè)倦怠現(xiàn)象不同程度存在。究其原因,還是在于對企業(yè)檔案管理工作的重要性認識不足,思想政治素養(yǎng)不過硬。
3.2 崗位專業(yè)素養(yǎng)有待增強
與企業(yè)生產(chǎn)一線崗位相比,企業(yè)檔案管理崗位人員數(shù)量較少,多為其他部門人員兼任,有的是企業(yè)臨近退休的“老同志”負責,真正擁有檔案管理專業(yè)知識背景的人才少之又少。加之,入職后,接受專門檔案管理專業(yè)培訓的途徑和機會較少。此外,缺乏現(xiàn)代企業(yè)檔案管理應具備的信息化專業(yè)素養(yǎng),企業(yè)檔案管理人員的整體綜合素能不高,復合型檔案管理人才缺乏。
3.3 創(chuàng)新管理意識有待強化
企業(yè)檔案管理人員流動性較大,普遍存在重管理輕利用的認識,認為企業(yè)檔案管理的技術(shù)性要求不高,滿足于企業(yè)檔案的日常管理。習慣于傳統(tǒng)管理思維和理念,缺少革新動力和具體行動,導致企業(yè)檔案管理者的創(chuàng)新意識不強。
4 現(xiàn)代企業(yè)檔案管理人員素質(zhì)提升路徑
針對現(xiàn)代企業(yè)檔案管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀,以及應具備的素質(zhì)能力,提升現(xiàn)代企業(yè)檔案管理人員素質(zhì)的基本路徑應為:
4.1 強化政治理論學習
企業(yè)檔案管理是一項政治性、專業(yè)性都很強的工作。作為一名企業(yè)檔案管理者,要真正在思想上、認識上高度重視檔案管理工作,把檔案管理上升至提升企業(yè)競爭力的高度上去認識和把握,不斷增強職業(yè)榮譽感、職業(yè)認同感,堅持正確的政治方向,忠于黨和人民,在思想上、政治上、行動上與上級要求保持高度一致,不斷提升檔案工作者自身的政治素質(zhì)、道德素質(zhì),用最新的政治理論指導檔案管理工作實踐,增強責任感、使命感,嚴格執(zhí)行檔案管理方面的法律法規(guī)以及各種規(guī)章制度,依法依規(guī)管理檔案[5 ],切實擔負起新時代蘭臺人“為黨管檔,為國守史,為民服務(wù)”的職責使命。
4.2 注重專業(yè)知識學習
信息技術(shù)以及企業(yè)檔案管理領(lǐng)域前沿理論的發(fā)展,要求企業(yè)檔案管理人員不斷加強專業(yè)知識學習,提升自身業(yè)務(wù)素能。企業(yè)管理者要為企業(yè)檔案管理人員營造學習、培訓的條件和機會,給予必要的時間保障,幫助廣大企業(yè)的檔案管理人員更新管理理念,提升管理技能,牢牢把握現(xiàn)代企業(yè)制度下的檔案管理要求,鍛造一支過硬的檔案管理人才隊伍。作為企業(yè)檔案管理人員,要樹立終身學習理念,強化學習的自覺性和主動性,既要學習檔案專業(yè)知識,也要熟悉企業(yè)主要業(yè)務(wù),將檔案管理與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營發(fā)展有機結(jié)合起來。
4.3 打造復合人才隊伍
一方面,要對企業(yè)現(xiàn)有檔案從業(yè)人員進行綜合業(yè)務(wù)知識培訓,為其開設(shè)企業(yè)檔案專業(yè)知識、計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識等。尤其是計算機信息技術(shù),要熟練操作現(xiàn)代化電子設(shè)備,了解并熟練運用現(xiàn)代企業(yè)檔案管理系統(tǒng)操作,推動企業(yè)檔案數(shù)字化進程。另一方面,企業(yè)在面向市場招錄檔案管理人員時,應考察其綜合素養(yǎng)。通過“老員工”培訓,“新員工”招錄等,著力打造一支復合型企業(yè)檔案管理人才隊伍,為企業(yè)檔案管理提供過硬人才支持和保障。
4.4 建立激勵競爭機制
企業(yè)檔案管理人員素能提升也要適應現(xiàn)代市場化競爭機制,通過建立完善檔案職業(yè)競爭激勵機制,充分調(diào)動檔案人員工作的積極性和主動性,激發(fā)其工作熱情[6 ]。一方面,將企業(yè)檔案管理工作納入企業(yè)考核的一項重要內(nèi)容,為企業(yè)檔案管理者明確具體的目標,與其績效考核掛鉤,兌現(xiàn)經(jīng)濟獎懲和職務(wù)晉升等;另一方面,也要加大企業(yè)文化宣傳力度,給予企業(yè)檔案管理者更多的人文關(guān)懷,還要推行優(yōu)勝劣汰模式,實行公平公正競爭,采取擇優(yōu)上崗,切實增強其職業(yè)榮譽感、歸屬感和自豪感。
結(jié)語
21世紀的競爭是人才的競爭。在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)檔案管理工作是一項基礎(chǔ)性、重要性工作,要不斷提升企業(yè)檔案管理人員的思想政治、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德和創(chuàng)新管理素養(yǎng),以有效推動新形勢下企業(yè)檔案工作邁上新臺階,為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展提供有力支撐。
參考文獻:
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作者簡介:林虹(1982— ),大學學歷,廈門軌道交通集團有限公司助理館員,主要從事檔案管理研究。