徐梅

圖/本刊記者 梁辰

“我被招工啦！到縣汽車站當(dāng)會計！”1971年12月，23歲的插隊知青王建宙對著電話興奮地喊著。

為了把這個改變命運的消息傳遞到電話那頭父母的耳朵里，他在浙江省桐廬縣合村公社郵電所足足等了三小時，“公社距離杭州市區(qū)父母家其實只有一百多公里的距離?！?/p>

桐廬縣今天已經(jīng)是赫赫有名的“中國民營快遞之鄉(xiāng)”，占據(jù)中國快遞物流大半江山的“三通一達”（申通、中通、圓通、韻達）企業(yè)創(chuàng)始人都是桐廬人?！暗?dāng)時的通訊技術(shù)就是那么落后，接通一個電話要等這么長時間?！?/p>

在郵電所焦灼等待的那個場景，王建宙說自己“是永遠不會忘掉的”。三十年之后，他作為中國移動的“掌門人”，不顧投行的反對，堅持要在農(nóng)村建設(shè)基站，讓農(nóng)村人都可以方便地使用手機，“我經(jīng)常拿自己當(dāng)年的親身經(jīng)歷舉例，我認為每個人都有公平獲得信息服務(wù)的權(quán)利。”

“讓每個人都擁有自己的手機，讓擁有手機的人享受更好的應(yīng)用和服務(wù)，”王建宙說這是電信人的使命。“我擁有屬于自己的第一部手機已經(jīng)是1992年了，那時候就怕給弄丟了，一部手機要兩萬多塊，在當(dāng)時沒有比它更貴重的個人物品了?！?/p>

自1999年起，王建宙從行業(yè)主管部門轉(zhuǎn)戰(zhàn)到企業(yè)一線，先后出任中國聯(lián)通和中國移動董事長、總經(jīng)理、黨組書記。中國移動通訊業(yè)的快速發(fā)展，使得運營商迅速壯大，許多人成為他們的用戶，擁有了自己的手機。

從1983年第一款商用手持式移動電話正式問世，到5G時代疾馳而至，移動通信業(yè)近四十年發(fā)展迅疾，手機也早就不只用于通話?！稄?G到5G——移動通信如何改變世界》，王建宙將自己親歷的移動通信發(fā)展全進程梳理成書，他的見聞、觀察和思考串聯(lián)起了這四十年間的重大事件、精彩故事、杰出人物、典型企業(yè)，讓“電信技術(shù)改變世界”這個宏大的主題有了一個個生動的注腳。

“神州第一波”

手機屏幕左上角出現(xiàn)5G標(biāo)識的時候，王建宙特別激動，“當(dāng)時最喜歡做的事情就是測網(wǎng)速，看它的上下行速度到底有多快?！?/p>

在中國，由移動通信帶來的最直觀的沖擊卻要回溯到1987年11月。一個叫徐峰的男子接到了廣州市電信局的通知，他的“大哥大（即移動電話，如今俗稱手機）”來了，只是銷售價格還沒定下來，他需要先交兩萬塊押金。徐峰二話沒說帶著現(xiàn)鈔去了，成為中國首批700個移動電話用戶之一。

徐峰用上“大哥大”不到兩個月，王建宙隨浙江省郵電管理局的一個考察團來到廣東，在廣州電信局的移動電話機房里，“第一次見到了移動通信系統(tǒng)和移動電話機”。移動電話的交換機看上去跟固定交換機很像，“我們浙江那時候也用了愛立信AXE10交換機，所以在看到移動電話交換機時并不感到生疏?！?/p>

當(dāng)他拿起磚頭似的摩托羅拉移動電話機時，感受到前所未有的新奇。無線電話給人心理上帶來輕盈自由感，從而忽視了它的笨拙，沉甸甸的分量甚至讓人覺得有一種貨真價實的質(zhì)感，更加配得上高昂的價格。

摩托羅拉團隊發(fā)明的手持式移動電話原型機有兩斤多重。研發(fā)團隊的馬丁·庫珀1973年春天舉著它在馬路邊給競爭對手貝爾實驗室的老朋友打了一個電話。感受到對方明顯的失落后，他克制住興奮，掛斷了電話，因為它充電十小時只能通話十幾分鐘。

“大哥大”帶來的“神州第一波”很快從廣東輻射開來。1992年，浙江電信部門也開始提供移動通信服務(wù)?！澳M移動電話系統(tǒng)就像是第一次工業(yè)革命時期的蒸汽機一樣，為之后的數(shù)字通信系統(tǒng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，引領(lǐng)電信業(yè)進入了一個新的發(fā)展階段?！蓖踅ㄖ嫘ρ裕约鹤龊贾蓦娦啪志珠L的時候，最大的困難是搞不到更多的“大哥大”，“很多人說你們真傻，這個生意這么好，你們怎么不多進一點?！?/p>

物以稀為貴，1G時代（上世紀80年代誕生的第一代移動通信技術(shù)）的移動電話是當(dāng)之無愧的奢侈品。由于當(dāng)時電信企業(yè)還在忙于滿足普通人家的固定電話裝機熱，在移動基站上投入甚少，“大哥大”用戶常常遇到信號覆蓋盲區(qū)，不管如何移動也無法聯(lián)通，但這都攔不住人們的入網(wǎng)熱情。

手機是身份的象征，手機號碼則像是手機的身份證號，持有者都希望自己的手機有一個霸氣外露的身份編號。當(dāng)時移動電話局號為90， 1994年4月20日，深圳的移動電話號碼拍賣會上，有人花65.5萬元拍下了9088888這個手機號碼。

“有事兒發(fā)短信”

強烈的市場需求推動技術(shù)快速更新，采用數(shù)字移動通信技術(shù)的2G時代在1995年以后迅速來到，網(wǎng)絡(luò)容量的擴大，以及眾多設(shè)備供應(yīng)商和終端廠商的入局，大大降低了手機價格。

這是一個草長鶯飛的時代，功能手機在全球普及開來，其間還有尋呼機、小靈通等過渡移動通信設(shè)備的一時風(fēng)光。文字信息成為2G時代的意外主角，其實已經(jīng)預(yù)示了移動通信的重點不是緊急必要的聯(lián)絡(luò)，而是人際交互與娛樂。段子手是那個年代里不露臉、不具名的網(wǎng)紅。“拇指族”這個說法也初現(xiàn)江湖，人們不經(jīng)意間在手機鍵盤上“摁死”了傳統(tǒng)電報業(yè)務(wù)。

1993年，廣東深圳，鄧小平畫像前，正用“大哥大”通話的行人。圖/視覺中國

“有事兒發(fā)短信！”王建宙到現(xiàn)在還記得短信業(yè)務(wù)剛推出不久，他在商場里聽到一個人沖另一個人喊了這么一句，“當(dāng)時感覺真是特別好，以前春晚有個小品叫‘有事兒您說話，現(xiàn)在不用說話了，直接發(fā)短信，通信技術(shù)就這樣改變了人們的生活?！?/p>

“1999年到2004年，我在中國聯(lián)通工作，2004年以后，在中國移動任職。”中國在2G時代成為全球規(guī)模最大、增長最快的移動通信市場。

這也是王建宙作為企業(yè)家快速學(xué)習(xí)成長的階段，擔(dān)任上市公司負責(zé)人讓他的商業(yè)視野大大拓寬，“我每個星期都會花大量的時間認真看投行的分析報告?！奔夹g(shù)驅(qū)動的移動通信行業(yè)要求從業(yè)者必須及時更新知識，“我的體會是只要三個月不看技術(shù)雜志，就有不知道的新名詞了。”

作為超大型企業(yè)的管理者，他將自己的學(xué)習(xí)重點聚焦于電信技術(shù)、管理知識和金融知識，“技術(shù)學(xué)習(xí)必須有深度，我們在技術(shù)企業(yè)里工作，必須把與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的每個問題都要弄懂，不能一知半解，不能因為自己是一個管理者，就在技術(shù)知識的學(xué)習(xí)上輕易原諒自己?！?/p>

2G時代在通信領(lǐng)域開始發(fā)力的中國企業(yè)家還有華為的任正非和中興的侯為貴。1G時代，中國電信業(yè)采用的設(shè)備和終端全部來自國外，“2G開始，華為、中興初露頭角了?！?/p>

兩家企業(yè)最初都做用戶交換機，華為利用可將2G設(shè)備平滑過渡到3G的軟交換技術(shù)產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場，從中國移動，以及阿聯(lián)酋、泰國、毛里求斯等海外運營商手中獲得了大量訂單。

高速度、低成本、廣覆蓋的邊際網(wǎng)技術(shù)讓華為成為中國移動推行農(nóng)村戰(zhàn)略的重要合作伙伴。這個技術(shù)的不斷發(fā)展也為華為在5G時代獨領(lǐng)風(fēng)騷打下了基礎(chǔ)。

“華為團隊永遠是設(shè)備供應(yīng)商中最早拿出解決方案的，”王建宙充分肯定華為作為設(shè)備供應(yīng)商的技術(shù)能力，“在草原、沙漠、海面這樣的寬廣區(qū)域，華為采用超距離覆蓋技術(shù)，大大節(jié)約投資?；静捎萌彝庠O(shè)計，無需機房和空調(diào)，可以直接使用市電，不需要配備專門的電源系統(tǒng)，環(huán)境適應(yīng)能力超強，大大提升了農(nóng)村以及其他惡劣自然條件下網(wǎng)絡(luò)的可靠性?！?p>

與華為創(chuàng)始人任正非早期合影

任正非也是王建宙十分欣賞的企業(yè)家。2G時代是設(shè)備供應(yīng)商最多的一個階段，全世界的移動運營商都在擴容網(wǎng)絡(luò)，市場如火山噴發(fā)，各家訂單都拿不完，顧不上企業(yè)的精細化治理。“我們遇到過很多電信設(shè)備制造商，技術(shù)很獨特，產(chǎn)品價格也合理，但是合同簽下來以后，后續(xù)會碰到一連串問題，交付不及時、產(chǎn)品與合同不符、調(diào)測人員不到位，等等?！?/p>

王建宙在遇到不懂的技術(shù)問題時，常常向華為的工程師請教，總能得到快速而準確的回復(fù)。有一次，他去珠海出差，約任正非見面交流。任如約而至，讓王建宙沒有想到的是，他連司機都沒有帶，自己驅(qū)車往返三百公里。“華為員工告訴我，任總經(jīng)常自駕，這個距離對他來說不算什么?！?/p>

“我們的企業(yè)都非常努力，”5G初興之時，中興、華為先后在海外市場中遇到過一些挑戰(zhàn)，王建宙相信最好的應(yīng)對方式是“做好自己的事情”。

中國移動農(nóng)村戰(zhàn)略寫進哈佛商學(xué)院案例

2007年2月，王建宙代表中國移動在巴塞羅那參加世界移動通信大會并參與論壇發(fā)言。在發(fā)言前，他先放了一段45秒的視頻，不同于那些充滿城市元素和未來科技感的短片，這段視頻是一段真實記錄，呈現(xiàn)了中國移動在道路不便的中國山區(qū)架設(shè)移動通信基站的場景，“施工方式看上去很原始，工人們光著脊背，人拉肩扛，我原來也擔(dān)心這樣的鏡頭放出來，會不會讓人家覺得咱們很落后，但這是我們在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)移動網(wǎng)絡(luò)的真實畫面。”

最后一個鏡頭播完，現(xiàn)場沉默了幾秒鐘，“實話說我當(dāng)時是有點心慌的，”掌聲忽然響起，持續(xù)了很久，“我感覺得到，這是一種表示欽佩的掌聲，我的國際同行們用掌聲贊譽了中國移動為消除數(shù)字鴻溝而做出的努力?！?/p>

哈佛商學(xué)院派來一個訪問團隊，“像記者采訪一樣問了我一些問題，他們要把中國移動的農(nóng)村通信戰(zhàn)略做成一個案例?！蓖踅ㄖ婊貞?。

“從長期考慮，中國移動的農(nóng)村通信是可行的嗎？”哈佛商學(xué)院案例分析犀利地指出“當(dāng)中國移動要解決最后一英里的移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋的時候，成本已經(jīng)提升了近三倍”——

“市場的競爭很激烈，中國移動的競爭對手是兩家實力雄厚的全業(yè)務(wù)電信運營商。電信運營商不僅要關(guān)注農(nóng)村市場，也要關(guān)注城市市場，畢竟，對移動通信企業(yè)來說，城市市場更容易獲利。此外，電信運營商還要關(guān)注海外的移動通信市場。那么，從長期考慮，中國移動如何才能更好地分派公司的資源呢？”

王建宙坦言，自己讀到這個案例分析的時候，心里有些壓力。2005到2007兩年間，中國移動完成了9萬多個偏僻村莊的移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋，達成農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋目標(biāo)。

在巴塞羅那世界移動通信大會上介紹農(nóng)村移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

2003年，市民從彩信廣告牌前經(jīng)過。圖/視覺中國

“作為上市公司負責(zé)人，我覺得最難的問題就是如何平衡上市公司股東、客戶、員工，現(xiàn)在又加上一個所有的利益相關(guān)者——也就是企業(yè)社會責(zé)任，如何平衡他們之間的關(guān)系？”王建宙退休后擔(dān)任中國上市公司協(xié)會會長，常給CEO們上課，他笑言，世界上最難的問題是書本上找不到答案的，“這個問題就是其中之一?！?/p>

“我們準備在農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的時候，投行是反對的。成本太高，并且移動通信網(wǎng)絡(luò)主要建在城市，就連美國這樣的發(fā)達國家，當(dāng)時偏遠地區(qū)也沒有普及移動電話?！狈磳φ咦畲蟮膿?dān)心是，巨大的投資降低企業(yè)價值，損害投資者利益。

“這些反對理由都有一定的道理，但是我們已經(jīng)看到移動通信發(fā)展的迅猛勢頭，手機會成為每一個人不可或缺的必需品，這件事即使今天不做，明天還是要做的;即使我們不做，別人也是要做的?！蓖踅ㄖ嬉恢备屑ね缎性谥袊苿由鲜泻腿谫Y過程中給予的指導(dǎo)和幫助，“對他們的意見我一直都是非常重視的，但是這一次，很難彼此說服?！?/p>

2005年，中國移動堅持啟動了農(nóng)村戰(zhàn)略。2007年10月，中國移動的市值達到4100億美元的歷史新高。王建宙和同事們長期以來的壓力終于疏解，“可以說最終多方面利益我們都兼顧到了，解答了一個最難的難題。”

“3G有什么用？……直到智能手機出現(xiàn)”

2000年初春，2G時代如雨后春筍般興起的移動運營商在英國參與了一場拍賣會。他們競拍的不是像多年前那樣的手機號碼，而是英國的3G牌照——

1887年，德國人海因里?！ず掌澩ㄟ^實驗證實了電磁波的存在，這是后人能夠使用包括無線電報、廣播、無線電話在內(nèi)的所有無線電通信技術(shù)的起點。但在當(dāng)時，就連他本人也認為這僅僅是一個驗證了大師理論的實驗而已。至于那些肉眼看不到但確實存在的電磁波能有什么應(yīng)用，赫茲說，“我估計，毫無用處?！?/p>

3G技術(shù)的應(yīng)用也經(jīng)歷了這樣一個類似的過程。2G時代全球手機的普及使得3G概念備受矚目，2000年在英國甚至還出現(xiàn)了運營商天價競拍牌照的熱烈場面——2G時代的移動運營商為了5張3G牌照，競價150輪，最終拍出了總價為225億英鎊的天價。然而喧鬧過后，普通消費者并不買賬。那時候，智能手機還沒有出現(xiàn)，當(dāng)消費者問3G有什么用時，運營商無法說明數(shù)據(jù)服務(wù)到底能帶來怎樣的應(yīng)用體驗。

2012年1月13日凌晨，北京，人們在蘋果門店外通宵排隊等待購買早上7點發(fā)售的iPhone 4S手機 。圖/視覺中國

2008年，蘋果公司推出3G版iPhone之后，智能手機開始興起，基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的即時社交應(yīng)用令人耳目一新，3G技術(shù)實實在在地轉(zhuǎn)化為手機屏幕上的一個又一個新奇應(yīng)用?！?G是移動通信行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一個轉(zhuǎn)折點，除了語音和短信，數(shù)據(jù)流量開始成為移動運營商的重要收入來源。”王建宙也敏銳地意識到，“從這個時代開始，電信業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)開始融合在一起。移動通信業(yè)中除了運營商、電信設(shè)備制造商、手機制造商之外，應(yīng)用開發(fā)商也加入進來，并且在整個行業(yè)中所占的比重不斷上升?！?/p>

電信運營商不再像過去那樣是整個生態(tài)的核心。對于普通手機用戶來說，手機號是聯(lián)通的還是移動的，已經(jīng)不再那么重要，反而對提供應(yīng)用服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及應(yīng)用更加在意，比如聽歌是用QQ還是網(wǎng)易，結(jié)賬是用微信還是支付寶。金融市場的反應(yīng)也非常快，過去給運營商打工的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，它們的估值悄悄超越了運營商。

當(dāng)智能手機制造成為風(fēng)口，功能機時代的雙子星諾基亞、摩托羅拉卻忽現(xiàn)頹勢，蘋果開始統(tǒng)領(lǐng)時代，HTC、三星、LG、索尼愛立信、華為、聯(lián)想則在安卓系統(tǒng)里群雄逐鹿。普通消費者看不到的設(shè)備制造領(lǐng)域競爭更是慘烈，赫赫有名的美國朗訊、加拿大百年老店北電網(wǎng)絡(luò)都在這一時期被收購或破產(chǎn)。

憑借強大的本土市場支撐，以及積極扎實的海外市場開拓，亂戰(zhàn)之中，華為和中興兩家中國制造商在這個階段快速提升了市場份額。中國移動通信設(shè)備制造業(yè)完成了從空白到追隨、再到并跑的過程，并在其后成為領(lǐng)跑者。

“在3G時代，經(jīng)常有人問我，像微博、微信那樣的社交軟件在很大程度上替代了移動運營商提供的手機通話和短信業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)運營商是否感到有很大壓力？”王建宙坦言這是技術(shù)發(fā)展的必然，“但是，社交網(wǎng)絡(luò)的興起增加了數(shù)據(jù)流量，使數(shù)據(jù)流量成為運營商實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的最重要引擎。從這個角度看，社交網(wǎng)絡(luò)不僅僅是替代了部分傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)，也推動了電信企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。”

2016年7月27日，北京國家會議中心，網(wǎng)紅手持手機和環(huán)形自拍燈在現(xiàn)場直播某品牌發(fā)布會。圖/視覺中國

4G引領(lǐng)數(shù)據(jù)大潮

2013年底，4G牌照正式發(fā)放，標(biāo)志著國內(nèi)進入4G時代。通信技術(shù)的強大保障使得數(shù)字經(jīng)濟開始蓬勃發(fā)展。王建宙介紹，“從表面看，4G與3G沒有太大的區(qū)別，甚至連智能手機的外觀也沒有什么不同。但是4G的數(shù)據(jù)傳送能力相比3G提升了一個數(shù)量級，而且擴大了容量?！?/p>

手機屏幕越來越大，在手機上看視頻是普通用戶最大的一個使用習(xí)慣變化，大量的視頻應(yīng)用興起，直播行業(yè)里云泥共存。手機發(fā)明者馬丁·庫珀到今天不得不驚訝地發(fā)現(xiàn)，人們用手機買東西、導(dǎo)航、娛樂，卻很少拿來撥打電話，甚至，它讓人們害怕打電話，寧可摁疼了手指發(fā)送一條條文字或者表情包，習(xí)慣迂回而不是直接的對話。

用戶的手機賬單中流量費用遠遠超過了通話費用，運營商在4G時代看到“狼真的來了”，并開始努力尋找自己新的定位，“應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)生的價值已經(jīng)超過了網(wǎng)絡(luò)連接的價值，進入4G階段后，許多大型運營商的市值不見增長，但大型互聯(lián)網(wǎng)公司的市值翻了番。”

設(shè)備制造市場也在不斷整合，“設(shè)備制造商比3G時代更少了，只剩下4家，愛立信、諾基亞和西門子的合資公司，還有我們的華為和中興。”當(dāng)中國企業(yè)在網(wǎng)約車、移動支付、電子商務(wù)、視頻社交等領(lǐng)域躋身世界移動互聯(lián)網(wǎng)頭部陣容時，中國的手機制造產(chǎn)業(yè)也完全成熟。王建宙說自己曾多次實地了解智能手機的生產(chǎn)情況，“從深圳市中心出發(fā)，半徑五十公里之內(nèi)，可以解決手機制造過程中的一切問題，這話說得并不夸大。”

4G時代是電信技術(shù)高歌猛進的黃金時代，從一開始制定技術(shù)標(biāo)準時就將“一個手機，走遍世界”設(shè)為了目標(biāo)。“4G手機實現(xiàn)了多模多頻兼容，所有手機都可以全世界漫游。”王建宙說，這是全球電信人通力合作的歷史突破。

5G中國領(lǐng)先

2019年6月，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電發(fā)放5G（第五代移動通信技術(shù)）商用牌照。同一年，韓國、美國等國家也正式向民眾開啟5G入網(wǎng)服務(wù)。

技術(shù)和市場的支撐，使得5G技術(shù)從概念迅速進入商用。與最初的“3G無用”不同，人們對5G的用途有超乎尋常的熱情和想象力，5G的快速部署也被視為科技、國力的競爭。

2021年7月的第二十屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會公開披露了5G建設(shè)的相關(guān)信息：我國已建成全球最大光纖通信網(wǎng)絡(luò)、4G和5G獨立組網(wǎng)，目前5G已建成基站91.6萬個，占全球70%，5G連接數(shù)已經(jīng)超過3.65億，占全球80%。

“從全球來說，大家對5G都是非常重視的，在美國出現(xiàn)了高價競拍5G運營牌照的場景，跟3G當(dāng)時在歐洲受到熱捧一樣?！蓖踅ㄖ嬲Z氣中充滿自豪，“在5G部署上，我們肯定是全球領(lǐng)先的。”

對手機用戶來說，下載和上傳速度超快是5G增強移動寬帶技術(shù)帶來的直觀感受。不過，王建宙稱，“我們還缺少現(xiàn)象級的5G消費應(yīng)用，真正把技術(shù)轉(zhuǎn)化為煥然一新的體驗感受?！?/p>

王建宙很早就換上了華為折疊屏手機，“這幾年，我一直在關(guān)注折疊屏手機，我也相信折疊屏手機具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α！睆?G到5G，也是手機屏越變越大的歷程，“最初的手機只有很窄的一條顯示屏，顯示來電號碼。2G階段，閱讀文字信息的需要使得手機廠商加大了手機屏。3G和4G時代，大屏成為潮流，原來堅持生產(chǎn)小屏手機的制造商也推出大屏手機、無邊框設(shè)計的全屏手機?！?/p>

王建宙堅信，手機設(shè)計的突破是5G消費應(yīng)用突破的關(guān)鍵，“5G手機還可以有更多創(chuàng)新，它不只是一個通信終端，將被重新定義，成為連接人與物的控制中心，還會開發(fā)出更多功能。5G手機現(xiàn)在太貴了，價格也應(yīng)該降下來，讓更多消費者可以體驗?！?/p>

“4G改變生活，5G改變社會”是運營商的一個廣告語。這是一個精當(dāng)?shù)目偨Y(jié)，5G在行業(yè)級的應(yīng)用是它被視為新國力的重要原因。全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會（GSMA）會長葛瑞德認為，“5G必定會推動人工智能的發(fā)展，我們即將進入一個所有的人和物都被智能連接的時代。”

5G技術(shù)所獨有的海量物聯(lián)網(wǎng)連接、高可靠性和低延遲服務(wù)，在工業(yè)自動化、遠程控制、遠程施工等方面已經(jīng)得到了深入應(yīng)用，許多普通消費者不能直接接觸到的一些垂直領(lǐng)域正在悄然完成智能升級。王建宙建議，“要加快推廣復(fù)制，不要像以前一樣，每個單位自己搞，應(yīng)該有大規(guī)模的推廣，這樣就可以很快地推廣開來?！?/p>

“萬物互聯(lián)將會進一步改變網(wǎng)絡(luò)連接的結(jié)構(gòu)和規(guī)則，繼續(xù)改變行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。”對于運營商而言，知識挑戰(zhàn)越來越大，手機早已不只用于通話，電信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)全面融合，王建宙提醒電信人“必須快速充實互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識，改變自己的知識結(jié)構(gòu)，擴大自己的知識范圍”。

他堅信，電信運營商在連接內(nèi)涵不斷擴大的新生態(tài)下，一定有新的機會，“過去運營商提供人與人的連接，隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，延伸到人與物、物與物。今后，物與物的連接數(shù)量將遠超人與人的連接，這對于電信運營商來說無疑是一個巨大的增長驅(qū)動力。”

物與物的連接，對普通人來說可能有些費解，可以理解為過去是人配通信終端（也就是手機），而在未來，更多物品將擁有自己的“手機”。王建宙在《從1G到5G》一書中提到了窄帶物聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)業(yè)滴灌上的應(yīng)用：

最早的物聯(lián)網(wǎng)直接依賴于手機SIM卡。我有一次與中國移動一位地區(qū)分公司經(jīng)理交談時，他說起了一件事情，他們在當(dāng)?shù)卮罅ν茝V農(nóng)業(yè)作物的滴灌，通過移動通信網(wǎng)絡(luò)來控制整個滴灌過程。最初當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門大量采購手機SIM卡，但是手機號碼資源有限。類似的問題最終通過給物聯(lián)網(wǎng)分配專用號碼得到了解決，物流網(wǎng)的號碼數(shù)比手機號多兩位，相當(dāng)于在同樣的號段增加了100倍的號碼資源。

物品開始有了自己的“手機”，而王建宙第一次拿起移動電話是在1988年，至今記憶猶新，“那年元旦剛過，我記得很清楚，我當(dāng)時在浙江省郵電工作，去廣州考察。1987年11月，廣州在國內(nèi)最早開通移動通信業(yè)務(wù)?！钡谝淮文闷稹按蟾绱蟆痹囉?，王建宙非常新奇。那時候，他沒有想到，自己的后半生幾乎都會跟手機打交道，更沒有想到后來差不多每個人都會有手機。