劉 敏

（大慶石化公司熱電廠生產(chǎn)技術(shù)科，黑龍江 大慶 163714)

0 引言

隨著計算機、通信技術(shù)的迅速發(fā)展，很多領(lǐng)域都開始使用信息化應用，信息化技術(shù)已經(jīng)改變了我們的生活和工作方式，很多公司利用信息化管理系統(tǒng)改善自身的內(nèi)部管理，優(yōu)化事務流程，使工作更為高效和透明。對于熱電廠來說，現(xiàn)階段也部署了不少信息系統(tǒng)，涉及辦公的信息化、決策的智能化、管理的網(wǎng)絡(luò)化、生產(chǎn)的自動化等方面。雖然部署的系統(tǒng)較為全面，但依然存在很多的不足，對此，分析熱電廠信息化管理的不足之處，并給出針對性的優(yōu)化對策是十分有必要的。

1 熱電廠信息化管理的現(xiàn)狀

根據(jù)美國先進制造研究機構(gòu)提出的企業(yè)信息化三層集成架構(gòu)，認為熱電廠的信息化系統(tǒng)布局可以分為三個層次，分別為底層的控制層、中層的執(zhí)行層以及頂層的計劃／應用層。

1.1 控制層信息化系統(tǒng)

NCS（網(wǎng)絡(luò)計算機監(jiān)控系統(tǒng)）實現(xiàn)的是對斷路器、隔離開關(guān)、接地刀閘的防誤操作，實現(xiàn)繼電保護，實現(xiàn)智能儀表與計算機主機的通信，實現(xiàn)對線路保護、母線保護、故障錄波器、斷路器保護的信號收集和故障分析等。由此可見，NCS 系統(tǒng)是針對熱電廠基層的信息化，從工作生產(chǎn)的角度實現(xiàn)其自動化。

ECS（電氣監(jiān)控管理系統(tǒng)），是對DCS 系統(tǒng)中電氣功能的獨立，并對其進行了一定的升級，還能夠?qū)Φ蛪弘姎庀到y(tǒng)進行信息收集、控制、測定與保護、分析。其能夠?qū)犭姀S的熱控與電控協(xié)同發(fā)展，使電氣的運行更加可靠。

DCS（分散控制系統(tǒng)），基于熱電廠的工作邏輯，基于其底層的操作模擬數(shù)據(jù)，通過生產(chǎn)工作的邏輯，實現(xiàn)對各種執(zhí)行部件的控制。其功能與NCS 有一定的重合，一般也與其搭配工作，通常應用在升壓站。

PLC（可變程序控制器）可以看成分散版的DCS，小型的熱電廠可以采用該控制器，實現(xiàn)對單一或幾個點進行邏輯控制。

1.2 執(zhí)行層

SIS（發(fā)電廠信息監(jiān)控系統(tǒng)），是對基層控制系統(tǒng)的信息集成和進一步分析，能夠?qū)LC、DCS、ECS 等系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行收集，并對其進行深入的分析，利用專業(yè)化的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，最終實現(xiàn)對所有終端的整體掌控，同時也能夠為決策者提供建議。

1.3 應用層

MIS（電廠管理信息系統(tǒng)），是在生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，整合了公司內(nèi)部其他管理，包括財務、資產(chǎn)、經(jīng)營、訂單等，使公司內(nèi)部的經(jīng)營、外部的銷售、人力的管理、資金與設(shè)備的管理都能夠在系統(tǒng)上實現(xiàn)。各方面的數(shù)據(jù)也能夠集中處理，使企業(yè)的經(jīng)營更加規(guī)范和透明化，提升公司管理效率，強化成本控制，提升經(jīng)濟效益。

ERP（企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)），則在眾多企業(yè)中具有一定的通用性，其是將企業(yè)財務、人力、物資進行統(tǒng)一管理的綜合性信息系統(tǒng)，國內(nèi)金蝶、用友等都是常見的技術(shù)供應商，因為各個公司都有其具體的特點，因此也需要企業(yè)定制。

EAM（企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)），是針對公司的資產(chǎn)管理而形成的專門的信息管理系統(tǒng)，從生命周期的角度對資產(chǎn)的采購、運用、維護、處理進行記錄和管理，有利于提升物資的利用價值。

2 熱電廠信息化管理的不足

通過調(diào)研以及筆者自身的工作了解，認為現(xiàn)階段熱電廠在信息化方面還有一定的不足之處。

2.1 工作人員信息化素養(yǎng)較低

熱電廠是典型的傳統(tǒng)行業(yè)，公司中的員工無論在學歷、性別還是在年齡段上都參差不齊，而在專業(yè)上則以電力相關(guān)專業(yè)為主，因此其缺乏信息技術(shù)的基礎(chǔ)。常見的熱電廠35 歲以上的員工能占到3／4 以上，平均年齡較大，這些員工都是非計算機專業(yè)畢業(yè)，再進行信息技術(shù)的學習已經(jīng)比較吃力，以至于在信息應用的基本操作上難以達到要求，影響了企業(yè)信息化的效果。即使是較為年輕的員工，大多數(shù)也是非信息相關(guān)專業(yè)，在精準的培訓后，能夠較為熟練的操作信息化應用系統(tǒng)，但在信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，則束手無策。對于熱電廠來說，因為能源減排、自動化控制的需求，很多底層信息技術(shù)的應用是著眼于生產(chǎn)層面的，同時也需要所有的操作人員對其應當熟悉，這就間接給了熱電廠人員信息化素養(yǎng)提出了更高的要求，也更加凸顯了現(xiàn)階段熱電廠人員信息化素養(yǎng)的不足。

2.2 信息化系統(tǒng)功能不夠豐富

雖然現(xiàn)階段很多熱電廠都布局了多層的信息系統(tǒng)，涵蓋了生產(chǎn)的自動化管理、物資的管理、人員的管理、財務的管理、工作流程的優(yōu)化等方面，在一定程度上提升了內(nèi)部管理的效率和透明度，但在先進的技術(shù)與信息模式面前，依然存在較大的提升空間?，F(xiàn)階段針對管理的信息化，更多的是從流程的角度對各個崗位的工作內(nèi)容搬到網(wǎng)絡(luò)上，比如物資的管理，只是將物資的基本信息電算化，當物資的某種屬性改變后，就人工地將其改變，并沒有自動化的特點。比如人力與財務管理，也不能根據(jù)現(xiàn)有的信息對高層的決策提供建議。

2.3 信息化性能欠缺

在實踐中，熱電廠所布局的各種信息系統(tǒng)的性能也不夠如意，經(jīng)常出現(xiàn)的性能不足，包括卡頓、安全性不足、操作不便利等。

系統(tǒng)的卡頓情況主要受到了系統(tǒng)響應時間、吞吐量、資源使用率等的影響，一般來說，系統(tǒng)的性能反映了軟件本身的算法優(yōu)劣，同時也反映了硬件搭載配置的高低。通常情況下，更優(yōu)秀的軟件算法和更高的硬件配置，會降低訪問延遲，增加吞吐量，降低資源使用率。而在實踐中，熱電廠通常在網(wǎng)絡(luò)端租用服務器空間，這種方式雖然節(jié)約了成本，但也使得數(shù)據(jù)的訪問要經(jīng)過因特網(wǎng)，且服務器容量也較低。在熱電廠內(nèi)部，各類計算機硬件設(shè)施以及所搭建的運營商的網(wǎng)絡(luò)配置都不高，這也在一定程度上造成了系統(tǒng)卡頓，系統(tǒng)的卡頓嚴重影響了信息化技術(shù)的效果。

系統(tǒng)的安全性則表現(xiàn)在多個方面。其一是數(shù)據(jù)安全性，在熱電廠內(nèi)部，各類數(shù)據(jù)雖然不是核心機密，但對企業(yè)來說也是十分重要的，因為缺乏有效的保密機制，使數(shù)據(jù)的傳遞和分析中存在一些被竊的風險。其二則是控制方面，在熱電廠的信息化系統(tǒng)中有一些是基層的，主要實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的自動化控制，而這些控制信息的保護主要靠人工防控，一旦防控失措?yún)s沒有相應的保護機制，則存在出現(xiàn)生產(chǎn)事故的風險。

操作的便捷性則需要系統(tǒng)界面的友好，操作符合人們的習慣。熱電廠所使用的系統(tǒng)多是定制的，因為非大眾化的使用功能，使得其在設(shè)計之初以“能用”為目標，缺乏對“好用”的探討。在這種情況下，一些操作方式就顯得比較怪異，和人們平時使用信息系統(tǒng)的習慣不相符。

3 熱電廠信息化管理的優(yōu)化對策

針對前文所述的熱電廠信息化管理的不足之處，應當采取如下措施進行優(yōu)化。

3.1 提升員工的信息化素養(yǎng)

鑒于不少員工的信息化素養(yǎng)較低，需要進行針對性的信息化技術(shù)的培訓和引導。對于頂層的ERP、EAM、MIS 等系統(tǒng)，因為多是日常管理的線上執(zhí)行，很多功能的操作都是容易理解的，且相對可操作性強，對此可以采取全員針對性培訓的方式，由定制信息管理系統(tǒng)的廠家來負責全員培訓工作，并對培訓效果進行考核，以督促所有的員工都能夠順利熟練掌握操作技巧。與此同時熱電廠應當配置一到數(shù)名專業(yè)的IT 崗位，以對公司內(nèi)部的所有網(wǎng)絡(luò)和頂層信息系統(tǒng)進行管理和維護。

針對基層與中層的信息化應用包括DCS、NCS、PLC、SIS等，所涉及的用戶是專門的崗位，需要員工必須熟練操作與日常維護，在上崗之前就應當對其進行專門的培訓和帶崗，將所有知識掌握之后方可上崗操作，并簽訂相應的保證書。

隨著信息技術(shù)的進一步發(fā)展，熱電廠的信息化將會更加全面和深入，因此對于招聘的新員工，應當傾向于信息化的相關(guān)專業(yè)和經(jīng)驗。即對于有信息化相關(guān)經(jīng)驗和專業(yè)的人員，同等其他條件給予優(yōu)先考慮。而對剛?cè)肼毜膯T工，則應當給以全方位的信息化培訓，使其能夠擁有更高的起點來適應公司的各類信息化系統(tǒng)。

3.2 豐富信息化系統(tǒng)功能

信息化的技術(shù)一直在發(fā)展，近年來大數(shù)據(jù)與云計算技術(shù)獲得了空前的關(guān)注，也在很多領(lǐng)域得到了應用。對于熱電廠來說，其信息化系統(tǒng)的功能也應當進一步提升。首先可以將所有的系統(tǒng)進行整合，統(tǒng)一為熱電廠管理系統(tǒng)，基層崗位登錄其開展生產(chǎn)，辦公室崗位則用來各類管理，其中生產(chǎn)管理的信息能夠即時地傳遞到相關(guān)用戶，使數(shù)據(jù)能夠共享。其次，基于基層生產(chǎn)的信息，結(jié)合其他數(shù)據(jù)，可以用來更好地分析和計算，以對各類決策提供合理的建議。這樣一來，前文所述的物資管理、人力管理、財務管理等都可以在一定程度上實現(xiàn)智能化。

3.3 提升信息化系統(tǒng)性能

對熱電廠各類信息系統(tǒng)的性能進行提升，其最重要的做法是提升其硬件系統(tǒng)。在生產(chǎn)車間的各類設(shè)備上，應當及時升級設(shè)備信息系統(tǒng)。對于日常使用的電腦以及連接的網(wǎng)絡(luò)，同樣應當及時更新升級，同時也要做好清理與維護工作，禁止非工作內(nèi)容占據(jù)網(wǎng)絡(luò)和存儲空間，使用者或信息管理員對硬件進行定期清理優(yōu)化。對于系統(tǒng)的服務器，建議熱電廠配置相應的電信級機房，購置專門的網(wǎng)絡(luò)交換機與服務器，使空間和網(wǎng)絡(luò)都得到保障。在軟件的優(yōu)化上，應當根據(jù)具體的功能需求，進行算法的整合，以使得利用最簡單的思路實現(xiàn)相應的功能。