蔣誠

（南京理工大學(xué)紫金學(xué)院，江蘇 南京210046）

當(dāng)前高校學(xué)生群體的個(gè)性化、差異化特征明顯，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，學(xué)生會(huì)的工作理念、方式、手段都發(fā)生了深刻的改變，學(xué)生的訴求也變得多元化。如何處理好二者之間的矛盾沖突，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間、老師與學(xué)生之間的良性互動(dòng)、共同發(fā)展，是學(xué)生會(huì)干部面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題，這也對(duì)其干部素養(yǎng)提出了更高的要求。針對(duì)當(dāng)前干部隊(duì)伍總體素養(yǎng)水平不平衡的現(xiàn)狀，有關(guān)部門特別是學(xué)生管理一線的老師要采取有效措施，著力提高學(xué)生會(huì)干部的總體素養(yǎng)。

一、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)作用與長遠(yuǎn)意義

一是支持服務(wù)功能的發(fā)揮。高校的根本任務(wù)是立德樹人，為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。立德樹人不僅體現(xiàn)在知識(shí)的教學(xué)上，更體現(xiàn)在品德能力的培育上。與中學(xué)不同，高校的管理更強(qiáng)調(diào)柔性和引導(dǎo)性，讓學(xué)生自主開展管理工作。這一階段，學(xué)生會(huì)組織便應(yīng)運(yùn)而生，它們的一大目標(biāo)是為學(xué)生在高校的生活和學(xué)習(xí)提供力所能及的支持，做好相關(guān)的幫扶工作。同時(shí)學(xué)生會(huì)的干部從基層的學(xué)生群體中產(chǎn)生，日常工作中主要體現(xiàn)其服務(wù)職能。

二是榜樣的樹立。新入校的大學(xué)生大多會(huì)對(duì)大學(xué)的管理模式不適應(yīng)，對(duì)未來的發(fā)展成長感到茫然，而作為近段時(shí)期對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活起到引導(dǎo)、指引和服務(wù)作用的學(xué)生會(huì)來說，其干部的言行會(huì)對(duì)新生的品行和思想產(chǎn)生一定的影響，良好的榜樣能夠樹立學(xué)生的信心，引導(dǎo)他們在未來的人生道路上正確前行，因此學(xué)生會(huì)干部應(yīng)當(dāng)在工作和生活的細(xì)節(jié)處不斷提高素養(yǎng)能力，從而更好地做出表率。

三是組織管理功能［1］。學(xué)生會(huì)承擔(dān)著對(duì)學(xué)生基層組織的管理和指導(dǎo)職能，配合輔導(dǎo)員做好日常的學(xué)生管理工作，學(xué)生會(huì)干部應(yīng)當(dāng)在各類活動(dòng)組織、學(xué)科學(xué)習(xí)、就業(yè)幫扶、學(xué)生關(guān)系等方面起到一定的協(xié)調(diào)管理作用，從而形成和諧的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，學(xué)生會(huì)在組織管理職能的發(fā)揮上，應(yīng)堅(jiān)持服務(wù)的理念，不應(yīng)割裂學(xué)生會(huì)干部與學(xué)生之間的密切聯(lián)系。

二、學(xué)生會(huì)干部應(yīng)具備的良好素養(yǎng)品質(zhì)

（一）過硬的思想政治素質(zhì)

高校人才培養(yǎng)的宗旨和理念是德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?。因此，無論是群眾教育還是干部培養(yǎng)，高校首先必須把思想政治素質(zhì)擺在首位，以最強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)和最嚴(yán)的紀(jì)律來約束和教導(dǎo)廣大學(xué)生會(huì)干部。其中黨員和團(tuán)員干部要起到模范帶頭作用，高校要把政治方向是否堅(jiān)定作為衡量一個(gè)學(xué)生會(huì)干部是否達(dá)標(biāo)的剛性條件，堅(jiān)持一票否決制度，如果存在紀(jì)律意識(shí)薄弱、思想境界不高等情況，就應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行批評(píng)教育，加以正向引導(dǎo)，保持學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍的純潔性。其次，學(xué)生會(huì)干部必須要有高尚的道德品質(zhì)，應(yīng)起到帶頭和組織引領(lǐng)作用，在學(xué)習(xí)中要努力奮進(jìn)，積極進(jìn)取，扎實(shí)學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷創(chuàng)新，爭取為學(xué)生樹立良好的榜樣；在生活中要嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助，做學(xué)生群體的知心人，為廣大學(xué)生解決實(shí)際問題，以誠待人、平易近人；在工作中要堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，剛直不阿，公私分明，不能在學(xué)生時(shí)代就萌生出不良思想，應(yīng)主動(dòng)與社會(huì)的歪風(fēng)邪氣劃清界限［2］；最后，做人要謙虛謹(jǐn)慎，虛心接納其他學(xué)生的批評(píng)，勤于反思個(gè)人工作中的問題和不足，不斷在改進(jìn)中提升本領(lǐng)、品德，使自己真正成為學(xué)生群體中的學(xué)習(xí)楷模、服務(wù)楷模。

（二）綜合能力素養(yǎng)

首先，學(xué)生會(huì)干部應(yīng)當(dāng)具備一定的工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、社交溝通能力、學(xué)習(xí)探索能力等。工作能力與文化知識(shí)素養(yǎng)是分不開的，學(xué)生會(huì)要組織大量與學(xué)習(xí)有關(guān)的學(xué)生活動(dòng)，比如學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)、知識(shí)競賽、專業(yè)技能比賽等，學(xué)生會(huì)的干部要扎實(shí)自身的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，在自身學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的前提下，不斷嘗試新的工作和挑戰(zhàn)，把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，這樣才能做到學(xué)為所用、知行合一。學(xué)習(xí)能力不僅包括一定的應(yīng)試能力，還包括主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)造力，學(xué)生干部應(yīng)通過已有的知識(shí)儲(chǔ)備，快速找出新問題的解決途徑和方法，并努力探尋具體的實(shí)施策略，最后達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這種學(xué)習(xí)能力是應(yīng)對(duì)新時(shí)代挑戰(zhàn)的基本素養(yǎng)，也是學(xué)生會(huì)干部不斷提升素養(yǎng)水平的基本手段［3］。其次，學(xué)生干部還應(yīng)具備良好的心理調(diào)節(jié)能力，目前學(xué)生管理工作錯(cuò)綜復(fù)雜，學(xué)生會(huì)干部面臨的心理壓力較大，長此以往會(huì)產(chǎn)生諸多心理問題。因此，一名合格的學(xué)生會(huì)干部應(yīng)對(duì)外部環(huán)境具備基本的應(yīng)對(duì)能力，能從容處理各類心理問題，這樣才能實(shí)現(xiàn)高效工作，從而更好地服務(wù)學(xué)生，履行自身的任務(wù)職責(zé)。

三、學(xué)生會(huì)干部素養(yǎng)培養(yǎng)的現(xiàn)存問題

一是有相當(dāng)一部分學(xué)生干部仍然對(duì)學(xué)生會(huì)工作存在一些錯(cuò)誤的認(rèn)知，僅僅把其作為日后豐富自身履歷的一種手段，存在混經(jīng)歷、混資歷的想法，動(dòng)機(jī)不純。在這樣的思想主導(dǎo)下，學(xué)生干部的責(zé)任心不夠，只是簡單地上傳下達(dá)、按部就班地開展工作，并未真正把學(xué)生需求和上級(jí)的工作期望作為工作的目標(biāo)和動(dòng)力，同時(shí)與學(xué)生之間的關(guān)系處理不到位，造成學(xué)生關(guān)系相對(duì)緊張。二是綜合能力水平不夠，學(xué)生干部缺少對(duì)各類事件的應(yīng)對(duì)能力，在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)應(yīng)變素養(yǎng)不夠，一些學(xué)生會(huì)干部不敢擔(dān)當(dāng)、不會(huì)擔(dān)當(dāng)，只是簡單地向上級(jí)匯報(bào)情況，尋求上級(jí)幫助，沒有發(fā)揮其內(nèi)在的作用。三是工作積極性不夠，學(xué)生會(huì)干部僅在職責(zé)范圍內(nèi)完成相應(yīng)的工作目標(biāo)，針對(duì)一些動(dòng)態(tài)變化和出現(xiàn)的新問題，不會(huì)主動(dòng)與輔導(dǎo)員、團(tuán)委老師和黨支部書記等緊密對(duì)接，也缺少一些思路和想法，還有一些學(xué)生會(huì)干部存在一定的消極負(fù)面情緒，多是在強(qiáng)制的壓力下才開展相關(guān)工作，此種狀態(tài)顯然難以滿足學(xué)生工作的需要。

四、培養(yǎng)學(xué)生會(huì)干部素養(yǎng)能力的措施建議

（一）著力提升學(xué)生會(huì)干部的應(yīng)變能力

團(tuán)委和基層黨支部要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)工作的指導(dǎo)和幫助，在學(xué)生會(huì)干部應(yīng)變能力的提升上，高?？梢圆捎脽o領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬等方式，切實(shí)提升學(xué)生干部的基本素養(yǎng)能力。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是在沒有主導(dǎo)角色的情況下開展問題探討，看似沒有領(lǐng)導(dǎo)，在討論的過程中產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，而學(xué)生干部在這個(gè)過程中，漸漸地形成思考意識(shí)和思索習(xí)慣，同時(shí)也能進(jìn)一步提升思維能力，部分干部在持續(xù)鍛煉之后，能激發(fā)其相關(guān)的組織管理潛力，凸顯其優(yōu)秀的品質(zhì)，也為學(xué)生會(huì)進(jìn)一步選人用人提供了有效參考［4］。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論還可加入真實(shí)事件，讓學(xué)生干部在幾乎真實(shí)的環(huán)境下開展討論研究，并形成解決問題的思路和方法，其以后面對(duì)類似的實(shí)際問題也會(huì)坦然處之。

（二）積極深化學(xué)生會(huì)體制改革

高校應(yīng)當(dāng)按照《關(guān)于推動(dòng)高校學(xué)生會(huì)（研究生會(huì)）深化改革的若干意見》，推動(dòng)校院兩級(jí)學(xué)生會(huì)、研究生會(huì)（以下簡稱學(xué)生會(huì)）的持續(xù)深化改革，創(chuàng)新學(xué)生會(huì)干部培養(yǎng)形式，圍繞紅色教育、理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉開展多元的培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)，健全日常管理機(jī)制、考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。就具體的工作措施來說，黨委、基層黨總支和團(tuán)委可組織學(xué)生管理工作的專題講座以及專題工作能力實(shí)訓(xùn)，包括組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及領(lǐng)導(dǎo)影響力等，充實(shí)學(xué)生干部的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)庫［5］；在選取的素材上，要盡量與學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)生活環(huán)境相契合，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用性。

（三）做好社會(huì)實(shí)踐工作

學(xué)生干部在具體工作過程中需要與學(xué)生、學(xué)校各部門打交道，必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)，把實(shí)踐課程納入干部能力提升的整體方案之中。高?？梢栽陂_展相關(guān)的理論培訓(xùn)后，將學(xué)生會(huì)干部進(jìn)行分組，每組構(gòu)成一個(gè)虛擬的管理單元，再提出相關(guān)的實(shí)際問題，讓干部運(yùn)用已有的知識(shí)通過討論分析來加以解決［6］。每組在討論后，再開展實(shí)際的演練并組織其他的小組進(jìn)行觀摩，給予評(píng)價(jià)，包括值得借鑒的方面和不足之處。在全方位演練之后，學(xué)生干部將對(duì)未來的工作有更明晰的規(guī)劃。

五、結(jié)語

高校學(xué)生會(huì)是學(xué)校與學(xué)生之間的紐帶，是老師與學(xué)生之間聯(lián)系的橋梁，只有在學(xué)生干部的能力具備一定的示范性時(shí)，才能起到引領(lǐng)帶動(dòng)作用，因此，建設(shè)良好的學(xué)生管理環(huán)境，就要從提升學(xué)生干部的素養(yǎng)能力入手。