文/河北省中醫(yī)院 景璇 趙寶玉 徐珊 杜姚 孫士江（通訊作者）；河北中醫(yī)學院 王賀飛；河北醫(yī)科大學 李兆棟

一、醫(yī)院宗旨

醫(yī)院宗旨是醫(yī)院制定發(fā)展規(guī)劃及長遠目標的基本原則和依據。河北省中醫(yī)院認真學習黨和國家對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的綱領性政策文件，深刻領會，科學研究，準確把握，結合醫(yī)院發(fā)展要求及工作任務，確定了醫(yī)院宗旨：中醫(yī)立院、人才強院、科技興院、文化塑院。

二、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略

醫(yī)院戰(zhàn)略是由醫(yī)院管理層指導和控制的行動綱領，是在總結經驗、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求醫(yī)院的生存和發(fā)展而作出的長遠性、全局性的謀劃或方案，研究醫(yī)院的發(fā)展方向和趨勢。

河北省中醫(yī)院將黨和國家發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的要求落實到醫(yī)院戰(zhàn)略思想中，分階段制定實施契合醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。在發(fā)展規(guī)劃中始終堅持醫(yī)院宗旨：堅持中醫(yī)立院這個中心，堅持人才強院，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，以科技為翼，不斷提升綜合救治能力，以“家園文化”為服務理念，確定了醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，即堅持“發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，提高綜合救治能力”，建成多個國家區(qū)域中醫(yī)診療中心，綜合救治能力達到省內先進。實現醫(yī)療、教學、科研、預防、急救、康復、養(yǎng)老全鏈條發(fā)展，向國內知名現代化研究型中醫(yī)院目標邁進。

三、在醫(yī)院宗旨引領下落實現代化建設發(fā)展戰(zhàn)略

（一）中醫(yī)立院。中醫(yī)院是以中醫(yī)藥人員為主體，運用中醫(yī)藥對患者進行科學、正確的診斷、防病和治病的醫(yī)療機構。中醫(yī)藥特色是中醫(yī)服務能力的內涵和根本，是中醫(yī)院的核心競爭力所在。《全國中醫(yī)醫(yī)院工作條例》指出：“中醫(yī)醫(yī)院是運用中醫(yī)藥防治疾病，保障人民健康的社會主義醫(yī)療事業(yè)單位，必須貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針和中醫(yī)政策，為社會主義現代化建設服務”，這是中醫(yī)醫(yī)院的基本屬性。

1.黨的中醫(yī)政策是醫(yī)院發(fā)展的關鍵。在黨的中醫(yī)政策的指導與支持下，河北省中醫(yī)院認真研究、統(tǒng)籌謀劃、真抓實干，步入了發(fā)展的快車道。近年來，河北省中醫(yī)院以中醫(yī)醫(yī)院三甲等級評審、大型醫(yī)院巡查、中醫(yī)醫(yī)院三甲持續(xù)改進等大型檢查為契機，本著“以評促改、以評促建、以評促優(yōu)”的工作思路，在組織管理、?？平ㄔO、醫(yī)療質量、中醫(yī)特色等內涵建設方面提檔升級。醫(yī)院認真落實醫(yī)改政策要求，降低平均住院日及次均費用，提升患者滿意度；制定績效改革方案，提高醫(yī)護人員待遇；提升綜合救治能力，發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，助力健康中國戰(zhàn)略實施。河北省中醫(yī)院堅定不移地貫徹落實黨的中醫(yī)政策，綜合服務功能大大增強，步入快速發(fā)展的新階段。黨和政府高度重視中醫(yī)藥工作，特別是黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央把中醫(yī)藥工作擺在更加突出的位置，“為深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，認真落實習近平總書記關于中醫(yī)藥工作的重要論述，促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展”，提出了六個方面20項具體意見。河北省中醫(yī)院將堅決抓好貫徹落實，打造中醫(yī)院核心競爭力，促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展。

2.中醫(yī)藥人才是醫(yī)院發(fā)展的原動力。人才是醫(yī)院建設之本，中醫(yī)藥人才是中醫(yī)院發(fā)展的基石，是中醫(yī)院建設的主體。截至2019年底，河北省中醫(yī)院擁有注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師708人，其中中醫(yī)（含中西醫(yī)結合）類別占比為60.73%，有國醫(yī)大師1人、全國名中醫(yī)1人，河北省名中醫(yī)8人，全國優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才12人。醫(yī)院扎實開展中醫(yī)人才隊伍建設，制定實施了院內名中醫(yī)遴選、中醫(yī)學術帶頭人遴選、中醫(yī)優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)等不同層次中醫(yī)藥人才培養(yǎng)遴選工作；舉辦推拿按摩“師帶徒”學習班，培養(yǎng)中醫(yī)特色治療緊缺人才；啟動護理拜師，傳承中醫(yī)特色護理技術；全面開放名老中醫(yī)藥專家傳承工作室，國醫(yī)大師、全國名中醫(yī)進課堂，廣泛參與臨床帶教；開展“一對一”青年教師跟師培養(yǎng)，加強師資隊伍建設。全方面、多層次打造中醫(yī)藥人才梯隊，實現中醫(yī)藥人才隊伍高水平、高素質、良性循環(huán)，弘揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，傳承創(chuàng)新中醫(yī)藥事業(yè)，為醫(yī)院長遠發(fā)展奠定堅實的人才基礎。

3.中醫(yī)藥特色是醫(yī)院發(fā)展的核心競爭力。中醫(yī)藥特色是中醫(yī)服務能力的內涵和根本，也是河北省中醫(yī)院的核心競爭力所在。醫(yī)院以中醫(yī)優(yōu)勢病種、臨床路徑建設為抓手，制定實施了管理辦法，運用績效杠桿，大力推進中醫(yī)優(yōu)勢病種、臨床路徑建設。2019年全院優(yōu)勢病種達到179個，國家級、省級重點?？瓶剖仪叭粌?yōu)勢病種出院人數達到60%以上；中醫(yī)臨床路徑建設進一步加強，全院臨床路徑增加至120個，設立中醫(yī)特色護理門診，與中醫(yī)優(yōu)勢病種、臨床路徑實施相結合，廣泛開展中醫(yī)技術達到125項，新生產7種院內制劑，中藥飲片使用力度進一步加大，同比增長7%，有力地支持臨床特色專科建設。近5年來，醫(yī)院新增肛腸科、腎病科、中醫(yī)護理學3個國家臨床重點?？?，急診科、耳鼻喉科等5個國家中醫(yī)藥管理局重點中醫(yī)?？?，呼吸科、心血管科、治未病科3個省級重點中醫(yī)?？啤Ｄ壳皣遗R床重點?？七_到4個、國家中醫(yī)藥管理局重點中醫(yī)?？七_到7個、省級重點中醫(yī)?？七_到17個，提前實現了省政府提出的“擁有10個以上國家級和省級重點中醫(yī)?？啤钡哪繕恕：颖笔≈嗅t(yī)院作為省級中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭單位，中醫(yī)藥特色是醫(yī)院發(fā)展的核心競爭力，彰顯了巨大的引領作用。

4.發(fā)揮中醫(yī)藥作用是醫(yī)院發(fā)展的重要途徑。（1）發(fā)揮中醫(yī)藥在治未病中的主導作用。河北省中醫(yī)院將治未病中心重點打造為中醫(yī)藥預防疾病的前沿陣地，堅持預防為主，在健康評估、預測、干預等方面提升核心競爭力。河北省中醫(yī)院治未病中心由治未病科、體檢中心、營養(yǎng)科融合而成，踐行“治未病”理念，積極開展中西醫(yī)結合健康體檢、體質偏頗人群與運動風險評估、健康人群與亞健康人群體質調養(yǎng)、慢病人群的中醫(yī)藥特色健康干預、中醫(yī)藥特色養(yǎng)生品研發(fā)等工作。治未病中心在體檢業(yè)務方面，對標國內國際先進，檢前在全省實現了首家遠程1+X個性化制定體檢方案，保障體檢的科學化；檢中建立了全國首家檢后報告解讀平臺，填補體檢與檢后中間環(huán)節(jié)的專業(yè)化；檢后實現了中醫(yī)藥特色對亞健康、慢病一站式干預，凸顯了健康服務的系統(tǒng)化、中醫(yī)藥服務的特色化。治未病中心克服全國治未病領域與各臨床之間開展項目同類化嚴重的問題，獨辟蹊徑選擇脊柱側彎這個少兒青春期多發(fā)疾病項目，并深入研究率先開展了中醫(yī)正脊與施羅斯康復綜合療法，充分體現了中醫(yī)治未病思想，在疾病預防控制方面發(fā)揮了骨干作用、龍頭作用。（2）發(fā)揮中醫(yī)藥在重大疾病治療中的協(xié)同作用。河北省中醫(yī)院脾胃病科、腎病科、肛腸科同為國家臨床重點?？?、國家中醫(yī)藥管理局重點?？?，三個科室技術力量雄厚，針對消化系統(tǒng)疾病、腎臟系統(tǒng)疾病、肛腸疾病，開展中西醫(yī)結合治療，積累了豐富的治療經驗。醫(yī)院通過頂層設計，結合科室人才隊伍、診療能力、科研實力，確定了重點攻關的重大疾病，集中優(yōu)勢力量重點攻關慢性萎縮性胃炎癌前病變、延緩膜性腎病發(fā)展為終末腎病。研發(fā)了茵連和胃顆粒、芍地和胃顆粒、芪蛭通絡顆粒、大黃泄?jié)犷w粒等多種院內制劑，治療慢性萎縮性胃炎、膜性腎病等消化系統(tǒng)疾病、腎臟疾病療效顯著。2018年，“慢性萎縮性胃炎”入選國家中醫(yī)臨床研究基地建設項目。肛腸科運用中醫(yī)辨證論治，中藥口服和外敷治療多種肛腸常見病、多發(fā)病及疑難病癥療效顯著，同時發(fā)揮其在區(qū)域內醫(yī)聯體的學科輻射作用，于2018年入選國家區(qū)域中醫(yī)診療中心建設項目。同時醫(yī)院在承擔中西醫(yī)協(xié)同攻關重大疾病項目中發(fā)揮了主力軍作用，2018年脾胃病科承擔了國家重大疑難疾病中西醫(yī)臨床協(xié)作“潰瘍性結腸炎”試點項目。同時，“慢性萎縮性胃炎、潰瘍性結腸炎、膜性腎病”等13個病種入選河北省中醫(yī)藥防治重大疑難疾病課題，發(fā)揮了中醫(yī)藥在防治重大疑難疾病中的核心作用。（3）發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病康復中的核心作用。醫(yī)院始終堅持“中醫(yī)藥大康復”理念，組建了河北省中醫(yī)院康復團隊，涵蓋了康復醫(yī)學科和兒童康復科，為各臨床科室急、危、重病患者緩解期科學、及時介入中醫(yī)藥康復提供專業(yè)醫(yī)療技術服務，積極發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病康復中的核心作用。醫(yī)院康復團隊現開放床位90張，擁有獨立的康復評定室，設置了建筑面積達3600平方米的康復大廳，主要分為傳統(tǒng)康復功能區(qū)、現代康復功能區(qū)及兒童康復功能區(qū)；醫(yī)院制定實施了中醫(yī)藥康復績效政策，促進康復團隊良性發(fā)展?？祻蛨F隊經過建設，完善細化了神經康復、創(chuàng)傷康復、心肺康復、運動損傷康復、心理康復、兒童康復等康復亞專業(yè)，已建成了中風病康復單元、創(chuàng)傷康復單元、腦癱康復單元等，為腦卒中、脊髓損傷、骨折術后、運動損傷、小兒腦癱等患者提供便利的綜合性、一體化中醫(yī)康復服務。

（二）人才強院。人才隊伍建設是醫(yī)院發(fā)展的源泉，是醫(yī)院實現可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。河北省中醫(yī)院高度重視人才隊伍建設，努力建設一支充滿活力、技術雄厚、結構合理的醫(yī)療教學科研隊伍、管理服務隊伍。醫(yī)院進一步強化以人為本、人才強院的理念，切實營造尊重科學，尊重人才的良好環(huán)境，建立適合人才成長的工作機制，真正做到謀劃發(fā)展時考慮人才保障；改善硬件、提升軟實力，構建能夠讓人才施展才華的工作平臺，創(chuàng)造人才良好的發(fā)展空間，提高優(yōu)秀人才的各項待遇，使優(yōu)秀人才的工資收入與他們的貢獻基本相符，使優(yōu)秀人才真正能夠安心工作。

1.職業(yè)化管理是人才隊伍建設的組織保障?，F代中醫(yī)院是一個復雜的系統(tǒng)，特別是大型中醫(yī)院，其管理與運營的復雜程度不亞于一個大型企業(yè)，要使這樣復雜的系統(tǒng)良好運轉，需要明確的分工與有效的協(xié)調。近年來，河北省中醫(yī)院積極推行職業(yè)化管理，對醫(yī)院發(fā)展起到了巨大的促進作用。醫(yī)院黨委書記、院長、副院長通過參加院長職業(yè)化培訓班，系統(tǒng)學習了醫(yī)院管理、經濟法律、績效運營等方面的課程，率先完成了職業(yè)化培訓，提升了醫(yī)院高層管理者管理業(yè)務、科學決策等方面的管理能力；通過擇優(yōu)分批次組織職能部門中層干部接受醫(yī)院中層管理能力培訓班，提升了醫(yī)院職能部門中層干部的管理素質、工作執(zhí)行力、溝通交往能力。醫(yī)院高層、中層干部的職業(yè)化管理為醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展提供了強有力的組織管理保障。

2.“請進來、送出去”是人才隊伍建設的活力源泉。醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵。河北省中醫(yī)院通過“請進來、送出去”的人才引進、外出進修的方式，“輸血”與“造血”相結合，加強醫(yī)院人才隊伍建設，進一步提高層次、優(yōu)化結構、完善梯隊，保證了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院利用京津冀中醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展等平臺，定期邀請國內知名專家來院會診、手術，帶動醫(yī)院診療和學術水平的提升；根據醫(yī)院發(fā)展需求，采取靈活政策引進醫(yī)療團隊、專科帶頭人和各方面中青年人才，為醫(yī)院發(fā)展注入新的活力。制定了《引進人才管理辦法》，加強引進人才日常管理和服務，保證引進人才順利開展工作，創(chuàng)造了招賢納士的輿論環(huán)境；制定了《外出進修規(guī)定》，明確各級各類人員外出進修學習的內容及考核辦法，明確從科主任、高級職稱醫(yī)師到初級職稱醫(yī)師，從急危重癥的處理、新技術的開展到科室管理整套的學習計劃，為保障進修效果，每年投入100萬元用于醫(yī)護人員外出進修學習，并對學習效果進行跟蹤，將考核結果納入職稱晉升考核范圍；人才隊伍的充實壯大為醫(yī)院的發(fā)展注入新鮮血液，帶來了勃勃生機。

3.老中青結合是人才隊伍建設的最優(yōu)配置。（1）聘請資深顧問規(guī)劃指導工作?！袄蠈＜摇敝苑Q為“老專家”，一是豐富的人生閱歷，二是豐富的工作經驗，三是深厚的專業(yè)積淀。老專家有著中青年人才不具備的人生睿智，有著過盡千帆的寬廣視野，有著深耕細作的工作態(tài)度，有著指導后人的淵博學識。醫(yī)院黨委及領導班子充分認識到老專家的珍貴性，本著“不為我所有，但為我所用”的原則，廣開言路，認真研究，先后聘請了在各自領域取得突出成就的、德藝雙馨的老專家，擔任醫(yī)院基建顧問、文化顧問、科研顧問、醫(yī)療顧問。他們結合專業(yè)特長，深入了解醫(yī)院情況，充分發(fā)揮工作經驗豐富的特點，統(tǒng)籌規(guī)劃，設計指導，分步實施，具體解決，不僅幫助醫(yī)院描繪發(fā)展藍圖，更助力醫(yī)院實現發(fā)展愿景。（2）選用德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹块_展工作?！爸袑痈刹俊钡摹爸小弊?，代表了位置居中，承上啟下。中層干部要珍惜醫(yī)院搭建的發(fā)展平臺，發(fā)揮好中層干部的作用，向上要對組織負責，對得起組織的任用、領導的賞識；對本部門承擔著謀劃實施的職責，要緊跟醫(yī)院發(fā)展，盡職盡責；向下要密切團結同事，帶領部門人員盡心盡力完成工作。中年干部有工作基礎、工作經驗、工作思路，是醫(yī)院發(fā)展的中堅力量。醫(yī)院考察任命中層正職時，優(yōu)先考慮德才兼?zhèn)洹⒂懈甭毥涷灥闹心耆藫?，發(fā)揚他們成熟穩(wěn)重、事務管理與專業(yè)技術均取得一定成績的優(yōu)點，發(fā)揮他們部門的帶領作用，凝心聚力，帶動部門人員落實崗位職責，保質保量完成各項任務。年輕干部有活力，有朝氣，有干勁，是干部隊伍的新鮮血液，代表了醫(yī)院發(fā)展的未來。醫(yī)院重點選拔忠誠、有才能、有擔當的年輕人擔任中層副職，在部門正職的帶領下，發(fā)揮他們的聰明才智，做好部門正職的賢內助，協(xié)助正職實施開展部門工作，同時在工作中接受考驗，進行歷練，夯實團隊建設基礎，為將來獨當一面積累工作經驗。（3）選用優(yōu)秀骨干承擔內部管理工作。醫(yī)院是一個整體，由領導發(fā)揮首腦與中樞的作用，顧問發(fā)揮中樞調節(jié)作用，中層發(fā)揮神經傳導與血液灌溉作用。骨干即為骨骼，廣大員工即為肌肉。強壯的骨骼對于接收神經信號、滋生骨髓血液、帶動支撐肌肉發(fā)揮了重要作用，對于機體運動功能的發(fā)揮更是起到了關鍵作用。醫(yī)院協(xié)調穩(wěn)步發(fā)展，除了聘用老專家擔任顧問、選任中層干部組織實施工作外，還與優(yōu)秀骨干承擔具體的醫(yī)療救治、事務性管理工作密切相關。在醫(yī)院部門內根據工作內容設置不同的小組，選派優(yōu)秀骨干擔任小組長，安排相應工作進行鍛煉，同時進行干部儲備。比如醫(yī)療科室，日常診療工作的圓滿完成，除了醫(yī)療護理、藥品醫(yī)保、感控公衛(wèi)等各項制度的執(zhí)行落實外，科普宣傳、財務核算、信息流轉等多方面工作需要協(xié)調推進。這就需要在科室內部選派優(yōu)秀青年醫(yī)師承擔科室內部事務性管理工作。在日常工作中發(fā)現優(yōu)秀青年骨干，鍛煉青年骨干，青年骨干在承擔任務的過程中成長、成熟，醫(yī)院同時進行中層干部儲備。

（三）科技興院。科技改變生活，推動社會進步，提升醫(yī)院快速發(fā)展。河北省中醫(yī)院將科技興院加入醫(yī)院宗旨中，不斷提升綜合實力，創(chuàng)新思路、與時俱進，實施現代醫(yī)院管理制度治理醫(yī)院，引進新技術，配備新設備，積極配置滿足現代醫(yī)學需求的潛力學科，提升綜合救治能力，入選第二批國家中醫(yī)臨床研究基地建設單位，搶占中醫(yī)科研高地，逐步向國內現代化研究型中醫(yī)院邁進。

1.實施現代醫(yī)院管理。河北省中醫(yī)院推進醫(yī)院改革發(fā)展，積極探索建立現代醫(yī)院管理制度。初步完成了醫(yī)院章程制定，優(yōu)化醫(yī)院治理方式。全面加強黨的建設，落實黨委領導下的院長負責制，堅持黨的衛(wèi)生與健康工作方針；完善領導體制和內部治理結構，確定黨委會、院長辦公會、職工代表大會為醫(yī)院的決策權力機構，調整、完善專門委員會（領導小組），創(chuàng)新設立“戰(zhàn)略管理”版塊；健全民主管理制度，將職工代表大會確定為醫(yī)院決策機構之一，完善黨委紀檢監(jiān)督、行政監(jiān)督、職代會民主監(jiān)督機制，創(chuàng)造風清氣正的發(fā)展環(huán)境。完善制度建設，提高醫(yī)院管理水平。制定實施《醫(yī)院規(guī)章制度管理辦法》，規(guī)范規(guī)章制度建設，保證規(guī)章制度程序化、規(guī)范化；利用信息化手段規(guī)范醫(yī)院內網“制度庫”建設，便于醫(yī)院內設機構和全體職工應用；按照國家、省有關文件精神，規(guī)范議事制度，建立了科學完善的醫(yī)院議事決策制度；作為河北省首批創(chuàng)新公立中醫(yī)院人員編制管理試點醫(yī)院之一，制定實施了《關于創(chuàng)新公立醫(yī)院編制管理工作的實施方案》和《現有編制外聘人員過渡工作方案》；貫徹落實了綜合績效考核工作，加強醫(yī)院績效管理；將緊密型醫(yī)聯體建設列為工作重點，逐步實現分級診療管理工作。

2.助推研究型中醫(yī)院建設。2018年，醫(yī)院以“慢性萎縮性胃炎”為重點研究病種，獲批第二批國家中醫(yī)臨床研究基地建設單位。醫(yī)院始終將該項目建設作為提升醫(yī)院綜合實力的頭等大事，作為建成“研究型醫(yī)院”的重要抓手，作為推動醫(yī)院跨越發(fā)展的戰(zhàn)略機遇，高起點設計、高標準推進、高效率實施。醫(yī)院成立了中醫(yī)臨床研究基地建設管理委員會，統(tǒng)一領導中醫(yī)臨床研究基地建設，進行頂層設計，協(xié)調解決重大問題；將研究基地建設納入醫(yī)院年度工作要點，設立臨床研究基地綜合管理辦公室督導、協(xié)調建設工作；組建了慢性萎縮性胃炎研究團隊，深入開展?jié)岫纠碚撝笇碌穆晕s性胃炎研究；建立科研獎勵激勵機制，開展科研學術講座，營造良好的科研學術氛圍；多方籌措資金，加大投入，建設科研教學樓改善科研條件，構建生物樣本庫、倫理審查體系，部署臨床科研信息共享系統(tǒng)等科研平臺建設，為臨床研究提供技術、管理平臺支撐。

3.提升綜合救治能力。首先，提升急危重癥救治能力。“看病才是硬道理”。河北省中醫(yī)院堅持走中醫(yī)現代化道路，不斷補齊“短板”、完善服務功能。加強急診科建設，獨立設置重癥醫(yī)學科，提高院前急救能力。加入市急救中心網絡，設立2個120站點，暢通急診綠色通道，不斷提高急危重癥診療能力。開設放射治療科，聚焦重大疾病治療，為健康河北癌癥防治行動貢獻力量。購置64排CT、血管造影機、Elekta醫(yī)用電子直線加速器、Masep頭部伽瑪刀、Siemens 64排CT定位系統(tǒng)、GE 1.5T核磁共振定位系統(tǒng)等大型診療設備，提高綜合救治裝備水平。在普外基礎上，引進醫(yī)療團隊，實行大外科建制，由普外分化為神經外科、心胸外科、手足外科、血管外科、泌尿外科、消化腫瘤外科。實行圍手術期中西醫(yī)雙查房制度，中醫(yī)藥全程參與術前、術后治療，保證中醫(yī)藥參與率。醫(yī)院手術范圍大幅增加，三、四級等外科高難度手術持續(xù)開展，技術含量進一步提高，多項新技術填補空白，不斷刷新高難度手術記錄，醫(yī)院綜合救治能力大幅提升。其次，健全生命周期醫(yī)療救護。醫(yī)院開設了新生兒科，由某部隊三甲醫(yī)院新生兒中心優(yōu)秀專家醫(yī)護團隊加盟組建，技術力量雄厚，設施先進?？剖易裱瓏H最先進的治療理念，致力于建立覆蓋石家莊市周邊縣市的危重癥新生兒院前急救與轉運系統(tǒng)、早產低體重兒及各類高危兒的隨訪系統(tǒng)，以及小嬰兒各類疾病的診治管理為一體的新生兒疾病診療中心，保障和促進寶寶健康成長。產科分設產一科、產二科，設置家庭化病房，開展?？铺厣》抗芾?，采取專業(yè)陪護模式。產科具有雄厚的中西醫(yī)技術實力和中醫(yī)特色治療手段，開展圍產期系統(tǒng)保健管理，實行從備孕到產后康復一條龍服務模式。在產科的常見病、多發(fā)病及疑難、危重疾病的診治方面積累了豐富的經驗，在常規(guī)治療基礎上，配合全息刮痧、耳針、穴位注射、中藥足浴、艾灸糾正胎位及心理療法等，形成了完善的中西醫(yī)結合、治療調護結合的綜合療法。

（四）文化塑院。醫(yī)院文化是指中醫(yī)院在長期醫(yī)療活動中逐漸形成的以人為核心的文化理論、價值觀念、生活方式和行為準則，包括價值觀、英模人物、規(guī)章制度、典禮儀式、環(huán)境等內容。河北省中醫(yī)院致力于建設“家園”文化，建設“職工發(fā)展的家園、患者康復的家園”，以醫(yī)院文化塑醫(yī)院形象，修醫(yī)院品質，創(chuàng)醫(yī)院品牌，構建職工滿意、患者信賴、社會充分認可的現代中醫(yī)院。

1.打造職工發(fā)展的家園?！奥毠ぐl(fā)展的家園”的含義就是職工在醫(yī)院安心地工作，一方面為醫(yī)院發(fā)展作貢獻，一方面享受醫(yī)院發(fā)展成果，隨醫(yī)院發(fā)展而發(fā)展。河北省中醫(yī)院通過家園文化創(chuàng)新，健全“領導為職工服務、機關為基層服務、上游為下游服務、全體職工為病患者服務”機制，提高行政、后勤部門服務能力，確保醫(yī)療、醫(yī)技、護理等部門更好地為病患者服務。河北省中醫(yī)院圍繞打造“職工發(fā)展的家園”開展了一系列深受職工歡迎的舉措，包括：建設院史館，開展職工入職教育，拓展參觀環(huán)節(jié)，讓職工“知來處”；優(yōu)化職工上升渠道，為職工規(guī)劃職業(yè)生涯，讓職工“明去處”；開展“普惠制培訓”，針對各級各類職工需求，舉辦系列培訓活動，鼓勵醫(yī)、教、研、管各類人員外出參加培訓，逐步提高干部職工職業(yè)化水平，提升職工專業(yè)素養(yǎng)；組織讀書會、合唱團、書畫社等豐富多彩的文化活動，發(fā)展職工業(yè)務愛好；優(yōu)化職工食堂環(huán)境，豐富餐飲品種，改良飯菜口味，讓職工“吃的好”；引進物業(yè)公司，規(guī)范家屬院管理，開拓職工停車位，讓職工“車停好”；開展職工及家屬保健工作，建設職工文體活動中心，讓職工“身體好”；在醫(yī)院網站設立院長信箱，暢通溝通渠道，抓好問題解決，讓職工“難題少”；設置工作內網，實行網上辦公、財務報銷流程，完善后勤一站式服務，實行出庫物資送貨到科室服務，讓職工“少跑路”?！凹覉@文化”深入人心，極大激發(fā)了廣大職工干事業(yè)的熱情，大家心往一塊想，勁往一處使，全院上下形成了“群策群力干事業(yè)”的良好局面，廣大干部職工為醫(yī)院實現戰(zhàn)略發(fā)展揮灑辛勤的汗水，為家園發(fā)展貢獻自己的力量。

2.打造患者康復的家園?！盎颊呖祻偷募覉@”就是通過精益的中醫(yī)醫(yī)療和優(yōu)質的中醫(yī)護理，讓患者滿懷期望而來，滿懷希望回到工作學習崗位。河北省中醫(yī)院制定實施了“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”，提高醫(yī)療服務質量，不斷改善患者就醫(yī)感受。通過一系列舉措，打造患者滿意的醫(yī)院，醫(yī)院美譽度顯著提升，受到患者廣泛好評。醫(yī)院門診、病房樓寬敞明亮，與中醫(yī)藥文化有機結合，簡潔典雅，為患者營造了和諧就診空間，緩解了疾病帶來的郁悶及煩躁；推行了7S管理，實現了物品定置定位、環(huán)境整頓清潔，打造安全節(jié)約、舒適優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境；實現了微信、電話預約掛號、智能分診、在線充值繳費等功能；實行了門診、CT、核磁、彩超、消化內鏡等項目分時段預約就診檢查；增加檢查項目，規(guī)范檢測報告，提高檢查的及時率和準確率；開展中藥個體化服務，提供多種中藥加工方法，滿足患者需求；在全院20個以上病區(qū)推廣無陪護病房；加大患者回訪工作力度，及時解決患者問題，促進醫(yī)院服務更加規(guī)范、高效；推行公益性指標體系，持續(xù)開展中醫(yī)養(yǎng)生、健康指導、科普宣傳，開展“健康有道”中醫(yī)藥文化巡講；廣泛組織“貧困腦癱患兒救助”“關愛老干部”“出租車司機體檢”等10余個大型公益活動，將“患者康復的家園”理念向全社會輻射。“金杯銀杯不如患者的口碑”，通過構建“患者康復的家園”，在2019年國家進一步改善醫(yī)療服務行動計劃醫(yī)患“雙滿意”調查中，河北省中醫(yī)院獲得全國省級中醫(yī)院第5名的優(yōu)異成績，在國家級品牌中展示了河北省中醫(yī)院這張閃亮的省級三甲中醫(yī)院名片。

四、結語

河北省中醫(yī)院在現代化建設進程中始終秉承“中醫(yī)立院、人才強院、科技興院、文化塑院”的醫(yī)院宗旨，凸顯中醫(yī)特色優(yōu)勢，承擔了國家中醫(yī)臨床研究基地、國家肛腸區(qū)域中醫(yī)診療中心等建設項目，綜合救治能力達到省內先進，實現了醫(yī)療、教學、科研、預防、急救、康復鏈條式發(fā)展，基本落實了醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。目前全院干部職工正朝著既定目標不懈努力，向國內知名現代化研究型中醫(yī)院邁進。