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        互聯(lián)網(wǎng)出海淘金,HMS生態(tài)開辟了新航線

        2021-11-18 20:40:23張賀飛
        數(shù)字商業(yè)時代 2021年11期
        關(guān)鍵詞:開發(fā)者合規(guī)華為

        張賀飛

        在Yalla Ludo、Likee等產(chǎn)品的帶動下,互聯(lián)網(wǎng)出海再次熱鬧了起來。

        就在剛結(jié)束的HDC2021上,“領(lǐng)航出海高峰論壇”可以說是出海開發(fā)者們關(guān)注度最高的論壇之一,萬眾、拂袖游戲、Yalla、Enjoy出海、Morketing、AppsFlyer等知名企業(yè),圍繞游戲、直播、電商、社交平臺等出海話題分享了各自的收獲和經(jīng)驗。

        經(jīng)過持續(xù)多年的摸索,中國互聯(lián)網(wǎng)的出海逐漸從溪流演變成了洶涌的浪潮,跑出了一家又一家出海成功的典范。但同時需要理性思考的是:出海并不是一條捷徑,不同產(chǎn)品、市場、時機(jī),對應(yīng)的游戲規(guī)則可謂千差萬別,稍有不慎就可能讓所有的光鮮和輝煌褪色。

        在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的“大航海時代”里,尋求出海的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,能否在充滿變數(shù)的市場中找到有跡可循的出海路徑?

        危機(jī)并存的淘金路

        中國互聯(lián)網(wǎng)出海的動機(jī),似乎已無須贅述。

        僅以出海勢頭正盛的游戲市場為例,按照App Annie在《2021年移動游戲出海洞察報告》中披露的數(shù)據(jù):2021年上半年中國移動游戲在海外市場的收入超過80億美元,占到海外移動游戲市場整體份額的23.4%,比去年同期增長17%。

        對照中國游戲工委的《2021年1-6月中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》,2021年上半年國內(nèi)游戲市場的收入約為1500億元,同比增長7.89%,其中中國自主研發(fā)的游戲收入約為1300億元,同比增長8.3%,占到了國內(nèi)市場80%以上的市場份額。

        做一個粗略對比的話,中國游戲廠商在海外的營收已達(dá)國內(nèi)市場的40%,且海外市場的增速幾乎是國內(nèi)的兩倍。即便國內(nèi)的游戲用戶規(guī)模近6.67億人,可市場飽和、紅利見頂、競爭白熱化也是不爭的事實,海外市場的誘惑力不言而喻。

        只是流淌著奶與蜜的海外市場,對于中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并非是一條坦途,想要在海外市場施展拳腳,必須要越過三座大山:

        一是堪稱生死線的合規(guī)問題。主要集中在數(shù)據(jù)隱私和內(nèi)容合規(guī)方面,比如歐盟的GDPR重新界定了用戶對于個人數(shù)據(jù)的一系列權(quán)利,不少中國企業(yè)因為數(shù)據(jù)隱私而“中招”。在數(shù)據(jù)隱私等有形之手越攥越緊的局面下,出海的中國企業(yè)必須要解決合規(guī)問題。

        二是存在不確定性的商業(yè)化變現(xiàn)。就像很多出海企業(yè)在營收環(huán)節(jié)對海外互聯(lián)網(wǎng)巨頭產(chǎn)生了深度依賴,某巨頭曾多次因“廣告欺詐”將一些應(yīng)用下架。由于缺少自主可控的商業(yè)化體系,原本苦心經(jīng)營多年的海外市場,有可能在一夜之間就被打回到了原點。

        三是對海外當(dāng)?shù)匚幕乃敛环???缥幕町惖睦颖缺冉允牵蟮疆?dāng)?shù)氐氖袌稣?、宗教信仰、團(tuán)隊管理等問題,小到用戶需求、投訴建議、習(xí)慣培養(yǎng)等等,在海外客場作戰(zhàn),理解當(dāng)?shù)匚幕⒊酝敢?guī)則并加強(qiáng)自身實力可以說是唯一的出路。

        中國互聯(lián)網(wǎng)的出海淘金史,某種程度上也是一部不斷“打補(bǔ)丁”的風(fēng)險管控史。個中存在的問題恰在于此,在海外市場摸爬滾打多年的巨頭們,可以憑借經(jīng)驗和資本打通產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,為其他業(yè)務(wù)鋪平出海的路;而一大批創(chuàng)業(yè)者的出海,就像是一場考驗運氣的豪賭,一次又一次重復(fù)試錯求生的故事。

        而出海本身對中國開發(fā)者而言并不是為了沖鋒向前甘當(dāng)炮灰,而是要走出競爭日趨白熱化的中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場,向外尋找新的增量。

        華為拋出的橄欖枝

        橋水基金創(chuàng)始人瑞·達(dá)利歐說:“痛苦 + 反思= 進(jìn)步”。

        當(dāng)出海日漸成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新風(fēng)向,包括華為生態(tài)在內(nèi)的玩家正在試圖改變既定的游戲規(guī)則。畢竟在中國互聯(lián)網(wǎng)的出海選手中,華為有一個相對特殊的身份,即為數(shù)不多以“基礎(chǔ)設(shè)施”服務(wù)出海的中國企業(yè)。

        在啟動全球化布局近5個年頭后,HMS生態(tài)交出了一份可圈可點的成績單:華為應(yīng)用市場(AppGallery)目前已經(jīng)在全球170多個國家和地區(qū)商用,擁有5.6億月活用戶;華為搜索、華為瀏覽器、華為視頻、華為音樂等華為終端云服務(wù)的系列產(chǎn)品在全球市場的月活用戶超過5.8億;覆蓋其他安卓終端的游戲商店(App Touch),目前已經(jīng)與超過40個國家的60家運營商開展合作,預(yù)計2022年將超過100家運營商。

        就在“領(lǐng)航出海高峰論壇”,HMS生態(tài)向?qū)で蟪龊5闹袊髽I(yè)拋出了橄欖枝,將從四個維度幫助開發(fā)者解決出海問題:

        第一層是技術(shù)上的賦能,幫助開發(fā)者在應(yīng)用中集成HMS Core,涵蓋開發(fā)、分發(fā)、運營、分析和創(chuàng)意五個方面的74項服務(wù),包括認(rèn)證服務(wù)、崩潰服務(wù)、性能管理、AB測試等等,同時可以快速上架AppGallery和5.6億月活用戶無縫連接;

        第二層是合規(guī)經(jīng)營問題,HMS生態(tài)在全球部署了3+1個數(shù)據(jù)中心,覆蓋了45個邊緣節(jié)點、超過19萬臺云主機(jī),嚴(yán)格遵從國際化隱私安全法規(guī)要求,幫助開發(fā)者消除數(shù)據(jù)合規(guī)的風(fēng)險,同時搭建了全球化的財稅平臺提供稅務(wù)和金融服務(wù);

        第三層是本土化的運營,全球化的本質(zhì)在于本土化,當(dāng)前華為已經(jīng)搭建了超過2000人的海外云服務(wù)經(jīng)營團(tuán)隊,在40個大國和地區(qū)設(shè)置了辦事處本地化員工比例超過40%,特別是產(chǎn)品、營銷、運營等關(guān)鍵崗位都配備了外籍的本地化員工;

        第四層是商業(yè)化的使能,比如AppGallery和華為終端全域流量資源的聯(lián)合推廣,以及促銷活動、KOL推廣、社媒推廣等等,利用HMS生態(tài)的本土化團(tuán)隊,規(guī)避潛在的敏感問題、迎合當(dāng)?shù)厝藢徝?、提供變現(xiàn)策略指導(dǎo)等服務(wù)。

        可以參考Morketing創(chuàng)始人兼CEO曾巧在論壇上發(fā)表的觀點:“從細(xì)分市場入手,可考慮場景化、圈層化的需求,避開與頭部玩家直面競爭。然后做好差異化、本地化的定位,做好單一區(qū)域市場,同時要做好合規(guī),有長期主義的發(fā)展?!?/p>

        不同于傳統(tǒng)的出海公司,HMS生態(tài)試圖為客場作戰(zhàn)的開發(fā)者“鋪平”出海之路,讓開發(fā)者可以專注于產(chǎn)品本身,進(jìn)行技術(shù)上的突破和商業(yè)模式上的創(chuàng)新,不再將精力消耗在避免“觸礁”的闖關(guān)游戲中。

        可復(fù)制的出海神話

        HMS生態(tài)激起的連鎖反應(yīng),正在有序進(jìn)行中。

        正如前面所提到的,中國互聯(lián)網(wǎng)出海潮起潮落,期間誕生了一批接著一批的佼佼者,可對應(yīng)到中國龐大的出海軍團(tuán),出海成功依舊是小概率事件。HMS生態(tài)所籌謀的,正是讓成功出海演變?yōu)橐环N新的常態(tài)。

        之所以給出這樣的斷言,離不開已經(jīng)被印證的“出海神話”。

        被稱為“中東Facebook”的Yalla 集團(tuán)是一家總部位于阿聯(lián)酋的科技公司,孵化出了名為Yalla Ludo的爆款。

        2020年8月份的時候,Yalla Ludo在華為的幫助下接入HMS Core并在AppGallery上架,瞄準(zhǔn)了近5億人口的中東市場。通過HMS生態(tài)的資源傾斜、在AppGallery的首頁banner、開屏、Push、“精品游戲”、“應(yīng)用推薦”等資源位進(jìn)行曝光,郵件EDM、全局搜索導(dǎo)流、KOL推廣、線下地推等聯(lián)合活動,Yalla Ludo在中東地區(qū)的下載量迅速達(dá)到近200萬次,新增流水超過百萬美元以上。

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