人們?yōu)槭裁聪矚g加入某些群體？因?yàn)樵谌后w中能滿(mǎn)足歸屬的需求，并從中維持或提高自尊與自豪感。如果我們認(rèn)為所在群是優(yōu)秀的，那么，我們也會(huì)認(rèn)為自己是優(yōu)秀的。

為什么淘寶賣(mài)家總要刷銷(xiāo)量、刷好評(píng)？為什么在網(wǎng)絡(luò)上90后喜歡用火星文（大量使用同音字、特殊符號(hào)來(lái)表音的文字），00后喜歡用字母縮寫(xiě)？為什么粉絲會(huì)為明星積極聲援，不同明星粉絲間會(huì)相互掐架？這些現(xiàn)象都可以用社會(huì)認(rèn)同理論來(lái)解釋。

“我群中心主義”

研究發(fā)現(xiàn)，哪怕是隨機(jī)分配形成的、沒(méi)有利益沖突或預(yù)先存在敵意的群體，人們也會(huì)分給自己的群體更多資源。這種認(rèn)知分類(lèi)，讓我們主觀上認(rèn)為自己與他人形成了一個(gè)共同體，從而產(chǎn)生認(rèn)同感。社會(huì)心理學(xué)家泰費(fèi)爾認(rèn)為，社會(huì)認(rèn)同的產(chǎn)生，有三個(gè)基本心理過(guò)程：

一是社會(huì)分類(lèi)。我們認(rèn)識(shí)一個(gè)人時(shí)，喜歡自動(dòng)將其歸為某一類(lèi)人。一旦我們把人分為不同群體，就很容易在特定維度上夸大群體內(nèi)部的相似性和群體之間的差異性，這種高估客觀事物特征的現(xiàn)象，被稱(chēng)為“增強(qiáng)效應(yīng)”。它會(huì)形成“我群中心主義”，認(rèn)為自己所屬群體優(yōu)于其他群體，進(jìn)而排斥和否定其他群體。同時(shí)，它也會(huì)造成“外群同質(zhì)效應(yīng)”，認(rèn)為內(nèi)群性質(zhì)更為多元化，外群具有相同性質(zhì)。

二是社會(huì)比較。社會(huì)比較理論最早由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家利昂·費(fèi)斯汀格提出。他認(rèn)為，人們有一種評(píng)估自身能力和觀點(diǎn)的需求，即需要確認(rèn)自己信仰、觀念和能力的真實(shí)性。為了達(dá)到這一目的，我們通常會(huì)與客觀事實(shí)進(jìn)行比較。比如，用雞蛋碰石頭，發(fā)現(xiàn)石頭更堅(jiān)硬。泰費(fèi)爾認(rèn)為，群體之間的比較是群體成員獲得認(rèn)同的主要方法，而社會(huì)比較是指把自己所屬群體與其他群體在權(quán)力、聲望、社會(huì)地位等方面進(jìn)行比較。人們會(huì)傾向于對(duì)自己所屬群體進(jìn)行積極評(píng)價(jià)，而對(duì)其他群體進(jìn)行消極評(píng)價(jià)。

三是積極區(qū)分。在進(jìn)行群體比較時(shí)，人們有將特異性最大化的傾向，也就是讓群體之間在盡可能多的維度上作出區(qū)分。區(qū)分的目的，是要內(nèi)群在一定維度上保持或獲得相對(duì)于外群的優(yōu)越性。每個(gè)人都希望獲得積極評(píng)價(jià)，從而讓自己歸屬于聲望較高的群體。通過(guò)積極區(qū)分群體特異性，強(qiáng)調(diào)內(nèi)群表現(xiàn)優(yōu)越的維度，內(nèi)群得到了相對(duì)于外群更積極的社會(huì)認(rèn)同和自我評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)也提升了自我價(jià)值和自尊。

“非我族類(lèi)，其心必異”

社會(huì)認(rèn)同理論讓我們知道，僅僅是感知到被歸入某一群體，就能讓我們產(chǎn)生內(nèi)群偏好和外群偏見(jiàn)。這會(huì)引發(fā)什么現(xiàn)象？

一是提供積極的自我概念。社會(huì)認(rèn)同有去個(gè)人化的作用，群體成員會(huì)根據(jù)群體成員的身份，而非獨(dú)立的個(gè)體來(lái)看待和評(píng)價(jià)自己，擁有一種“我們”的感覺(jué)，能增強(qiáng)自我概念。人們?yōu)槭裁聪矚g加入某些群體？因?yàn)樵谌后w中能滿(mǎn)足歸屬的需求，并從中維持或提高自尊與自豪感。如果我們認(rèn)為所在群是優(yōu)秀的，那么，我們也會(huì)認(rèn)為自己是優(yōu)秀的。需要注意的是，群體強(qiáng)調(diào)共同信念和共同命運(yùn)，關(guān)注個(gè)體和群體的共同發(fā)展目標(biāo)。如果自我邊界和群體邊界模糊時(shí)，個(gè)人就會(huì)愿意為群體目標(biāo)戰(zhàn)斗或犧牲，但也容易出現(xiàn)極端恐怖行為，比如自殺式恐怖主義。

二是產(chǎn)生偏見(jiàn)與刻板印象。人群一旦分類(lèi)，偏見(jiàn)必然產(chǎn)生，正如“非我族類(lèi)，其心必異”。我們常把偏見(jiàn)與刻板印象混用，但它們并不同。偏見(jiàn)是對(duì)一個(gè)群體及其個(gè)體成員進(jìn)行負(fù)面預(yù)判，是一種態(tài)度，是情感、行為傾向和信念的結(jié)合物，它容易導(dǎo)致歧視行為。而負(fù)面評(píng)價(jià)是偏見(jiàn)的標(biāo)志，多源于刻板印象。

刻板印象是一種概括表述，可能并不準(zhǔn)確。比如男人理性，女人感性;外向的人喜歡社交，內(nèi)向的人喜歡獨(dú)處?？贪逵∠笥袝r(shí)能讓我們快速認(rèn)識(shí)世界和預(yù)測(cè)他人的思考和行為方式，并快速作出判斷及決策。但如果刻板印象是過(guò)度概括或偏見(jiàn)，就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，比如“男生數(shù)理能力天生比女生強(qiáng)”的刻板印象，會(huì)影響女孩的學(xué)習(xí)興趣和未來(lái)職業(yè)選擇。

三是進(jìn)行模仿學(xué)習(xí)。我們會(huì)設(shè)法加入自己認(rèn)為優(yōu)秀的群體，認(rèn)為自己擁有或者努力去擁有這個(gè)群體成員所具有的美好品質(zhì)特征。所以，我們會(huì)以群體成員為榜樣進(jìn)行模仿學(xué)習(xí)。如果這個(gè)榜樣是好的，可以激發(fā)自我效能感和上進(jìn)心，促使群內(nèi)成員共同進(jìn)步。但如果這個(gè)榜樣是不好的，則會(huì)產(chǎn)生負(fù)面作用，比如校園霸凌等。

四是引發(fā)群體競(jìng)爭(zhēng)和沖突。實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，“我群中心主義”容易引發(fā)對(duì)外群的敵意，它讓人堅(jiān)定地歸屬于自己的群體，排斥否定其他群體，進(jìn)而引起沖突。（《財(cái)新周刊》）