文/山東省泰山療養(yǎng)院 李敬朋
我國經(jīng)濟社會的發(fā)展速度越來越快,這對當前許多醫(yī)院人力檔案管理提出了更高的要求。醫(yī)院只有做好人事檔案管理工作,才能充分開發(fā)使用人才。雖然信息技術在檔案管理領域中應用較為廣泛,為檔案信息化建設提供技術支持,但是在實際應用過程中,許多醫(yī)院并未充分意識到人力資源檔案管理信息化的重要性,未根據(jù)醫(yī)院自身實際情況建立較為完善的人力資源檔案管理信息化制度,缺乏素質(zhì)高、專業(yè)性強的優(yōu)秀人才開展人力資源檔案管理信息化工作。針對這種情況,醫(yī)院領導者應充分意識到人力資源檔案管理信息化的意義,提高人事檔案管理精準化與高效化。
人力資源是指在市場經(jīng)濟下,所有具備勞動能力以創(chuàng)造價值的人口資源。國家要想提高自身經(jīng)濟發(fā)展水平,就要充分做好人力資源管理工作。由于人力資源素質(zhì)存在較大的差異性,各行各業(yè)對人力資源的需求也相差甚遠,這就使得在對人力資源進行統(tǒng)一檔案管理時,需要根據(jù)人力資源實際使用情況進行分類管理,為提高該地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做好相關服務。為此,人力資源檔案管理工作,主要是分析該地區(qū)人力資源流動對整個地區(qū)的人力資源所發(fā)揮的巨大能力,可以快速幫助企業(yè)找到適應其崗位需求的綜合性人才,使其能充分發(fā)揮自身才能促進社會主義現(xiàn)代化建設。
信息化是指借助計算機智能技術所培養(yǎng)的新生生產(chǎn)力。與傳統(tǒng)生產(chǎn)工具相比,智能化新型生產(chǎn)工具不但規(guī)模龐大,而且具有組織性與層次性的網(wǎng)絡體系。當前互聯(lián)網(wǎng)技術在改變?nèi)藗內(nèi)粘I罟ぷ鞯耐瑫r,也促進人類社會發(fā)生相應變化。在信息化時代背景影響下,國家經(jīng)濟與社會效率得到顯著增長。當前信息化技術應用較為廣泛,在信息資源共享的同時,還應充分發(fā)揮信息資源使用潛力,確保各行業(yè)信息系統(tǒng)運行都處于較為理想的狀態(tài)。隨著我國信息化技術不斷深化改革,當前人們在信息化技術與多媒體技術潛移默化的影響下,致使其工作思維也發(fā)生了巨大改變,不但提高人們工作效率,還能為人們?nèi)粘I钐峁┍憷???茖W合理的人力資源檔案管理,可以充分展現(xiàn)企事業(yè)單位勞動人員的勞動能力,在實現(xiàn)現(xiàn)代化人力資源檔案管理的基礎上,為企事業(yè)單位創(chuàng)造更高的資源價值。
(一)基礎設施落后,信息化觀念薄弱。當前,許多醫(yī)院人力資源檔案管理仍采用傳統(tǒng)紙質(zhì)管理方法,該種管理方法不但對資源檔案內(nèi)容收集、整理、保管存在較大的局限性,而且還要在日常應用過程中配置計算機、打印機、掃描儀等相關電子設備。在實際操作過程中,還需要對檔案目錄進行人為操作打印,無形中增加檔案管理人員工作負擔,不利于人力資源檔案管理信息化建設,阻礙醫(yī)院人力資源檔案管理信息化發(fā)展。另外,由于我國企事業(yè)單位整體科技信息化改革進程較慢,致使企事業(yè)單位人力資源檔案管理水平較低,信息化建設思想認知觀念較為薄弱。在實際實施建設過程中,人力資源檔案管理信息化沒有引起管理人員重視,許多管理人員仍采用傳統(tǒng)觀念對人力資源檔案予以“重藏輕用”的管理模式,甚至有的檔案管理人員過于注重人力資源檔案保管的嚴謹性,忽視人力資源檔案內(nèi)容的補充記載與更新,也沒有充分意識到人力資源檔案管理開發(fā)價值,從而阻礙企業(yè)對可用人才的培養(yǎng)使用,影響醫(yī)院整體經(jīng)濟效益。
(二)制度建設滯后,專業(yè)化人才缺乏。許多醫(yī)院為了創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,將大量資金費用投入醫(yī)院環(huán)境改善與引進新型醫(yī)療器械項目當中,未能對醫(yī)院人力資源檔案管理信息化予以重視,也沒有根據(jù)本院自身實際情況建立人力資源檔案管理信息化規(guī)范制度。只是為了響應國家號召,將人力資源檔案管理信息化作為該階段的發(fā)展口號。也就是說,醫(yī)院在建設人力資源管理信息化時,既應該擁有較為先進的信息技術,也要對人力資源檔案管理信息化建設予以長遠規(guī)劃,并制定相應的規(guī)章制度予以約束,只有這樣才能有效預防人力資源檔案管理信息泄密、篡改。由于人力資源檔案管理屬于專業(yè)性較強的工作項目,這需要檔案管理人員在日常工作中具有較強的政治性、機密性與專業(yè)性。因此,檔案管理人員在實施檔案信息化管理時,必須具備業(yè)務能力、信息技術以及政治素養(yǎng)。許多醫(yī)院未對人力資源檔案管理人員綜合素養(yǎng)予以重視,致使檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)較低,大多采用傳統(tǒng)手工操作形式進行人力資源檔案工作,使得醫(yī)院無法深入挖掘利用院內(nèi)現(xiàn)有人力資源。
(一)強化信息化意識,建立信息化系統(tǒng)。人力資源檔案管理信息化建設要想落實,就要強化人力資源檔案管理信息化意識,只有這樣才能促進人力資源檔案科學化運行管理。為此,醫(yī)院相關領導人員應提高現(xiàn)代化檔案管理意識,要求人力資源檔案管理者充分發(fā)揮自身專業(yè)技能,將有關人力資源檔案管理工作進行優(yōu)化結(jié)合,注重人力資源檔案組織管理發(fā)展動向,將其管理工作與社會各項活動相連接。這樣檔案管理工作者才會由最初封閉型管理方法逐漸轉(zhuǎn)變成適應社會發(fā)展需求的開放型檔案管理。也就是說,醫(yī)院人力檔案資源管理者應具有現(xiàn)代化管理意識,靈活運用現(xiàn)代化信息技術,使得人力資源檔案管理工作由最初的手工操作逐漸轉(zhuǎn)變成數(shù)字化操作,以便醫(yī)院領導人員能夠?qū)Ρ驹喝瞬庞枰猿浞掷?,將人力資源檔案管理作為醫(yī)院知識經(jīng)濟的發(fā)展核心。
在新時代背景下,以往傳統(tǒng)的手工人力資源管理模式,已經(jīng)無法適應當前社會發(fā)展需求。醫(yī)院在人力資源管理方面,必須借助現(xiàn)代化網(wǎng)絡信息技術實施信息化管理。在實際實施過程中,人力資源管理人員應做好檔案前期準備工作,依照本醫(yī)院實際應用情況建立人力資源檔案管理系統(tǒng),例如檔案查閱、檔案歸檔、檔案整理、檔案信息開發(fā)等相關系統(tǒng)技術,使其在做好人力資源檔案管理工作的同時,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)勢,建立符合本院需求的人力資源檔案信息數(shù)據(jù)庫,滿足本院對人力資源檔案信息化管理的需求。
(二)健全管理制度,培養(yǎng)專業(yè)管理人才。醫(yī)院要想充分發(fā)揮人力資源檔案信息化管理作用,要逐漸完善人力資源檔案信息化制度體系,注重人力資源檔案信息化建設層面、業(yè)務層面、技術層面的運行質(zhì)量,因為這三個層面運行質(zhì)量的好壞直接影響到人力資源檔案信息化建設整體進程。為此,醫(yī)院要想建立健全人力資源檔案信息化,就要依照醫(yī)院自身實際情況建立一套較為完善的制度規(guī)范體系,并對該套制度規(guī)范體系予以長遠規(guī)劃,確保人力資源檔案管理各項操作環(huán)節(jié)能夠有章可循、有法可依。在此基礎上,醫(yī)院還要加大人力資源管理信息化專項資金投入力度,針對醫(yī)院現(xiàn)階段人力資源管理信息化實際情況,有目的、有步驟地投入專項資金,確保所有投入經(jīng)費都得到合理使用。
首先,在進行信息化建設時,針對原有設備而言,要先查看其是否能夠配以新系統(tǒng)來保證運行的流暢性,否則即使完善了內(nèi)部系統(tǒng)也無法保證老舊設備能夠快速運轉(zhuǎn),會給信息化工作的開展帶來不便。其次,在進行信息化管理的過程中,也要打造出全面應用的平臺,除正常進行信息查閱、歸檔以外,也要保證可以留有信息評價平臺,這樣可以根據(jù)各部門的實際需求和留言來對信息管理工作進行優(yōu)化,這樣才能保證檔案信息化建設工作的開展可以更加全面。最后,針對管理人員而言,除了要保證其具有綜合素質(zhì)外,還要保證能夠依據(jù)時代的發(fā)展要求對其進行培訓和訓練,這樣才能保證管理人員自身有著較高的先進意識,從而才能實現(xiàn)將信息化建設工作不斷完善。
在醫(yī)院人力資源檔案信息化管理過程中,醫(yī)院領導者應注重提高檔案管理人員自身業(yè)務能力,定期開展相關學習培訓工作,豐富檔案管理者理論知識,強化檔案管理者政治素養(yǎng),使其在日常工作中能夠充分發(fā)揮自身專業(yè)技能,正確把握對人力資源檔案管理信息化方向,使其依照本院實際應用情況制定檔案管理操作流程,以此提高醫(yī)院檔案管理工作效率。
綜上所述,醫(yī)院人力資源檔案管理信息化可以顯著提高檔案管理工作效率,針對當前影響人力資源檔案信息化建設的相關因素進行分析探究,并提出強化信息化意識,建立信息化系統(tǒng),健全管理制度,培養(yǎng)專業(yè)管理人才等對策,以便醫(yī)院領導隨時查看本院人才資料,將各類人才應用到適合其長遠發(fā)展的崗位當中,從而達到物盡其用的目的。